Начитавшись отзывов пришли в это "место". В итоге, на что обратил внимание:
1. Ужасное обслуживание со стороны официанта. Брали 2 одинаковых салата, один принесли второй ждали дополнительно 40 мин., напомнили 3 раза, и после отказались от него.
2. По вкусу и качеству еды оценка 3+ (лагман был пустой, бульон не насыщенный, такое ощущение что мясо положили только перед подачей; в борще лежал жесткий кусок говядины, наверное на кухне ножей не хватает; травяной чай больше похож на воду).
3. В зале чисто и колоритно (кавказский интерьер притягивает взгляд).
4. Официант был в грязной футболке, такое ощущение что о неё периодически вытирают руки.
5.
Итог: 5 в этом "месте" не пахнет.
1
Show business's response
Елена Боровая
Level 17 Local Expert
July 14, 2024
Потрясающее кафе. Я бы сказала - ресторан - по уровню сервиса, общению, блюдам, подаче. Всё очень вкусно. И приятные цены. Вежливые сотрудники. Всё чудесно. Приду сюда ещё обязательно не раз.
Отличная кухня!, демократичные цены, щедрые порции, так что аккуратнее с количеством заказываемого) далеко не в курортной части города, что несомненно плюс, так как это позволяет заведению делать упор на качество, а не на скорость.
Здесь все оооочень вкусно! Хычины просто шикарные, вкуснее точно нигде не найдете! Персонал приветливый и улыбчивый! Место рекомендовано к посещению 1000%
Для нас это стало самым вкусным местом в Кисловодске! Добротные порции по бюджетным ценам, ещё и с прекрасным обслуживанием 👍 От души благодарны, желаем удачи и процветания
Приятное небольшое кафе. Обходительные официанты, вкусные блюда. Интерьер не броский, но достаточно уютный. Кнопка на столе для вызова официанта удобна и работает. Музыка не мешает общаться, людей не много. Рекомендуем к вечернему перекусу до или после прогулок по городу
Долгое ожидание блюд. Малиновый морс вкусный ,меренговый рулет и молочный коктейль тоже ,и на этом всё. Тёплый салат с мясом не салат , просто тушёные овощи и мясо выложили на листья салата . Хычин печёный с мясом пересолен. Хычин картошка сыр вкусный.
Посетили 16.02.24 и получили просто гастрономический Кайф!!! Здесь было вкусно ВСЁ! Можно долго описывать, но лучше просто придите и попробуйте! 100% рекомендую!
Очень уютное кафе, обслуживание на высшем уровне. Прия тный и вежливый персонал. Сейчас это редко встретить таких людей. Еда просто нереальная😍 сразу видно, готовили с любовью☺️
Рекомендую для посещения🤗
Очень хорошее кафе! Хычины лучшие в городе! Персонал кафе очень внимательный и доброжелательный! Нас обслуживал Ахмат. Он ответил на все наши вопросы по национальной кухне! Он заслуживает самой высокой похвалы!
Очень вкусно! Особенно нам понравились хычыны балканские и карачаевские! Цены вполне нормальные. Большой выбор блюд! Во время отдыха в Кисловодске ходили туда практически каждый день. Рекомендую!
Была 2 раза. Первый раз было идеально все. Второй раз - картошка в сковородке будто вчерашняя. Помидоры в баклажановом салате в 1 раз были будто подвяленные или маринованные слегка. Во второй раз - просто свежие помидоры. В целом, цена - качество ок
Давно мы не были в заведении где настолько вкусно. Обычно отзывы не пишу, но тут грех не написать. Фетучини с курицей просто🤌🏼. Цены прям порадовали. Ждали конечно минут 30, но учитывая полную посадку в зале-это нормально. Лимонады прям хороши. Спасибо нашему официанту Ахмату.
Обязательно вернемся.
Всегда были довольны кухней вашего кафе. Сегодня сделали заказ и мягко сказать были очень удивлены блюдами, которые нам привезли... Во-первых нет приборов, салфеток, Во-вторых порции в два раза меньше, вкусы салатов ужасные, половина ингредиентов отсутствует. Цена не соответствует качеству. В-третьих долгая доставка. Очень разочарованы! За 3000 рублей всё остались голодные и недовольные!!!!! Кафе потеряло клиентов!!!
Рейтинг однозначно накручен ный. Были в Кисловодске, купились на него, место вообще не оправдало ожиданий. Салаты несли практически 50 минут, с учетом того, что посадка была не полная. Нас было трое, двоим принесли еду, а один ждал все эти 50 минут. Без слов. С обслуживанием явные проблемы, девушка была не приветлива. Теплый салат с говядиной - мясо очень жестокое. Салат из хрустящих баклажан - даже соус явно куплен в магазине, короче полное разочарование. Авторский чай с облепихой - там вообще нет чая, фруктовая вода. В общем, не стоит ехать на окраину города в это место. Надеюсь, отзыв заставит задуматься управляющих этого заведения.
Приятный дизайн. Небольшое кафе. Персонал вежливый. Специально туда ездили, чтобы заказать свежие хычины. Первый раз всё было хорошо. На второй раз забыли приготовить наш заказ по невнимательности кухни. На третий раз подсунули не свежий хычин, хрустящий. Это испортило общее впечатление.
Самые вкусные хычины, которые я пробовал!
Небольшое заведение на 3-4 столика, есть доставка, а самое главное - присутствует оплата картой! Респект!
Готовят быстро и действительно очень вкусно, качественно, цены низкие. Был максимально приятно удивлён.
Естественно, это не ресторан, а просто местечко, чтобы вкусно, быстро и недорого перекусить, поэтому интерьер я не буду вообще рассматривать.
Смело ставлю 5 звёзд! (единственное место в Кисловодске, которому я поставил эту оценку)
Пожелание руководству: Откройте точку в Москве, обязательно буду ходить или заказывать на дом ))
Соотношение цены и качества! заведение супер! порции огромные! не осили, к сожалению:(
очень вкусная кухня. ребята вежливые, работают аккуратно и быстро.
хорошие отзывы привели нас в это кафе в конце октября, ох, закончилось все разочарованием в высокой оценке этого кафе. Сразу скажу - к еде претензий нет, но с обслуживанием - беда, беда... Официантов так и не дождались после 15 мин ожидания, пришлось самим брать меню, при просьбе принести хычины вместе с чаем, принесли перед основными и горячими блюдами и посуда - ее убирают только по вашей просьбе. Но еда понравилась и решили пообедать там же на другой день. Заранее забронировали определенный столик и когда пришли - столик был конечно занят. В этот раз был парень официант или он просто случайно там оказался или вообще не знакомят при приеме на работу с обязанностями официанта, но тут у нас развернулась картина как отшить клиента от данного заведения. Через этого парня бронировали столик, тот, который занят, но никаких других столов для нас не было забронировано. Стояли грязные столы с грязной посудой и туда нам любезно предложили семьей присесть. Пришлось самой убрать часть посуды, так как официантов тут же не оказалось, а стоять посреди зала не хотелось. Потом эти грязные столы начали убирать только когда люди пришли и других столов не было. Про обед - конечно же первым принесли хычины, но мы уже не удивились, хотя просила принести после горячего, потом долго ждали когда принесут лагман, но он оказался теплым, хотя заранее предупредила, чтоб принесли горячий, ну почему тогда надо так долго ждать, если вам просто разогреть его. Попросила подогреть и увидела его только минут через 15 и самое смешное теплым, не горячим! Потом принесли салат овощной, спросила почему так долго и после лагмана, сказали что перепутали...Все просто ! К двум порциям пельменей дали одну сметану, пришлось долго опять ждать когда донесет этот наш официант. При этом посуду со стола не убирал, только еду приносил. Попросили девушку убрать, забрала часть и тоже пропала, ну а жаркое вообще мы не дождались, его просто забыли приготовить.Такое впечатление, что вас здесь не слышат. Если вы придете просто на чай с хычинами, то наверное косяков в обслуживании не будет, с чего? но с полноценным обедом запаситесь терпением, стойкостью и временем либо руководству надо уделить внимание подготовке официантов, это тоже профессия, со своими тонкостями. Женщины то стараются, готовят хорошо! Ну а мы больше решили не ходить в это кафе, когда хочется есть, слишком непредсказуемо по времени и отношению к клиентам. Хочется надеяться, что обслуживание будет соизмеримо с качеством блюд.
Прекрасное небольшое атмосферное место! Еда 10/10, редко встречаю такое, чтобы абсолютно любое блюдо было таким вкусным… обязательно рекомендую к посещению своим знакомым😍
За стойкой толпа юных сотрудников, а толку никакого. После 20 минут ожидания оказалось, что наш заказ просто потерялся, и ждать пришлось с самого начала. Зато там смех, шутки, хохот, очень всем весело. Вечер не испортили, но настроение испоганили
Еда хорошая, а вот обслуживание -1. Сделали заказ, официант его даже не продублировала. Заказали суп, манты, салат и хачапури. Все принесли не по курсам, манты были холодные( просили разогреть) , разогрели в СВЧ и этим испортили блюдо совсем, тесто стало жёстким.
Отличное место. Свежий ремонт. Персонал шустрый, приветливый. Готовят вкусно. Заказывал 3 раза хычины. Последний раз только задержали из-за загруженности, а так всё отлично. Семья 5 человек пообедала вкусно за 1700 руб. Чек очень приемлемый, а кухня и обслуживание отменное!
3
1
Show business's response
Семён И.
Level 16 Local Expert
March 4
Очередное доказательство главного принципа курортного города! Хочешь вкусно, отьедь в сторону от туристического маршрута, 10 минут на такси за 150 руб и добро пожаловать, вкусная свежая еда, приятная обстановка и приветливый персонал! Молодцы!
Мы очень надеялись вкусно поесть! Уютно, минималистично, вкусно пахнет, кухарочки опрятные, вручную лепят, стараются и я верю, что там действительно вкусно. Но к нам после нескольких вызовов НИКТО ДАЖЕ НЕ ПОДОШЁЛ! Просидели минут двадцать, развернулись и ушли. Два парня официанта мило общались друг с другом, со знакомыми, ну, "кухня с акцентом", как и сказано в меню.
Очень жаль. Очень.
Добрый день. Пришли в 17:00, сделали заказ. В данный момент 17:45, заказ не готов, официанты не предупредили о столь длительном ожидании. Не очень приятно. Нет возможности оценить приготовленные блюда
Блюда не такие уж и каквказские, готовят быстро и вкусно, места маловато. Если едете и Вам по дороге то заезжайте, не пожалеете. Специально посещать это место я бы не рекомендовал, хорошее вкусное, но не более.