Сегодня посетив площадку мой ребенок 2,7 описался на пол. Сообщила сотруднику. Пока она ушла за тряпкой, мы вышли ко входу, чтобы переодеться. Тут я услышала от другой сотрудницы - закройте даери. Закрыла и продолжаю переодевать ребенка. Но этой женщине показалось мало и она решила подойти и отчитать меня как какую то прислугу . При это не говоря а крича, что у нее на площалке дети и я раскрыла дверь . Потом узнав, что мой оебенок у них написал, она продолжила что я должна сама убрать и вообще у них уборка стоит 1000₽. Говорю покажите где это написано, она кинула на стол папку с документами.
Очень жаль, что в детских клубах рабоают такие «вежливые» сотрудники.
Отпадает желание возвращаться .
Учитыаая, что чек мне не был отдан после оплаты картой. Хотя мы очень долго переодевались после оплаты .
На мое предложение разрешить нам перенести оставшееся время на другой день, тк у нас не оказалось с собой носков и настроение было испорчено, представитель указанный в телефоне, отказала сославшись, что у них и так не дорого . Учитыаая что мы пробыли всего 15 минут - елиентоориентироаанности «0»
В шоке от цены. Всегда могла оставить дочь и пойти по делам. Сейчас же 800р и доплата 200, это просто жесть. Оно того просто не стоит. Это не центр, чтобы ставить такие цены.
Персонал иногда не дождешься. И в целом очень грубые женщины сидят.
Очень заботливые и вежливые сотрудники, внимательные хорошо смотрят и следят за детками, детям очень нравится, так, как там очень много развлечений и грушек ходим часто
Приходим сюда с девочкой 2-х лет. Ей очень нравится. Всегда чисто, персонал дружелюбный. Можно оставит ребенка под присмотром, и уйти по делам. Отличное место))
1
1
Оля
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Недорого , есть разные развлечения для ребенка, персонал всегда вежливый , есть кулер с водой , после трех лет ребенка можно оставить одного , плюс есть услуги няни )) минусов для нас не нашли ) толкучки никогда нет , как во многих игровых
Хожу с детьми сюда регулярно, в целом всё хорошо. Недавно появились девушки сотрудницы, которые дополнительно присматривают за детьми. Не хватает анимации , которую в выходные точно уж можно потянуть заведению.
Отличное место для маленьких детей. Ранее писала положительный отзыв, пока не столкнулась с обманом со стороны администрации. Решили отметить день рождение ребёнка, забронировали, внести предоплату. С моей стороны был вопрос, если вдруг ребенок заболеет, вернут ли деньги. Администрация сказали да, но предупредите за сутки. Заключили заявка договор, где прописано за 72 часа возврат средств. Но данный договор не имеет юридической силы, тк в нем не прописаны данные и реквизиты исполнителя.
В итоге, ребенок заболевает и за сутки отменяем праздник. Вызвали врачи, врач зафиксировал, что ребенок больной. Но администрация игровой комнаты отказали в возврате средств. Будем возвращать деньги через суд. Но хочется всех предупредить, будьте аккуратны.
Ребенок в восторге- мама счастлива! Посетили в воскресенье, цена за час 650р. Посетителей умеренно. По чеку скидка в Дос Амигос и Фреска 10%. Администратор отзывчива и приветлива. До 3-х лет строго с родителями.
Часто здесь выбавает, ребенку 3 лет очень нравится ! Всегда чисто, хорошая детская музыка, персонал внимательный и вежливый. Цены приятные. В плохую погоду мы всегда здесь ! Советую ))
Часто бываем в этой игровой комнате. Добрый и внимательный персонал! Сыну здесь очень нравится. Приемлемая цена с учётом того что ребенка можно оставить под присмотром, а родители могут спокойно пройтись по ТЦ.
Не первый раз приходим в Хеппи Панду.
Очень приятное место, ребенку есть где развлечься. Также имеется мини кафе, которое великолепно вписывается в общую картину этого места!
Была в Панде с внучкой! Игровой центр просто супер ! Персонал внимательный! На площадке работает фотограф! И даже есть комната отмечать День рождения! И кстати здесь же можно заказать угощение,мороженное ....В центре ,Панда ,много разных игровых зон ( большой сухой бассеин с шариками и горкой , батут ,множество игрушек .... и большое пространство - детям есть где разгулятся).С удовольствием придём сюда ещё !!!
Место чудесное для развлечения малышей! Персонал доброжелательный, внимательный. Посещаемых с внучкой уже не первый раз. До 3х лет с сопровождением, ну а теперь наша малышка с удовольствием сама развлекается! А мы рады хорошему её настроению! Спасибо большое HAPPY PANDA!
Спасибо большое за хорошую разнообразную площадку) можно оставить ребенка и пойти по магазинам) цены приемлимые, за детишками приглядывают. Все чистенько) зайдем обязательно еще)
Прекрасная игровая площадка, все есть для маленьких деток, развивающие игры, домик, куклы и кубики, водяной бассейн просто восторг!
Каждые выходные проводим в Панде,вежливый и приветливый персонал, развлекут и поиграют с ребёнком.
Здесь наше любимое мороженое, вафли и цветная сахарная вата.😚
1
1
А
Анатолий Филиппов
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
Были с ребенком здесь уже несколько раз. Цены как везде, вполне доступно. Развлекательный центр ребенку нравится. 3 часа игры хватает с головой.
Часто ходим с дочкой в Хеппи Панду,ей там очень нравиться,справляли там день рождение,дети были в восторге,есть даже услуга няни что не маловажно в наши дни,мороженнное там самое вкусное!Рекомендую!
Рекомендую, т. К оставляла несколько раз ребенка с няней и без , все классно. Ребенок оставался веселым и просил меня оставить его еще на некоторое время . На минуточку ребенок капризный у меня . Очень понравилась возможность там же купить кофе и мороженое .
3
1
Н
Наталья Ски
Level 10 Local Expert
June 12, 2023
Для малышей, наверно, интересно. Для детей постарше-не сюда. Но ужас этого заведения заключается именно в отношении персонала к своей работе. Дети, которым не оплатили персональную няню, предоставлены сами себе. Девушки, которые принимают оплату, на детей даже не смотрят, им все равно, что кто-то ударился, или дети очень опасно играют друг с другом не учитывая возраст и весовую категорию друг друга. Цены не из дешевых. За час 650 рублей… за что??? Поверхности и игрушки не обрабатываются, инструктаж по технике БЕЗОПАСНОСТИ не проводят, учитывая, что есть высокая горка. За час, который мы провели с ребенком в этом центре, ни одна девушка-администратор не зашла к детям, они были заняты баром, раскладывали продукты, потом одна скрылась вообще, вторая пошла закатывать электромобили. Дети при этом творили дичь… Никому не порекомендую оставлять там детей.
Хорошее пространство для детей! Безопасность, различные атракционы. Есть куллер с водой. За детьми смотрят, чтобы они не выходили.
Есть комната для празднования дня рождения, но занята была на выходные, поэтому приехали в пятницу.
Мне понравилось
Разнообразный игровой инвентарь, все в рабочем состоянии. Есть горки, сухой бассейн, карусели и тд. Детям 2-3 годика есть чем заняться. Фотограф может сделать вам фотографии. Кофе, мороженое, десерты. В целом очень хорошо.
Дети довольны - мама свободна на час)) ходим сюда с дня открытия) сначала со старшей, пока была маленькая, теперь и младший дорос.
Сотрудникам большое спасибо - внимательные, чуткие. Запоминанают деток по именам.
Если мама хочет пройтись по магазинам без бесконечных «мам-мам» или посидеть и выпить кофе в одиночестве - рекомнндую однозначно.
Недавно открыли для себя детскую комнату Хэппи Панда, отличная атмосфера, внимательные администраторы, всегда много ребятишек, придём ещё не один раз, провели время с удовольствием)
Взяли в аренду две машины на 15 мин, одна из них сломалась по дороге, деньги возвращать на месте отказались категорически. Написали жалобу, с трудом дозвонились до некой Оксаны Борисовны, деньги по итогу переговоров нам вернули (после заявления с нашей стороны о жалобе в Роспотребнадзор), но настроение испорчено. Спасибо вам огромное, больше ни ногой к вам.
Мне очень понравилось. Оставляли ребёнка на 3 часа, за ребёнком приглядывают, но ему есть чем там заняться. И горка и карусель и бассейн с шариками. По мимо того мы были перед обедом заказали куриный суп, это реально очень вкусно, советую.
Очень классный игровой городок, добродушный персонал, приятная атмосфера. Ребенок в восторге. Кроме того на площадке есть фотограф, который предложит после игры ребенку фотографию на выбор очень хорошего качества. Рекомендую
Отличное место для ребенка, компактный парк при ремторанном дворике. И смотрят за детьми и пкции различные) рекомендую данныю локацию и родителям и ребенку!
Очень хорошее место для деток. Всего в достатке-горки, бассейн с шариками, лабиринт и многое другое) очень нравится, что о детках там заботятся, приглядывают, родители могут отойти по делам и не беспокоиться🙏🏼
Огромная благодарность за такое место! Были много раз и придём снова!
Посетили первый раз, впечатления положительные, детям понравилось, уютно, чисто, вежливый персонал, приемлемая цена. Рекомендовано к посещению.
1
1
A
Anonymous review
November 28, 2021
Уютно, удобно, климат прекрасный. Дети всегда под присмотром, девушки умнички, добрые, отзывчивые, деток любят, всегда всю детвору развлекают. Сложно описать весь этот позитив.
Приходите всей семьёй не пожалеете
Ходили с ребенком в панду.Ребенок очень доволен хочет ещё ...Придем обязательно ещё раз...там очень много развлечений я бы тоже поиграл бы в 90 г-х ,😂👍
Очень нравится тут. Ходим постоянно с детьми. Можно оставить детей и пойти по своим делам , а можно и с ними поиграть. Также есть зона ожидания детей, где будет видно их. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готовы помочь. Хэппи Панду советую))
1
Е
Екатерина В.
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Не понравилась данная комната. От игрушек батарейки разбросаны, а если бы маленький ребенок взял в рот?! Игрушки не убирают , за такую цену можно было лучше работать в данной сфере!!!
Очень нравится посещать эту игровую комнату! Большой плюс в том, что можно оставить ребенка одного и не волноваться! Наша Аленка всегда ходит в Панду с огромным удовольствием! Спасибо большое ❤️