Большое спасибо специалистам салона оптики: врачу, проводившему осмотр и специалистам, работающим в зале. Мне провели очень качественную проверку зрения в чистом кабинете и приветливой атмосфере, помогли выбрать замечательные оправы, проконсультировали по поводу выбора линз, акции «Вторые очки в подарок». Всё взаимодействие от обращения в салон до выдачи готовых очков на высшем уровне. Благодарю.
Посещали данную оптику 29.06.2024 года.
Зашли посмотреть ассортимент солнцезащитных очков.
Спасибо продавцу Ольге,она помогла подобрать солнцезащитные очки с поляризацией и предложила проверить зрение. Зрение проверял врач Михаил, очень чуткий и внимательный доктор,все очень досконально проверил,доступно объяснил план лечения. Подобрали линзы. Понравилось отношение доктору к своему делу, поэтому повторно записалась к нему на прием,уже на подбор очков.
Очень понравилось отношение данных специалистов.
Прекрасная работа персонала, очень любезны, в магазине чисто и приятно находится, создается комфортная атмосфера в которой очень чувствуют человека. Михаил все грамотно объяснил при проверке зрения, подробно ответил на вопросы, чувствуется, что человек заинтересован в помощи и общении с клиентом, любит свое дело и идет на контакт, опыт был очень приятный. Рекомендую именно этот филиал
хожу в данное место не первый раз. и очки покупала, и обследование делала. всегда всё на высшем уровне! персонал вежливый, отзывчивый и явные профессионалы своего дела😉
товары тоже очень качественные и огромный выбор всего. рекомендую!
В оптике работают опытные ,ветжливые специалисты.в салоне оптики меня проконсультировали,дали рекомендации, помогли в выборе модели подходящей мне. Молодцы! Успехов Вам и процветания!
Широкий выбор очков и линз, всё подберут и посоветуют, что лучше сидит. Очень приятный и дружелюбный персонал.Большое спасибо за помощь! Теперь смотрю на мир другими глазами!
Зайдя на бегу, на минутку, смогла выбрать две симпатичные оправы по отличной акции и очень демократичной цене, проверить зрение у врача- офтальмолога на современном оборудовании, получить консультацию у квалифицированного специалиста. Также мне подобрали и подарили! бесплатно! контактные линзы. Пришла в очках, ушла без них,😊 в линзах! Огромная благодарность Ивану, Елизавете Алексеевне и Дине! Они большие Молодцы, настоящие профессионалы ! Очень внимательное и доброжелательное отношение! Отличный салон с шикарной командой! Однозначно Рекомендую!
Являюсь постоянным клиентом этой оптики более 15 лет (кстати, если вы заказываете линзы с сайта, очень быстро копятся бонусы и следующий заказ с приятной скидкой). А сейчас решила оставить отзыв, потому что отлетел винт в солнцезащитных очках (которые тоже покупала здесь), проходила мимо - сделали бесплатно за 5 минут.
Прекрасная сеть, нормальные цены, хорошее качество. Благодарю «счастливый взгляд» за работу, желаю новых клиентов и чтобы они, как я, становились постоянными
Был в этом салоне 19.04.24. Осталось самое хорошее впечатление. Врач тщательно проверил мое зрение. Сначала очень подробно расспросил обо всем, что может иметь отношение к зрению, а затем проверил зрение с помощью аппаратуры. Проверка была очень подробная и всесторонняя, причем очень впечатлил состав современной аппаратуры для проверки зрения. Эта проверка была совершенно бесплатная. При этом в моем случае вывод был такой, что сейчас очки менять не требуется. Можно будет сделать еще одну бесплатную проверку позже, например, через полгода-год, и тогда, если понадобится, поменять стекла. В этом же салоне прошла проверку зрения моя жена, и тоже осталась очень довольна. По результатам проверки она заказала новые очки с новой оправой. Цены понравились (новая оправа+стекла+работа около 6000 руб). Изготовление быстро - 2-3 дня. Также понравилась работа продавцов - вежливые и внимательные. Так что однозначно могу рекомендовать этот салон.
Зашли спросить насчёт немного сломанных очков, мало того, что помогли и проконсультировали, так ещё и починили абсолютно бесплатно. Великолепное обслуживание на высшем уровне, прекрасные работники и внешний вид салона. Просто идеально <3
Очень внимательный персонал, несмотря на истечение срока гарантии на окислившуюся оправу Tous удалось не просто заменить её, а получить новые очки с оправой Tom Ford, новыми линзами и доплатить только 40 рублей. Звучит, как магия, но сотрудники сделали всё возможное, чтобы помочь.
28 мая покупал очки GUESS. Вчера, магическим образом открутился винтик и одна линза выпала. Пришёл в магазин, показал проблему сотруднику магазина.
Без всяких лишних слов и вопросов у меня забрали очки и всё исправили, в какой то жидкости Ещё что то сделали проверили, протерли. Отношение на уровне, на высоком. Сотрудника если правильно запомнил зовут Арсен. Спасибо большое. Всё супер.
Девчата - умницы красавицы! Видно, что в своем деле как «рыбы в воде»! Вежливые, заинтересованные, лишнего не навязывают. Были с дочкой, выбирали ей оправу, все понравилось, купили аж две. Сервис великолепный, ассортимент на любой кошелек, мне как пенсионерке это важно! К отпуску приду покупать солнцезащитные очки! Успехов коллективу замечательного салона оптики!
Рекомендую именно данный филиал, отличное обслуживание, достаточно большой ассортимент, акции, можно приобрести очки в пределах 3-5 тысяч, при покупке очков проверка звэрения в подарок. Особенно понравилось отношение к работе, отличное качество обслуживания, отношение к клиентам сотрудников Дмитрия Игоревича и Арсента Тофиковича(извиняюсь, если неправильно вдруг написала), помогли подобрать оправу, проверили зрение, отличное отношение, очень вежливые, приятные, очень понравилось обслуживание, заказала 2 пары очков. В общем, рекомендую именно данный филиал и именно данных сотрудников🙂
Недавно заказывала очки в этом салоне. Такого прекрасного отношения и качества обслуживания давно не встречала. Ненавязчиво помогли выбрать отличную оправу, рассказали по линзам, даже рассказали про то, что можно взять рассрочку по Яндекс сплит. Я осталась очень довольна! Впредь буду рекомендовать данный салон всем знакомым. Спасибо!
Может ерунда, но когда в одной оптике замену носоупоров предлагают за 440р и отдельно чистку за деньги, а в Счастливом Взгляде - заменили и почистили бесплатно... Это очень греет душу. И гарантирует, что я именно тут буду заказывать очки.
Сервис 5 звезд! Зашла в магазин в надежде найти подходящий винтик в оправу взамен потерянного. Оправу починили на месте, подобрали винтик и даже денег не взяли. Думала, что такого уже не бывает. Спасибо большое!
Посещаю данный салон ежегодно с целью проверки зрения и для замены очковых линз/оправы. Записываюсь и посещаю данный салон только в смены врача Куртвапова Михаила, администратора Дины. Надеюсь на дальнейшее хорошее сотрудничество! Спасибо Вам за помощь и хорошее отношение к людям!
Добрый день.
Был в этом прекрасном салоне и, к сожалению, пообщался с этой администраторшей Диной.
Во-первых, от нее вечно воняет сигаретами.
Потому что она каждый раз бегает курить.
Постоянно к ней приходит молодой человек, которому она уделяет внимание в рабочее время.
Она (Дина), что на работу ходит личную жизнь строить?!
Вместо того чтобы предложить мне хорошие очки, она обхаживает своего молодого человека!
Врач в это время не знает, что делать и какие оправы и линзы мне предложить!
У меня вопрос!
Чем занимается у вас супервайзер?!
Чем занимается у вас отдел кадров, что берёт таких на работу?!
Я не первый год являюсь клиентом данного салона, и я считаю, что такие сотрудники, как Дина, не должны здесь работать!
Она ходит на работу, чтобы покурить и по обниматься с парнем, пока ответственные врачи делают ее работу!
Это уже не первый комментарий в сторону данного сотрудника Дины которая ещё и является администратором данного салона!
Руководство сети счастливый взгляд, обратите свое внимание на данного сотрудника!
Дина нужно уволить, она не достойна работать в данной сети салонов счастливый взгляд!
Отличный магазин, доброжелательный и вежливый персонал. Понравилось, как провели диагностику зрения, большой выбор оправ. В салоне чисто и красиво, расположение очень удобное. Спасибо вам большое за хорошее к посителям.
Отличное место, благодаря её сотрудникам! Хожу проверять зрение и подбирать линзы только сюда. Всё время работаю с оптометристом Михаилом, настоящий профессионал своего дела, главное честный! Для меня это важно! Рекомендую!
Отличнвй салон в удобном расположении от моего дома. Пришла в поиске очков по поиемлимой цене, была приятно уживлена акциями и ассортиментом. Бесплатно проверили зрение и оформили заказ. Осталась довольна оьслуживанием
Очень хорошая оптика с прекрасными докторами и консультантами.
Заботливо проверили зрение ребёнку, выписали специальные линзы для очков, которые замедляют падение зрения Stellest. Всё понравилось, спасибо.
Классная оптика, девушка менеджер подобрала очень красивую оправу, а врач тщательно проверил глаза и дал рекомендации. Я довольна. Рекомендую всем данную оптику с замечательным персоналом!
Отличный магазин, замечательный персонал.
Консультировали детей по очкам и линзам, все объяснили, расказали, качественно провели консультацию. Большая благодарность, Никифоровой Елизавете, за её профессионализм. Большое спасибо, менеджеру магазина Дмитрию, за качественную консультацию и радушный прием. Заказали очки, быстрое изготовления и приятные скидки.
Понравилось как провели диагностику зрения и большой выбор оправ. Так же порадовала акция на оправы и линзы. Персонал приветливый и хорошо знает все тонкости в подборе очковых линз и оправ. Теперь очки буду заказыаать только здесь.
Был несколько раз, брал как и обычные так и солнцезащитные очки. Компетентный и вежливый персонал, большой выбор.
Отличное место, очки покупаю только здесь.
Очки отличные, нареканий к качеству нет. При оформлении также все были очень учтивы и помогли подобрать удачные варианты.
Но когда пришли забирать очки, оказалось, что их нужно выравнивать, один глаз сильно выше другого. Даже на столе когда ставишь очки, одна душка висит в воздухе. Пока мы стояли и пытались как-то понять, что делать, консультанту было максимально наплевать на вас, она помогала выбрит оправу покупателю (это супер, я не против, но я стою и не понимаю, что делать).
Ощущение, что я их очень сильно отвлекаю, хотя очки стоят не дёшево и хотелось как-то чтобы они сидели хорошо.
Когда заговорили о том, что очки сидят криво, сказали, что ну мы не можем выправить сами, боимся сломать. Ну ок, но предложите мне какой-то вариант?)
Клиентоориентированность - 0. Хотя в первый раз остались хорошие впечатления.
В итоге сказали «подойдите, когда будет управляющий, он скорее всего сможет помочь». Спасибо, что предложили в конце концов)
Больше мы к вам не пойдём) лучше сходим в нормальную мастерскую, где на меня не все равно.
Мне всегда сложно подобрать очки для солнца. Консультант девушка мне помогла,предложила разные варианты и я выбрала себе наконец-то очки😊 Рассказала о чистке очков.
Спасибо, за помощь! Советую.
Прекрасный персонал, чудесный врач. НО, цена за линзы на 700 р выше ,чем на их сайте за упаковку ! На кассе цену мне не озвучили , просто набрали сумму и я приложила на автомате телефон для оплаты , увидев чек на 1400 больше, я очень расстроилась. Попросила сделать отмену транзакции, в итоге пришлось ждать , потратила 20 мин на кассе. Считаю это неуважение к клиентам ! Заказала на сайте линзы и забрала на следующий день, но нервы и время были потрачены .
Удивительное и невероятно! Я в восторге, гуляли с супругом на майских праздниках решили зайти посмотреть оправу, обслуживание на высоте, зрение проверили оправу подобрали, в итоге заказала себе классные очки. 8 мая заказала, а 11 уже забрала. Акции отличные, сотрудники вежливые и обходительные. Что особенно порадовало, мужу ремонт очков сделали на месте и ещё в течении года сказали что можно осмотр провести бесплатно. В поликлинику теперь ходить не буду, только сюда и в этот магазин.
Высокая цена на очки райбан. В Европе 150€, здесь 25 тысяч… даже и очки получается не купить. Жалко. Но магазин хороший. Снизить бы ему аренду. И сразу очки для жителей стали бы доступнее. Наверное из-за этого у них такая высокая цена
Вежливый персонал. Подобрали очки (оправу и линзы) просто профессионально. Одним словом отлично.
2
Show business's response
albertozawr2013
Level 11 Local Expert
October 2
Хороший салон, не далеко от дома, купил у них себе новые глаза, первые пару дней мутило с непривычки, а потом норм. Я пока ещё очкарик с маленьким стажем
Цены на услуги в действительности выше указанных на сайте в несколько раз. Консультант некомпетентен, не может подобрать подходящую оправу, не может объяснить, в чем особенности разных линз, кроме страны-производителя.