Заказывала очки в подарок себе на день рождения. Выбрала брендовую оправу Furla, девушка консультант ненавязчиво помогла выбрать оправу, которая мне идеально подошла. сразу же на месте проверили зрение и сделали индивидуальный рецепт. Изготовление очков заняло порядка 2,5 недель, что абсолютно нормально для моих линз с огромным количеством моих пожеланий. Хочу отметить, что очки были готовы на 2 недели раньше срока, указанного в договоре (это радует, когда покупка такая долгожданная). Все получилось на высшем уровне, линзы выполнены прекрасно для моего большого минуса, сервис очень приятный, без навязывания дополнительных услуг. В подарок дали также роскошный чехол от бренда, что тоже очень льстит)) Благодарю консультанта и чудесных докторов, которые с позитивом провели мне консультацию💓
Хочу выразить благодарность компании и консультанту Алёне за её профессионализм и любовь к делу! Несмотря на большой выбор очков, Алёна помогла с подбором, и мы сразу нашли ту оправу мечты. Также сообщили, что в данный момент проходит акция к черной пятнице (11.11) и предложили выбрать вторую оправу с линзами в подарок, восторг! Изготовление заказа заняло 1 рабочую неделю, две пары очков выполнены качественно, именно то, что я хотела. Ещё раз спасибо за качественный сервис и клиентоориентированность!
Хочу сказать большое спосибо Ирине Сергеевне, за то как вы подробно рассказали, с вами очень хорошо общаться, очки очень качественые, есть защита от синего спектра, от ПК, всем рекомендую сходить!
Выражаю искреннюю благодарность, Ирине Сергеевне, за тщательный подбор коррекции, довольно таки интересно принимать участие в различных тестах + оптометрист объясняет зачем и почему проводится тест. Желаю побольше клиентов!!!
Добрый день, вновь побывала в салоне, врач сделал отличную перепроверку зрения(по рекомендации) всё разъяснила, консультант скурпулезно и длительно, но терпеливо подобрал оправу, рассказал всё по линзам . Ребята просто молодцы, оптимисты, только позитив!!! Так держать!!! Рекомендую!
Недавно заходила и прекрасная девушка-офтальмолог проверила у меня зрение, бесплатно, ответила на все вопросы, все точно разъяснила) Мужчина-конультант провел много времени, выбирая мне оправу. Персонал вежливый, позитивный. Приятный салон оптики
Ужасный сервис. Консультант ничего не знает о товаре или просто не хочет рассказывать о нем. Пришли купить очки сыну продавец откровенно сказал, что делать нам тут нечего. Продавец женщина 26.12.2024г хамка
Такое чувство, что продавец у вас в заложниках. Я вроде пришел совершить покупку , а не пытать ее. Зачем с такой недовольной мимикой сидеть и так недовольно разговаривать-> портить настроение другим людям
Проверили зрение, консультант помог определиться с выбором оправы.
И началось веселье, после получение очков, выяснила, что рецепт мне не правильно выписали. Ходила несколько дней к ним, писала, звонила. В итоге отправили ещё раз проверить зрение и выписали другой рецепт, далее долго переделывал очки, потом не могли отдать чеки на очки. Не какой это не счастливый взгляд, а нервный взгляд. Прошло меньше года, оправа начала разваливаться. Очки уже четвёртые, да этого обычно примерно 3,4 года ходила и все было целое. В данном случаи проходила меньше года. Не советую данный магазин оптики.
Хочу оставить положительный отзыв, моя искренняя благодарность специалисту Виктории. Все доступно, понятно обьяснила, выслушала все мои потребности. Я очкарик с большим стажем и у меня свои требования к линзам и прочее. Одним словом респект и уважение. Благодарю!
Врач хорошо, тщательно проверяет зрение, но вот сам салон крайне дорогое место. Толи ценник у них накручен, толи настолько все качественное они все продают... 4 года назад брала у них очки под заказ: оправа, линзы с защитой от компьютера и фотохромным эффектом. Все это стоило в районе 6000. Сейчас дешевле чем за 10 тыс они вам даже самые простые очки не продадут.
Приехали покупать очки. Спрашиваем есть готовые? Поскольку сломались очки в дороге, а за рулём срочно нужны очки. На что нам ответили, готовые очки продают на улице. Очень отзывчивый сотрудник сегодня работает)
Заказывала очки.
+ проверяют зрение основательно;
+ очки хорошего качества;
+ вежливый персонал;
Сняла звёзды, потому что:
- ждала свои очки 2 месяца! 😠
- неорганизованность какая-то: сначала квитанцию на чужое имя и номер сделали, при получении просили доплатить какую-то разницу, хотя я сразу оплатила заказ. Но пошли навстречу, не пришлось доплачивать.
В общем, думайте сами, решайте сами, идти или не идти.
Добавлю (18.10.23):
Приехала подобрать очки, на минутку не дешевый вариант, к сожалению промурыжив 2 месяца сложные линзы так сделать и не смогли. хотя я заплатила сразу 20к. Предложили заплатить еще 10к и попробовать исправить, на мой вопрос точно ли все будет хорошо? ответили, что гарантий не дают. и ждать еще месяц. плюнула попросила вернуть деньги. Очень жаль, оправа была красивая
Компетентный персонал, проверили зрение, подобрали оправу, рассказали всё по линзам, которые подходят по моему зрению и потребностям. Помогли выбрать оптимальный вариант по цене. Обязательно приду сюда ещё, за СЗ очками.
Записались через интернет на проверку зрения сегодня 03.03.2022 на 11:00 по какой-то причине проверка зрения не состоялась, попросили привезти рецепт для очков... Консультант сказала, что не может проверить, видимо не умеет работать с оборудованием. Пришлось ехать в другой магазин, где нам все проверили и подобрали очки. Плохой сервис на сулимова, не рекомендую
Ставлю одну звезду, так как меньше поставить невозможно. Консультант Виктория была недоброжелательно настроена к клиенту (ко мне). Элементарно не сказала здравствуйте. Не отвечала на вопросы. Просто стояла над душой и смотрела с презрением. Прошу внимательнее отбирать персонал.
Приехала заранее узнать про проверку зрения и подобрать оправу, на следующий день приехала специально - оказывается надо было записываться на проверку зрения. Нафига им в салоне консультант, если она молчит, как рыба об лед? Так уж и нужны им клиенты, видимо.