HappyPC
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
351 review
February 11, 2024
Заказ D759 от 08.01.2024
5 баллов ставлю за техническое исполнение сборки, т.к. работа выполнена без нареканий, но за организацию процесса 3, потому общая оценка 4, а теперь по сути...
(Ниже отзыв дополнен 11.02.24 и изменена оценка в+).
Еще в марте 2023 года, насмотревшись роликов Happy PC, решил воспользоваться услугами ребят и вступил в переписку в VK где договорился о замене батареи в ноутбуке и поинтересовался о стоимости сборки ПК, на что мне ответили, что сборка+винда стоит 5т.р. Батарейку в ноуте я тогда успешно поменял, а с заказом ПК идею перенес. В декабре 2023 года Мегамаркет стал засыпать клиентов промокодами, и я решил попробовать собрать новый комп с хорошей скидкой. Все комплектующие на сборку были приобретены мной лично в течении 3 недель (со скидной порядка 50 %, в итоге вышло 52 тр.р.). В процессе заказа я консультировался со специалистом Happy PC что лучше брать, и он же мне в переписке подтвердил, что моя сборка будет стоить 5 т.р.
08.01.2024 я привез комплектующие на сборку ребятам, которые при приеме удивились заявленной стоимости работ, попросили показать переписку, и в итоге сказали, что сборка и установка Винды для меня будет стоить 6 т.р., что и было указано в документе на приемку. По срокам выполнения заказа было сказано, что я смогу его забрать не позже субботы (13.01.2024).
11.01.2023 я написал в чат VK и поинтересовался, не будет ли сборка случайно готова в пятницу, т.к. мне было бы удобно ее забрать (по работе планировал посетить район В.О.), на что мне ответили, что скорее всего нет и по готовности мне сообщат.
В субботу 13.01.2024 я позвонил в офис и задал снова вопрос, готова ли моя сборка, и если нет, то будет ли готова ко вторнику, т.к. во вторник я снова планирую поездку в район, на что мне сообщили, что пока данных от мастера нет, и как только появятся, мне сообщат, либо я могу сам позвонить в понедельник и поинтересоваться. В конце рабочего дня в понедельник я позвонил в офис и задал вопрос, на что мне ответили, что мой компьютер полностью готов и я могу его забрать во вторник.
Во вторник в офисе мне выдали заказ, все проверили, ответили на все интересующие вопросы, сказали что гарантия на сборку 1 месяц, и выставили счет 7800 рублей (500р подбор комплектующих, 4800р сборка, 2500 настройка ОС+ключ ОЕМ).
Счет я оплатил без вопросов, поблагодарил и покинул офис. В целом для меня что 5, что 6, что 7,8 особо ситуацию не меняют, но как говориться осадочек остался. Красивая картинка из ютуба превратилась в обычные реалии жизни, что конечно меня расстроило. Честно говоря надеялся, что у вас в отличии от других как раз таки на высоте работа с клиентом, а в итоге, нестабильные сроки выполнения заказа, и плавающая стоимость услуг. Выходит с меня сняли 500р за консультации в VK, вдобавок я заплатил за сборку 5 % от 98 000, при том, что фактически мои комплектующие стоили 52 000.
Можно было сразу, при приеме заказа выставить полноценный счет, пояснив формирование цены, и вопросов бы не было, но увы.... В чем причина вышеописанного не знаю, надеюсь просто в несогласованности между разными сотрудниками. Желаю вам совершенствоваться, фото переписок и документов в наличии.
P.S. 11.02.2024 сотрудники HappyPC связались со мной инициативно, объяснили ситуацию тем, что произошел сбой в программе, извинились и вернули разницу на карту. Вот это уровень, спасибо, подняли настроение👍.
1
1
February 24
Все быстро починили, супер. Мастер предварительно согласовал фронт работ, так что никаких «сюрпризов», как иногда бывает в сервисах.
February 24
Приносил на обслуживание ноутбук, в результате температуры упали на 10-15 градусов и всё работает намного шустрее, большое спасибо мастерской!
1
October 11, 2023
Отличная мастерская! Огромное спасибо Ване за помощь в подборе ноутбуку знакомым, остались очень довольны! Были проблемы с системником у самого, Вадим оперативно всё исправил, всё время был на связи! По ценам был приятно удивлён, думал и не осталось сейчас таких! Ребятам больших успехов и отдельный респект Дане, что собрал такую команду!
3
October 9, 2024
Мне требовалось проверить процессор на работоспособность. Написал в группу вк - озвучили цену в 500-1000р, приехал - дал проц на проверку, ждал минут 20, может дольше, в итоге : взяли 1500р. При этом на ютубе в комментариях постоянно пишут как им "бесплатно" помогают в подобных ситуациях, видимо, не понравился внешне)
К слову, атмосфера царит очень напряженная, как будто все под "прицелом" ходят.
3
4
January 19
отдавал в ремон мат плату asus rog strix b650 e e gaming wifi пусть немного долго но ее отремонтировали , перед выдачей даже включили для демонстрации, была замена сокета
1
September 26, 2024
Отличные ребята. Денег не дерут, а могли бы, я предлагала заменить батарею. Обратилась с ноутбуком который просто перестал заряжаться. Мне сказали подождите, проведем диагностику и все узнаем. В результате просто развалилось гнездо зарядки. Ребята, большое спасибо, за оперативность, приветливость, решение проблемы и экономию моих средств. Процветания вашему бизнесу
February 14
Все супер , единственное придумайте что нибудь с парковкой , или отдельный заезд. А то не очень удобно.
July 20, 2024
Возникла проблема со звуковой картой, минут через 5 начинала хрипеть, как будто басы на всю накрутили. Долго пролежала потом в ящике стола, а когда посмотрел, сколько она стоит сейчас, очень сильно захотелось её отремонтировать. Перед тем, как сдать в ремонт, решил ещё разок проверить и - о чудо - она заработала! Хотя перед этим её раз 5 перетыкал, потом вставлял уже в новую материнку - всё равно хрипела. То есть у мастерской сильная аура, само осознание, что отнесу её к ним в ремонт заставило её самоотремонтироваться))) Быстро и качественно))) Спасибо вам))) 5 баллов)))
1
June 11, 2024
Давно хотел протестировать данную мастерскую, т.к. являюсь постоянным подписчиком на ютубе. И вот случай подвернулся, неисправность именно материнской платы, а не просто сборка настройка компьютера. В итоге все это затянулось больше трех месяцев. 1,5 месяца я еще понимаю, ждали недостающие комплектующие из Китая и вот наконецто дожадались. Как итог еще ждал чуть больше 1,5 месяца. Каждые две недели звонил, спрашивал. Были разные ответы, в том числе сейчас узнаю, мастер Вам перезвонит - не перезвонил, ни сегодня, не завтра и не послезавтра. В итоге опять сам звонил.
Отзыв пишу через пару месяцев стабильной работы этой материнской платы, так что в итоге все отремонтировали и я доволен.
Хотел бы пожелать развития и честности к клиенту. Сразу бы говорили после диагностики, что надо будет еще 2,5 месяца ждать, у меня вопросов бы не было и было бы 5 звезд.
2
February 6, 2024
Заказали здесь сбор компьютера 27 января 2024г, сделали всё хорошо,претензий нет.Но поставили 4 звезды потому что страдает клиентоориентированность. Из отзывов некоторых клиентов видим,что мы не одиноки.Обещали закончить четверг-пятница,но в итоге сделали в понедельник(после многочисленых звонков).Но почему бы не держать связь с клиентом самим,но мененджер Константин видимо не считает,что это нужно хотя потребитель оплатил немалую сумму за комплектующие и имеет право быть в курсе о ходе продвижения заказа.Например,что корпус не пришёл и по словам Константина виноват исключительно ДНС,а почему бы не ответить на вопрос по WhatsApp или позвонить?!Но обещания не выполняются.От общения 5 февраля с другим сотрудником по имени Дмитрий остались более приятные впечатления.👍Думаем,что владельцу компании господину Герасимову нужно проводить беседы со своими подчинёнными.А ещё есть претензия,что при оплате НЕ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ ДОГОВОР с клиетом,а даётся при личной оплате в организации лишь невыразительная квитанция,что нарушает закон о защите прав потребителя.Мастеру выражаем искреннюю благодарность за его работу!👍
3
March 7, 2024
Отличный сервис. Оперативно и качественно сделали диагностику, выявили неисправность. Нет навязывания лишних услуг и затягивания ремонта. Ребятам удачи и процветания. Выполнена диагностика системы, выявлена неисправность плашек оперативной памяти.
February 20, 2024
На мой взгляд, идеальная мастерская.
Ходил туда дважды, хоть и узнал о них через инет (следил за ними ещё до покупки компа, а когда спустя два года понадобился сервис, они уже приехали в СПб).
Да, это не основная команда, которую вы могли видеть в роликах Герасимова, однако подход к работе тот же.
Был дважды: в сентябре 23 и в январе 24.
В первый раз приходил менять термопасту (и почистить) на ноуте HP Omen 15 (2020). Прайс-лист заявлен на сайте - и это хорошо. В акте приёмки также указана стоимость ремонта. Никакого дополнительного ремонта не навязывали (он был мне нужен, но я сразу проговорил, что мне только почистить надо).
Был только один нюанс: на ноуте меняются режимы производительности, но через софт, который из-за санкций нужно ещё уметь запустить. Я отдавал в режиме малой мощности, но он и в этом режиме грелся до 100 градусов на процессоре. Почистили примерно за 5 дней (точно уже не вспомню, но не два дня). Потом отзвонились и я забрал. Провели тестирование и показали мне результаты. Чисткой доволен. Уж не знаю, что они там сделали, но спустя полгода в пыльных условиях температуры всё ещё ниже, чем были сразу при покупке в магазине (и даже после первого гарантийного ремонта). В играх температуры процессора до сих пор держатся ниже 90 градусов, а в атомик харт, например, даже ниже 75. На видяхе в макс мощности температуры всё ещё ниже 70 градусов. Сразу после чистки были ниже 65 градусов.
Второй раз пришёл менять дисплей (встроенный частично перестал работать). Цену обговорили. Отдал в четверг вечером, в понедельник мне отзвонились по возможным способам замены и цене (8500 суммарно), а во вторник утром уже забрал. Бонусом, побеседовал во время выдачи с мастером, который проводил ремонт (это редкость для мастерских, обычно их скрывают за дверями подвалов, и очень приятно, когда такая возможность есть). Плюс он мне отдал исходный экран, на память, так сказать. Новый экран был установлен чисто, экран был в идеальнейшей чистоте на момент приёмки, пока я не коснулся его пальцем.
Всё дают проверить перед оплатой, я даже бенчмарк киберпанка прогонял, чтобы проверить, что замена дисплея на работу встройки с дискреткой не повлияла.
Единственное пожелание, хотелось бы, чтобы была возможность ремонта консолей. Я бы лучше у них отремонтировал свою NSW Lite, чем в другом сервисе, где меняли царапанное стекло сенсорной панели 20 дней, и умудрились отдать мне с новой панелью, но уже поцарапанной, а также с грязью между панелью и дисплеем.
Фоток нет, т.к. ремонтом удовлетворён полностью. Точно приду к ребятам, если в этом возникнет необходимость.
В приёмке светло, кстати, и приёмка просторная.
Единственный нюанс - у них там очень чисто, и чувствуешь себя порой не на месте, когда сквозь уличную грязь и сырость зимой, с грязными сапогами топаешь по чистому полу.
Плюсы:
+ приятные, вежливые сотрудники
+ достаточно быстрые сроки работ
+ я не столкнулся с минусами
April 26, 2024
С одной стороны, все что нужно сделали, денег взяли сколько договаривались. С другой, в мастерской лёгкий творческий хаос, начинают заниматься с одним клиентом, параллельно отвечают на звонки других (уходя в соседний зал мин на 5) + параллельно общаются/ ремонтируют другому, то ли клиенту, то ли знакомому, то ли все вместе. В итоге ты тоже вынужден общаться с 3 разными людьми, хоть все и очень позитивные и заинтересованные. Чуть больше порядка,
1
July 17, 2024
Лучшая мастерская! Всем советую: быстрое обслуживание, качественный ремонт, низкие цены и приятный сюрприз от этой мастерской (прикольные наклейки).
September 9, 2024
Спасибо, очень выручили, всего за полтора часа накатили систему на два новых ноутбука, и я смогла успеть на поезд и увезти их в подарок! Саша взялся в последний момент прямо, и все сделал быстро, большое спасибо ему, Ивану и другим, вы чудо! Собранный вами год назад компьютер работает как часы, вы молодцы!
September 25, 2024
Быстро и качественно провели диагностику и ремонт ноутбука Aorus 5, который до этого я безуспешно пытался восстановить в двух других сервисных центрах, включая официальный. Ранее мне знакомые неоднократно рекомендовали именно этот сервис и я рад , что прислушался к их советам. Спасибо!
April 13, 2024
Хотел добавить в ноут оперативной памяти, приняли оперативно и через несколько минут установили и отдали, цена оправдана, единственная компьютерная мастерская которой можно доверять вне зависимости от города в котором находишься. Услугами и обслуживанием доволен
April 7
Отличный сервис, ноутбук починили в очень короткий срок, замена процессора прошла успешна, нареканий спустя полгода работы нет.
December 6, 2024
Отдавал ноутбук на ремонт петли, с одной стороны сломала пластмассовый фиксатор и вылетела. В итоге отремонтировали 2 петли, при этом остались зазоры (забрал 06.09.2024). Только дома заметил, что с двух сторон лопнута рамка экрана (ничего не сквзвли). Прошло 3 месяца и всё что клеили отклеивается... Ужастное качество ремонта. Ещё и не знают стоимость ремонта.Сначала одну цену называют, потом по факту на 1000 дороже, но взяли как изначально договаривались - за это плюс. Разбираться и отдавать на исправление желания нет. Лучше в другую мастерскую отдать, где сделают нормально.
2
December 1, 2023
Если кратко - это одна из лучших ремонтных мастерских в Санкт-Петербурге.
Если подробнее - то за последние 7 лет пришлось часто иметь дело с ремонтом разной компьютерной техники, как личной (в основном ноутбуки), так и офисной (компьютеры разного возраста). За все эти 7 лет я лично перепробовал наверное 10 разных ремонтных мастерских и нигде не хотелось написать хороший отзыв. Где-то брали по 20 000 за замену не оригинальной клавиатуры на ноутбуке, который сам стоил 40 000, где-то банально не хотели искать комплектующие на замену, говорили найти самостоятельно и принести им, где-то делали так, что комп летел уже через несколько месяцев. Конкретно эту компанию я приметил еще в 2021 году по видео на их YouTube - канале в Белгороде, по видео, которые лично снимал владелец всей компании - я понял, что это не просто мастерская. В теории менеджмента есть обширный раздел, касающийся такого понятия как "миссия" компании, западный термин. В России обычно этот термин не воспринимают всерьез, считая его фикцией, пылью в глаза, но, если компания реально имеет позитивную миссию и реализует ее в жизни - она неизбежно начнет выделяться среди конкурентов. Миссия этой компании - действительно делать технику и ее владельцев счастливее, потому что они умеют быстро, качественно и дешево решить проблемы клиентов. Мне это стало понятно еще в 2021 году и мне было жаль, что такая крутая мастерская есть только в Белгороде. К моему счастью - они открыли представительство в СПБ и я сразу же стал тестировать их работу - и не ошибся. Ребята реально делают крутой ремонт за очень низкую цену - говорю как клиент, который вынужден был платить ранее в других центрах стоимость ремонта в 3, а иногда в 4 раза больше. Суммарно за 2022 - 2023 годы я оптимизировал, отремонтировал через них порядка 10 разных устройств, как сложных, так и простых - ни разу не было каких-либо нареканий. Поэтому, на основании своего опыта - настоятельно советую обращаться по ремонту именно в эту компанию, недавно был у них с ноутбуком, они переехали в новый большой офис. В общем, ребятам процветания, не ронять планку качества ну и открывать больше представительств, с учетом колебаний курса и сложностей с поставками техники - ее ремонт для многих в ближайшие годы станет очень актуальным вопросом.
2
November 9, 2022
Лучшая мастерская с отличными профессионалами знающими свое дело! Очень приветливы, всегда подскажут и помогут! Очень адекватный ценник, ориентированы на клиента, делают быстро, качественно и с гарантией!
Отдавал ноут 2012 года на обслуживание и установку ссд, учитывая, что предупредили о большом количестве текущих заказов на обслуживание, сделали за 1 день.
Обслуживанием очень доволен! Всегда, по необходимости, буду обращаться сюда что и другим советую!
15
3
September 7, 2024
Ребята грамотные и профессионалы своего дела, обратились с неработающей кнопкой включения компьютера, мастер протестировал на месте, исправность устранена, денег не взяли, что было очень приятно, рекомендую, только к ним всегда будем обращаться
January 9, 2024
Заказывают комплектующие у своих партнёров, а не известных магазинов. Вместо подбора из актуальных предложений, собирают из чего есть. 5% за сборку + 2500 за установку Виндовс, за настройку и андервольт дополнительная оплата, кстати наличными или переводом на карту альфа банка капитана этого судна. Судя по отзывам, для красивых девочек доп. услуги бесплатно, а я мужик, не повезло. Гарантия на комплектующих от их партнёра. Надо было покупать ПК у их партнёра тогда уж. ПК собирают с позитивом, но большой переплатой. При цене в ПК в 200 тысяч, сборка составила 10 тысяч, настройка 2500.
+ 1 звезда за позитив, -3 звезды за то, что нет фиксированного прайса (дискриминация по полу), и заработок на комплектующих.
14
3
May 4, 2024
Отличный коллектив и мастерская. Все объяснили, указали не разумные действия с ноутбуком и подсказали как сделать дешевле и лучше.
Всем советую и обращусь ещё.
January 13
Пару дней назад отдавал свой ноутбук в ремонт. Сделали всё быстро, проблему устранили, но мне кажется ценник слишком завышают
April 16, 2024
Ребята высший класс! Хоть и были какие-то траблы от днса с доставкой, и сборка с легка под затянулась из-за нагрузки. Ребята все сделали на отлично. Доволен как слон уже больше месяца. Спасибо вам большое.
September 26, 2024
Хорошия мастерская, давно смотрю их контент на ютуб и начел смотреть их контент еще когда они только начали, а сейчас у них несколько мастерских, Белгород, Воронеж, Новый Оскол, Питер, Калининград
August 6, 2024
Сдавал ноутбук на прошивку bios, сделали оперативно быстро и качественно. При этом хоть и не обговаривали, ребята привели в порядок батарею cmos, она болталась у меня, почистили систему охлаждения, обслужили по полной! Огромное им спасибо!
June 22, 2023
Отличная мастерская, ребята знают свое дело, помогают быстро, максимально эффективно. Отдельное спасибо мастеру Евгению, быстро осмотрел и провел диагностику компьютера, на следующий день перезвонил для уточнения выполняемых манипуляций, на следующий день уже все было готово (все стаи летучих мышей накопленные в течении 3х лет выгнали, комп начал работать в штатном режиме как и при покупке). Процветания Вам ребята.
3
February 18, 2024
Заказ был в сентябре-октябре, честно, номер потерял.
Купился на красивую картинку в ютубе. Кратко о проблеме: при подключенном адаптере питания ноут начинал сильно глючить и сильно понижать фпс в играх. В результате персонально проведенных тестирований выведена гипотеза о проблемном аккумуляторе.
Отнес ноутбук, дальше началась недельная болтология, закончившаяся передачей компьютера «инженерам» - видимо, неким гуру, которые точно решат проблему. Ничего лучше они не предложили - замена процессора (30к) или «взять на Али экспресс за 5к, но подождать пару месяцев». Естественно без всяких гарантий работоспособности. Т.е потенциально можно было залететь на 3 месяца иллюзии активной деятельности.
Забрал компьютер, в другом СЦ поменяли разъем и сам аккумулятор за 10к - ноутбук стал работать как должен.
Видимо, мне попались непрофессионалы или у ребят сборка получается лучше ремонта 🤷♂️
14
3
August 12, 2023
Друг посоветовал ребят как крутых спецов в починке компов. Рассказав про то что у них есть свой ютуб-канал. В один прекрасный день ноут просто перестал показывать картинку,при этом включался. Думал что проблема с видео-картой а если так, то ноутбук можно выбрасывать! Видяха там на плате и ремонту не подлежит! День мучился,чистил,включал,выключал и в итоге поехал в happy pc. Первое что понравилось это расположение мастерской,удобно добираться,как на метро так и на машине.Зайдя во внутрь попадаешь в атмосферу «компьютерного хаоса» Все как и должно быть)везде компьютеры,комплектующие,стенд с различными вариантами ноутбуков старых моделей И так далее. Рабочий процесс кипит и это радует) Очень дружная веселая атмосфера,каждый на своем месте а самое главное все кайфуют от рабочего процесса. В итоге показал ребятам ноутбук,они засунули какую-то флешку и не прошло и 5 секунд как он заработал и картинка вновь стала показывать! Иначе как чудом это назвать нельзя! Золотые руки одним словом.У них даже была шутка что мастер уже 3 компьютер за день таким образом «оживил» Видимо у них там своя какая-то правильная энергетика😂 По итогу дали пару советов и отпустили с миром) Надеюсь мой старичок еще поживет,но если что-то полетит то не задумываясь обращусь к ребятам😉
9
1
April 10, 2024
Большое спасибо ребятам, спасли мою материнку на ам5 сокете, сделали всё моментально и дёшево, сэкономив мне финансы и нервы. Сервис хороший, по коллективу видно что все происходит дружно и на одной волне. Так что желаю успехов и процветания!
1
March 12
Молодцы! Быстро, качественно и за хорошую цену. Рекомендую!!!
March 20, 2024
Ребята просто мастера своего дела! Быстро качественно и по делу. Проблему решыли быстро денег взяли немного! Очень рекомендую. Давно хотел посетить эту компанию но небыло повода. Появился повод, приехал и ниразу непожалел!
August 10, 2024
приятное вежливое общение , доступно все объяснили ,быстро и качественно сделали свою работу . Рекомендую
2
April 1
Ну вроде бы классные ребята, вежливые, но проблему не устранили, увы. Повезу на "дообследование" комп свой.
September 22, 2023
Спасибо ребятам за помощь в восстановлении биоса на мат.плате ноутбука, всё работает отлично
Приняли заказ и сделали всё быстро
Понравилась их обстановка, уютная и комфортная, конечно для ребят места мало, но надеюсь, что новое место будет куда лучше :)
Рекомендую
2
September 14, 2023
Отличная компьютерная мастерская. Ребята вежливые, занимаются любимым делом, качественно. Заказал у них сборку, сделали чуть быстрее чем обещали. Кабель менеджмент, а также настройка винды и всех драйверов относительно за небольшую плату. Смело можете заказывать у них сборки, я их рекомендую
2
July 5, 2024
Ребята в короткие сроки дважды спасли мой ПК:
1. Перепаяли сокет.
2. Диагностировали КЗ на БП, посоветовали замену, сами купили и заменили - все за примерно 4 часа.
Атмосфера приятная, к работе претензий нет, большое спасибо!
April 24, 2024
Хорошие ребята. Сложный ремонт могут делать долго (неделя) но даже самые трудные ремонты поднимают. переодически обращаюсь к ним уже более 3 лет. В специализации и качестве не сомневаюсь. Работают, адекватно, честно и на качество. Делают не только ремонты, но и модернизации - апгрейд, сборки нового ПК и многое другое. Рекомендую.
1
March 8, 2024
Относил ПК в ремонт, была сложная фантомная проблема, которую сложно было выявить с выключением экрана. Мастер Вадим выявил проблему, заменили блок питания, поставили новую винду. Звонили на каждом шаге, что очень здорово!
Спасибо, единственный момент - очень сложно было попасть в сервис, так как часы работы с 9-18 , в это время обычно всё работают.
Сделайте возможность забрать ПК хотя бы до 19:00, будет гораздо удобней!
October 22, 2024
Вежливые. .. технически грамотные сотрудники компании..все с объяснением и пояснением... Очень толково...
November 16, 2023
Наткнулся в Ютубе на шортсы от happyp, узнал что они есть в СПб да ещё к тому же на соседней линии, и в какой-то момент мой стационарный компьютер решил откинуться, принес к ним свой старый добрый компудахтер, они его протестировали и озвучили мертвые детали и все очень быстро и по демократичной цене, всему виной были 4 плашки ОЗУ, а в моих предположениях был БП который мог унести с собой в электронно-компонентную могилу и другие комплектующие ПК, очень переживал, а все оказалось просто
Спасибо Вам за быстрое и качественное обслуживание
Однозначно рекомендую!
Теперь жду результатов ремонта ноутбука, который был залит предыдущим владельцем жидким металлом............
Как говорится помянем...
И ждём результатов)
November 25, 2023
Замечательный сервис, обслуживание на высоте, очень приятный коллектив. Все выполнено качественно и рассказали детально, что заменили. Гарантию тоже предоставили на выполненные работы.
1
June 15, 2024
Отличная мастерская, в которой работают профессиональны своего дела. Было необходимо обслуживание макбука, так как сильно грелся, шумел и тротлил. После диагностики и обслуживания устройство как новое. Огромное спасибо!
December 22, 2023
Обратился с проблемами:
1) Не работал второй монитор.
2) В Fortnite (и только в нем) бесконечные фризы раз в 3 секунды.
3) Изредка в игре Overwatch (и только в нем) ЦП грузился на 100%, фпс в игре падал в 2.5 раза. Со временем нагрузка падала и фпс становился нормальным.
4) При успешном ремонте замена корпуса и кабель менеджмент.
1) Пробовал монитор с другой видеокартой, пробовал на другом компьютере - все работало, на моём нет. Ребята из HappyPC посоветовали заменить шнур (для меня не очевидно ибо все работало на другом компьютере), помогло!
2) Переустанавливал систему 2 раза, фризы оставались. Ребята переставили систему на свою, очистили все диски и проблема исчезла!
3) Проблема с Overwatch осталась, она плавающая и я пока не знаю, откуда она берется и как её поймать. Претензий нет.
4) Ремонт сделали, посмотрел наличие корпусов в HappyPC и выбрал один из 4х белых, все пересобрали идеально. Подключили подсветку, поставили для неё софт (больше ничего лишнего), заменили термопасту (я её менял за несколько дней до этого пока сам копался. Если сюда приложат фото моего старого корпуса (простите за него) - вы все поймете, у меня этого фото нет :)
Респект и заслуженная 5, рекомендую всем!
September 6, 2023
Остались смешанные впечатления после обращения в мастерскую. Отдавал на обслуживание ноутбук и видеокарту Palit gamerock 3080. С ноутбуком все отлично, а вот с картой немного странно. По общению все было классно, отзвонились, сказали что термоинтерфесы на дросселях можно не менять, тк они еще в хорошем состоянии, в итоге сошлись на том что поменяем только на чипе и памяти. Я не стал проверять карту при получении, а вот когда у меня появилась такая возможность, я был уже в другой стране. По итогу - температуры остались абсолютно на там же уровне (чип - 76, память - 90), а вот хотспот на чипе вырос с 90 до 95 градусов. Плюсом радиатор был весь в пыли. Я прекрасно понимаю, что после обслуживания температуры совсем не обязательно должны стать ниже, но то что они стали выше, показалось мне странным. Мне предложили принести карту обратно, но у меня, к сожалению, уже нет такой возможности
6
4
November 25, 2023
Обращался к ребятам раза 2. 1 раз была проблема с ноутом. Включался, но не было картинки. Сотрудники хэппи пс быстро решили данную проблему и предложили еще улучить производительность. Доверился и не прогадал. Второй раз, обращался по проблему обычного пк. После чистки дома не включался. Посмотрели, сказали, что я косипор, почистили, обслужили и исправили неполадку. Так что рекомендую данную компанию
September 30, 2023
Вроде ребята показывают себя в Ютубе как положительные. Но при обращении все как то не заладилось. Обратился с просьбой собрать ПК, с одного специалиста перекинули другому, дальше, второй спец вовсе куда то пропал на стадии подбора комплектующих и все. Понял что забили, ну хоть могли бы сказать нужно подождать или заняты. Просто не отвечали больше. Хотя писал что бы прояснили ситуацию. Дальше пытался сдать им в ремонт видеокарту, старенькую но они сами показывают что старая техника должна жить, и в итоге отказали мол не целесообразно. Ладно, понял что все это маркетинг и реклама, по факту не хотят работать. В остальном даже на вопросы по техническим проблемам с ПК отвечают сухо: «У нас не техническая поддержка». Вот где хотя бы доброе отношение и помощь? Первый раз спросил за 4 года подписки на них??
Не судите строго, может мне так не повезло, хотя было очень положительное мнение о них. Но камнем стало такая вещь как платная подписка на канал, что бы подписчики могли учавствовать в розыгрыше!! - да ну их нафиг.
26
6