Вежливый персонал, быстрое обслуживание!
Всё было сделано прекрасно. Бесплатно провели так скажем техническое обслуживание очков :)
Большой выбор футляров, оправ и солнечных очков!
Всегда приятное обслуживание, проходчт интересные акции. Приветливый коллектив, особенно порадовали мед.сотрудники.Молодые и очень грамотные специалисты.
Я не первый год обращаюсь в клинику «Счастливый взгляд». Всегда чуткий контроль, подход к каждому клиенту. Хочется выразить отдельную благодарность Луценко Яне Владимировне за профессионализм и любовь к своим посетителям.
Приятное впечатление от работы сотркдников салона. Хороший выбор оправ, вежливость, терпеливость в консультации. грамотность и компетентность сотрудников на высоте!
Из удобств только расположение,персонал отвратительный,пришла проконсультироваться по проверке зрения,девушка даже не посмотрела отвечала только да или нет,больше не пойду туда,на Ленина в разы лучше
2 звезды только из-за удобства посещения этой оптики.
Пришла подобрать очки с проверкой зрения. Консультант отвел к врачу ( в оптике говорят что образование у данных сотрудников есть). Я сразу сказала, что ношу контактные линзы и они на мне. Специалист Белкина заверила меня в том, что результат исследования искажен не будет, провела однократно замер (это где аппарат за неё делает измерение) и выдала рецепт.
Данный подбор вызвал много вопросов: от квалификации до логики специалиста. Естественно, рисковать зрением и заказывать очки за 10+ тыс рублей я не стала. Пошла и проверила в оптике, с которой лет 5 точно контактирую (тот же Счастливый взгляд, но по другому адресу). Странно, но оказывается и мой астигматизм важен в подборе и отцентровка.
Не рекомендую обращаться к данному специалисту - некорректный подбор может привести к ухудшению зрения.
Бесплатная проверка зрения большой плюс. Подобрали очки с хорошей оправой и очень удобные, сотрудники приятные, ответили на все мои вопросы. Очки на заказ изготавливали думал будет долго, но ошибался. Спасибо!
Самая худшая оптика в Курске. Обратилась с просьбой в старых очках заменить линзы. Взялись без гарантии на оправу. Окей… сломали. Дажно, предупреждена. Приехали новую подобрать. Большие. «Мы Вам подогнем». Приехала получать: резкость очков существенно больше, чем нужно, межцентровое нарушено. Все плывет… очки по размеру никто не подогнал. -15₽ за что? Не вернусь никогда и никому не желаю этот салон!
Отличное обслуживание. Оправу подобрали идеально под мои большие диоптрии, не спадает. Врач молодец, парень, хорошо все объяснил. Приду обязательно еще раз за очками солнцезащитными с диоптриями.
Очки изготовлены в срок, дозвониться и узнать о готовности смогла с первого раза.
Но совершенно не понравился сервис. Менеджер Е. начала беседу с вопроса "Вы будете мерить только или покупать? Если покупать, то я могу помочь". Помогала не более 10 мин, далее занималась своими делами при том, что больше никого в салоне оптики не было. На мою просьбу помочь определиться с оправой реакции не было никакой. Линзы в оправу предлагают от 4000 за штуку, на просьбу посчитать стоимость с недорогими, поступил ответ: "Ну что вам посчитать самые дешёвые что ли?" (За 2000 за штуку на минуточку). Я 3-й раз покупаю себе очки (ранее в других салонах) и такого общения с потенциальным покупателем не встречала никогда. 3 звезды за техническую часть - с очками все хорошо.
Очень приятные девочки консультанты Юлия Вадимовна и Ольга Александровна, уделили мне столько времени, сколько мне было нужно, были вежливы, давали хорошие советы. Именно так и нужно обслуживать клиентов. Прекрасный пример для других.
Очень люблю Счастливый взгляд. Много раз заказывала оправу для очков и сами очки. ВЫБОР, на мой взгляд, лучший в городе. НЕДАВНО решилась на линзы. ПОДОБРАЛИ на месте диоптрии и глазу комфортно. НАУЧИЛИ вставлять. А сейчас заказала цветные. Угодили. Я довольна обслуживанием и качеством. И если мне что то понадобится, я первым делом иду в Счастливый взгляд.
Ношу очки 20 лет. Нужны были контактные линзы. В данной шараге взяли очки на замер диоптрий. Линзы выписали с ошибкой: очки левый -4,0, правый -6,5, линзы продали 6,0-3,5.
Цену точно не помню, но точно больше 3К на ветер.
1
Show business's response
Я
Яна Л.
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Отличный салон! Ходим всей семьей и всегда довольны
Очень выручили меня в этом салоне! Никак не могла научиться пользоваться контактными линзами, а тут отнеслись с пониманием. Показали, научили без каких либо претензий. Правда настояли на проверке зрения, чтобы подобрать какие подходят именно мне. По сравнению с очками вообще супер. И видно хорошо, не мешают и не приходится везде таскать с собой очки!)))
Приветливые и вежливые сотрудники, отличное обслуживание👍
Show business's response
О
Оксана Д.
Level 4 Local Expert
March 24, 2020
А мы в «Счастливом взгляде» покупали очки перед отъездом на отдых. Там нам попались ну просто очень классные солнцезащитные очки с линзами из качественного пластика. Теперь на отдыхе наши глаза будут надежно защищены от воздействия ультрафиолета.
Дозвониться просто не возможно, узнать какую либо информацию по телефону нельзя. Оставил очки вставать одну линзу, так они их потеряли, искали целый час, и оказывается что не сделали вообще ничего за 2 недели. Отвратительный сервис. Низачто больше не обращусь в эту сеть. салонов.
Очень удобно когда в Европе организуют Счастливый взгляд. Мне нравится
1
Show business's response
С
Софья Д.
Level 3 Local Expert
February 18, 2020
Давно хотела поменять свои очки на контактные линзы. Подруга уже полтора года пользуется, порекомендовала «Счастливый взгляд». Приобрела линзы, меня научили, как правильно снимать и надевать , как ухаживать за ними. Очень довольна качеством и обслуживанием!
1
Show business's response
В
Валерий В.
Level 4 Local Expert
April 1, 2020
В Счастливом взгляде мы заказывали очки маме. Конечно, пришлось подождать, пока их сделают, но отсутствие неприятных ощущений при замене очков того стоило. Кроме того, нам еще и скидку 10% сделали, мама же пенсионер. Отличная оптика!
1
Show business's response
Р
Репрынцев Андрей
Level 4 Local Expert
January 2, 2020
Реально ли вообще до туда дозвониться??? Заказал линзы. Уже срок вышел, когда должны были мне перезвонить. Я сам из области и мне ехать в Курск, для того, чтобы узнать информацию, которую должны были мне предоставить?
При посещении магазина мне пообещали скидку в процентах, равную моему возрасту. Мне понравилось предложение и я решил заказать очки. В процессе оформления выяснилось, что скидка не распространяется на то, что я выбрал. Мне сделали скидку, но меньшую. Остался неприятный осадок. В остальном все понравилось. Приятное общение, выполнение заказа в срок.