Продали бракованный аппарат для маникюра. Так как я новичок и списывала просто на неумение работать аппаратом, то через несколько использований аппаратом я поняла, что крутится наоборот. Снимать покрытие нужно на себя, а он на себя не снимает, снимает от себя. Нет, я не перепутала форвард и реверс. Я на себе делаю маникюр и как бы я не пыталась и сколько бы фрез я не сменила, покрытие
могу снимать только от себя. Как-будто аппарат для левшей, но такого не бывает, бывают фрезы для левшей. Так как времени прошло много, да и судя по отзывам, свой брак магазин назад не принимает. Больше ничего не буду заказывать в этом магазине
Купила в Хамелеоне в Академгородке машинку для маникюра по скидке, через неделю перестал крутиться реверс. Я пришла к ним , вместе с продавцом мы убедились в том что реверс не крутиться, машинку отправили на экспертизу, где чудным образом она стала исправна. На что продавец мне сказала " при транспортировки из неё пыль выбилась и она заработала... " . Я написала претензию на возврат денег, в которой мне естественно отказали. Я забрала товар. Не прошло и недели она опять сломалась....
Вот таким образом в этом магазине продают якобы "новый" товар.
16 марта 2024 года заказала аппарат для маникюра. Срок доставки должен быть 5-7 дней, как мне сказали в магазине. По факту сегодня 31 марта, заказ так и не пришёл и в магазине не знают когда он придет. На горячей линии мне сказали что проблема с транспортной компанией и заверили что 30 марта я получу свой заказ. И где он, простите?????Это ужас, я теряю клиентов. Если бы я могла предположить о такой подставе, даже не стала бы связываться. И деньги не маленькие заплатила. Никому не советую.
Люблю сеть магазинов Хамелеон. Всегда найдешь то, что тебе нужно, а может и не нужно, но можно или просто хочется ) Я надеюсь не только у меня такие мысли в голове, когда приходишь в такие магазины)
Отличный филиал, удобное расположение рядом с метро, находится в хорошем тц где мало людей! НО сколько раз я там была и каждый раз отвратительный персонал! Консультанты как будто с небес спустились, такие важные, не здороваются даже(
Хотелось бы более отзывчивый персонал
Самые лучшие консультанты, вежливые, милые, все объясняют, хорошие скидки, качественный товар.
2
1
Show business's response
Цветочек
Level 22 Local Expert
December 3, 2022
Сегодня 3.12.22 была в отделе« хамелеон» т.ц Версаль . Пл.К.Маркса . Спасибо большое продавцу ( жаль не спросила имя) Всё подробно рассказала , посоветовала , очень вежливая .По больше бы таких продавцов !!! Приятно делать покупки и настроение хорошее ))
Большой выбор гель лаков и тд.
Магазин отличный... Но! Продавцы ....отвратительное отношение , даже спрашивать ничего не хочется, была в этом филиале несколько раз, на Громова намного лучше отношение, всё расскажут и покажут!
Зашёл с девушкой взяли 3 бутылёчка 5 к почти оставили перешли дорогу зашли в подобный магазин за эту же стоимость купили полмагазина ещё и подарочек дали. Цены ужас ещё и лак пенится не полимеризуется yumi вроде называется оказалось что просрочен, чек конечно выкинули обратно не сдашь( Вообщем то как говорится на любителя, а мы наврятли сюда вернёмся....