Неправильно сделали обследование зрения. На просьбу сделать точно такие же линзы как и на прошлых очках (где стояла асферическая линза), сделали сферические 👍🏼. Мало того что сферическая линза толще раза в 3, так еще и огромное искажение. Ждали такое чудо месяц, чтобы по итогу разочароваться в работе всего персонала. Максимально не советую эту сеть салонов, на работу берут непрофессионалов. Для таких грубых ошибок нет никаких оправданий. Но зато оперативно вернули деньги за две пары очков, на этом хоть спасибо.
Сумму на очки поставили намного выше чем везде . Еще напугали , что глаза начнут косить если не буду носить очки . На следующий день прошла обследование в другой фирме , сказали ничего такого критичного и сумму поставили в 2 раза меньше .
Show business's response
Аня
Level 5 Local Expert
May 2, 2024
Прекрасное место. Девочки терпеливые , приветливые. Всё подсказали, рассказали, помогли подобрать оправу, офтальмолог проверила зрение. Заказала очки в этом салоне. Осталась довольна.
Дарья золотой человек с золотыми руками
Починила мои очки, почистила их, подтянула дужки
Была очень приветлива и добра
Хорошее настроение на весь день обеспечено
Дарье ещё раз огромное, огромнейшее, просто гигантское спасибо
Крайне странное ощущение от данной оптики. ПО не позволяет справится с одним клиентом чего уж говорить о пяти. Заказал очки оплатив по сбп на следующий день деньги вернулись. Потом позвонили сказали что нужно сделать перезаказ итпл телефону предложили перевести деньги на какую то карточку. Забирая очки персонал склочничал с каким то клиентом.
Ужасные очки! Дорогие, купила понравившуюся оправу, радовалась ровно неделю. Потом материал очков начал окисляться, на месте соприкосновения с кожей от окисления металла образовались язвы за один рабочий день (косметикой и кремами я не пользуюсь и это не аллергия это окисление металла, он даже позеленел!).Ношу очки много лет, такой эффект впервые. Гарантия еще действует, но воспользоваться ей нет возможности -живу в области ехать в магазин по стоимости половина стоимости очков. Персонал был мил только тогда, когда очки продавал, но звонок по претензии выявил настоящее отношение к клиенту. Подозреваю ,что рецепт выписанный доктором в этом салоне тоже не верный, в очках сильно устают глаза и по краю предметы сильно искажаются, лестницы кажутся округлыми, до доктора еще не дошла, но очки приобретенные по старому рецепту из ЦРБ радуют и сейчас. В итоге хожу в 500 рублевых очках и счастлива, а очки купленные в салоне за кругленькую сумму оставили пятна на моей коже и лежат без дела. Покупала в этом же салоне очки дочери, она довольна, но материал оправы у неё другой. Покупка очков в этой фирме - лотерея. Очки в металлической оправе не рекомендую категорически. Скрыть
У очков потерялся шуруп фиксирующий линзу. Обратилась в салон. Оперативно подобрали нужный шуруп по цвету, почистили и привели оправу в порядок. Приятно была удивлена, с меня оплату за проделанную работу не взяли. Благодарю салон "Счастливый взгляд"
Добрый день! Сегодня обратились в оптику «Счастливый взгляд» по адресу Ватутина 21. Салон оптики порадовал профессиональным подходом и приятным общением! Хочется поблагодарить, Нешатаеву Татьяну Егоровну и самого лучшего врача Лихобабич Надежда Алексеевна.
Советуем!
Добрый день.В интернете увидела рекламу бесплатно проверяют зрение.Записалась и поехала. Доктору все объяснила что мне надо.Проверили зрение.Я хотела носить линзы .Мне сказал доктор что надо мультифокальные .У них значит нет таких в наличии .Вот мне они по рецепту заказали,ждать надо от 6 до 10 рабочих дней.Мне позвонили что линзы поступили я их забрала .Они мне не подошли .Зрение у меня -1,75 и -2,75.Я приезжаю в салон и говорю что мне они не подходят , на что они мне отвечают вам надо привыкнуть к ним.Я значит им говорю я близко ничего не вижу,ребёнку косички даже не могу заплести.Они там с кем то созванивались и отправили меня чтоб я привыкала .Потом я приехала опять там был доктор у которого я была .Она мне сказала что маленько не правильно подобрали.И вот я ещё к ним ездила раз 5 .И в конечном итоге мне подобрали как бы мне хотелось .Не советую
Проверяла там зрение, врач грамотный все как надо сделала.я 5 баллов только врачу ставлю. Только мне не понравилось цены на очки очень дорогие + добавляют то что мне не надо