Являюсь постоянным клиентом, данного заведения, все что связано с айфонами через них, чехол стекло подобрали высокого качества и в кратчайшие сроки. спасибо ребятам за то что они тут есть!
Спасибо большое Виктору за спасение телефона, работа была сложная и практически не выполнима, но он справился!!! Лучший сервис, спасибо большое. Рекомендую!!!
Делала ХS очень все понравилось, человек самый настоящий профессионал своего дела! К каждому индивидуальный подход! Делается всё очень быстро и качественно. Спасибо большое!
Обращаться за сложным ремонтом не рекомендую. В случае последующей некорректной работы замененных частей (в моем случае, дисплей телефона), сами останетесь виноваты. На компенсацию не рассчитывайте. Документы, подтверждающие, что вам установили оригинальную запчасть, не покажут. Процесс по урегулированию претензий очень долгий (в моем случае почти 4 месяца от момента подачи заявления на компенсацию до итогового негативного для меня решения)
Быстро, качественно, оказали услугу по переносу данных, и стекло на мой новый смартфон наклеили. Рекомендую, буду приходить еще. Мастеру Виктору благодарность.
Сдала в ремонт ноутбук. Принял мастер Виктор. Все четко и доступно разъяснил. Предупредил о возможных проблемах при разборе и диагностике техники. Обозначил предполагаемую стоимость ремонта. Вечером, как было обещано, мастер перезвонил и предупредил о готовности моего ноута. Было очень приятно, что заявленная стоимость и сроки ремонта были соблюдены. Есть негативный опыт ремонта смартфона в другом месте, поэтому теперь буду обращаться только сюда. Все четко! Спасибо огромное. И расположение очень удачное!!!
Всем здравствуйте! Обратились к ребятам , поставить защиту на телефон. Предложили пленку. Не за маленькие деньги 1800 р. Сделали . Молодой человек работающий на данной точке, сразу предупредил, если что-то не устроит и
не уйдут неровности(то есть, если пленка не разгладится), то переделают. Пленка не разгладилась в верхнем левом углу и в одном месте начала отходить. Приехав к ним через какое, то время (был другой сотрудник, ни тот кто нам все сделал), сказал что ни чего переделывать не будет, так как отклеили пленку с одной стороны, и это не страховой случай, напишите заявление и его рассмотрят. Я естественно вспылила )) написала заявление, но уходив уже попрощалась с мыслью о том, что все таки переделают . Опишу всю ситуацию ))) купили телефон, сделав уже пленку на него, заметили брак экрана(это было двойное фиаско моего расстройства😁) Так вот приехав к ним обратно, получили отказ что бы переклеили пленку, так как неровности не ушли, убила уже мысль на счет пленки) и в этот же период времени мы отдавали телефон на проверку, соотвественно где был брак экрана, там пленку и отклеили, но не до конца(поэтому сотрудник данной точки отказал нам, не вникая в суть нашего разговора, что я и так и так бы пришла ее переклеивать, ибо пленка не разгладилась, что и так и так бы ее сняли). Ушли. Забыли. Но !) через несколько дней позвонил сам руководитель, зовут его Эдуард! Мы очень приятно поговорили, обсудив всю ситуацию, понял сразу меня без лишних вопросов(в отличии от сотрудника, который даже не вникал мне так кажется в суть моего недовольства. Отказал и выморозил меня настолько, что я вспылив, не хотела доносить до него ни чего больше, кроме того что бы послать его). Хочу отметить, что у человека есть понятия, как клиентоориентированность. В наше время это очень важно ! Я сама предприниматель и знаю, как это все выстраивается, и как люди реагируют на то или иное общение! Очень хочется выразить огромную благодарность Эдуарду, за то что не оставили в данной ситуации и в расстроенных чувствах! Извинились за сотрудника, с которым мы не смогли договориться. Эдуард сказал, что заменят на стекло, которое считается одним из лучших на рынке для данных телефонов, и что могу прийти я в любой удобный для меня день. И взяв во внимание, что обнаружен брак на экране и что телефон мне заменят и на это тоже уйдет время. В итоге : счастливая довольная я! Заменили телефон - соответсвенно заменили стекло ! И подарили еще скидочку на следующий раз😊✅ рекомендую обращаться в данный магазин, не смотря на сотрудника. Как говорят рыба гниет с головы , но тут голова работает правильно и компетентно в отношении своих клиентов ! Еще раз огромное спасибо!
Покупала чехол на 15 pro, все супер, продавец доброжелательный, быстро сориентировал. Качество чехла хорошее. Буду сюда приходить!
1
Show business's response
Сержик Г.
Level 5 Local Expert
April 2
Принес ноут поменять термопасту, а то грелся уде жестко. Виктор все четенько и быстро все сделал. И почистил и протер все внутри и естественно термопасту поменял, немогу прям нарадоваться хорошо все работает. Спасибо за сервис)))