Happy look
54 reviews
August 28
Очень рада,что совершенно случайно попала в салон оптики в ТЦ "РИО" .Очень большой выбор оправ на любой бюджет.Но самое главное это не просто вежливый подход к каждому клиенту,а с большим желанием помочь.Пришла с двумя проблемами к ним,одна казалось бы невыполнима(как еще год назад сказали в другом салоне ).Но девочки со всеми справились на "УРА".Особый шок испытала,что все было бесплатно.А это для инвалида 1 группы (и незадолго до этого именниника) было очень приятно.Большое спасибо всему персоналу оптики "Счастливый взгляд" на Фучика 2 за высокий профессионализм и индивидуальный подход к клиенту.Еще раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО и очень хочеться пожелать ЗДОРОВЬЯ И УДАЧИ .
June 14
Хочу выразить благодарность приветливому и доброжелательному коллективу * Счастливого взгляда* ТРК РИО. Встречают всегда с улыбкой! Особенно хочется поблагодарить сотрудницу Екатерину! Не раз эта девушка помогала мне с выбором оправы и не раз ремонтировала мои очки. Не далее как сегодня ушла от них действительно со счастливым взглядом. Спасибо, девочки!
1
October 5
Огромное спасибо персоналу «Сачстливый взгляд»
Приветливые девушки помогли решить проблему с окчками за пару минут
Лучшее место оптики по ТРК РИО
Все внутри аккуратно и чисто
Широкий выбор ассортимента
July 21
Подбор оправы на высшем уровне. Помогли советом, предложили самые модные и стильные оправы. Оптометрист Ольга Борисовна быстро, точно, внимательно сделала проверку зрения. Было очень приятно такое чуткое и профессиональное обслуживание
1
October 17
Пользуюсь магазином "Счастливый взгляд" в ТЦ Рио много лет. Сотрудники очень внимательны к клиентам. Врач дает рекомендации. Я сложно относилась к современным линзам(с двойной оптикой), но меня убедили,что это очень удобно, но будет некоторое время дискомфорт. Так и получилось. Необходимо время для привыкания. Теперь очень довольна.
August 25
Приобретал очки под заказ, предложили бюджетный вариант, т.к. нужны были срочно и в самый неподходящий момент (старые сломались, новые пока покупать не планировал). Подобрали оптимальный вариант с симпатичной оправой, врач очень грамотно подошёл к вопросу рецепта для линз, около 40 минут мы досконально прорабатывали варианты и в итоге я получил красивые очки с тонкими линзами под конкретно мои глаза.
1
June 19
Посещала этот магазин несколько раз. Покупала очки ребёнку. Сотрудницы очень вежливые, компетентные, всё рассказали, объяснили , помогли с выбором. Магазин рекомендую к посещению.
1
July 21
Спасибо огромное девочкам из счастливого взгляда в РИО на ул. Фучика. Вчера вывалился винтик и выпали линзы из очков,я очень расстроилась и уже практически распрощалась с ними. Но решила сходить спросить, можно ли что то сделать, и о чудо !девушка консультант за 5 минут все отремонтировала, бесплатно. Я и муж постоянные клиенты этого салона оптики. Всегда большой выбор оправ и внимательный и точный подбор линз. Спасибо большое за ваш добросовестный труд.
1
October 23
Хорошая оптика, всегда помогут и подскажут! Могут подобрать то, что надо именно вам. Потрясающий персонал, добрые, милые и отзывчивые работники.
September 3, 2023
Салон находится недалеко от входа, поэтому очень удобно сразу с парковки, не нужно идти по всему комплексу. Очень понравилось обслуживание. Очки заказываю не первый раз, зрение сложное, глаза разные, очки получаются дорогие, поэтому всегда ответственно подхожу к выбору и оправы и стекол. В салоне Рио мне очень грамотно и быстро подобрали оправу, исходя из озвученного мною бюджета. Не пытались втюхать подороже, что меня особенно порадовало, учитывая что за последний месяц пришлось обойти 6 или 7 оптик. Сотрудница магазина подобрала идеальную для меня оправу по цене даже ниже, чем я расситывала. Зрение проверили тут же, в специальном кабинете. Из нескольких вариантов стокол, я выбрала немецкие, и хочу отметить, что цена на них здесь ниже, чем в других оптиках. Очки получились просто идеальными для меня, ношу уже несколько дней и с благодарностью вспоминаю сотрудников оптики
2
November 12
Выбор оправ большой, грамотный персонал, приятная атмосфера. Заказал очки, цены адекватные (вторые такие же !!!) дали бесплатно по акции.
November 6
Лучшие свои солнечные очки я покупала в этом магазине! Персонал приветлив, идут навстречу, заинтересованы в покупателях..
При последнем посещении, доктор оказался слабоват, такое впечатление, что свои выводы , он сделать не может, опирается на предыдущие...
May 26
Замечательное место, всегда тут заказываю очки. Очень удобно, что можно сразу сделать проверку зрения, не нужно идти в поликлинику за рецептом. Выбор оправ достаточно большой, персонал с этим всегда помогает, что тоже хорошо, так как мне всегда нелегко подобрать оправу. В общем рекомендую.
1
April 22
Прекрасный салон , именно данная точка.
Сотрудница помогла мне с выбором линз и оправы , предложила самый выгодный пакет со всякими плюшками в очковых линзах. Имени её не запомнила , к сожалению, но она замечательный продавец! Очень внимательная.
Проверили зрение бесплатно, врач тоже прекрасная женщина. Я осталась очень довольна посещением данной точки!
1
July 1
Огромное спасибо сотруднику магазина. Быстро, бесплатно по гарантии поменяла пластиковые штучки, которые держатся на носу. Заодно подкрутила крепление заушников. Спасибо за такой сервис!
1
March 22
Всем рекомендую это место ! Отличное обслуживание, пришла заказать очки , всё прекрасно подобрали, оправа красивая, удобная. проверили зрение тут же ,не надо сидеть в очереди в поликлинике. Вижу теперь как никогда !! Спасибо огромное !
2
October 8
Отличный выбор оправ, приятная атмосфера, квалифицированные сотрудники.
Все понравилось
March 14
Проверили зрение, подобрали линзы и варианты оправ под них - от дешёвых до дорогих; перебрали несколько, взвесили +/- выбрали. Все вежливо, корректно, аккуратно.
Спустя время была необходимость вставить линзы в оправу - вставили как клиенту бесплатно.
Хороший сервис
4
September 1
Спасибо огромное! Девушки в салоне очень отзывчивые, починили очки, дали квалифицированную консультацию!
November 2
Обслужили быстро и качественно, остался доволен работой сотрудника данного магазина
June 15
Хороший выбор, консультант (к сожалению имя не посмотрела) помогла нам с молодым человеком выбрать очки солнцезащитные и рассказала о акции в магазине. Остались довольны покупкой.
Покупали 14.06.2024.
August 28, 2023
Замечательный салон, прекрасные консультанты, мы впервые столкнулись с очками, здесь нам все обьяснили и рассказали. Ценовая категория разная!👍 Спасибо сотрудникам этого магазина за работу!
1
October 20
Очень вежливые сотрудники. Хорошо и бесплатно почистили очки ультразвуком
June 13, 2023
Надеюсь отзыв увидит руководство.
При входе в салон попросила сотрудника дать пространство и время для выбора, подбор очков девочке 12 лет, очки первые выбрать не просто, сложности с принятием внешности как и у всех подростков. Через максимум 10 минут начались комментарии про то, что оправа в руках ребёнка, к которой она потянулась прибавила ей 10 лет и не идёт. Подобные комментарии без запроса недопустимы. Консультанта никто не спрашивал идёт ли оправа. На свой комментарий сотрудница получила резкий ответ, которым осталась недовольна и посчитала хамством.
Не рекомендую.
3
4
September 12
Спасибо большое за помощь. Менеджер Мария быстро помогла в поиске нужных очков.
August 18
Добродушная девушка бесплатно починила очки бабушке пенсионерке. Спасибо!
May 14, 2023
Замечательный салон и отличный сервис!)
Врач проверил зрение и очень развернуто, на человеческом языке (без сложных медицинских терминов), ответил на все мои вопросы. Потом менеджер помогла выбрать оправу, за это отдельная благодарность. Оказывается это не так просто)) Заказали линзы. Забрал заказ уже через несколько дней. Ношу и радуюсь!
1
November 3
Отличное обслуживание! Все очень понравилось!
April 23, 2023
Отличная оптика, пришла сюда год назад проверить зрение и подобрать контактные линзы, с тех пор бываю здесь несколько раз в месяц. Очень приятные и доброжелательные сотрудники. Отдельное спасибо замечательной Ольге Борисовне!
1
December 21, 2022
Пришли в этот салон по совету нашего офтальмолога, врач дала нам купон "20% скидка на ВЕСЬ заказ". По факту скидку сделать согласились только на оправу, детские очки вышли после скидки 7000 рублей, со стёклами без всякой защиты от излучения и проч. Пришли вчера получать очки. Встретила нас другая дама, и какой же у вас отвратительный сервис, уважаемый магазин! С нами разговаривали так, будто мы не за 7 тыс очки купили, а Пришли милостыню просить. Презрительно-холодным тоном нам короткими фразами отвечали на наши вопросы, изучая нас как под микроскопом. Муж мой (иностранец) был в шоке от такого приёма, требовал отдать очки обратно. Я не стала просто раздувать проблему,забрала очки, но больше к вам ни ногой ! За углом 3 магазина оптики, пошли потом,для интереса, узнали, сколько у них будут такие очки- за все насчитали 4100, ещё и с защитой от телефона и тв. Пожалели очень о своём визите. К очкам претензий нет. НЕ рекомендую!
June 19, 2022
Отличная оптика ! Обслуживание на высоте, проверка зрения тщательная, отличный выбор оправ. разные скидки по акциям и по моей карте клиента . Всем рекомендую,знакомых сюда отправляю за очками. Персонал грамотный и очень доброжелательный. Молодцы !!!!
1
November 15
Все хорошо, спасибо, очками доволен!
May 26, 2022
Заказывали очки в данном салоне вместе с мужем не один раз, потрму что понравилось ВСЁ ! Работают люди отлично понимающие всю специфику,от проверки зрения до выбора оправы и нужных,качественных линз.Посоветовали приходить на бесплатную чистку очков,что-то подправить ,если винтики раскрутились.Мы очень довольны и советуем этот салон и всем своим знакомым ,даже кто живёт далеко от него.Спасибо! Придём ещё
1
March 27, 2022
Обращалась с вопросом о ремонте очков. Все починили на месте, качество на высоте. Персонал очень вежливый. Посмотрела ассортимент, мне помогли с подбором оправы, обязательно приду за новыми очками, еще на лето солнцезащитные присмотрела.
3
1
January 20, 2023
Хорошая оптика, уже давно заказываю здесь очки. Можно зрение проверить и сразу заказать, это очень удобно. Цены адекватные.
1
February 14, 2022
самая неприятная оптика, которая только встречалась.
после бесплатной проверки зрения давили, чтобы купила линзы той фирмы, которой они хотят. Несколько раз сказала, что интересует другая, заказала её с сайта, потому что в магазине наценка в несколько СОТЕН рублей. В итоге, ловила вопросы, как я могу быть уверена, что хочу купить эти линзы, если врач посоветовала другие, и так несколько раз. Ответа на вопрос почему вы меня так упорно отговариваете не получила. Далее вопросы зачем вы вообще пришли к нам на проверку зрения, и на моё "чтобы узнать диоптрии" - фееричный ответ "ну да, в поликлинике же в очередях не хочется стоять". Просто кошмарные сотрудники, еще и переглядывались, какая я плохая, не покупаю три линзы на месяц человеку, который впервые надевает линзы. Еще и предварительно одна из сотрудниц сама сказала, что поначалу лучше пользоваться однодневками!Которые я и намеревалась купить!!! Дорогие дамы, если я вам сорвала проценты с продаж, в этом вина не клиента, а вашего работодателя, который не обеспечивает адекватную почасовую ставку.
3
3
May 27, 2023
Замечательные продавцы, помогли с выбором солнцезащитными очками. Спасибо
May 25
Все очень любезно. Спасибо за работу.
May 26, 2022
Удобное расположение магазина и большой выбор оправ. Можно на месте проверить зрение и сразу заказать очки. Оправу выбрала дорогую, но оказалось, что по акции скидка и очки получилось сделать с хорошими линзами! Врач очень внимательный, предложил бесплатно померить контактные линзы, дал все нужные советы. Очень понравилось.
May 26, 2022
Это невероятная оптика! Работают настоящие профи!
Бесплатно проверят зрение, подберут оправу и продадут самые качественные очковые линзы! Не верите? Проверьте сами!!!
2
September 2, 2023
Отзывчивый персонал! Помогли проверить зрение и подобрать линзы 👍🏻
1
February 2, 2021
Добрый день. Хочу поблагодарить персонал салона " Счастливый взгляд" в ТРЦ "РИО". Обращаюсь неоднократно за помощью в этот салон и у меня только положительные эмоции. Работают там очень приятные и отзывчатые консультанты. Всегда внимательно выслушают, помогут с выбором оправы и линз, раскажут про все акции и скидки. Заказы всегда приходят вовремя и в хорошем качестве. Молодцы, так держать!!! Выражаю свою искреннею благодарность. С уважением Сергей В.
2
1
July 29, 2021
Доброго времени суток. Обращение было связано с заказом новых очков. Изготовление ждали месяц, в указанный срок не перезвонили. А как оказалось почти 2 недели до этого поступала информация что поставку забраковали, но ничего не сообщили. Оформили замену - ждали еще 2 недели, так же не перезвонили, поставки не состоялось. На телефон не отвечали в течении 2х с половиной часов, даже сама служба поддержки не могла дозвониться. Итог - возврат, потрачен вагон времени в пустую и нервов. Можно понять, что по мимо нашего обращения, существует тьма других, но "морозить" в течении почти 2х месяцев - не верю в такие совпадения. Фактическая моя оценка -999, очень жалко потраченного времени. оценка 2 поставлена сугубо из-за вежливости людей в салоне ТРЦ РИО и в службе поддержки. Более ни я, ни мои родственники и знакомые не рискнем повторно обращаться
2
2
November 1, 2023
Проверили ребёнку зрение, дали рекомендации. Врач очень внимательная.
February 17, 2023
Отличный магазин. Все понравилось. Приведу маму за новыми очками
1
December 30, 2020
Заказали 23 декабря очки, продавец заверила нас, что к 29 декабря очки будут готовы, несмотря на то, что в квитанции указана дата 1 января (когда никто не работает кстати). На радостях я внесла всю сумму за очки, чтобы хорошая девушка получила премию к НГ (знаю не по наслышке как у них расчеты идут). И что в итоге? Сегодня 30 декабря, я лично им названивает 2 дня подряд и никакой информации о готовности очков нет! Зачем обещать было? Мы бы заказали в другом месте побыстрее. Отвратительная компания. Не рекомендую.
2
1
January 27, 2020
Очень довольна. Приятный персонал, тактичный, ненавязчивый (не стоит над душой, лишь бы поскорее продать тебе оправу). Консультант Мария предложила сфоткать меня на мой телефон в разных оправах, что бы я могла выбрать ту, которая мне понравится. В итоге, я через неделю вернулась и купила ту оправу, которая понравилась больше всего. Врач на месте проверила зрение. Все очень удобно. Еще девушки предложили вставить линзы с фотохромом, т.к. я хотела еще очки для солнца отдельно, но это было бы дороже, т.к. линзы у меня все равно с разными диоптриями. Я согласилась и очень довольна! Красивая оправа и еще на солнце линзы темнеют! А еще в этот момент у них была скидка 30% на все - и мне повезло - получилось сэкономить! Спасибо большое!
2
July 14, 2020
Крайне не доволен этим интернет-магазином! Сделал заказ 03 июня. Мой заказ приняли и написали,что дата получения заказа до 14 июля.
14 июля сам позвонил и уточнил где мой заказ. Ответили, что ждать нужно еще месяц. Потерял время и не стал заказывать линзы в другом месте.Больше не буду пользоваться этой сетью.
3
November 12, 2021
Мне очень понравилось, персонал отличный
2
March 30, 2020
Неплохая сеть. Адекватное обслуживание и наличие частых и значительных акционных скидок.