Очень странная организация. Хотела приобрести крючки настенные для ванной, мне сказали, что надо внести полную стоимость (8280), чтобы их заказать. Перевела предоплату. В назначенный день доставки не было, и со мной никто не связался по поводу ее переноса. Когда я сама позвонила, мне сказали, что крючки пришли бракованные (🤔все четыре) и предложили подождать неопределенный срок новых или сделать возврат денег. Естественно я попросила вернуть деньги. Заполнила заявление, отправила на почту и стала ждать как мне было сказано «до 10 дней», но ни через 5 ни через 10 дней ни через 2 недели денег не было. Всё это время я писала на почту и звонила по телефону с возмущениями. И только на третьей неделе мне вернули деньги.
Впервые сталкиваюсь с подобным безобразием. Странно, что руководство данной организации не понимает, что отзывы в наше время очень имеют большое значение. Мало того, что Вы нарушаете закон, не возвращая деньги в обозначенные сроки, так Вы и не извиняетесь.
Покупала душевую систему, оказалась самая низкая цена, менеджер Егор, проконсультировал по установке и помог с подбором, привезли через два дня, все понравилось.
Заказывал смеситель, в тот же день позвонили, обещали перезвонить за день до предполагаемой доставки. Не дождавшись звонка, позвонил сам, цена была увеличена на 4500 рублей, якобы не успели вовремя изменить информацию на сайте. МАГАЗИН НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Заказал на сайте гигиенический душ, предварительно позвонив, уточнив цену, наличие и возможность доставки в удобный для меня день. За день до предполагаемой доставки позвонил оператор и сообщил, что цена увеличена на 3000 рублей. К сожалению, у меня идет ремонт, работает сантехник и времени для подбора этого гигиенического душа не было, что я согласился на эту цену. Через час снова позвонил оператор и сказал, что доставка товара откладывается на день, что для меня неудобно, так как сантехника в этот день уже не будет. 1000 рублей залога без заявления по их форме мне не возвращают, вернут ли вообще неизвестно. Магазин КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.