Пришла проверить зрения на красной в галереи персонал очень понравился. Оптометрись Щукина Алёна, все подробно рассказала по нюансам моего зрения, выписала рецепт. Позже с продавцом ( Картавых Ольга ) подобрали мне оправу, сейчас скидка на оправу 80% было приятно взять оправу которая нравится по приятной цене. Менеджер ( Гуружиева Анастасия) приветлива и так же готова ответить на любые вопросы. Заказала себе очки жду пока их сделают.
Персонал очень приятный и все подробно объяснят ,подскажут , вместе посчитаете на калькуляторе.
*** !!! При любой покупке ,скидка у них не действует , сразу видно что зарабатывают баллы к зарплате!
Мой опыт покупки в этой оптике ,показывает что работают здесь *** ! Мало того что неправильно подобрали линзы за 36000 рублей,которые буду ждать не меньше чем через месяц с Германии , не прошло и двадцати дней - О ЧУДО линзы со сложными диоптриями уже были готовы и были уже вставлены в мою личную оправу которую я покупала ещё в Москве. Замечу что в моей оправе которую я принесла им были оригиналы с Германии и не ДЕШЁВЫЕ!
Так вот что я хочу сказать : при примерке новых очков мне сразу стало плохо до тошноты , мне ГОРЕ- СПЕЦИАЛИСТ Светлана сказала что нужно привыкать !!! По своему опыту ,я знаю что в оптике делают (ГЛАЗА) - одела очки и пошла !видишь вокруг себя , не зависимо на каком расстоянии смотришь на объекты. В общем уговорила меня Светлана привыкай по 20 минут в день , якобы сейчас новые технологии. И вот я привыкала (в холодильник за выбором продуктов , голову засовывала чтобы увидеть что там есть , посмотреть что пишет ребёнок, приходилось убирать его голову чтобы увидеть. И самое главное, всё видела в радужном цвете сине- желтом ! Через 5 дней позвонила Светлана и спросила как дела? Я ей рассказала как. Она пригласила меня придти к ним . Я приехала и выяснилось что линзы мне не подходят , стали предлагать подороже японские . Я отказалась и написала заявление на возврат денег. Заявление у меня приняли и тут же сказали что так как оплата моя была наличными, в кассе на данный момент у них нет такой суммы. Ждите, как только насобирают , вернут. Так я ждала , и приезжала за своими деньгами 2 месяца. Я уже и написала заявление чтобы перевели деньги на карту моей дочери, так как у меня нет карты ни в одном банке. И только после обращения к участковому, деньги перевели . Пришла я за своей оправой и своими линзами замечу - оригиналами , а они мне отдают оправу со стеклом да ещё и разбитым ! Я естественно стала требовать свои линзы , а они говорят мне мол не знают куда пропали , давайте мы вставим в вашу оправу тоже дорогие линзы.
Возникает вопрос: как могут пропасть дорогие линзы с оптики да ещё и не их работы , значит просто продают ? Будьте бдительны!!!
Сегодня посетила салон оптики "Счастливый взгляд", осталась в полном восторге от качества обслуживания удивительно компетентный менеджером Юлией и молодым доктором Анастасией Олеговной. Удивительно приветливые и грамотные люди!
Очень приятный коллектив. На этом плюсы закончились. Заказала двое очков и линзы, очки за 3000 сразу улетели в мусорку. Отвратительная оправа, совершенно не подходит моему лицу, чуть стоит наклонить голову, очки падают на пол, землю.
Вторые за 23000, опять таки оправа за 10000 по акции, смотрится в готовом изделии мягко скажу не презентабельно, исключительно для дома, читать перед сном. Оправа тоже не подходит, мне нужен регулируемый носоупор. Понятно, что я их выбрала, но а консультанты для чего? Линзы мультифокальные подобраны не правильно. На выброс. Итого 29000 потрачено, решения вопроса нет. Хотелось бы видеть не продавцов, а больше консультантов. Ведь 30% постоянных клиентов приносят 70% выручки. Но я точно больше ни ногой.
Очень благодарна, оптике Счастливый взгляд, за внимательное отношение, отдельно хочу поблагодарить доктора Светлану за правильно подобранные очки. Советую эту оптику.
Вообще не советую эту оптику.Не соответствие сроков изготовления очков,грубый продавец в Красной Площади,потеряли футляр от очков,не довольна таким обслуживанием,даже не извинились.Заранее попросила дорогие и качественные линзы,в итоге когда забрала очки,а линзы оказались китайские,продавец даже не предупредила,хотя очки обошлись в 18000,не понятно откуда такие цены.Больше не обращусь к ним.
Всем рекомендую обращаться в эту оптику. Правда, придётся потратить 15 минут на то, чтобы специалист внимательно проверила ваше зрение. Хорошо видеть всё и всегда важнее потраченных минуток.
Помогут выбрать оправу, а выбор у них на любой кошелёк. Быстрое изготовление очков, до получаса. Очки сделали для моих нужд - читать, работать на компьютере. Не жалею потраченных времени и средств. Здесь работают приветливые и компетентные специалисты
Приходила в салон 2 марта, хотела подобрать новые очки. Меня отлично проконсультировала девушка (имя не помню), все вежливо рассказала-показала. Ценник приемлемый, место хорошее.
заказала там очки, вышли 8000 руб. А спустя неделю увидела что такая оправа в другой оптике стоит вдвое в половины по цене! я думаю и линзы тоже "накрутили" по цене..
Приветливые, доброжелательные менеджеры.
НО не рекомендую заранее оплачивать заказы, если чего-то нет в наличии в салоне. 14 декабря заказала и оплатила линзы для очков, обещали привезти к концу декабря, но до сих пор не привезли. Никакой информации по срокам нет. Постоянно говорят "ждите звонка".
Зашли с родителями в эту оптику, изначально даже не предупреждают, что проверка зрения платная, в результате выбрав оправу начинаю предлогать только самые дорогие линзы, по факту Китай. Затем выясняется, что изготовление очков платное ещё 950 руб хотя в других оптиках такая оплата только за срочность изготовления. И не ведитесь на их скидку до конца месяца (скидка столько процентов, сколько вам лет) при оплате оказывается, что она не действует именно на эту пару линз, хотя изначально уверяли что будет.