Обратилась в данный офис за ремонтом очков. Меня очень приятно удивило, что меня приветливо встретили две девушки-консультанты. Очень быстро починили мои очки ( надо было заменить подушечки), обработали и протерли специальным средством. Мои очки стали выглядеть как новые. Когда я обратилась узнать сколько стоила услуга, они мне сказали, что все было сделано бесплатно. Спасибо сотрудникам этой оптики за хорошее отношение к своим клиентам. Это не моё первое посещение , я была и в других офисах и везде обслуживание было на высоте. Спасибо консультантам за их доброе отношение, за их профессионализм. Меня также проконсультировали как правильно ухаживать за очками, рассказали много нового за все время моего пребывания в салоне.
Я с удовольствием оставлю отзыв о салоне оптики «Счастливый взгляд». Я уже давно являюсь постоянным клиентом этого замечательного места, и каждый раз остаюсь довольным своим выбором.
Во-первых, хочу отметить профессионализм и дружелюбие персонала. Сотрудники всегда готовы помочь, ответить на все вопросы и предложить оптимальные решения. Они внимательно выслушивают мои пожелания и помогают подобрать очки, которые идеально подходят как по стилю, так и по комфорту.
Во-вторых, в салоне представлено множество различных брендов и стилей, так что каждый сможет найти что-то по своему вкусу. Я всегда нахожу здесь что-то новое и интересное.
Кроме того, мне очень нравятся акции и специальные предложения, которые регулярно проводятся в салоне. Это отличная возможность приобрести качественные очки по выгодной цене.
В целом, я с уверенностью могу рекомендовать салон оптики «Счастливый взгляд» всем, кто ищет качественные очки и отличный сервис. Здесь я всегда чувствую себя комфортно и уверенно в своем выборе!
Я посещал очень много салонов в разных городах и за рубежом.
С радостью могу отметить, что Ваш салон достоин самой высокой оценки по качеству обслуживания, особое внимания заслуживает персонал салона. Меня обслуживала консультант Зубенко Оксана Борисовна, которая показала качество обслуживания высокого уровня: компетентность, доброжелательность, внимательность и стремление помочь в выборе очков, которые я купил и мне они подошли и по качеству и по дизайну. Я очень благодарен коллективу и этому консультанту.
При посещении ТЦ не отказал себе в случайной возможности пройти бесплатную поверку зрения в салоне «Счастливый взгляд».
Осмотр и оценка производится на месте в специализированном помещении.
Специалист подходит к своему делу внимательно и основательно:
опрос по жалобам;
осмотр с использованием различного оборудования;
выявление отклонений и проблемных мест;
подбор линз с необходимыми параметрами.
Процесс не быстрый, примерно 40 минут.
Далее в торговом зале по результатам проверки и исходя из Ваших пожеланий консультант помогает подобрать оправу, озвучивает различные варианты по ценам и срокам изготовления.
К приему решения и мгновенной сделке Вас никто не принуждает.
Данные об осмотре будут храниться в базе салона, если Вы надумаете сделать заказ позднее.
В общем мне всё понравилось, девушкам специалисту и консультанту большое спасибо, в ближайшее время выберу понравившийся вариант по оправе и оформлю заказ на изготовление.
Очки моей мечты, готовы. Большое спасибо .Не все получилось с 1 раза, но это уже не важно. Благодаря управляющей салона Свизевой Татьяне, все решилось, и я очень очень довольна. Огромное спасибо этой замечательной ,умной, доброжелательной девушке , специалисту к которому я с удовольствием обращусь ещё. Очень приятно, что есть такие профессионалы в этом салоне. Рекомендую !!!
Посетила салон " Счастливый взгляд " 03.04 .2025г. Ранее приобретала очки в этом салоне .Спустя несколько лет потребовался небольшой ремонт ,замена носоупора и как я была удивлена ,что обслуживание мелкого ремонта очков производится совершенно бесплатно ! Буквально за 5 минут всё было заменено и исправлено ! Благодарю персонал салона в профессионализме , сами девушки консультанты вежливые и приятные в общении .Обязательно вернусь в данный салон за новыми очками )
Проходил бесплатную проверку зрения в данном салоне оптики.
К плюсам можно отнести вежливый и отзывчивый персонал, была предоставлена исчерпывающая информация по состоянию зрения и необходимых мерах по поддержанию/коррекции.
Из минусов хотелось отметить заношенность и грязь на одежде врача.
Отличное салон оптики, быстро и качественно подобрали очки. Отдельная благодарность консультанту Татьяне, приветливая, ненавязчивая и очень компетентная, ответила на все вопросы, проконсультировала, помогла с выбором оправы и линз.
Заказывала очки в салоне Счастливый взгляд на Академика Шварца 15 . Проверили очень досконально мое зрение, подобрали линзы и оправу. Очень все понравилось. Через 1,5 года , когда уже прошел срок гарантированного обслуживания, понадобилось заменить силиконовые носоупоры на очках. Зашла в салон, сотрудники быстро подобрали их по размеру и сразу заменили. Все это сделали бесплатно, была приятно удивлена таким сервисом. Спасибо большое, буду рекомендовать данный салон.
Добрый вечер. Обратилась в СВ с просьбой отремонтировать оправу, которую ребёнок мне погнул так, что носить было невозможно. Все криво, косо. За 400р мастер все поправил до идеального вида. А в салоне попросила затянуть мне оправу у других очков, тк сваливались на нос, доброжелательная сотрудница Анна все сделала сразу же и абсолютно бесплатно. Отличный салон оптики! Работают профессионалы своего дела, хорошее отношение к клиентам, адекватные цены. Рекомендую.
Приходила бесплатно проверять свое зрение в счастливый взгляд. Вежливые работники оптики провели исследования моего зрения(остроту, дальность, двоение и тд), померили все линзы и установи какие больше мне подойдут. Девушки очень грамотные и квалифицированные профессионалы своего дела. Благодарна им за трепетную проверку зрения. Через год обязательно вернусь
Всем рекомендую
Замечательная оптика! Быстро решили мою проблему)
Обратился по причине поломки дужки, осмотрели мою оправу, нашли необходимый болтик и быстро починили, также подтянули и второй)
Вопросом занималась Татьяна, ей отдельная благодарность!
Не заказывала тут очки, но пришла, чтобы подтянули душки. Думала заплатить нужно, но нет, всё сделали бесплатно, дак ещё и чистку предложили, тоже бесплатно. Отличный, отзывчивый и доброжелательный персонал. Советую, в следующий раз закажу тут очки
Пришла покупать линзы, перед покупкой сотрудница Юлия проверила зрение (на столько детальной проверки у меня никогда не было) сразу внесли мои показатели в свою базу. Очень советую хорошее провести всё🌸
Потерял на своих очках носовой упор для линз. Проходя мимо данной оптики решил зайти и узнать цену. В итоге бесплатно, а главное быстро почистили очки, поменяли носовые упоры.
Выбирал очки, подобрали быстро, все понравилось, все качественно!
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Прекрасный салон оптики. Большой выбор оправ и линз. Все сотрудники доброжелательные, просто лапочки, знают, что делают. Качество материалов на высшем уровне. Дополнительный бесплатный сервис так же выполняется сотрудниками достойно и на высоком качестве.
У меня нестандартные линзы, приходилось заказывать в салоне СВ. Но! Дорого, линзы поставляют до месяца, в моем случае выходило дольше, и менеджеры в салонах совсем не владеют информацией о сроках. Поэтому дата в квитанции не станет гарантией получения заказа вовремя.
Я в шоке в хорошем смысле этого слова - во-первых, мне помогли сразу (в момент обращения, без ожидания), а во-вторых, сделали это бесплатно… правда, не ожидала такого исключительного сервиса, это огромная редкость сейчас. спасибо!
Очень понравился салон. Начиная от записи на сайте до заказа очков. Очки покупала впервые, но после посещения офтальмолога. Персонал очень отзывчивый, подход индивидуален. Выбор оправ достаточно большой для такой небольшой территории. Завтра заберу очки, будет видно ещё и качество)) В целом, только положительные эмоции, сервис на уровне, а это для меня было важно.
Спасибо консультанту Владиславе! Пришла просто узнать, можно ли вставить выпавшее стекло, мало того , что поставили, ещё и почистили, заменили носовые упоры, стали как новые! Ещё и бесплатно.
Чудесный персонал. :-) привели мне в порядок мои очки. Предложили подходящие салфетки для ухода за очками! Спасибо. Желаю успехов!
Show business's response
Михаил
Level 30 Local Expert
November 20, 2023
Позвонил на 8800 уточнить наличие товара, там о наличии не знают, перевели на телефон магазина на Шварца.
Попалась девушка не заинтересованная в продажах.
- Все есть в наличии, приезжайте, покажем, расскажем.
По приезду, в наличии и под заказ не оказалось нужных линз.
Больше Zeiss не завозят.
Внимание вопрос.
Зачем вам телефон 8800 - где не могут знать о наличии, о том что можно заказать, а что больше вы не закупаете?
И зачем вам девушка на телефона на Шварца 15?
Как цыгани заманить в магазин, и предложить аналог из Китая или Таиланда.
Отличный сервис, не останавливайтесь.
Show business's response
Дмитрий Устинов
Level 3 Local Expert
April 9
Очень качественная проверка зрения. Хорошо оказана услуга. Подобрали очки 👓.