Супер оптика! Очень приветливые работники. Отремонтировали очки быстро и качественно. На Плехановской огромный выбор очков. Жаль не было времени все рассмотреть и приобрести новые очки. Обязательно вернусь в следующий раз по приезду в Воронеж туда за очками!)
За 1 час сделали очки. Цены демократичные. Нормально подобрали линзы и посоветовали не самые дорогие. Я очень довольна! Была в салоне в Арене. Оправа очень нравится: современный дизайн со стразами, металлическая и приемлемая цена. Желаю процветания!
Отличная оптика, беру здесь очки и линзы не первый год. Сотрудники вежливые и отзывчивые, всегда помогали с выбором и консультировали по действующим акциям и скидкам, чтобы не упустить выгоду.
я выбрала эту оптику на Плехановской и ни разу не пожалела. Там не только подбирают очки после тщательной проверки зрения (мне такую ни в одном медучреждении не проводили!), но и всегда помогут в плане ремонта и какие-то других проблем с очками. С чем я только не приходила: погнулись дужки, вылетел винтик, один раз попросила из двух пар сломанных очков попробовать собрать одни рабочие... Мне ВСЕГДА шли навстречу, причем, делали это бесплатно. О доброжелательном персонале уже много писали. Так вот, это все чистая правда. Выбирать очки в такой комфортной атмосфере очень приятно. Если вы очкарик и ищете магазин, в который будете ходить постоянно, то я очень и очень рекомендую Счастливый взгляд на Плехановской.
Новый салон в ТК "Боровое" обслуживание на высоком уровне. Виктория Александровна всё грамотно объяснила, помогла с выбором. Даже отремонтировала старые очки . Супер.
Заказывала очки в салоне на Ленинском проспекте 45. Очень понравился доброжелательный персонал: девушки помогли мне с выбором подходящих линз и оправы. Очки ношу с удовольствием. Спасибо!
Много раз обращалась в этот салон: оправа, линзы, аксессуары, ремонт. Всегда встречала адекватное участие и поддержку. Сегодня забрала отремонтированную оправу бесплатно, за что дополнительная благодарность🙏
Приходила на подбор линз,девушка офтальмолог провела полную проверку,объяснила каждое обследование(для чего они,что выявляют),подобрали линзы,дала рекомендации и напомнила правила ухода!🎀
Вообщем место крайне приятное,с приятным персоналом,высшая оценка!🩷
Огромная благодарность сотрудникам! Врач отлично проверил зрение, объяснил, какие очки лучше, в чем разница между теми или иными линзами, предупредил, что в первый месяц может быть некомфортно. У меня врожденный астигматизм, который проявился из-за перенесенного ковида, а из-за того, что моя работа связана с 12-часовым днем в плохо освещаемом офисе за компьютером, зрение сильно упало. Пришлось заказать очки. Сегодня их получила. И знаете, сразу почувствовала разницу. Да, с непривычки есть дискомфорт. Да, едва выйдя из оптики в этих очках, я тут же споткнулась и едва не упала (врач предупреждал, что с непривычки возможно нарушение координации, которая у меня и так хромает на обе ноги). Но, клянусь, так четко я давно не видела! Теперь заново познаю этот мир с восторгом пятилетнего ребенка.) Большое спасибо оптике! Желаю дальнейшего процветания и обязательно буду обращаться туда снова!
В субботу был на приеме по подборке контактных линз. Сам прием понравился, врач долго проверял и подбирал мне нужные диоптрии для линз.
Не понравилась цена. На сайте смотрел цены и там было указано 1680 за нужный мне товар, даже закинул в корзину и цена там не поменялась. Не стал заказывать в сети т.к подумал, что и в оффлайн магазине такие же цены. Но фиг там, нужные мне линзы продавались по 2190.
Думаю больше со Счастливым взглядом я связываться не буду.
Вчера продали товар, солнцезащитные очки ненадлежащего качества, на них уже производился ремонт, шурупчики все слизанные на оправе с одной стороны. По сети скидка 30% и вышли они мне с ней в 2800 р. Конечно простите но это деньги! Тоже! И это так же заметно когда их складываешь, туго складыется одна сторона и щелкает. При примерке я этого не делала - держала в раскрытом виде. Покупала к ним футляр и сложила продовец которая видимо об этом решила промолчать. Очень не приятно
Очень неприятная история произошла. Заказали мужу очки 23 февраля, срок получения приблизительно сказали 12 -13 марта, в договоре написали 25 марта. Заранее позаботились о выборе очков, зная что в апреле уезжаем на отдых в санаторий, очки необходимы для чтения и комфортной жизни. 27 марта зашли в салон спросили, ответили скоро 2-3 дня, и получите. 5 апреля повторно пришли, сказали не готовы. Как нам быть? Нам они очень необходимы. Попросила вернуть деньги, чтобы купить в другом салоне. Вежливо пообещали поставить другие линзы и 6 апреля выдать очки, так как мы уезжаем в этот день. В итоге позвонили, извинились и сказали, что не могут нам помочь. Как так? Негодование зашкаливает. За 1.5 месяца не смогли выполнить заказ. Вот такое отношение к клиентам! Можно сказать ещё и отдых испорчен.
Show business's response
Наталья Панова
Level 9 Local Expert
October 13
Первый раз была в этой оптике, пришла на подбор контактных линз. Попала к врачу Горбуновой Наталье Ивановне. Наталья Ивановна меня выслушала, провела диагностику. Для моего зрения не так просто подобрать линзы, но она очень тщательно и внимательно, не спеша пробовала различные варианты. В итоге оптимальные линзы были подобраны. Большое спасибо Наталье Ивановне! Всем ее советую, приходите на Плехановскую 35!
Отличные мастера, знающие свою работу. Очень довольна тем, что посетила именно ваш салон. Все подробно рассказали и показали, подобрали именно то, что мне нужно. Обязательно буду рекомендовать «Счастливый взгляд» своим знакомым. Спасибо вам!
Отличный персонал! Помогли подобрать оправу и линзу, дали подробную информацию и рекомендации. Дочка довольна новыми очками👍. Теперь ходим только в эту оптику.
Салон оптики на Плехановской 35 хочу выразить благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Добродушный и внимательный персонал, сотрудники салона помогли найти линзы по наличию во всех салонах Воронежа и поставили товар в резерв!
Хочу выразить огромную благодарность салону оптики за профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Я обратилась в этот салон, чтобы выбрать себе новые очки, и осталась очень довольна обслуживанием и качеством товара. Сотрудники салона помогли мне выбрать подходящую модель и подобрали линзы с нужной диоптрией. Я получила свои очки вовремя, а качество изделия превзошло мои ожидания! Очки не только отлично сидят на лице, но и имеют высокую степень защиты от солнечных лучей. Я очень довольна своей покупкой и с уверенностью могу рекомендовать этот салон всем, кто ищет качественные и стильные очки! Спасибо большое за вашу работу!
Услугами салона пользуюсь не в первый раз. Никогда не было ни каких претензий. Сейчас сделал очередной заказ и возникла проблема. Оказалось по факту одна линза бракованная, сказали ждать неделю. Прошла неделя, сказали ждать ещё неделю. Когда мастер был в салоне никаких проблем не было. Остаётся не приятный осадкок. Прошу разобраться в ситуации.
Приветливый, обходительный персонал. Добродушный доктор, которая проверила мое зрение весьма детально, дала советы для поддержания зрения, выписала очки. Девушки подобрали очаровательную, комфортную оправу. Наконец я получила комфорт для моих глазок без шума и нервотрепки с денежной скидкой. Спасибо, что Вы есть!
Подбирал линзы в оптике Счастливый взгляд остался очень доволен. Доктор Ольга Васильевна ответственно подошла к моей проблеме и подобрала все необходимое для меня.
Организация не выполняет свои обязательсва в обещаные сроки. Сотрудники данной организации обманывают, обещали одни сроки, а по факту ждали не 10 дней, а целый месяц. Не рекомендую обращаться в эту контору.
Место топ
Ставлю 6 звезд
Обслуживание и общение с клиентом и подход превосходный
Работники красивые опрятные и уважающие клиента
Провели диагностику ,подобрали оправу и сделали линзы за каких то 2 часа ,когда в других местах все долго и нудно !!! Советую всем !!
Из всех салонов сети "Счастливый взгляд" больше нравится магазин на ул. Плехановская, 35. Очень приятные сотрудницы две Юлии и Ирина внимательны, готовы оказать профессиональную помощь! Спасибо вам за помощь сделать удачный выбор очков!
В сети Счастливый взгляд была куплена брендовая оправа и дорогие линзы по рекомендации продавца, через год пользования линзы стали выпадать из оправы. В двух мастерских этой сети ничего сделать не смогли. Обратился в другую оптику, где мне показали что линзы выточены не правильно. Пришлось заказывать новые. Будьте осторожны. Крайне не рекомендую данную оптику. Выброшенные деньги
Заказала очки в салоне. Оправа Vogue+линзы. обошлись очки в 21тыс.
Через 5 месяцев оправа сломалась.
Отдала на замену по гарантии в салон Плехановская, 13. Забрали чеки, рецепты. через 3 недели оправу заменили, никаких документов не вернули, только очки в новой оправе в пакетике (видимо чехол к оправе за 6 тыс в комплекте не идет)., поразительная мелочность
Всегда прихожу сюда, подбирать очки, линзы , на проверку зрения.
Всегда вежливое обслуживание и профессиональные консультанты.
Рекомендую.
Много раз покупала и всегда оставалась довольна покупкой
Покупаю в этой оптике очки не первый раз, очень нравится внимателный и вежливый персонал, большой ввбор оправ. В оптике есть врач, можно проверить зрение.
Мне понравилось. Проверили зрение, Для проверки использовали современное,профессиональное оборудование.Подобрали очки. Очки изготовили быстро. Эти строки сейчас пишу в новых очках.
Хочу изменить свой отзыв. Да, очки изготовлялись очень долго. Мне, впервые обратившейся в эту компанию, было очень тревожно. В магазине неоднократно откладывали срок со спокойствием, как будто просрочки здесь - это норма. Звонила по единому номеру. В итоге очки пришли, из компании потом уточняли, всё ли хорошо. В общем, консультация доктора, подбор очков, качество - претензий нет.
Очень хороший магазин Оптики. Мне понравилось как правильно и красиво помогли подобрать дочке первые очки. Дочка носит с удовольствием и не стесняется. Практически не заметные на лице. Персонал приятный и не навязчивый. Сразу можно выбрать и заказать себе очки, а ещё проверить зрение у компетентного врача. Светлый, уютный и чистый магазин. Мне с дочкой очень понравился!