Прекрасный сервис по ремонту техники. Не только починят телефон, ещё и проконсультируют и объяснят что случилось, как больше делать нельзя чтобы избежать поломки телефонов. Мой телефон переживал не лучшие времена, но Мастер Алексей все сделал на 100 из 100 баллов. Быстро и качественно. Объяснил, почему произошла поломка телефона. Надеюсь что больше я его не сломаю. Но если вдруг случится неприятность, я опять побегу к Мастеру Алексею на Неделина, в ваш сервис. Спасибо за такой сервис и прекрасных Сотрудников.
Перестал реагировать на касания тачскрин Samsung Galaxy S20 plus. Обратились в это заведение. Там назвали цену - 23 000 руб за тачскрин и 2 000 руб за работу. Срок - 2 дня. По запросу "замена тачскрин" первая же выдача - сертифицированный (!!!) центр Самсунг в Москве, цена - 16 200 руб, срок - 1 час. Съездили туда, всё было сделано по указанной цене и в указанное время. Судя по заявленному сроку ремонта, Хард Рок Сервис возит туда же телефоны для ремонта, но ещё себе 7 000 руб на каждом зарабатывает
Очень крутой сервис! Замена стекла (Iphone 11 pro) + наклеили противоударное стекло. Доброжелательное отношение к клиентам, цены не кусаются, всё сделали очень быстро. Сервис однозначно рекомендую. Спасибо мастеру🙏
Обновление отзыва:
к чести руководства сервиса, после публикации первичного отзыва тут со мной связались: извинились и постарались найти способ компенсировать ущерб. Поэтому повышаю оценку.
К сожалению, это не отменяет факт изначально некачественного ремонта, отказ менеджера в сервисе рассмотреть проблему, а также короткую гарантию по договору (у конкурентов бывает существенно более продолжительная гарантия - несколько месяцев против двух недель здесь). В общем, руководству сервиса есть над чем работать.
Первичный отзыв:
не покупайтесь на презентабельный внешний вид - это «серый» сервис с завышенными ценами, некачественным ремонтом и отсутствием ответственности за свою работу.
Менял там дисплей для iPhoneX и после этого иногда стали происходить фризы в углах экрана (сенсор не реагирует на нажатие) или скролл в приложениях сам начинал откручивать вверх. Сначала это происходило редко и лечилось включением/выключением дисплея, поэтому поленился сразу пойти в сервис. Когда проблема стала постоянной, прошло более 2х недель с момента замены экрана и сотрудники сервиса отказался даже посмотреть на телефон.
Это все при том, что за ремонт взяли 14к рублей, что заметно выше средней цены за подобные услуги.
Не тратьте свои деньги, время и нервы - обходите этих ребят стороной.
Отличный сервис, пришла со стареньким iPhone 7, думала его уже не спасти, аккумулятор барахлил, контроллер питания был сломан, но мастер все очень быстро починил, все объяснил и рассказал, телефон работает как новый. Бонусом отличные цены и приятные работники, которые готовы ответить даже на самые глупые вопросы. Рекомендую!)
Напрочь перестал заряжаться Iphone SE, но мастер сумел крайне быстро это исправить и вдобавок почистил динамики. Замена стекла прошла шустро и качественно. Также работник самостоятельно проверил состояние телефона в целом и посоветовал необходимые для его стабильной работы услуги.
Цены в самый раз. Вежливый,приветливый, знающий своё дело персонал, зарекомендовавший Hard Rock Service как надёжное и уютное место.
Очень довольна обслуживанием. Меняла тут батарею, чистила разъем и консультировалась по разным вопросом по работе моего телефона. Если что, всегда можно просто зайти и что-то уточнить. Очень отзывчивые работники, менеджеры: всегда помогут и подскажут. Спасибо вам!
Сервис суперский! У моего айфона болталась зарядка в гнезде. Специалист не только заменил гнездо, но и почистил динамики, которые, как оказалось, уже очень давно были забиты. Теперь мой ненаглядный не только хорошо заряжается, но и хорошо слышен👀
Отличное место чтоб отремонтировать или «приодеть» своего мобильного друга. Очень дружелюбный и квалифицированный персонал. Обязательно буду обращаться к ребятам снова 👍👍👍
Пользуюсь услугами данной компании очень давно - около 8-10 лет! То экран менять, то кнопки в телефоне, то динамики, то с маком что-то не так..... Ребята работают честно и качественно, в большинстве случаев все исправлялось при мне! Делают скидки постоянным клиентам, иногда подарок в виде чехла))) Мелочь, а приятно! Одним словом - молодцы - советую, если кто сомневается!!!