На месте руководства бара стоит задуматься о подборе персонала, бармены просто все никакие, работать не умеют,занимаются всем чем им угодно кроме обслуживания клиентов, а если все таки получится совершить заказ, все это будет делаться со скоростью почты России. Впервые вижу такое что дилетанты которые даже простые коктейли делать не умеют, пытаются крутить бутылки, по итогу все роняют, бьют и это во время когда много людей стоят и тянут руки(Оправдывает название бара, с вытянутой рукой придётся стоять 30м-1ч) что бы совершить заказы. И проблема не в том что много людей у бара, в Воронеже есть заведения где у бара стоит гораздо больше клиентов, но персонал отлично справляется. Итог если уволить всех барменов и устроить опытных специалистов, будет отличное заведение.
Отмечала день рождения, очень понравилось! Музыка самая хитовая , ноги так бежали в пляс , гости не сидели на месте танцевали все. И ещё подарили подарок, это было мило и приятно.
Отдыхаю часто в руки вверх,Dj кроха-лучший🔥🔥🔥,создаёт ту самую атмосферу,красавчик!!!💪💪💪надеюсь мой отзыв примут во внимание и кроха постоянно будет играть в руки вверх🙌🙌🙌
Значит так обслуживание отличное девочка класс блюдо еще не пробовали музыка то что надо , ковры создают отмасферу домашний обстановки , 😁 еще точно не могу сказать сто и как потом все допишу
MC Морфей - 5, Места мало, акустика JBL, MC очень слабый, еда на 4, к персоналу претензий нет, Валерия - молодец. Есть к чему стремиться по соотношению цены-качества
Посещали бар Руки Вверх . Попали туда на День Рождения, нам встретили вежливые официанты, красиво украшенный стол., и вкусное угощение. Вернемся сюда ещё
Я там был но не отдыхал, зашли с женой как-то а людей никого... Но то было время обострения пандемии. Интерьеры клуба впечатляющие, танцпол и светомузыка на уровне. Об остальном сказать не могу.
Самое ужасное заведение, которое есть в Воронеже. Была там в первый и последний раз. Во-первых, пошли целенаправленно на концерт Virus, который должен был состояться в 21:00, согласно купленным заранее билетам. но прийдя на место нам сообщили, что она будет выступать с 12 до часа ночи. Решили взять столик с подругой, потому что стоять всё время не вариант. Депозит на минуточку по 2000 с человека. Меню у них чисто фаст фуды одни, взяли коктейли и о ужас,один лёд без преувеличения. Дождались выступление, которое состоялось в 00:30, и закончилось внимание в 1:00. Мы просто в шоке. Прождали весь вечер, чтобы так разочароваться. Постоянно подводила их аппаратура ,т.к. звук все время прыгал и микрофон у исполнителя не работал. Вообщем и это ещё не всё. Осталось на депозите у нас где-то 1500 руб, пытались ещё хоть что-то заказать и не успешно, т.к. не могли найти официантов во всём заведении около часа. Обратились к хостес по этому вопросу, а она говорит мол, накажем. Пришлось уйти с плохим настроением и непонятно за что потраченными деньгами.
Уважаемые, если вам дорога репутация вашего заведения научитесь уважать ваших клиентов.
Были вечером в будни, людей мало, танцевали 3 бабы ( в стельку пьяные)-позже начали приставать ко всем !кое как убежали!))) по меню - цены сильно завышены!
Здравствуйте, отдыхали в заведении, в начале вечера всё было хорошо, на входе встретили охрана и администратор, администратор проводил до столика, стол заказывали предварительно, официанты обслуживали не очень, постоянно бегали, их было не дозваться, приходилось долго сидеть и ждать, а конце вечера нам просто снёс стол пьяный посетитель, всё что было на столе оказалось на нашей одежде, извинений мы так и не дождались, покинули заведение в очень плохом настроении....
Только музыка и диджей спасают. Еда не супер, готовили ее 3 часа, в чеке оказалось несколько лишних позиций ( был корпоратив, 10 человек, видимо, думали, что не заметим - неприятный момент). Коктейли норм. Хорошее место, чтобы повеселиться и потанцевать, но идти надо уже сытым😁
Осадок после этого заведения- скверный!
С самого входа охранник поможет тебе войти в состояние некчемности, тебя обшманают и нахамят, далее тебя сопроводят до столика и придет официантка которая на каждый твой вопрос пойдет уточнять у руководства. Жукойны которые можно получить в контакте и обменять на коктейли, мы не смогли использовать, так как руководство ответило на очередной вопрос через нашего "проводника в роли официантки" что в праздничные дни они не действуют, о чудо! 9мая как совпадение оказался в этот день праздничным днем как раз. Еда, из всего заказанного нам правда очень понравилась картошка фри запеченная с сыром, и на этом все. Паста с креветками и соусом песто несъедобная от слова совсем, но и это не самое неприятное. Алкоголь, вот здесь весь ад! Джин был - не джин, а намешан с водкой или чем-то еще, текила разбавлена, алкогольные коктейли не крепче лимонада
и т.д. Попросили принести запечатанную бутылку виски - принесли с ободраным QR-кодом. Проверить невозможно. И это очень настораживает. Средний чек вышел почти на 3 тыс. с человека. Совершенно не стоит того. В итоге: задумка у заведения не плоха, оформлен бар интересно, музыка соответствует атмосфере, но на этом все. Не ходите если у вас есть самоуважение.
Сегодня были а точнее еще здесь!!! В баре"Руки вверх". Очень давольны, атмосфера соответствует и направлению и времени названия! Официант Инна Евгеньевна, очень вежливая, внимательная, контактная девушка!еще придем точно!!! Жела5м процветания заведению!!
Баги
Level 24 Local Expert
October 23, 2021
Если хотите вернуться в 90-к не только музыкой, но качеством обслуживания, обязательно посетите данное заведение.
Здесь нам испортили субботний вечер. Дело было так:
Порог мы переспорили в 22 часа. На входе предупредили, что работают до 00 (как все заведения в городе по указу губернатора). С мужчин в этот вечер требовали депозит 1000 рублей. Который как выяснится гораздо позже можно тратить только на баре, в смысле у барной стойки.
Никто нас не встретил, не провёл к столу. Свободный столик нашли сами на втором этаже, там всё было свободно, поднялись сели. Никакой реакции персонала. Спустились на первый этаж позвали официанта. Через 20 минут снова спустились позвали. К 22:30 (напомню, что работаю до 00) она соизволила подойти и объявить, что депозит за стол на двоих (!) 4000 рублей. Мы бегло просмотрели меню с ценами и поняли, что употребить на эту сумму не успеем, а 1,5 часа до боли знакомой музыки с плохим обслуживание не стоят 5000 рублей (4000 за стол + 1000 за мужчину).
О том, что вечер испорчен написала в Инсте с упоминанием заведения. Мгновенно ответили, спросили телефон, обещали разобраться. Но никто так и не перезвонил. За это ставлю 1 звезду.
Отдыхали вчетвером девочками. Очень понравился формат заведения, музыка🤗 Обслуживание на высшем уровне, кухня также порадовала. Рекомендую к посещению👍
Не попала на акцию «Алёшка 1л в подарок» из-за некомпетентной работы call-центра. Я звонила в общей сложности 40 минут и все, что слышала «оператор ответит через 3 минуты» по 8 минут подряд. Оставила заявку с бронью на сайте, мне не перезвонили. Пришлось идти пешком до бара, чтобы забронировать место. Официант сказал, что акция будет при бронировании через call-центр. Обидно.
А так атмосфера хорошая, музыка приятная, официант обходительный
Заведение понравилось. Скажу, что по общей шкале - на 4. Еда есть, алкоголь есть. Коктейли без интересных подач - просто бухло в стакане со льдом. Понравился барбарис и что-то там с квасом 😁
Еда - норм, выбор есть - и поесть, и снеки.
Что касается музыки - я прям кайфанула. Прям любимые хиты.
Мы сидели зимой у окна - в спину дуло прям нормально. Но как бы зима 1/4 года. 😁
Были 07.01.22 предварительно забронировав стол. На входе встретил какой-то человек и начал рассказывать, что он организатор и ему нужно либо заплатить за вход, либо перевести на номер его телефона по 300 руб. с человека. Вы серьезно? На телефон? Даже не сказали об этом и платный вход? По итогу прекрасно провели время в соседнем заведении.
Прекрасное заведение,лучший персонал,быстро,вкусно,ярко,дёшево и сердито.Прекрасный маркетинговый ход,всем рекомендую.Бармен-самый запоминающийся в этом месте.Спасибо за колу)))
Ужасающее место. Отличный интерьер, хорошее расположение. Официант при заполненности зала пришёл через 25 минут. Принёс на четверых одно меню, ещё через 20 минут винную карту. Половины позиций из меню нет. Меню все грязные и заляпанные, стол шатается. Качество блюд на 3. Позор.
Место для любителей ностальджи, попса 90-х и современная. Из плюсов: антураж и декорации заведения.
Минусы: информация про бронирование по телефону и на месте различается. По приходу откуда-то взялось лишние 500 рублей с человека, но официантка на нашу притензию ответила положительно и все разрешилось в нашу пользу.
Итог: приходите оторваться от души под хиты молодости и детства, можете даже без брони столов, это лишнее!
Ребята молодцы!
Решили отметить др в данном месте, приехали за 2 недели до мероприятие, выбрали пакет услуг по банкету, при этом администратор очень путалась! Все обговорили, оплатили 100%. Пришли с гостями в назначенный день, а там пустой стол (только тарелки и стаканы под виски). Официантка одна начинает очень медленно выносить закуски и то не все сразу, час точно выносила! По граммовки блюд обманули, например ассорти мясное 540 грамм 1350 руб- по факту 5 тонюсеньких колбасок, которые даже рвались, когда их берешь, чуть-чуть набросано бекона и какого-то сала... Долго выясняли отношения по этому поводу, но они свою вину не признали! На вопрос когда будет горячее ответили через 2,5 часа!!! Мы были в шоке! Кухня вообще была не подготовлена ! Заказали коктейль шампанское + персиковое пюре-несли 25 минут!!! Принесли жульен, а это оказались тарталетки со старой варенной курицей смешанной с майонезом и без грибов- очень не вкусно!!! Шашлык из курицы ужаснейший!!! Кусочки на всем микроскопические!!! Приборы не вынесли, только после напоминания... Овощи гриль не вынесли даже спустя 6 часов, а вот в счет конечно включили, а сказали, что мы их не заказывали !
По факту ДР был испорчен ! Гости сидели за пустым столом, я краснела, а цена банкета была больше 20 000 руб!!!
Всё очень не организованно! Администратор ничего толком решить не может!
В качестве извинения вызвали на сцену и поздравили, но так сделали и со всеми именниками и дали карту на 3000 руб +скидочные карты на 10%.
Из хорошего могу озвучить только музыкальную атмосферу и старые песни 90х.
Первый раз посетили с подругами этот бар 7 марта . Первое впечатление очень приятное. Атмосфера навеяла воспоминания того времени. Сделали заказ и были неприятно удивлены сырной тарелкой . Очень маленькая оказалась . Салат «цезарь» тоже меньше , чем обычно в других заведениях . ОЧЕНЬ ДУШНО . Ребята , надо с этим что - то делать! 🤪Обещали в этот день шоу - программу . Программа была , но как - то скудновато все выглядело .