Очень доброжелательные сотрудники. Мы приехали из Красноярска в Барнаул. Обратились с проблемой в Счастливый взгляд (в Galaxi) –нам тут же помогли. И ещё огромную скидку сделали. Спасибо Вам огромное.
Нужно было заменить носоупоры, сделали за пять минут. Встретила и выполнила доброжелательная сотрудница, благодарна ей за быструю работу, ещё и бесплатно 🫶🏻
Show business's response
Creughos Bhlōtis
Level 6 Local Expert
January 21, 2022
Доброго времени суток, дорогие читатели. В этом году произошла такая проблема, как травма глаза, из-за чего пришлось выбирать очки. Могу с уверенностью сказать, что рекомендую Вам данную фирму. Инновационные технологии для проверки зрения, грамотные окулисты, и добрый отзывчивый персонал; всё это фирма – Счастливый взгляд.
К сожалению, я вынужден поставить 4 звёзды (временно), поскольку мой заказ задержался на целую неделю, но это является минусом исключительно для меня. (Да, я вредный).
На первый взгляд компания производит хорошее впечатление и проявляет заботу о клиенте. Купили оправу и линзы. Через неделю отвалилась дужка, сделали по гарантии. Через еще неделю опять отвалилась, сделали фото и отправили заявление на замену по гарантии в центральный офис, пока ждали ответ и оправу прошло 1,5 месяца. Оправу выкинули. Пришли забрать оправу по гарантии и вставить новые линзы(за плату), с большими диоптриями, но получили отказ. Так как старую то мы выбросили. Правда предупредить, что ее надо хранить забыли в магазине. Оставила обращение на горячую линию, но ответа так и нет. Так что компания продаст вам все, что угодно с большим удовольствием, но гарантийного обслуживания не ждите. За повторные посещение компания не борется, даже наоборот.