Сразу что хочется отметить в плюс - это самые приспособленные для сна, кровати. Удобные кровати. Чистое бельё, своевременная смена белья и уборка в номерах. Адекватный персонал. В санузлах чисто, комплектно - шампунька, бумага и т.п. На общей кухне немного не хватает посуды, но это не критично - холодильник есть, микроволновка, новый электрочайник, электроплита, машинная мойка и телевизор. Стулья на кухне - это отдельная песня. Немного громко скрипят по полу, но они из массива дерева и удобные под задом. В целом отель нравится.
Гостиница хорошая, уютная, персонал приветливый, в номерах чисто. Три звезды поставил за шумоизоляцию, которой нет совсем, слышно всё, что происходит в коридоре и на кухне. А ещё три дня по приходу в гостиницу встречали на кухне пьяных, которых там быть не должно. Персонал на это никак не реагировал, хотя написано, что распитие спиртного запрещено. И сидели они до поздней ночи. Ни какого режима тишины нет. А позиционируют они себя как семейная гостиница. Если бы не эти моменты, то поставил бы пять.
2
Константин В
Level 3 Local Expert
May 12
Главный минус — грязный номер, который оставался в таком состоянии несколько дней подряд. Не проводилась уборка, несмотря на все просьбы, а в ванной не было даже самого необходимого: ни мыла, ни туалетной бумаги. Забитая раковина стала настоящим испытанием, поскольку создавалось впечатление, что никто не обращает внимания на элементарные проблемы. Когда мы обратились к персоналу с жалобой, они попытались переложить вину на нас, хотя очевидно, что всё это могло произойти из-за небрежности уборщицы. Более того, засор обнаружили только на следующий день после долгожданной уборки номера. Такое отношение к клиентам оставляет очень плохое впечатление и вряд ли заставит кого-то рекомендовать этот отель другим.
Плюс — близко к метро (5 минут ходьбы)