Отличный салон оптики! Профессиональные сотрудники, современное оборудование и доступные цены. Рекомендую этот салон всем, кто хочет заботиться о своём зрении и выглядеть стильно.
Приходила в прошлом месяце приобретать очки. На ЖБИ мало специализированных мест, но счастливый взгляд приглянулся. Проверили зрение, подобрали очки. Все сделали качественно, быстро. Отмечу персонал, классифицированные сотрудники, приятны в общении
Высокий уровень сотрудников и в проверке зрения, и в подборе оправы. Все подробно проверили, объяснили, оформили, через неделю очки были готовы. Администратор Марина очень высококвалифицированный специалист, после ее консультации сомнений в выборе не оставалось. Спасибо большое сотрудникам данного салона.
Огромное спасибо, большая благодарность!
Дочь потеряла силиконовый носоупор. Зашли в филиал - узнать о времени предоставлении услуги по установке одной штуки и замене второй. Какого было удивление, что это делает девушка-продавец прямо при нас!
Но это ещё не всё! Всё действие заняло около 10 минут - замена, установка новых носоупоров, чистка очков!
Друзья, БЕСПЛАТНО! Ни одной копейки с нас не взяли!
Ещё раз примите, пожалуйста, нашу благодарность! Это важно, ценно и совершенно необычно в наше время!
Проверяла зрение в этой оптике, была приятно удивлена, что зрение проверяют более детально по сравнению с проверками в поликлинике. Заказала очки, осталась довольна оказанной услугой.
Впечатления не однозначные
Работу вроде выполнили хорошо
Но то как долго это , ни в какие ворота
Ситуация: заказала очки 17 февраля, обещали готовность 19 марта, но заверяли что у нас всегда раньше получается, поэтому 10.03 возможно вы получите ваши очки. Как итог ни 10 марта, ни 19 я не получаю свои очки.
Перенос на 25 марта и меня еще таким приказным тоном спрашивают: «ну что ждать то будите?!»
Я бы так то конечно могла и отказаться, но я потратила целый час на выбор и проверку очков в данном месте. Временем сейчас совсем не располагаю, тк нахожусь в декрете с 3 месячным ребенком. Решила ждать, хотя думаю в другом месте сделали бы и дешевле и быстрее. Решила подумать , но с мужем решили что оставляем заказ, тк ну снова проверять и выбирать я никак не смогу в ближайшее время.
Перезваниваю в салон, отвечает уже другая девушка, извиняется, всячески пытается урегулировать ситуацию, говорит давайте мы сделаем вам подарок (футляр для очков) , я думаю да особо это не поможет. Но все же было приятно, что хотят хоть как то загладить вину.
Но я прихожу и выдает заказ девушка которая принимала и дарит салфетку 🤦🏼♂️
Салфетку уж извините для очков , при заказе в 16 тыс рублей вы и так могли бы подарить.
А за вашу ошибку , можно было и сделать подарок в виде того же футляра для очков
Но девушка решила , что и так сойдет.
В общем если у вас много времени то можно заказать , но все условия лучше уточнять на берегу. Чтобы не ходить больше месяца в недоумении.
Пришли с женой заказать ей очки и проверить зрение. Обычно, менеджеры в магазинах оптики подходят и спрашивают, что конкретно интересует. Здесь же мы зашли и стажер-руководитель (выяснилось перед уходом) не здравствуйте, не что-то подсказать. Когда с супругой выбрали ей оправу, и сказали, что хотим проверить зрение, стажёр-руководитель ответил, что это невозможно, что к ним большие очереди. К слову магазин оптики был пуст. Сложилось впечатление, что ему важнее было сделать, что-то на компьютере нежеле сделать продажу. Очки купили в салоне оптики Новый взгляд, в точно такой же оправе и дешевле)
P.S обращались 25.03.2024 ориентировочно в 18 часов
1
Show business's response
Марина Р.
Level 6 Local Expert
July 16
Приобретала здесь очки, очень внимательно проверяли зрение, отдельное спасибо медику Марине, учла все мои пожелания!)
Так же хороший ассортимент оправ, по разной стоимости)
Пришла заказать очки - пригласили на проверку. Не пожалела, очень долго тщательно смотрели. Помогли с заказом очков. Очки пришли, получила - все хорошо. Рекомендую.
Проверил здесь зрение, на следующий день пришел и проверил еще раз у них, но у другого врача, результат разный. Спросил, как это так? Развели руками. Стали втюхивать очки за 40000. Женщина с темными волосами разговаривала надменно и грубо. Поняв, что не буду заказывать за такую сумму , стали грубить. Никому не советую.