Получила просто замечательное обслуживание! Врач и консультант профессионалы своего дела - очень вежливые и компетентные. С удовольствием вернусь в этот салон снова и снова! Рекомендую всем своим знакомым!
Отличный салон. Грамотный врач и консультант. Вежливые, компетентные. Помогли с моей сложной проблемой по быстрой замене очков. С удовольствием посетила салон и буду рекомендовать знакомым!
Отличный салон оптики. Очень опытные и внимательные консультанты, которые честно и профессионально помогли подобрать очки. Мое почтение и уважение. Спасибо!
Несколько лет назад покупала очки в этой оптике, но износилась сломалась дужка. Я сегодня обратилась за ремонтом мне было сказано,что это заводская пайка и ремонту не подлежит, а мне надо проверить зрение и купить новые очки цена от 2900 руб( а у меня эти очки около 6000 руб стоили!) Мастеру даже в руки мои очки не дали. Я пошла в Центральную оптику и там в течении 5 минут и за 300 рублей решили мою проблему.По пути я зашла опять в "Счастливый взгляд" и попросила книгу жалоб и предложений и услышала, что я скандальная и мне не с кем ругаться и поэтому я пришла к ним, а у них просто нет этих дужек!!! Вот как! Я часто обращалась к ним, но теперь не пойду и никому не посоветую!
Отличный салон, очень внимательный и доброжелательный персонал.Отдельное спасибо оптометристу Анне Юрьевне,тщательно провела все необходимые исследования и грамотно подобрала линзы.Буду обращаться только к вам и рекомендовать своим друзьям и знакомым.Вы лучшие.
Доброжелательный, отзывчивый персонал. Проконсультировали в полном объёме. Удобное расположение салона. Обращаюсь уже несколько раз и буду обращаться ещё. Спасибо за вашу работу
Ндавно воспользовалася услугой замены линз в моих очках и была очень довольна результатом. Специалисты работают быстро и профессионально, что позволяет экономить время и получать качественные результаты.
Месяц назад воспользовался услугой проверки зрения у Анны Юрьевны. Она внимательно провела осмотр, ответила на все мои вопросы и помогла выбрать подходящие линзы. Очками остался очень доволен. Очень рекомендую данного специалиста и оптику на Ленина 27
Сломались очки солнцезащитные, выпал винтик. Обратилась в счастливый взгляд. Очень быстро решили проблему. Приятная девушка, качественное обслуживание. Рекомендую
Пришел в салон с просьбой помочь в ремонте очков (нужен был винтик). На удивление в салоне не только нашлись запчасти, но и общение с сотрудником было на высшем уровне. Большое спасибо за вашу клиентоориентированность!
Покупала очки в этой оптике, с проверкой зрения. Все отлично подобрали, очень вежливый персонал, сами очки пришли тоже довольно скоро. Обслуживание в дальней шеи очком бесплатно, в целом я очень довольна оптикой!!
Всей семьей покупаем очки и линзы в этом магазине. Очень отзывчивые менеджеры и врачи, всегда подробно все разъясняют и помогают с подбором. Большой выбор оправ 👍Спасибо большое.
Очень понравился оптика, новые очки просто суперррр! Всем рекомендую! Отзывчивые сотрудники , ответили на все мои вопросы . Выпишите им пожалуйста премию !!!
Отличное место. Добрый, вежливый и прекрасный персонал. Проверили зрение, подобрали очки. Всё объяснили. Так что если ищите , хорошую оптику, то приходите сюда.
Отличное место, отзывчивый и добродушный персонал. Прихожу покупать очки не первый раз. Индивидуальный подход к каждому человеку. Окулист отличный. Качественно ведут подбор очков)
Благодарю врача Кузьминскую Ольгу Юрьевну,консультанта Козлову Ирину за за их тактичное ,дружелюбное желание помочь клиенту.Поздравляю их и всех сотрудников с наступающими праздниками!!!желаю крепкого здоровья и всего самого наилучшего!!!
Хотели подобрать очки для подростка. Сначала консультант нахамила и не захотела показывать и подбирать очки без нужных линз, отправила беспочвенно в другой магазин. Ужасный сервис, остались неприятные впечатления, купили очки в другом магазине
Очень внимательный персонал, помогли с выбором солнцезащитных очков.Предложили проверить зрение и оказалось есть проблемы, о которых я не подозревала. Значит в следующий раз уже вернусь за корректирующими очками:)
2
Show business's response
Е
Елена
Level 4 Local Expert
July 23
Ходим давно с ребенком. Грамотный персонал. Врачи замечательные. Обслуживание всегда быстрое и вежливое
Хороший салон. Заказывала очки бабушке, себе покупала. Сотрудники доброжелательные, подходят индивидуально к каждому покупателю. Если нужны хорошие очки, то только в счастливый взгляд!
Заказала здесь себе 2 пары очков. И оправы и стекла к ним не дешевые, но мне оччень понравились и я купила! И ОЧЕНЬ ОСТАЛАСЬ ДОВОЛЬНА! Прекрасный салон высококачественной оптики, замечательные профессионалы продавцы . В салоне постоянно какие то акции со скидками. И очень хороший врач-офтальмолог. Салон оптики отличный, очень всем советую его посетить.
Посетив салон оптики "Счастливый взгляд" по адресу: ул. Ленина 27, возникло желание поблагодарить весь коллектив за уважительное отношение и терпение. Отдельное спасибо офтальмологу-Харкевич Алине Александровне за профессионализм! Мне, как простому человеку, очень сложно понять врачебную терминологию, но Вы постарались объяснить мне всё просто и доступно.
Мне было очень приятно получить не только Вашу помощь, но и почувствовать Вашу заботу. Хочется, чтобы Вы знали, что Ваш труд ценен не только для Ваших пациентов, но и для Бога. Как сказал Иисус Христос: "счастливы милосердные, потому что к ним будет проявлено милосердие". Хотелось, чтобы и Вы дальше относились к посетителям Вашего салона с теплотой.
От благодарного пациента вашего салона!
Первый и последний раз заказываю там что-либо👎👎👎заказали мужу очки по рецепту,не дешевые,прошу заметить. Живем в другом городе, поэтому заказали доставку 6.07.2020. Не пришли до сих пор 17.08.2020 🤷♀️ звонили неоднократно вразумительного ответа добиться не можем. Очки испарились,деньги тоже. Однозначно не рекомендуем данную оптику 👎👎👎потерянные деньги,время и нервы.
6
1
Show business's response
N
natalia
Level 14 Local Expert
August 11, 2020
Расскажу конечно.на первый взгляд все хорошо, ассортимент качественной,сидят продавцы в белых халатах,все чисто, аккуратно. Принимает врач. Итак,врач.Рядом с домом,можно проконсультироваться.диагноз был поставлен не правильно.
Отвела сюда маму, потому что устала смотреть как она покупает готовые очки. Врач ей проверила зрение, объяснила, как заботится о глазах и порекомендовала стекла для очков. Заказали сразу 2 пары, для улицы (которые темнеют на солнце) и для дома. Спасибо за внимание к пожилому человеку и терпение! Мама рада и я спокойна за ее зрение.
Впечатления ужасные!!!! Заказали очки мужу больше месяца назад 23.05.2020г, до сих пор не готовы. Обещали сделать за 2 недели!!!! Муж работает вахтовым методом, скоро уезжать, очень нужны очки. Звоню уже неделю, говорят уточним и перезвоним, результата "0". Наверное не дождемся((( Обращаться больше никогда не будем.
Претензии к качеству линз. 1 раз поменяли по гарантии, опять та же история, покрываются мекой паутинкой и из за неё от фар и источников света идут лучи. Пытались доказать мне что я их сам так исцарапал.
Буду и дальше обращаться в салон оптики Счастливый взгляд. Мне тут помогли подобрать очки в которых не кружится голова и не тошнит. Я больше года искала специалистов в этой области. Хорошо что нашла. Вы молодцы!
Огромный выбор очков и оправ. Легко подобрали первые очки ребёнку. Звезду снял за достаточно большие цены.
Show business's response
К
Ксения Д.
Level 2 Local Expert
February 18, 2020
Мы с мужем семья очкариков, со школы оба носим очки не снимая. Сюда постоянно приходим заказывать новые очки, на ультразвуковую чистку линз. Сервис на уровне и акции позволяют покупать очки дешевле. Спасибо.