Гостиница очень понравилась!
Номера замечательные, чистота полнейшая, персонал дружелюбный, обслуживание хорошее и парковка присутствует. Цены конечно не бюджетные, но оно того стоит.
С
Сергей Назаров
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Хороший отель. Хорошее расположение - тихий район, близко к лавре. Отличные завтраки.
Впечатления подпортили субботние пьяные гости- слышимость отличная.
И невозможно нормально пользоваться крошечной угловой раковиной- руки помыть можно, а умыться и зубы почистить затруднительно (стеклянная полка с зеркалом слишком низко)
Сниму две звезды за то что не очень чисто. В туалете на стенах и туалете были коричневые подтёки (даже боюсь подумать что это). Вентиляция в пыли. Полотенца и белье свежие. Завтрак неплохой но можно было бы и разнообразить. Персонал вежливый.
Хотелось бы поделиться негативным впечатлением от посещения данной гостиницы. Даты с 13.08.2022 по 15.08.2022.
1) бронировал номер стандарт. По приезду оказалось что в наличии только с двумя отдельными кроватями… (цена 3500 за сутки). Но! вышли из положения! Предложили полулюкс. Всего на 1800 дороже за сутки. Ок. Взял.
2) в полулюксе отсутствует холодильник, или даже мини бар… так же оказалось что номеров с балконом данной категории так же в гостинице нет.(хотя в описании на сайте и сервисах типа Яндекса и проч. Это присутствует).
3) указано так же в описание наличие мангала. Тут не соврали. Есть! (Слева у забора стоит такой, скучает).Но пользоваться им нельзя. Наверное просто для антуражу…
4) важный момент… наличие вай-фая… есть! Заботливая девушка администратор при заезде выдала листок с логином и паролем. Нюанс: работает везде, кроме( если я правильно понял) номеров категории полулюкс. Столкнулся с этим в первый же вечер. Обещали решить… на след. День сказали не получилось… почему? Непонятно… Администратор обещала уточнить про смену номера, но наверное запамятовала. Ничего так и не произошло
5)при заезде сразу проинформировали про отсутствие кондиционеров…думаю не страшно, ведь можно открыть окошко!которое как оказалось без москитной сетки… поздно увидели. Уже ночью. Зато появилась интересная и веселая компания на всю ночь: комарики и даже один кузнечик! Прикольно стрекотал под утренний кофе.
6) чуть не забыл написать про красивый вид из окна… на дворовую территорию… на которой идёт стройка…но тут у всех понятия о прекрасном разные…
Хотелось бы сказать огромное спасибо администрации отеля за полученный (негативный) опыт, который в очередной раз убедил меня в том, что сервис в России (даже в одном из ключевых туристических городов) оставляет желать лучшего.
Из плюсов: хорошо расположен (удаленность от Лавры). Наверное это все, что смог отметить.
Первый раз в этом городе )
После свадьбы решили остаться и Утром уехать ,
Место хорошее
Но давайте по Факту
Зуб щётка с пастой одноразовые оказывается платные
Об этом Утром выходя узнали когда спросили
Об этом нам не говорили когда заселялись (
Я думал может Горничная забыла поставить )
где двухспальный кровать добавили а по середине яма ) для пары вы спите или с одной стороны то с другой стороны )
Думаю забыли по середине добавить материал 😂
Для того что бы выравнивать)
В номере не было Воды только Чай был
Короче говоря Атмосфера не та которую в первую очередь ожидаешь
Постель вода и Зуб щётка
Думаю это первые необходимости )
Номер вроде полудюймовый что ли был
Что такое говорила в Ресепшне ,
Вот такие дела
Администратор хамила и скинула номер, потому что по указанной здесь цене мне отказались предоставить номер якобы потому что цены написаны старые, в сейчас они выросли и на просьбу переключить на менеджера просто повесили трубку. Клиентоориентированность на 0
Очень удачный отель надо сказать. Расположение выше всяческих похвал - до центра и кремля 10 минут неспешным шагом. Есть своя парковка. В стоимость включен завтрак. С виду вроде выбор блюд не то чтобы богатый, а по факту вкусно и плотно наедаешься. Заварной кофе по 50 рублей отдельно. Номера очень теплые. Чисто, без нареканий. Цена за номер вполне адекватная. Можно смело рекомендовать для автопутешественников проезжающих через Сергиев Посад. То что надо, чтобы посмотреть этот замечательный городок и двинуть дальше
За завтрак, отличающийся разнообразием, а также радушной хозяйкой, я бы поставила 5 звезд. За внешний вид отеля тоже.
Но за тесную душевую-туалет ставлю 3.
Если вы любите как следует умыться, то вам немудасться это сделать в маленькой угловой мойке для рук, над которой крепится еще и стеклянная полочка. Я была возмущена!
Отель и номера вроде уютные, но! чистота хромает: два дня наблюдала длинный волос не моего цвета, лежащий в туалете.
отличное расположение в стороне от дороги рядом с Троице Сергиевой лаврой, большая парковка, накормили и ужином и завтраком!!)) слышимость а номерах хромает но ночью было тихо! постель очень удобная!! на пару дней вполне можно остановиться.
Отличное место для посещения Сергиева-Пасада, близко до центра 10 минут пешком, но не в самом центре (тихо).
Очень чисто и вполне уютно в номерах, хороший персонал, неплохой утренний завтрак.
Очень хороший отель семейного типа. Приятный персонал, чистые номера. Единственное, постоянно попадает душ с какой-то проблемой, то течёт, то плохо переключает холодное / горячее.
А так все круто. Уже третий год останавливаемся большой группой и все круто.
Ну что же начнём писать свой отзыв об отеле. Дорога до отеля у меня составила 8 часов в ночное время , за это время немного устаёшь и возникает огромное желание заселиться в отель принять душ и немного поспать Приехал я в отель в 7.30 утра где меня встретила девушка на ресепшене слегка уставшая на вид т.к ночное дежурство это тяжело. И вот начинается процедура моего заселения в гостиницу, мне объясняют что ранний заезд будет стоит столько и после всех объяснений мне дают бумагу для заполнения моих данных, что????? Я Вам оплачиваю гостиницу и я ещё должен писаниной заниматься??? Вы это серьезно, 21 век на дворе??? Девушка сделала копию паспорта первой страницы вот и пусть сидит и пишет мои данные, я готов подписать вашу бумагу но писаниной заниматься после долгой ночной дороги не хочется. Но самое главное возмущение девушки небыли придела, у нас так положено , что положенно??? Я в год по роду своей деятельности заселяюсь минимум в 10-15 отелей по всей нашей великой стране )) и такое встретил первый раз, где я должен заполнять свои данные, как правило ставишь свою подпись и ВСЕ!
После заселения в отель я сходил на завтрак, он вкл в стоимость отеля, завтрак не плохой по системе шведский стол (по русски), но каково было мое удавлением после завтрака когда я на ресепшене спросил как ресторан работает в обед и на ужин, на что мне сказали Ресторан после завтрака не работает совсем 😳 Простите но почему,??? Зайдите на сайт Вашего отеля и почитайте о своём ресторане, там ни где не написано что ресторан после завтрака НЕ РАБОТАЕТ. Как так то , я планирую Ваш отель для рабочей поездки , где планирую завтракать, обедать и ужинать а ресторан после завтрака не работает но самое удивительное что в округе радиусом 3 км нет не одной харчевни. Жесть!
Теперь о номере, визуально номер не плохой, чистое постельное белье, белые полотенца. Но облезший и поцарапанный ламинат портит всю картинку. Кровать это шедевр, две одноместные кровати сдвинутые вместе становятся большим плацдармом для отдыха если бы не одно но, они скреплены так что постоянна скатываешь в центр и проваливаешься межу матрасами, отдых превращается в мучение. Ну теперь ванная комната, в этом месте стоит раковина для умывания размером с … не знаю даже с чем сравнить но такая маленькая что при умывании вся вода оказывается на полу ))) Я понимаю что в следующий раз когда буду планировать поездку в Сергее Посад , отель ХАНТРИ даже не вспомню и своим друзьям и коллегам не рекомендую.
Хороший отель, хорошее оасположение !!! Только со звукоизоляцией беда..в соседнем номере с утра..какой то засоня будильник ставил и не просыпался..от вибрации телефона весь отель просыпался..в остальном всё хорошо!!!
Отель с очень плохой шумоизоляцией. В номере чисто, отличные матрасы и подушки,но санузел слишком не удобный,у раковины даже нельзя умыться(настолько она мала),вода в душевой у нас не стекала.Завтрак минимален,но достаточно вкусно.Администраторы -милые.
Сравнительно новая гостиница.
Хороший вид из окна.
Вкусные завтраки.
Близко к Троице-Сергиевой Лавре и центру.
Идеальное соотношение цена-качество.
Приветливый персонал.
отель не очень понравился. до ресепшена и номеров ведут довольно крутые лестницы. в номере на третьем этаже не ловил их вайфай (сигнал был очень слабый, альтернативной точки доступа нет). комната довольно большая, но полупустая. а ванная очень маленькая. чтобы пройти на завтрак и ужин, нужно выйти из отеля и пройти по улице - неудобно.
Добротная семейная гостиница!
Удачное расположение, большая стоянка для автомобилей. Вкусный завтрак (шведский стол). Есть предложение с доступным ужином.
Рекомендую!
Дважды был в Сергиевом Посаде и дважды останавливался в Хантри.
Достойный завтрак, включён в проживание.
Приветливый персонал
Чистые номера
Свежая постель
Парковка
И, кстати, удобное месторасположение.
Номера чистые, обслуживание не плохое, главное не навязчивое, в номерах тв, вай фай.
Завтраки входят в стоимость, это приятный бонус, при необходимости можно заказать ранний завтрак.
Рекомендую.
Гостиница в хорошем, тихом месте. Персонал компетентный, вежливый. Номера чистые, все исправно. Завтраки выше всяких похвал. Повара и официанты профи. Спасибо.
Очень очень приятный и вежливый персонал!!!!Спасибо Вам!!!!
Номера чистые ,светлые,шаговая доступность к центру города и всем достопримечательностям !!!
Андрей П.
Level 15 Local Expert
January 11, 2024
Хороший отель. Недалеко от лавры. Просторная стоянка во внутреннем дворе. Вкусные завтраки.