Happy look
84 reviews
December 9, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников салона за внимательное и доброжелательное отношение к своим клиентам, особенно хочу отметить врача Владислава Игоревича за профессионализм, доктор быстро и успешно подобрал нужные мне очки, дал подробное обьяснение этиологии моей проблемы со зрением и советы по использованию моих будущих очков, а также, милую девушку-администратора (к сожалению, не запомнила ее имя), она помогла мне с выбором стильной оправы и с приемлимым для меня рассчетом стоимости изготовления изделия. Еще раз, спасибо за уют в салоне и грамотность ваших сотрудников!
November 12, 2024
«Счастливый взгляд» на 7 линии 42 встречает доброжелательно своих клиентов. Профессионально и терпеливо здесь оказывают консультацию, находят лучшие решения для покупателя. Особенно запомнилась Сулмаз , деликатная , улыбчивая , сердечная. Врач Владислав Игоревич дает необходимые рекомендации. Здесь работает команда, заботящаяся о доброй репутации компании .
November 19, 2024
Делаю себе очки в Счастливом взгляде уже много лет. Всегда внимательные и квалифицированные сотрудники, прекрасные врачи.
В этот раз был врач Владислав Игоревич - очень понравился! Проконсультировал и меня, и мою 80-летнюю маму, и что для мамы было особенно ценно - все понятно ей объяснил! И очки подобрал и рекомендации дал.
Заодно бесплатно почистили мои старые очки и носоупоры заменили на новые.
November 18, 2024
Я тоже всегда с удовольствием обращаюсь в этот салон! Очень ценю, когда мне быстро и понятно все объясняют, без ненужного давления. Приятно, что здесь не навязывают лишних услуг, а предлагают только то, что действительно нужно. Персонал неизменно приветливый и вежливый, что создает очень комфортную атмосферу. Сразу видно, что сотрудники – настоящие профессионалы своего дела. Всегда получаю качественный сервис и отличный результат. Однозначно рекомендую этот салон всем!
1
December 14, 2024
Хороший салон оптики ! Приветливый и отзывчивый персонал . Доступные цены . Удобное расположение. Есть возможность проверить зрение и подобрать очки / линзы. Есть бонусы ( скидки)
November 16, 2024
Прекрасный персонал . София Игоревна чудо доктор! Помогла подобрать удобные линзы для ежедневного использования. Большой ассортимент очков ,аксессуаров.
Удобное расположение
October 27, 2024
Замечательная оптика! Очень хорошо подобрали линзы. Врач-профессионал своего дела. Всем рекомендую. Персонал очень приветливый, я осталась полностью довольна.
November 22, 2024
Огромное спасибо сотрудникам Юлии Викторовне и Марии Андреевне за помощь в выборе оправы! Обращаюсь второй раз и опять довольна!
Отдельная благодарность врачу Софье Игоревне за подбор линз!
Салон рекомендую!
August 2, 2024
Добрый день! Хочу отметить качество работы, доброжелательное отношение к покупателям и , что сейчас очень важно, желание помочь обратившимся за консультацией. Очень прошу руководителей организации отметить работу команды, которая сегодня обслуживает посетителей на 7 линии, д.42 (Сулмаз, Светлана, Софья). Мне помогли решить мою проблему. Девочки, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!Теперь всем буду рекомендовать этот салон!!!
November 12, 2024
Посетила сегодня салон, осталась черезвычайно довольна, персонал очень внимательный, заботливый.
Врач Софья Игоревна внимательно провела осмотр, дала рекомендации.
Я более 15 лет ношу очки, однако, посещение вашего Салона было одним из лучших.
Буду рекомендовать его знакомым.
Процветания вашему благому делу!!!!
September 26, 2024
Хочу выразить большую благодарность персоналу и врачам, помогли мне с непростым выбором, как с оправой так и с линзами, подобрали нужный вариант! Я в полном восторге, что могу снова отлично видеть
1
December 23, 2024
У мужа сломались очки, сталкиваемся с такой проблемой впервые. Почитала в интернете и узнала, что сломана флекса. В каких-то случаях её меняют, в каких-то нет.
Я обратилась в данный салон, так как прочитала на сайте, что оптика занимается ремонтом очков в том числе. Торопилась после работы и успела только к 19:50. При входе меня, как и обычно, встретили, поздоровались. Я успела сказать, что у меня сломаны очки и вытащить их. Работники при виде моей проблемы сразу сказали, что сломана флекса, НО такое ремонту не подлежит. Мне стало интересно, как они могли сделать такой вывод, даже не взяв в руки очки и буквально за 5 секунд. Я всё-таки усомнилась и свалила все на то, что они торопились домой и не хотели со мной разбираться. Очки были дорогие и куплены год назад. К ещё одной такой покупке я была не готова и решила сходить в оптику напротив.
Там у меня сразу взяли очки в руки и за пару минут установили, что действительно сломана флекса и это реально починить. К тому же предупредили, что если починить не удастся, можно выбрать другой вариант. И за 2 дня сделали ремонт очков.
Я пользуюсь услугами Счастливого взгляда более 5 лет, ношу линзы. И вот честно, такое отношение меня как-то отпугнуло.
Мой отзыв скорее всего абсолютно никак ни на что не повлияет, просто хотелось бы, чтобы знали, что такая проблема есть.
Спасибо.
October 10, 2024
Обожаю эту оптику.Не первый раз обращаюсь,и каждый раз все на высшем уровне.Очень приветливый и компетентный персонал и прекрасный врач!Большое спасибо)
November 16, 2024
Доброжелательные профессиональные сотрудники, адекватный ценник, спасибо большое за вашу работу. Ещё в виде приятного бонуса можно почистить очки ультразвуком.
October 27, 2024
Так случилось, что я потеряла оба носоупора на очках. Мне не только сделали это быстро, качественно, но ещё и бесплатно. Персонал вежливый и отзывчивый. Хочется обращаться к вам ещё. Рекомендую к посещению!)
October 10, 2024
Персонал позитивный и доброжелательный. Отдельная благодарность доктору Лисиной за внимательное отношение и подробные разъяснения всех вопросов.
October 27, 2024
Приятный и вежливый персонал. Большой выбор оправ. Хорошее и быстрое обслуживание. Рекомендую к покупке очков здесь)
October 8, 2024
Большая благодарность коллективу салона оптики! Профессиональные врачи, внимательные консультанты. Очень довольна обслуживанием!!!
June 6, 2024
Очень довольна обслуживаем в салоне 7 линия,42. Замечательный приветливый персонал, врачи профессионалы проверялась у Софьи и Владислава,все расскажут подробно обьяснят.Большой выбор очков.Заказываем очки только в этом салоне всей семье.
November 26, 2024
Отличный салон,большой выбор товара.Не первый раз заказываю очки в данном салоне,всегда хорошее обслуживание.Очень внимательный персонал.
1
December 7, 2024
Данную сеть посещаю уже несколько лет, всегда довольна качеством и обслуживанием. 6 декабря зашла спросить нельзя ли починить наносники. Была удивлена, поменяли, почистили очки и всё бесплатно. Очень тронута обслуживанием. Спасибо большое!
October 5, 2024
Большой выбор,компетентные сотрудники,знают свое дело,все понятно объяснили и помогли подобрать нужный товар,отличная система скидок
August 2, 2024
Сулмаз очень помогла с подбором очков, так как у меня широкое лицо, очень тяжело подобрать очки
А тут без проблем нашли те что надо и еще со скидкой)))
Спасибо большое, смело рекомендую этот филиал
November 8, 2024
Очень чуткий и внимательный персонал !!!
Помогли! зашли подкрутить болтик, и очки почистили УЗ и очки жене взяли в итоге ! прекрасная точка!!!!! Спасибо огромное!
November 28, 2024
Самый лучший салон оптики на Васильевском острове.Обратилась с ремонтом оправы,очень помогли.Персонал замечательный.
1
January 9
Не первый раз заказываю очки в этом месте. Хочу отметить доброжелательное, профессиональное и чуткое отношение всех сотрудников. Спасибо большое!
September 22, 2024
Прелестный персонал, очень быстро и качественно почистиои очки и заменили носоупоры, спасибо большое ❤️
November 16, 2024
Очень вежливый персонал, профессионалы своего дела! Большой ассортимент, приемлемые цены.
June 30, 2024
Отвратительно! Сделала заказ непосредственно в магазине на линзу окувью лайФ -0.75, сказали отправят через сдэк в Уссурийск. Я указала адрес Пункта выдачи , записала свое имя и номер телефона.Через дней 5 мне позвонили, сказали, что отправляют. Ок… в приложении сдэк ничего не появляется, никакого номера для отслеживания. Посмотрела, стандартная доставка от сдэк 10-14 дней. Решила ждать. Прошло время, ничего… звоню на горячую лин, объясняю ситуацию, уточняют город в который должны были отправить, я говорю: Уссурийск, меня соединяют с Мурманском…🙈 пришлось перезванивать, ответил другой оператор, снова объясняю все и наконец меня соединили с нужным магазином на 7 лини В.О 42, оказалось мой номер указали неправильно при отправке( вам никто не смог дозвониться, ни мы ни сдэк) при том , что в первый раз когда мне звонили, для подтверждения отправки,позвонили МНЕ. Номер я записала правильно. Так еще и без моего ведома отправили экспресс доставкой так, что линзы вышли дешевле доставки. Ладно бы, но преимуществами экспресс-доставки я не увидела, благодаря человеку, который неправильно указал мой номер телефона при отправке! Ужасная организация! Не советую. Некомпетентные сотрудники.
November 17, 2024
К проверке зрения нареканий нет, но почему ваш персонал настаивает на немедленной покупке очков? И где у вас не сайте прописано, что если не сделать это прямо после проверки, прием платный? Отдала деньги, о которых никто не предупреждал.
November 15, 2024
Всегда любезный и приветливый персонал! Всегда провожу диагностику очков и приобретаю аксессуры. Всем советую
November 21, 2024
Сделал заказ двух очков в магазине изготовили все вовремя и в срок, помогли определиться с оправами. Очень доволен !
November 18, 2024
Юлия Викторовна быстро сориентировала по оправе, помогла разобраться с материалом линз и излучала позитив
October 21, 2023
Салон на 7й линии 42 отличный. Персонал отличный, вежливый и внимательный. Ребенок очень доволен. Получил массу внимания, положительных эмоций и новый взгляд на мир. Спасибо врачу и персоналу за правильно подобранные очки, благодоря которым ребенок стал чувствовать себя уверенно. Всем рекомендую!!!
1
November 13, 2024
Помогли в трудной ситуации с поломкой очков, очень отзывчивый и добрый персонал, спасибо большое!
October 30, 2024
лучшая оптика,очень понравилось обслуживание,все хорошо подобрали и проконсультировали
November 22, 2024
Хочу сказать слова благодарности Софье Игоревне за профессионализм и внимательное отношение,обязательно приду еще
1
November 14, 2024
Большой выбор оправ. Приятные сотрудники, всегда оперативный ремонт! Спасибо!
October 30, 2024
Очень хорошая оптика, советую всем, вежливый персонал, большой выбор!
May 22, 2024
Ужасный салон, надеюсь, что не во всех салонах сети такое обслуживание. Сегодня отказались продавать контактные линзы, потому что не было и сдачи и оказывается это "мои проблемы", хотя это прямое нарушение закона.
Ровно месяц назад во время оплаты заказа не приходила смс с кодом, и якобы никак по-другому это не решить. После настоятельных звонок в техподдержку и оказывается все решается быстро и легко.
Ну и зимой отвратная ситуация, когда отказали за 10 минут до закрытия салона, потому что у них "нет времени" и они обслуживают другого клиента.
December 8, 2024
Дома надевал линзы, одна застряла в глазу, обратился в салон, оперативно помогли достать линзу, спасибо.
January 23, 2023
Врач Владислав и сотрудница ресепшн Елизавета сделали меня счастливой в день посещения салона оптики!) Несмотря на наличие рецепта, врач проверил качество зрения в выбранном варианте очковой оптики. Доброжелательно и доступно объяснил особенности возникающих у меня трудностей коррекции зрения, проявив профессионализм, осведомленность и заинтересованность. С участием Елизаветы мы втроем обсудили и подбор оправы, и выбор качественных линз (по причине миопии высокой степени вопрос нетривиальный), с чувством такта и уважения они приняли во внимание мои личные обстоятельства, определяющие конкретный выбор. Врач предупредил о необходимости и важности процесса привыкания к новым очкам, дал рекомендации. Окруженная вниманием, чуткостью и заботой я получила удовольствие от посещения салона. Признательна)
1
November 8, 2024
Открутился винтик, вылетело стекло. Винтик заменили, стекло вставили, очки промыли и просушили. (Денег не взяли). Огромное спасибо!
October 5, 2024
Понравилось обслуживание, вежливый персонал, покупкой доволен. 👍
December 23, 2024
Очень хороший сервис. Из очков выпала линза, за пару минут все исправили и почистили оправу ультразвуком
July 20, 2024
Прекрасный и отзывчивый персонал, помогли в выборе очков
1
November 18, 2024
очень комфортное обслуживание, замечательные сотрудники!)
1
July 19, 2024
Отличная компания, компетентные сотрудники, заказал очки в г. Находка приморский край, отправили СДЭКом все дошло, быстро и своевременно,.
Всем советую!!!!
1
September 1, 2023
С салоном на 7-линии д.42 знакома давно ,и прихожу только к сотрудникам данного салона ! Консультанты просто душки,всегда объяснят и помогут в выборе оправы и линз.Отдельное спасибо хочу сказать врачу-офтальмологу Владиславу Бакееву,видно что профессионал своего дела!🥰
January 17, 2024
Спасибо, помогли и подсказали куда обратится с моей проблемой, хороший выбор товара и отзывчивый персонал!