Хорошая оптика, приятное обслуживание, сделали быстро и качественно, осталась довольна.
Помещение тоже приятное, все на виду, чистенько, хочеться возвращаться. И аксессуары есть и прочее. Даже для мужа зона ожидания нашлась. Возможно, придем за еще одними очками
Хочу поблагодарить сотрудников этой оптики, которые работали 15 июня. К сожалению не записала имен. Я пришла для того, чтобы найти себе очки без точного запроса и даже сама не была уверена, что куплю и выберу что то сегодня. Консультант очень вежливо и внимательно помогала мне и давала разные формы очков и прислушивалась к моим комментариям. Я выбрала интересную для себя пару и консультант подробно рассказала мне стоимости и вариации линз. После этого сразу же подошел окулист, который также очень вежливо проконсультировал меня, сделал необходимые тесты и дал свое заключение. Мне понравилось, что он посоветовал мне сделать линзы для длительной работы с компьютером. До этого мне никогда не говорили о такой возможности, хотя такая потребность есть и я с радостью оформила такие линзы. Далее оформление очков заняло еще пару минут, где меня проконсультировали по получению и оплате. Я очень благодарна этим сотрудникам, в сам салон обращаюсь не первый раз и всегда оставалась в очень приятном впечатлении от взаимодействия, качества, сроков и стоимости. Если бы не было такого подхода ко мне и к моим пожеланиям, то скорее всего я бы не купила очки. Очень приятно, когда делают все, чтобы у клиента осталось как можно более приятное впечатление и покупка была простой и удобной.
Зашла сюда на проверку зрения с подругой, она была по записи, так как один консультант была занята, она позвала еще девушку. Девушка вышла ни здравствуйте ничего , что-то начала спрашивать не внятно из-за этого пошло недопонимание.
Когда в итоге выяснили зачем мы пришли , пригласили на проверку зрения, я зашла с подругой(она не была против) , в итоге девушка , сказала грубым голосом чтоб я вышла , я спросила почему ? Вы стоите над душой мне не приятно и тд, хотя в углу стоял стул куда могла мне предложить присесть.
Я так же хотела проверить зрение , но после того обращения к клиентам желание пропало. Вот так и теряют посетителей, клиентоориентированность нулевая, грубость и похабщина.
Это место не рекомендую , так и еще навязывают покупку очков и тд