Выражаю благодарность начальнику центра Жакепаровой Фаризе за высокий профессионализм и внимательное отношение к своим клиентам. При неоднократном обращении Фариза быстро и грамотно решала наши вопросы.
Human involvement in solving the client's problems is not only in words, but also in deeds. I am grateful for the solution of my difficult issue with receiving an inheritance.
An excellent bank, however, as well as many other branches.
See original · Русский
1
Z
Zara
Level 12 Local Expert
July 12, 2023
Банк бөлімшесі жақсы жұмыс жасайды.
Ділда ханымға мың алғыс өте сыйлы кісіге кішіпейіл жақсы қызмет көрсетті бізге.
Бірақ банктің өзіне көп шағым бар. Неге бір дамымасқа басқа банкілерге қарап бәрін онлайн форматқа неге аудармауға. Осынау дамыған заманда неге кісі банк бөлімшесіне келу керек карта қайтадан шығару үшін одан кейін 10 күн күтіп қайтадан бару керек. Бул система қалып қойған заманда. Сендер артқа бармай алдыға дамуға кісіге онай қылуға өздеріне де жұмысты онайтуға ойланып шығарындар жаңа Қазақстан заманауи қызметті!
Сколько раз его посещала, всегда уходила с плохим настроением. Персонал грубый. Иногда даже не компетентный. Всегда очереди большие. А у терминала так вообще нет консультанта, который бы помог пользаться им.
Ужас обслуживание, самые не выгодные условия по всем продуктам предложенным для рядового пользователя, такое впечатление что банк создан для хранения государственных денег и интересов, с принципом насаждения своих услуг для большей половины государственных и коммерческих организаций (
Ужасный банк! Во первых: только у одного филиала есть парковка для инвалидов (потому, что это бывший казкомбанк), во вторых: у родственников магазины, так они и на размене на мелочь умудряются драть бабло!!! В третьих: ипотека самая обдираловская!!! У меня нет других слов, sorri : самый ЖЛОБСКИЙ банк!!!
Пришёл сегодня и вышел также с нерешоной проблемой ощался глав менеджером инечево как немагуснять деньги напишу есть а на карточки 000 кто вытакие что неостовляете мне даже на еду
Невозможно оплачивать комм. услуги онлайн, постоянно что-то не то и не так, договора заключены не со всеми поставщиками коммуслуг, пароли надо менять постоянно, то фото надо было онлайн, то ближе то дальше, без очков не вижу, пока прочитаю, уже опоздала, все сбрасывается, одни заморочки, не умеете делать так, чтобы было просто, быстро и удобно, не позорьтесь
Консультант дал талон не в то окошко..просидела полчаса,потом банк закрывался. Предложили прийти завтра. Спасибо девушке ,помогла активировать карту,поскольку тот же консультант (который должен был это сделать)ушел уже домой.