Отвратительный сервис! Начнём со странной временной политики заселения. При бронировании через сайт "островок" меня спросили в какое время мы собираемся заехать. Я ответила, что после 20.00, т.к до этого времени работаю. Мне сказали, что могут заселить либо в 20.30, либо в 22.00. Извините, но шататься до 22.00 мне не особо хочется после работы, поэтому я ответила, что постараюсь успеть до 20.30. Уже странно, да? То есть, если я не успею к этому времени, то гулять мне ещё полтора часа. В 20.00 я была уже у дома, позвонила "менеджеру", и мне велели ждать до 20.30. Ну, что поделать, пошла в магазин. Тут же прилетает в ватсап, что могут заселить. При заселении посмотрела квартиру - не то что вау, но пару ночей переночевать можно. "Менеджер" сфоткала паспорт, меня, взяла деньги. При детальном осмотре, когда она ушла увидела: - сломанный стул на кухне - сушилку с мокрым бельём в комнате - дырку в полу в ванной, на месте душа, и какое-либо отсутствие бортиков. То есть вы моетесь, а потом в ванной потоп. Тут же написала в чат Ханаки и попросила решить проблему со стулом, т.к нас двое и других поверхностей в квартире, на которые можно присесть за стол, не наблюдается. По очереди нам, что ли, сидеть? Мне оперативно ответили, что проблему решат. Собственно, сейчас вечер второго нашего дня пребывания в данных апартаментах, и сидим мы на стуле по очереди. Потому что, мягко говоря, всем плевать. Спасибо, если не обвинят в том, что это мы сломали стул. Но это все ладно, пережить можно. Главная изюминка - тётя-консьерж подъезда. Дама - огонь! Хамит и "тыкает" на ровном месте. Не понравилось ей, что я открыла дверь подъезда не ключом, а просто рукой. Думаете, я Халк? Нет - дверь просто не закрывается, о чем мне изначально сообщила "менеджер" на мой вопрос как мне попасть в подъезд для заселения. В общем, очень жалею, что выбрала этот вариант, очень он был близко к работе, но лучше бы проехала пару станций метро. Так что если хотите сломаную мебель, потоп в ванной, грязные чашки (да, пришлось мыть!) и хамство бешеной тетки, то вам однозначно сюда.

Валерия Дроздова

Level 11 Local Expert

Для проживания все есть. В жару не хватает вентилятора или кондиционера. На кухне нету кухонного полотенца, чайная ложка, одна. Сломан стул, а их всего два. Обещали решить проблему со стулом, но к сожалению не решили. Квартира немного потрепанная. На кухне 4 чашки, две из них со сколами и трещинами. Грязные. Пол тоже не идеально чистый. Белые носки, станут черными. На 1 - 2 ночи подойдёт. Консьержка хамит на входе и выходе, так что будьте к этому готовы.