Happy look
57 reviews
October 8, 2024
Компания хорошая, в какую бы точку не обратилась бы, чувство, что меня ждут и мне рады. Ну очень приятно!
Отдельное большое спасибо Юлии - продавцу-консультанту, за то, что всегда приветливая, внимательная, всегда расскажет об актуальных акциях, ответит на все интересующие вопросы; очень терпеливый и квалифицированный сотрудник. Спасибо. Однозначно рекомендую.
March 30
Прекрасный магазин оптики. Очень отзывчивый приятный персонал. Сразу проверили зрение и очень быстро сделали прекрасные очки, еще и с хорошей скидкой. Спасибо
December 28, 2024
Зашла в Счастливый взгляд на Бухарестской 89, надо было поменять носоупоры. Очень порадовал сервис, девочки вежливые и милые. Удивлена была тем, что услуга по замене была бесплатной, еще и очки почистили в ультразвуковой ванне. Спасибо большое 🌹 С наступающим 2025 годом!
March 16
На днях сломались очки, которые делали на заказ под индивидуальные особенности глаз, поэтому очень надеялась, что получится их починить. Принесла их в этот магазин, менее чем за 10 минут получила свои очки в том же виде, в котором покупала несколько лет назад. Их починили и почистили, к тому же это оказалось бесплатно! Спасибо большое милой женщине за проделанную работу!
March 6
Здравствуйте. Уже не первый раз обращаюсь в вашу компанию. Всегда приятное впечатление, вежливые сотрудники, знающие свою работу, посоветуют. Вчера помогли с ремонтом оправы. Спасибо большое.
November 2, 2024
Хороший салон. Отзывчивая сотрудница. Я пришла с проблемой: ребенок сел на очки и очень сильно прогнулась оправа. Очень сильно! Сами очки заказывала не в этой оптике. Сотрудница передала в ремонт и через неделю я получила обратно очки, которые были отремонтированы на отлично! Спасибо за сервис 👍
March 15
Приходила загнуть душки на очках, так как очки начали спадать. Сделали все бесплатно, быстро и качественно, еще и протерли очки. Персонал приветливый, помогут, подскажут!
1
November 26, 2024
Отличное место, очень внимательные продавцы консультанты и врач! Это мои первые очки для постоянного ношения. Все объяснили , показали, зрение проверили. Рекомендую.
March 12
Хороший салон! Помогли подобрать очки, очень довольна! Вежливое и комфортное обслуживание!Спасибо!🌷 обязательно прийду ещё👍
September 24, 2024
Салон удобный, врач оптометрист очень хороший, внимательный. Нечего сказать о продавцах данного салона, тк они постоянно из других салонов на подмене, собственных продавцов нет, но подменяющие все девушки знающие свое дело. Чего не скажешь об управляющей салона Юлии. Это просто что- то с чем-то. Ей нельзя работать с людьми. Во-первых, она раздражается на любое "нет", сразу вступает в спор, причем довольно агрессивно. " Давайте вы мне не будете указывать, что мне делать и как работать, я не первый год в оптике" Это она отвечает клиенту на попытку возразить об удобстве оправы....Клиент, между прочим, не школьница, а женщина средних лет. Во-вторых, она совершенно не компетентна в вопросах разрешения споров и рекламаций. В результате ее работы, которую она "прекрасно знает не первый год", произошла путаница с возвратом средств, оплатой заказа, она позвонила и предложила вернуть деньги на бонусный счет, с которого можно якобы оплатить другой заказ, а не на мою карту, это оказалось неправдой, технически это невозможно, оплатить другой заказ никакими бонусными баллами нельзя, теперь нужно потратить дополнительное время на разрешение вопроса, тк деньги на бонусном счету, а они мне там не нужны. Толи Юлия не хотела оформлять возврат, толи не знала, толи пыталась обмануть, не понятно. Она своими звонками отвлекла меня от важного дела, позвонив неоднократно, что-то уточняя. В итоге получился совершенный бардак. Спасибо менеджерам из другого салона, помогли, и я хотя бы с очками. Теперь осталось получить назад деньги за возврат, и больше в этот салон ни ногой, и никому не советую именно Бухарестскую 89 именно Юлию
1
March 11
Добрый персонал, помогли подобрать линзы. Насчёт очков тоже обсудили, посмотрели. Люди там работают милые, вежливые и грамотные. Спасибо!!
March 9
Отличные сотрудники, прекрасная Елена Юрьевна, Дарья константиновна. Помогли , посоветовали. Очень хороший магазин. Рекомендую
January 22
Зашли в "Счастливый взгляд" заменить детальку на дочкиных очках. Сели за небольшой столик, пока ждали. Долго ждать не пришлось, девушка консультант по-быстрому всё заменила.
В зале чисто и опрятно.
July 24, 2024
Обратилась за консультацией с целью подбора новых очков. Провели качественную проверку зрения с помощью различных методик и аппаратов. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Отдельную благодарность хочется выразить Ирине Юрьевне за профессионализм и помощь в моей непростой ситуации!
January 31
Пришел отремонтировать очки, так как линза вышла из оправы и душки расширились, все сделали очень быстро, буквально за пару минут. Ношу теперь в удовольствие, все нравится.
February 8
Сегодня, обратилась в салон"Счасливый взгляд" на Бухарестской,89 лит.А,с мелким ремонтом очков,все быстро сделали,люди работают очень отзывчивые и внимательные .Спасибо!
July 24, 2024
Хожу в этот "Счастливый взгляд" не первый раз и неоднократно убеждаюсь, что именно здесь одни из лучших сотрудников, которые помогут подобрать всё необходимое для очков, а также провести быстро и точно проверку зрения, с последующим выбором оптимального под каждого клиента лечением. Особую благодарность хочу выразить врачу оптометристу - Ирине Юрьевне Кан.
January 4
04.01.2025 возникла необходимость устрпнить поломку в оправе очков. В салона по адресу Бухарестская ул. д.48 поломка была устранена в течение 10 минут! Удивления не было: услугами салона пользуюсь более 5-ти и лет и всегда обслуживание проходит на высоком уровне! Спасибо за сервис и профессионализм.
March 29
Заказывал очки в вашем салоне, очень всё понравилось, зрение проверили, оправу подобрали, приятное обслуживание.
Рекомендую 👍
June 27, 2024
Покупал очки в декабре 23 года, оправу и линзы. Сначала все было хорошо, но спустя 2 месяца с переодичностью в 2 недели выкручивались болты крепления линз. Я приходил и делали на месте бесплатно. Сейчас же отвалилась душка, чуть не разбились линзы, временно подклеил душку на супер клей. Пришел сегодня 27.06.2024, хотел починить(заменить душку), на что консультант женщина ответила :-«вы видите сколько тут оправ, соотвественно в 2 раза больше душек, я делать ничего не буду». Я узнал про гарантию, но мне сказали, что раз я приклеил душку на место, то и гарантии на очки больше нет, а если бы приняли по гарантии то 3 недели ходил бы без очков. Я не понимаю почему такое хамское отношение к клиенту, я отдал довольно крупную сумму за линзы и оправу, хотел получить качественный товар и гарантию, а получил хамское отношение и сломанные очки.
May 4, 2024
Замечательный сервис. Была 03.05.2024. Очень профессиональные специалисты. Особенно хотелось бы отметить управляющую салоном Юкину Юлию Михайловну. Все подсказала, помогла с оправой, была вежлива и аккуратна. Так же Маханек Юлию, продавца - консультанта, открытый, вежливый специалист своего дела.
September 21, 2024
Полгода назад помогли подобрать очки, сотрудники очень вежливые и терпеливые, предложили отличные варианты и ответили на все вопросы
Сегодня утром потерялся болтик от оправы, обратился за помощью сюда же, не отказали в помощи, очень благодарен персоналу!
November 28, 2024
Отличный персонал, вежливый терпеливый, помогает, отвечают на вопросы
В салоне чисто и опрятно
March 23
Пришли подкрутить винтик, все сделали быстро и внимательно. Очень приятные сотрудники и прекрасный салон
July 15, 2024
Отличный салон! Очень отзывчивая девушка на кассе 😃 починили носоупор быстро и качественно 👍 хороший выбор оправ и есть бесплатная проверка зрения
March 9
Все понравилось!
Бесплатно отремонтировали очки, дружелюбный и приветливый персонал. Спасибо!)
February 19
Был сегодня. Всё понравилось продавец вежливый. Рекомендую всем. Сервис по обслуживанию очков бесплатный. 🤓
April 1
Прекрасный сервис, сделали мелкую работу по очкам, при этом бесплатно, приятно удивлен!Спасибо🥹
March 8, 2024
Пришли 8 марта, купить маме очки, работала женщина - консультант со светлыми волосами и короткой стрижкой. Пришли с рецептом от врача на очки, все время она с кем то болтала по телефону, а потом вообще заявила, что она уже видит, что такие линзы не подойдут, нужно сильнее, и снова таки все это время она болтала по телефону! Мы пришли от хорошего врача, она начинает нести какую то пургу, ну это вообще не дело. Проведите беседу, пожалуйста, со своей сотрудницей. Если бы она отвлеклась от своего телефона возможно мы бы смогли что-то купить. Да и заявлять, что рецепт врача фигня и что она видит, что нужно совсем другое, это уж извините совсем хамство. У нее может какое то профессиональное оборудование в глазах стоит, раз она ВИДИТ что нужны другие линзы на очки.
1
August 16, 2024
Зашла в ваш салон на Бухарестской. Требовался ремонт очков:проблемы с душкой, отвалилось стекло, погнулась оправа. Продавец очень приятна и любезна в обслуживании. Совершенно бесплатно, всё починила. Рада ,за такое обслуживание и внимание к клиентам. Фирме желаю процветания,а продавцу побольше покупателей и Здоровья!
March 12
Хороший салон оптики, грамотные специалисты, вежливое приятное обслуживание
January 10, 2024
Отличный салон оптики с шикарным сервисом!Оперативно привезли нужную оправу из другого салона сети!Очень приветливый и заботливый персонал!Спасибо огромное!!!
July 11, 2023
Пришли с мамой просто узнать цену, но так получилось, что мы всё-таки заказали очки. Нас встретили 2 прекрасные дамы: Екатерина и Диана.
Они очень доброжелательные, искренные, чётко знают дело своей работы. Рецепт был уже негодным и маме предложили пройти бесплатно процедуру, где ей проверили зрение заново. Проверяла очень профессиональная офтальмолог, Диана, со стажем 15 лет.
Сотрудница Диана предложила мне вместе выбрать очки маме, в итоге, очки, которые выбрала она, маме понравились больше. Выбор очков большой, заказ на месте, доставка в течении 3-4 дней. Цена соответствующая. Заказали для чтения на +3,7 за 3740 рублей, что очень хорошо, чем в других оптиках, где предлагали. Надеюсь, вновь встретить этих приятных девушек.
4
June 2, 2024
Отличная оптика! У меня выпали обе линзы из очков, очень приятная девушка починила их, заменила штучки у носа (забыла как называются) ещё и чистку сделали! Впечатления 10/10, очкам уже 3 года а сейчас как новенькие, спасибо большое 🥺 обязательно приду сюда выбирать новую оправу!!
February 18
Приходил в эти выходные, приятная девушка почистила очки и подкрутила на них винтики, спасибо большое за сервис!
October 31, 2024
Хороший сервис , пожизненное обслуживание оправы купленной тут , меняют все что нужно
September 24, 2024
Приятный салон, сотрудники очень внимательные, рассказали про актуальные акции. Я рада, что зашла . Спасибо
March 11
Нужны были очки по быстрому, проверили зрение, всё подобрали, остался доволен
December 19, 2023
Очень понравилось обслуживание в этом салоне, врач тщательно проверила зрение, продавец помогла выбрать оправу, большой выбор линз.Заказала очки, были готовы за неделю, очень довольна ими.Рекомендую.
February 28
Спасибо большое!!! Спасли наши очки!!! Сервис бесплатный- обращайтесь)))
February 18, 2024
Я в восторге от обслуживания в этом салоне оптики! Сотрудники проявили высокий уровень компетентности и помогли мне подобрать идеальные очки. Очень доволен качеством обслуживания и продукции. Обяз ательно вернусь сюда и порекомендую друзьям! Отдельное спасибо Ирине Юрьевне !!!
Цены приятные!
January 13
Отличный сервис, всегда помогут с обслуживанием ваших очков
May 31, 2024
Я очень долго искала солнцезащитные очки, сегодня 31.05.2024 зашла в магазин «Счастливый взгляд»)всё что могу сказать Отличный магазин, приветливый , ответственный продавец (имя к сожалению не спросила) помогла подобра ть солнцезащитные очки, всё показала, корректно объяснила ,какая форма оправы больше мне подходит.) Спасибо большое 😊 . Из магазина вышла со счастливым взглядом)
June 17, 2024
Юлия, отличный консультант, спокойная и вежливая) с индивидуальным подходом;
Рекомендую!!
January 4, 2024
Огромное спасибо за отличный сервис!
Юлия - за консультацией и покупкой новых очков в мою коллекцию только к Вам! От души рекомендую данный салон и сотрудника 👍
February 13, 2024
Вежливые и приветливые консультанты. Провели мне "техническое обслуживание" моих очков быстро и бесплатно) Большое спасибо!
July 4, 2024
Нужно было вставить ушки на очках, сделали за одну минуту, теперь хожу с комфортом, благодаря работникам данного магазина! Спасибо
March 5
Очень быстро и качественно, приятные сотрудники готовы помочь с любым вопросом!
May 11, 2024
Очень приятные консультанты. Между салонами очень хорошая коммуникация. Решили быстро вопрос
November 15, 2024
Вежливый и дружелюбный персонал