Прекрасный персонал с высшей квалификацией! Когда задумываюсь о смене своих очков, обращаюсь только сюда. Выбор оправ впечатляющий, персонал всегда доброжелательный. Мою идеальную оправу помогла мне выбрать Дарья Евгеньевна! Очень приятная девушка, все подсказала и показала! Всем рекомендую.
Огромный выбор оправ, заказывала очки отцу, девочки проверили, проконсультировали, не думала, что такой выбор линз есть, была приятно удивлена. Приятные скидки и бонусная программа для всех клиентов. Очками остались довольны.
Отличный салон оптики! Уже 3 года являюсь постоянным клиентом. Грамотный персонал. Эксперты, которые рассказали и посоветовали оптимальный вариант, который мне подойдёт. Очень довольна очками, уже всем знакомым рассказала, тоже там заказывали очки и покупали линзы. Хорошие скидки по дисконтной карте. Летом у них скидка до 50% на качественные солнцезащитные очки. Девочки всегда вежливые, приятные, отлично разбираются в своей работе.
Благодарю сотрудников оптики за внимательное отношение к людям. Так внимательно мне зрение ещё никто не проверял. У меня сложный рецепт и подбор очков не всегда был удачный. Очень рада что мне смогли подобрать комфортные прогрессивные очки.
Ззаказал очки 29 апреля, и 12 мая они были готовы. Ассортимент оправ большой, но найти идеально подходящую сложно. Была Акция скидка на оправу и линзы, говорили, вот-вот закончится...
Цены без скидок высокие, но с акциями сопоставимы с другими салонами. Годовая гарантия на очки – приятный бонус. Единственное, что вызвало вопросы, это гравировка названия салона на дужке очков, а в квитанции др. фирма, и быстро выцветающий чек. 2 мес. и ничего не видно.
В целом, качественное обслуживание и внимательный подход к клиентам.
Сдавала очки на правку оправы,как были искривлены,так и остались ,управляющая сначала сказала,странно,чем занимаются ремонтники,потом сказала,ну наверное это максимум что можно было исправить,потоп попыталась сама поднадавить(видимо чтобы исправить)но бессмысленно,вопрос,зачем принимать очки в ремонт,если невозможно исправить.В общем неприятно.
Очень приятные, доброжелательные и восхитительные впечатления получила от посещения салона оптики "Счастливый взгляд"! Чугунова Татьяна Алексеевна - врач офтальмолог настощий профессионал своего дела: очень внимательная, терпеливая, доброжелательная, приветливая, любящая свое дело и свою профессию! Выражаю сердечную благодарность Татьяне Алексеевне и всем работникам этого салона. Желаю всем крепкого здоровья и огромных успехов в вашем благородном труде!!!
Хочу поблагодарить Марию и Алену за качественное обслуживание! Вылетела линза , девочки быстро и качественно поставили все на место! За доброжелательным обслуживаниям, качественным товаром только в «Счастливый взгляд»
Очень милый и отзывчивый персонал ! По поводу обращения сделали все быстро и качественно. Советую обращаться в Счастливый взгляд в магазине Макси на Архангельском шоссе , 120
20 мая заехали с женой в магазин Макси на Архангельском шосе 120. Выходя из магазина взгляд упал на отдел "Счастливый взгляд" и вспомнил, что у очков из машины стал разваливаться пластик на дужках. Обратился к девушке консультанту. Посмотрела очки и сказала подождать минут пять. Через пять минут очки было не узнать. Дужки как новые - заменили пластиковые накладки, заменили носоупоры. А ещё и сказали, что ничего я не должен. Был очень приятно удивлен. Огромное спасибо за внимательное отношение и быстро и качественно выполненную работу.
07.06.2024 г в 18 час сдала очки на замену носоупоров, девушка-консультант за 10 мин всё сделала на отлично и бесплатно! Я была в приятном шоке. Огромное спасибо! Процветания вам!
1
Show business's response
Пользователь Яндекса
Level 13 Local Expert
September 8, 2024
Сегодня я впервые посетила данный магазин. Обратилась за ремонтом очков. Девушки быстро решили мою проблему - очки починили и почистили. Также немного ознакомили с ассортиментом.
Самое приятное и удивительное было - это то, что ремонт был бесплатным.
Девушки также дали визитку, после чего я решила оставить отзыв.
Замечательное место, когда буду менять очки, то возможно обращусь именно в эту организацию :D
Отличные консультанты. Проверили зрение, выписали рецепт, порекомендовали оправу и линзы. Цены, конечно дороговаты, но если попадаешь на акции, то получается доступно. Качество - отличное. Спасибо, приду к вам снова.
Посетил данный салон оптики 1февраля 2024 . Остался очень доволен!Очень дружелюбный и приветливый персонал . Проконсультировали и произвели мелкий ремонт со сломанными очками . Денег за услугу не взяли . Огромное спасибо двум девушкам консультантам ! Вы молодцы !!!
Дважды заказывала очки. Всё очень понравилось. По срокам пришло все вовремя. Большой выбор оправ. Отдельное спасибо специалистам, что там работают. Проверка зрения была полная и информативная. Пользуюсь очками уже два года и не могу нарадоваться. Теперь это любимая оптика всей моей семьи. Рекомендую!
Хорошее место. Покупали тут не один раз очки, в последнее время перешли на линзы, подбирали так же в этом месте. Профессиональные и вежливые сотрудники. Удобное расположение. Вся семья за очками ходит только сюда. Советуем и рекомендуем всем)
Отзывчивый персонал, особенно понравился медицинский специалист: Ксения Алексеевна. Помогли при выборе солнцезащитных очков, все объяснили, показали, рассказали. В салоне комфортно, большой ассортимент товара. Рекомендую данное место
Была на приеме у врача Чугуновой Т.И. Самый лучший врач из всех, у кого проверялась за последние годы! Скрупулезный подход к проверке и коррекции, учтены все нюансы моего зрения, подобраны нужные линзы. Теперь на проверку и за очками только в оптику Хеппи Лукс.
Так себе обслуживание и сервис! Пришла оправа с другим цветом ушек,отказались поменять. Потребовали доплату за данную процедуру. Не советую! Город Северодвинск
Обратилась в оптику, чтобы сделать очки племяннице, выпало стекло с оправы. Как итог, сделали все за 5 минут м даже не взяли денег. Девушка-сотрудник оказалась очень внимательной и отзывчивой! В оьзем, оказалась приятно удивлена 🙏🏼
Очень милая доброжелательная девушка (имени не узнала, а была я 5 июня, вторая половина дня), бесплатно сделала мелкий ремонт – я вышла с преприятнейшим впечатлением и таким же настроением, спасибо!
Не рекомендую !!!
1. Не приветливый персонал.
2. Длительное исполнение заказа (№178-004453) - 2 месяца.
3. Непрофессионализм сотрудников: продавец сделала не правильную разметку на линзах, в результате чего очками пользоваться невозможно.
4. Претензии продавцом не принимаются по принципу - сам виноват.
Если не хотите неприятных сюрпризов и выбросить деньги на ветер - воспользуйтесь другим салоном.
Один из немногих салонов, в который действительно приятно приходить. Персонал всегда подскажет и поможет сориентироваться в выборе, всегда доброжелательны и общительны. Особенно хотелось бы отметить Елизавету - очаровательная девушка, которая максимально оперативно реагирует на просьбы
Отличный салон. Обслуживание на высоком уровне, внимание к клиенту и его запросам.
Хочу отметить профессиональность оптометриста Ксении.
Мне предложили все варианты очков исходя из моего запроса: от бюджетного до премиум сегмента. В результате остановилась на дорогом варианте и ни разу не пожалела о потраченных деньгах. Пользуюсь очками больше года, максимально довольна.
Пришёл по записи на приём к специалисты. Меня проверяла Крайнова Ксения - какой замечательный специалист! Тактичная и профессионал в своём деле. Тут же заказал очки. Вышло недорого, но со вкусом. К тому же попал на хорошие скидки. Большое спасибо! Буду проверять зрение у вас. Это проще, чем записываться в поликлинику. И качественней.
Отлично! Пришёл с проблемой подбора очков для астигматизма, директор Елизавета помогла оперативно решить мою проблему, ещё и цена оказалась существенно ниже, чем в других салонах!
Обслуживание оставляет желать лучшего. Персонал толком объяснить ничего не может. Врачи наделали ошибок с рецептом на очки. Кратко говоря , не грамотный персонал , у которого на все один ответ «мы тут не при чем».