Мастера действительно хорошие. Но будьте готовы к неадекватной консультации от администратора. Когда только думала красить ли волосы, звонила в салон и уточняла, стойкая ли у них краска и что делать с вымывающимся пигментом. Мне пообещали, что после окрашивания замешают специальную масочку с пигментами в которые меня красили. Так вот. Уже после(!) окрашивания выяснилось, что такой услуги в принципе нет. То есть решай как хочешь. Или живи с настойким колером, или еще одно окрашивание за 10к примерно через 3 недели. Альтернатива- купить оттеночный шампунь (как будто оттенок намешаный на голове мастером можно сравнить с фиолетовой хренью). Это именно то, что я хотела избежать и то, что останавливало от покраски. Заодно администратор у них живет в своем радужном мире и если общайтесь в чате, то стоит быть готовым к стилю чат-бота
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 27, 2020
Тут у меня будет 2 оценки:
1. клиент-сервис я оцениваю на 5☆, так как за такие деньги тебя там оближут с головы до пяток, извинения за опоздания, конфетки, чаек, кофе и тд. Мастер Яна - приятная вежливая.
2. Качество работы 0. 1☆. Начну с того что я прождала свою запись чуть более часа!блин. Час времени вычеркнут из моей жизни, за это время я могла хоть пообедать сходить, потому что предстояла работа аж 8 часов!! Но я сидела голодная и просила конфет с чаем, чтобы хоть как то утолить голод..
Перед работой заполняешь бумажку "ознакомлен с рисками и предупредил мастера об аллергиях и тд." Там написано что в течении 7 дней принемаются претензии. Однако! Спустя 8 дней после окрашивания вся краска сползла, просто испарилась... толку 0 от шампуней, которые мне скинули по уходу за данным окрашиванием и волосами, только в пустую деньги потратила.
После эйфории от покраски поняла что меня еще и тупо развели на деньги. Мне сказали, что получится до 10т.р. на покраску среднего и нижнего блока(2блока). И предложила, "чтобы получилось дешевле", взять только средний блок(1блок). Заплатила я в итоге 9600т.р. Вот ни за что не поверю, что покаска еще 1го блока стоила бы + 400 руб... мне казалось должно было как минимум пару тыщ скинуться, за половину работы.. но и это еще не все. На фотках других клиентов волосы блестели, смотрелись ухожено, аккуратно уложены, в целом реально как работа очень хороших стилистов, мои же выглядели как не уложенная мочалочка... к слову! Красилась я в обычном хорошем салоне, вышло: обесцвечивание + двухцветная покраска + мытье головы + укладка. Стоимостью 6 с лишним т.р. за все процедуры, всей головы, заняло около 4,5 часов. Этого мне хватило на 7 с лишним месяцев! На 7! Но ни как не на 8 дней... написала им в директ, даже обратную связь не удосужились дать...
В общем денег жалко, времени жалко, скину этот отзыв еще в пару сетей, туда больше не пойду.. Просто капец. И жесть как обидно! Даже слов подходящих подобрать не могу!!
Нашла салон совершенно случайно, долго следила за аккаунтом в инстаграме. Решилась сделать что-то новое с волосами, написала в директ, ответили сразу, сориентировали по цене, записали к мастеру. Салон находится довольно близко от метро, даже искать особо не пришлось. Помещение уютное, играет потрясающая музыка, сидела подпевала. Угостили кофе и конфетками, проконсультировали, дали советы по уходу за волосами, помогли с выбором краски и цвета. Спасибо большое мастеру Дане!
Очень теплая обстановка, вежливый и приветливый персонал.
результатом окрашивания более чем довольна, даже больше я в восторге от подобранного оттенка.
Записывалась на стрижку, сразу обрисовала администратору ситуацию, что нужна короткая геометрия, потому что в прошлый раз в другом салоне меня порядком обкорнали. Та сказала, что мастера выполняют стрижки любого уровня сложности, и в Инстаграме были фотографии похожие на то, что мне нужно.
Мастер Татьяна сначала опоздала на 15 минут, потом с претензией в голосе мне сказала, что у меня уже максимально короткая стрижка (10 см волосы, ага, при том что я была готова на довольно радикальные меры) и она может посоветовать мне только отрастить волосы. Я ещё раз уточнила, что готова рассмотреть разные варианты, которые она может предложить, но Татьяна продолжила настаивать на том, что предложить она не может ничего, кроме отращивания.
Зря потратила три часа жизни.
Администратор даже не попыталась разрулить ситуацию и не ответила мне в директе.
Спасибо большое стилисту Владиславе! Посоветовала и сделала прекрасную стрижку для моих непослушных и кучерявых волос. Даже после мыть и без укладки прическа выглядит оформленной, не то что раньше 😃 и как человек прелесть)) мне понравилось, думаю ещё приду на покраску)
Делала прическу и макияж, макияж был бомбой, а вот прическу сделали совсем не ту которую я хотела (фото показывала за ранее) на вопрос почему получилось другое мне ответили что у меня волосы не подходят на ту прическу которую я показала (но потом делала в другом месте и все чудесным образом получилось на мои волосы) и делала мне ее не мастер по волосам, а визажист что было странно, так как я записывалась заранее.
1
Show business's response
Anna Savinova
Level 7 Local Expert
June 5, 2019
Очень уютное место, приветливые сотрудники. Цены не очень демократичные, но делают действительно качественно и с любовью. Мастер Саша Демидова - огонь!
Атмосферное место, приятные мастера и качество услуг на уровне. Сняла одну ⭐ за не очень уверенное выполнение hair tatoo. На мой взгляд в "первом неформальном" салоне должны уметь и это😉
Давно хожу в этот салон. Смывали там чёрный цвет с волос с мастером Викой. Она дала много классных советов по уходу и посоветовала хороший шампунь для кожи головы. Есть система кешбека!
Для сравнения: здесь меня подстригли за 1590 + мытьё головы. В обычной парикмахерской, где обычно стригусь, таже самая причёска вышла в 280 + мытьё головы. Я так и не понял за что отдал эти деньги...
К мастеру претензий нет никаких и обстановка приятная, НО!!! Это не стоит того...
До сих пор под впечатлением!! Получила тот цвет, который хотела 🤤🤤🤤 Я думала это не возможно, ещё ни один мастер не смог сделать серый пепельный блонд в течение нескольких месяцев! Это чудо какое то! Ещё и накормили плюшками и напоили вкусным кофе! Девочки, волшебницы - спасибо вам! 💜💜💜
1
Show business's response
Елена Барнз
Level 10 Local Expert
February 28, 2020
Крутое заведение! Цены большие, но работа мастеров того стоит. Занимаются сложным окрашиванием, не каждый мастер сможет такое сделать. На волосах краска плохо не сказывается. Держится не очень долго, в среднем пару месяцев, если после осветления красили. Во время ожидания угощают кофе и печеньками))
Приятная музыка, неформальная атмосфера и внимательные опытные мастера. Огонь)))
1
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
July 8, 2019
Захотелось изменений, нашла это место. Мастер посоветовала и сделала отличный омбре в розовый! Волосы изначально каштановые, делали осветление и на него уже цвет. Приду еще, я в восторге, окружающие в шоке. Мастер была Таня.