Девушки из "Счастливого взгляда" в новогодние каникулы спасли несколько человеческих жизней! Был в Карелии на отдыхе. Ехал за рулём автомобиля по центру Петрозаводска и вдруг лишился зрения - развалилась оправа очков и одна линза выпала из них совсем. Аварийная ситуация - дальше ехать никак! Рядом оказался торговый центр Макси - а там павильон "Счастливого взгляда". Девушки продавцы совершили новогоднее чудо - откликнулись на мою беду и взялись сами (без мастера!) отремонтировать мои очки, а потом еще и почистили линзы каким-то ультразвуком или чем там еще...не знаю, но очки стали как новые! Я пообещал, что новые очки куплю только в "Счастливом взгляде" и это всё! Они с меня даже копейки не взяли! Ну ведь чудо, правда?! Спасибо милые девушки!
Самый лучший отдел оптики в городе. Хорошие специалисты своего дела. Проконсультировали, определили остроту зрения, подобрали оправу и линзы, причем сами без напоминаний применили все скидки. Через три недели очки были готовы. Можно было и за час все сделать, но это совсем уж простые линзы были бы...
Не дозвониться. Просит добавочный номер салона и сбрасывает.
2
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Зашла в магазин без особой надобности - ушла с солнцезащитными очками. Не купить было невозможно ) Меня поймут те, кто с трудом подбирают оправу к форме лица. Спасибо консультантам магазина за корректный подход и профессионализм.
Была сегодня на бесплатной проверке зрения. записывалась через сайт. Довольна. Профессионально,вежливо,всё на уровне. Доктор со мной общалась не 5 минут,намного дольше. Поведу маму (81год),надежду прямо дали для неё. Спасибо. Это так приятно в наше время,когда в поликлинике (кто знает) не так просто попасть на приём к окулисту. Даже не верится! Здоровья и удачи всем работникам кабинета !
Очень плохо делают новые очки. Мне подобрали очки в соответствии с рецептом, но поставили линзы плохого качества. Из-за этого по бокам изображение как - бы закругляется. Не рекомендую!
Когда я пришла в данную оптику, меня обслуживал молодой человек, который считал себя мастером своего дела. Но я ношу очки очень давно, и в его словах я слышу какие-то неправильные термины и слова, поправляю его,что уже заставляет задуматься о профессионализме специалистов. Хотя управляющая данным магазином, очень профессионально подходит к каждому клиенту.Наверное, дело было именно в самом молодом человеке.Я всё же заказала очки и оправу, хочется отметить,что очки совсем недешевые, изготовление заняло около месяца. При получении очки были в целости, но через 2 недели на левой линзе появилось отслоение внутри самой линзы, это был явно брак у линзы,а не механическое повреждение. Отдала по гарантии в ремонт. Ремонт, рассмотрение заявления и т.д. заняло 1,5 месяца, пришли очки в целости, относила я их месяц, на правой линзе случилось тоже самое. После этого, я уже поняла,что не хочу больше ждать и ходить без очков по несколько месяцев, написала заявление на возврат денег. Хорошо,что вернули без каких-либо проблем. Оптику не советую. До этого очки были за 1200 относила 5 лет без нареканий, покупала в самой дешевой оптике. А здесь отдала 4500 тысячи и не относила и полугода.
6
Show business's response
Наталья
Level 12 Local Expert
September 20, 2021
Большой выбор очков и оправ на любой вкус и любой бюджет, бесплатная проверка зрения.
Периодические акции тоже радуют, купили брендовые солнцезащитные очки с большой скидкой.
С одной стороны очень внимательные консультанты, а с другой стороны слишком много "навязывают" и не всегда видят потребность клиента, даже когда напрямую говоришь "эта цена меня не устраивает", консультант не пытается найти другое решение, как-будто его и нет, но мы то все знаем, что есть))
6
1
Show business's response
И. И.
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Отвратительно! Обслуживание никакое, все свысока, надменно, еще и наврала про меня , позор, а не оптика. Не советую никому!!!
3
1
Show business's response
Виктор Мешков
Level 11 Local Expert
June 5, 2021
Уже лет 5 беру очки здесь с поляризацией, всем советую магазин, спецы подбирают быстро и легко