Этот салон я знаю уже несколько лет. Впервые в эту компанию обратилась за подбором очков для зрения. Очень вежливый, внимательный и профессиональный персонал уделяет неограниченное количество времени для помощи в примерке оправ, определения зрения и консультации по подходящим линзам с большим ассортиментом производителей различной ценовой категории, среди которых точно можно выбрать по требуемым параметрам для любого заказчика. Также ребята в салоне помогли мне заказать точно такую же оправу какая у меня была ранее, но, к сожалению, сломалась без восстановления и за 10 минут установили мои же линзы в новую оправу.
Следущее мое обращение было связано с мелким ремонтом солнцезащитных любимых очков. И опять вежливо, деликатно и профессионально мне в этом помогли.
Из приятных "плюшек" салон предлагает накопительную систему баллов, которыми можно оплачивать товары и услуги, а также всегда можно зайти для того, чтобы отполировать стекла в любимых очках.
Можно сказать, что в салоне я чувствую себя уютно как в дружеской и хорошо знакомой компании.
Записались он-лайн на бесплатный прием и не пожалели, что обратились! Салон расположен удобно, у выхода из метро Купчино. Спасибо большое сотрудникам салона на Балканской площади за внимательное отношение и терпение! Моя отдельная благодарность доктору Михаилу Сергеевичу за подбор очков для работы за компьютором! Сотрудники зала помогли подобрать оправу к моим сложным стеклам , ещё и быстро заказ был готов! Рекомендую!!!
Большое спасибо работникам данного отделения за помощь в выборе оправ , очень приятная и вежливая девушка в зале Светлана Олеговна помогла выбрать не просто понравившуюся мне оправу , но и подходящую по моим параметрам стёкол, а так же врач проверявший зрение проявил настоящий профессионализм в своей работе . Спасибо им и рекомендую именно это отделение магазинов СЧАСТЛИВЫЙ ВЗГЛЯД 👍✋
Прекрасный сервис, квалифицированные консультанты, очень понравилось внимательное отношение к клиентам, консультант Савелий - профессионально все объяснил, помог выбрать оптимальный вариант оправы и очков, рекомендую и компанию и консультанта
Являюсь постоянным клиентом оптики Счастливый взгляд на Балканской площади. Очень приятный и дружелюбный персонал. Большой выбор оправ для очков. Прекрасное качество товара. Приобрела себе две пары очков, линзы. Покупала очки маме в подарок. Рекомендую.
Моя мама посетила данное заведение 4 июля 2024 года с целью приобрести новые очки. Все необходимые параметры , для заказа очков, были озвучены сотруднику оптики. Была выбрана оправа и согласованы необходимые линзы и даже озвучена сумма , которая маму устроила.
Хотя эта сумма менялась три раза с 9000 до 13000. В дальнейшем сотрудники оптики озвучили срок изготовления 3 недели и были очень удивлены, что мама согласилась подождать эти три недели.
Затем сотрудник сказал, что при заказе очков существует такая опция, что проверка зрения бесплатно и что ж не воспользоваться таким случаем( типа акция щедрости от "счастливого взгляда").
В итоге, после проверки зрения, оказалось, что такой оправы с такими линзами просто нет, маме пришлось оплатить 800 рублей за " определение параметров для очков", т.к.бесплатная опция была , если оправу заказываешь.
Маме 86 лет, блокадник, ветеран труда .
Сотрудники " счастливого взгляда" обманным путем вынудили заплатить 800 рублей за ненужную опцию.
Данную процедуру провел Консультант Мичталев М.С.
Вот такой "развод" от " счастливого взгляда".
Будьте бдительны и проходите мимо данной компании.
Пришла в Счастливый взгляд заказать очки и проверить зрение. Осталась очень довольна обслуживанием врача Михаила Сергеевича, очень корректно, вежливо и доброжелательно общался и очень понравился оптик консультант Савелий, очень приятный и вежливый , помог в выборе оправы и очень хорошо все объяснял. Спасибо этим прекрасным специалистам.
В мае 2024 года покупала очки первые очки в своей жизни, в магазине счастливый взгляд у м. Ломоносовская.
Консультант очень вежливая девушка, всё терпеливо показала, рассказала, помогла подобрать оправу.
Чего нельзя сказать о враче, проверка зрения и подбор линз оставил не очень приятное впечатление.
Сегодня 4декабря 2024 пришла второй раз в этот же магазин с вопросом как мне быть зрение за то время ухудшилось и мне не комфортно в этих очках
Очень вежливые и грамотные сотрудники Арина и Савелий. Подобрали 4 оправы, рассказали о всех скидках. Подобрали хорошие линзы. Очень довольна обслуживанием. Отдельное спасибо специалисту, который проверял зрение. Большое спасибо всем работникам на малой Балканской д. 5.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам салона в ТК Балканский 5, Труфанову Савелию Андреевичу и Мичталеву Сергею Михайловичу. Подход, выше всех похвал, профессионалы своего дела. От проверки зрения до подбора оправы и линз. У меня остались очень приятные впечатления от посещения салона.
Отличное обслуживание, хорошие и подробные консультации. Рассказали про акции и подробно проконсультировали по по характеристикам линз. Отдельная благодарность консультанту Савелию за подробную и качественную консультацию.
Спасибо салону оптики на Кушелевской за ремонт очков моей мамы! Пока шел ремонт, я примеряла солнцезащитные очки - огромный выбор и приятные цены, сейчас ещё и скидки. Рекомендую! Здесь вам не только подберут новые очки, отремонтируют заслуженные любимые, но и дадут советы по уходу и подбору очков.
Очень хороший салон оптики. Покупал здесь очки с подбором и проверкой зрения. Также очень значительный плюс-чистка очков и мелкий ремонт бесплатно. Персонал очень вежливый и с высокой компетенцией. Большое спасибо за обслуживание.
Хочу поделиться впечатлением о салоне на Балканской 5, а именно поблагодарить специалиста Светлану. Вежливая, компетентная, приятная, ответила на все интересующие вопросы, ценит время своё и клиентов. Старалась попасть на этого специалиста, привела к ней маму, которая долго не могла подобрать себе оправу в других салонах, а Светлана справилась с задачей на все 100%. Спасибо огромное, побольше бы таких специалистов, ориентированных на клиентские запросы.
Подбирал солнцезащитные очки, персонал магазина у метро Купчино оказался очень приветливый и компетентный, помогли подобрать модель в нужной ценовой категории, объяснили разницу между видами очков, рассказали про то, как ухаживать за линзами.
Все понравилось, оправы подобрали быстро, проверили зрение. Приятно, быстро, комфортно. Работал со мной консультант Савелий. В салоне светло, чисто. Процветания!
Хочу искренне поблагодарить оптометриста Павленко Ольгу, управляющую Гончар Светлану, консультанта Сидорову Екатерину за высокий профессионализм в работе и доброжелательность!
Очень довольна очками для чтения!
Подошли идеально. Заказала такие же в другой оправе)
СПАСИБО!
Пользуемся данной оптикой семьёй. Очень приятное обслуживание. Квалифицированный персонал.
Бесплатная проверка зрение. Огромный ассортимент на любые запросы и кошелек. Ребенку купили хорошие очки по акции "детские очки" всего за 3990. Спасибо за помощь в подборе и очень хорошую цену. Также большой ассортимент качественных контактных линз. Очень рекомендую!
Приехала в Балканский проходить медосмотр и поняла, что забыла свой контейнер для линз. Забежала в Счастливый взгляд, попросила какую-нибудь недорогую жидкость для линз. Очень приятная девушка быстро зарегистрировала меня в программе и в приложении Акувью. Я приобрела сразу бутылочку жидкости за 80р, списав баллы. Спасибо большое! К сожалению, как оказалось, офтальмолога проходить мне было не нужно, но в Счастливом взгляде мне понравилось :) Планирую чуть позже приобрести здесь оправу.
Хороший салон, после проверки зрения у доктора Михаила Сергеевича, продавец-консультант Савелий помог подобрать две оправы, учтя все мои предпочтения. Михаил Сергеевич и Савелий доброжелательные и внимательные сотрудники. Очки ношу с удовольствием, спасибо
Персонал вежливый и предупредителен, владеет всем перечнем товаров и превосходный вкусом. Общение происходило с Савелием, молодой, грамотный сотрудник, с юмором.
Врач, который проверял зрение, показался профессионалом своего дела. В общем магазин хороший, сотрудники отличные. Рекомендую!
Дочке прописали новые очки и встал вопрос о выборе компании, в которую нужно обратиться за оправой и линзами. Выбирала салон оптики по отзывам и имени. Пришли в Балканию, попали к очень милому специалисту Анастасии. Анастасия помогла с выбором, грамотно проконсультировала, рассказа о том как правильно ухаживать за оптикой. У нас остались самые приятные впечатления после обслуживания в данном салоне!! И в особенности от вашего обаятельного консультанта, которому мы выражаем благодарность! Успехов и процветания! 🤝
Хочу поблагодарить сотрудницу салона Светлану за профессионализм,вежливость и внимательность к посетителям.Регулярно бываю именно в салоне на Балканской и благодарна Светлане за то,что она старается помочь, даже если случай "нештатный"!То есть,могла бы просто послать ремонтировать в постороннюю мастерскую,но постаралась сделать это самостоятельно и бесплатно.Спасибо ей от благодарной и постоянной клиентки.
Хочу выразить огромную благодарность салону оптики Счастливый взгляд у метро Купчино.
Прекрасный, дружелюбный, вежливый персонал.
Обязательно придём сюда ещё раз! 👍
Хотим с супругой выразить благодарность сотрудникам - Светлане и молодому человеку (к сожалению имя не помним) с её смены !!! Очень вежливые и грамотные сотрудники, обслуживанием и профессионализмом остались очень довольны!!! P. s. Хотелось бы, что-бы руководство отметило высокий профессионализм своих сотрудников 😊
Благодарю Ларионову Наталью за помощь в ремонте очков. Очень дружелюбная и внимательная. Также в магазине большлй выбор оправ, есть много вариантов на любой вкус.
Если хотите получить хорошее настроение от очков то это сюда. Проверяют зрение шикарно. Прекрасно выправляют очки и мои служат дольше всего. Я очень рада что попала к оптику Ане лучшая девушка. Все объяснила мы буквально отстались друзьями. Очень остались рады от покупки все ходим в ее очках.
Отличная работа консультанта Савелия. Все профессионально и вежливо. Быстро подобрали оправу и линзы из множества вариантов, выбрали варианты со скидками.
Огромное спасибо отзывчивому менеджеру Светлане за быстрое решение моей проблемы))) очень радует, что абсолютно бесплатно отремонтировали очки - потерялся винтик, пришлось ходить без очков. Всё оперативно и приятно) успехов))
Посетил это место в мае 2024 года, чтобы подобрать себе новые солнечные очки. Консультанты были максимально вежливы и подробно все объяснили. Со мной была сестра, она спонтанно решила проверить зрение и не пожалела, получив очень детальную проверку зрения, гораздо более качественную, чем в частных клиниках комфорт класса. Отдельная благодарность офтальмологу Мичталёву М. С. В итоге приняли решение заказать простые очки, которые вместе с работой окулиста вышли дешевле, чем прием врача в частной клинике
Зашёл отремонтировать очки и был приятно удивлён отношению сотрудников салона а именно оптику консультанту, Алине, всё сделала в кротчайшие сроки и очень гостеприимно встретила. Спасибо огромное!!!
Очень вежливый персонал. Молодой человек в офисе на Балканской 5 очень грамотный, внимательный, знающий. Очки очень качественные и красивые, подбирали не быстро, но они того стоят.
Мне очень понравилось в салоне оптики в Мурино, на Авиаторов Балтики. Врач Анна очень приятная врач офтальмолог. Проверили зрение, подобрали линзы. Получила полную консультацию о новых линзах. И все без спешки. Рекомендую салон!
Хочу выразить благодарность консультанту Савелию за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Помог подобрать хорошую оправу, объяснил все детали и особенности выбора.
Пользуемся данной оптикой семьёй. Очень приятное обслуживание. Квалифицированный персонал. Бесплатная проверка зрение. Огромный ассортимент на любые запросы и кошелек.
В этот солон я обратился первый раз , за подбором линз. Очень вежливый ,профессиональный ,терпеливый персонал. Подробно все объяснили показали как надевать линзы . Вообще мне очень понравилось
Спасибо большое , Савелий самый приятный и чуткий человек, чувствует что нужно покупателю. От сердца помогал мне с выбором очков , благодарю за отличный сервис .
Хочу выразить благодарность Труфанову Савелию за профессионализм и доброжелательность в отношении нас, клиентов. Заказывали очки моей маме, она осталась очень довольна и обслуживанием, и вниманием, и качеством полученных очков. Большое спасибо!
Консультацию по выбору оправы проводил Савелий, все грамотно, с учетом индивидуальных особенностей лица. Рассказал о преимуществах тех или иных видов, брендов оправ.
Покупаю очки здесь уже не первый раз, сегодня оформлял ещё одни. Остался доволен сервисом, качеством обслуживания и работой персонала. Консультировался Савелия, он предложил мне различные варианты линз и оправ, подробно обо всём рассказал. Так же была проведена проверка зрения на месте.
Оптика супер!! Зашла починить мелкое повреждение очков, сделали бесплатно и быстро! И даже помыли очки бонусом! Спасибо огромное!!! Всем советую👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Пришли в оптику за консультацией, а в итоге уже подобрали очки и линзы с компетентным и знающим свое дело сотрудником Савелием. Действительно все прошло отлично и понятно, помогли со всем. Спасибо!
Не очень понравилось как встретили и сделали замечание за опоздание на 7 минут девушка за стойкой, поэтому минус одна звезда. В целом все нормально приветливый молодой человек сразу стал показывать ассортимент, врач сразу взял на осмотр. Советую.
Покупала в Счастливом взгляде очки себе и дочери, обслуживание высший класс. Очень дотошно проверяли зрение, подбирали очки, смотрели всякие специальные размеры. Время от времени захожу на чистку очков. Это так приятно! Очки дорогие, а чистка продлевает их жизнь. Бесплатно заменили мне держатели, на носу которые сидят. Очень рекомендую!