Harizma bar&kitchen
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
216 reviews
September 13, 2024
Не понимаю, откуда столько положительных отзывов.
С виду - приличное место. Но по факту - сплошное разочарование. «Авторская» кухня слабенького шеф-повара. Уж простите, уважаемый.
Официанты не умеют работать абсолютно. Ждешь все: напитки, еду, десерты. Несут сначала блюдо, а потом про приборы вспоминают. И ни разу к гостю сами не подойдут. Машешь, кричишь.
Первый день было чуть приличнее, чем во второй.
На второй день решила из меню бизнес-ланча заказать. Ланч за 980 рублей (бокал вина заминусовала) - должен быть идеальным. Но это не так!
1. Верстка самого меню ланчей -ужасная. Если это делал графический дизайнер, то ему тоже как и шефу нужно указать где вывеска «ВЫХОД». Белый шрифт 8 на белом блике - что заказываешь - не видишь совсем.
2. Думала, что куриный бульон уж точно должен быть нормальным. Но курицу было не разжевать, а бульон ледяной. Фрикадельки имели странное название в меню. Видимо каждый житель города уж точно знает не только митболы, фрикадельки и тефтели, но и это экзотическое слово. Творить, дак творить!
3. Венская вафля с мороженым. Ребята, вафлю было ножом не разрезать! Подошва тапка. Ожидала, что шарик мороженого будет плавиться на горячей вафле - не заслужила! Жри холодную и сухую вафлю.
Официант к тебе даже не подходит. 1,5 калеки в зале - официантов нет.
Бариста умудрился даже кофе использовать!
Не понимаю, как к Вам все еще кто-то ходит?!
Менеджер на претензии скандировал заученными фразами, что виноваты, исправимся. Может еще шарик мороженого сожрете, как компенсацию.
Но у Вас нет шансов реабилитироваться передо мной. А новокузнецкие посетители, видимо, люд не избалованный.
1
September 13, 2024
Были в ресторане вчера, было достаточно съедобно, поэтому решили сегодня заскочить пообедать
По порядку, что не понравилось:
1. Официанты, они всегда не доступны
2. Еда-сегодня двойка:
Гречневая лапша с курицей- курица наполовину сырая
Десерт венская вафля с мороженым- вафля больше напоминала старую жесткую подошву, а весь десерт-хлеб не первой свежести плюс мороженое
Единственное что было сьедобным- чай и суп
Третий раз сюда точно бы не пришла
August 2, 2024
Отличное место)
Очень атмосферное, доброжелательные сотрудники, прекрасная кухня.
Бизнес ланч не уступает основному меню.
Рекомендую всем)
August 9, 2024
В целом по атмосфере место очень нравится. Довольно хорошие кальяны готовят ребята. 4 звезды лишь за качество обслуживания. Видно что стараются, но будто подустали.
September 23, 2024
Обслуживание ужасное, кухня не соответствует цене даже близко.
1) официант стажер даже не представился
2) принесли чай без ложки и сахара и только потом донесли
3) лимонад заказал себе, кислятина, просто лимонный сок с газировкой, а где сладость, АЛЁ
4) листья салата в Цезаре с рыбой отстой, вкус салата так себе
5) заказал себе ребра, безвкусные за 900р и даже не дали перчатки чтобы их есть
6) принесли еду а приборы забыли, донесли потом
7) кальянщик не подошел, хотя выбрали курящий зал для кальяна
Ужас полный
Как и зачем туда ходят
October 2, 2024
Спокойное место, где можно тихо, уютно, вкусно по-ужинать, а также по-обедать.. приветливый вежливый персонал. Твердая 5*
September 12, 2024
Была несколько раз, всегда все нравилось. 1 раз салат цезарь подкачал, но в целом заведение рекомендую. Обслуживание отличное, атмосфера приятная.
June 11, 2024
Слышала ранее много положительных отзывов о месте. Сегодня удалось посетить его вместе с подругой, были очень разочарованы. Из плюсов - интерьер, чистота, меню интересное, коктейли неплохие. На этот хорошее заканчивается. Сделали заказ (2 коктейля, 2 пад тай с креветками и овощной салат) примерно в 19:00.
~ через 10 минут принесли коктейли, еще ~ через минут 10 салат. После этого про нас будто бы забыли. Когда мы только пришли, заняты были всего несколько столов внутри, и только потом они постепенно заполнялись другими гостями. На удивление им заказы выносили намного быстрее, чем нам. Примерно в 19:40 вынесли всего одну порцию вока, на мой удивленный взгляд официантка сказала, что вторая будет минут через 5-7. Эта ситуация меня очень удивила. По всем правилам горячее, особенно если дублируется, выносится всем людям, сидящим за столиком, сразу. Тем более прошло 40 минут с момента озвучивания заказа! В итоге вторая порция была вынесена уже после 20:00. Более часа ожидания обычного вока. Вкус средний, чего-то вау не было. Ощущение, что на кухне работают 3,5 калеки, и один из них ходил ловить в Томь этих креветок несчастных. Остался очень неприятный осадок. Когда мы делали заказ, нам не озвучивали то, что возможны увеличенные сроки ожидания. Поэтому заведение не рекомендую. Цены на уровне большого города (могу сравнить с СПБ), но место вообще им не соответствует, еда неплохая, но не вау, время обслуживания оставляет желать лучшего. Планировали провести вечер, заказать еще несколько блюд, напитков, но в итоге было отбито всякое желание это делать, поэтому постарались поскорее сменить заведение.
5
October 14, 2023
Отличное уютное с местечко, приятный и интересный интерьер. Живая музыка, очень атмосферная. Вежливый и улыбчивый персонал.Хорошее обслуживание. Официанты хорошо ориентируются в меню, смогли предложить то, что нам хотелось. Кухня хорошая, нет заезженных блюд, прекрасная подача. Отличный выбор разнообразных коктейлей. Хочется прийти ещё раз.
December 23, 2024
При открытии громко заявили о себе. Стильное место, отличная кухня. Но по прошествии времени, сменилась команда и не один раз. К сожалению с каждым разом не в лучшую сторону. Не профессиональное обслуживание. Качество блюд заметно снизилось. Не могу порекомендовать данное заведение к посещению.
July 19, 2023
Отличное уютное местечко. Интересный, приятный интерьер, живая музыеа. Вежливый и улыбчивый персонал, хорошо встретили и проводили. Официанты хорошо ориентируются в меню, смогли предложить то, что нам хотелось. Кухня хорошая, нет заезженных блюд, прекрасная подача. Отличный выбор разнообразных коктейлей. Друзья заказывали кальян, остались довольны. Хочется прийти ещё раз.
1
1
January 8
Отличное место. Вкусная еда, красивая подача. Большой выбор. Это то место куда можно прийти насладиться не только едой, но и атмосферой.
October 18, 2023
Прекрасный интерьер и хорошо подобранная музыка, официанты приветливые и обсуждение на высоте , так же радует разнообразие алкогольных напитков и десертов , с утра часто прихожу за кофе его ассортимент не менее радует меня, в большой компании без кальяна и еды никуда , кальян как обычно на высоте а из предложенного меню советую взять роллы или суши
1
July 8, 2024
Вкусно, атмосферно, вежливо. Остались довольны посещением данного места. Сидели на улице и немного мешала музыка, так официант (парень) сразу подошел к диджею и все исправил. Спасибо!)
October 23, 2023
Внешний вид ресторана замечательный, выглядит всё шикарно. Сами по себе блюда не такие дорогие, учитывая приготовление самой еды всё замечательно. Скорость подачи неидеальная, но сама еда и напитки очень вкусные. Официанты приветливы и хорошо ориентируются в меню, легко могут предложить блюдо, которое вам обязательно понравится. В общем и целом отличное место, чтобы провести время приятно и комфортно.
August 26, 2024
Обстановка неплохая
Но на следующий день слегла с отравлением
Так что туда я теперь ни ногой!
Плюсом когда просили подойти официантов
Нам приходилось до них ТЯНУТСЯ чтобы они нас замечали, даже это не помогало они все равно проходили мимо
Еда неплохая, но не вау
July 6, 2024
Очень вкусная кухня! Одно из любимых заведений города!🌟😍 сервис на уровне! Летняя веранда отдельная любовь! Самые красивые летние закаты ❤️🔥
March 17, 2024
Меню не большое, поэтому выбор сделать было не сложно. Удалось попробовать салат, порция большая, салат вкусный. Официант принял заказ, салат и рыбу. По факту принес только салат. То, что рыбы нет он даже не сказал. Через пол часа ожидания, мы поинтересовались у него, а где мол рыба? Ответ убил, мол рыбы нет, я забыл вам сказать.
Кроме всего прочего, вентиляция дует ледяным воздухом. На просьбу выключить последовал ответ: "в зале курят кальян, мы задохнемся если выключим".
Пойду ли я ещё раз? Скорее нет, чем да.
February 4, 2024
Прочитала все отзывы, действительно нет единого мнения. Мы от посещения данного заведения остались в непонятном состоянии. Дизайн помещения отлично, в туалете все до мелочи продумано, посуда и подача шикарно, но сама еда ужасна. Мы даже есть не смогли. Суп харчо просто помои, десерт тирамису сахар голимый на зубах скрипит, в другом заказе подмена вяленых помидор на дольки сырых в рецептуре не допустимо при такой цене за блюдо. Напитки были достойные. И вот такое не одназначное, не понятное у нас впечатление осталось.
1
1
July 5, 2024
Атмосферно. Удобная локация парковка. После бара можно прогуляться по центру города. Хорошие блюда. Небольшой недочёт долгая подача блюд.
March 15, 2024
По еде всё отлично, единственное только отсутствуют курсы, и подают не на весь стол.
Но самое интересное, это официант. Панибратское отношение. В ситуации, когда официант не вбил десерт, и мы ждали 20 минут в пустую, вместо извинений, молчаливое убегание к кассе, а после, объяснение ситуации на уровне, "ну, я забыл, сейчас вбил, норм?". Когда я говорю, что надеюсь, что десерт будет быстро, официант говорит: "Ну, надейся". Занавес...
2
1
September 17, 2024
всегда на высоте - мое постоянное место дислокации в городе если надо переговорить с глазу на глаз или перекусить в обед
January 8, 2024
Это второй по популярности посещяемый ресторан 😉необычная обстановка, интересное меню, вкусное безалкогольное пиво, приятная современная музыка 🥰прикольные и дружелюбные официанты
February 8, 2023
Вкусное, очень красивое и уютное место с хорошей кухней, улыбчивым и дружелюбным персоналом как на входе так и в зале. Были в субботу - офигенную атмосферу гармонично дополнял живой женский вокал с крутым диджеем за пультом. Дымный вкусный кальян, очень вкусная спинка лосося, оч вкусный том ям и пад тай и... бомбический чизкейк с соусом из манго)
1
December 26, 2023
В Новокузнецке, как оказалось, мало мест достойных внимания. В харизме хороший дизайн, приятная атмосфера.
Нам достался забавный официант, подсказывал, высказывал свои предположения, шутил, добавляя шарма этому месту.
Были с подругой, нам понравилось.
Мне не хватило выбора сухого вина, но это уже моя избалованность московским сервисом😁
October 5, 2024
Все медленно, заказываешь на двоих, приносят на одного с понтом подождать минут 10 пока второму принесут.
Сразу все принести не судьба. Да и готовят на троечку
June 9, 2024
Не понравилось. Очень маленькое помещение, тёмное. Официантов в зале не было. Все были в гардеробе, что-то обсуждали. Позже подошли. Салат с ростбифом не вкусный, мясо абсолютно сырое. Толком не поела. Гренки тоже не понравились, безликие. К сожалению ушла голодная, удовольствия не получила. Чай вкусный.
1
August 31, 2023
Очень приятный интерьер и музыка в заведении. В день рождение делают скидку в размере 20%. Выбор в меню большой, а еда вкусная. Официанты быстро и хорошо обслуживают. Обязательно зайду сюда ещё.)
1
August 27, 2023
Очень культурное заведение. Питание хорошие, и вкусное. Управляющий Анна Дмитриевна Верле. Управляющий Лолита Евгеньевна Харитовна. Разнообразно меню, красивая мебель, тематические вечера и тд.
April 2, 2023
Прекрасная атмосфера и обстановка. Интересное меню, готовят очень вкусно. Отличное заведение, чтобы приятно провести вечер с компанией. Отдельно хочется отметить бизнес ланч, доступные цены и при этом в меню много интересных позиций, такие как паста фетучини с морепродуктами, которую готовят очень вкусно 👍
October 23, 2023
Хорошее уютное местечко, можно расслабиться и отлично провести время. Так же отмечу прекрасный персонал. Он вообще шикарен) согласен со всеми остальными пользователями, что оставили отзыв.
1
October 18, 2023
Прекрасное заведение, со своем неповторимой атмосферой , очень понравились люди которые там работают все очень приятные и вежливые. Еда тоже очень радует и дает еще больше уюта, еще ни раз приду сюда)
September 23, 2024
Были вечером выходного дня на веранде.
Заказывали: пасту карбонара, запеченый лосось и салат цезарь с курицей.
По еде: салат цезарь не очень , есть с чем сравнить. Остальное все понравилось.
По обслуживанию: Долго ждали официанта, чтобы приняли заказ.
Обычно салат подается в первую очередь,в итоге про него просто забыли , и думали, что вынесли.
По локации: Удобно, в центре города.
Ценник немного завышен.
October 29, 2023
Стильно. Эстетично. Дизайнер хорошо поработал. Слегка дружелюбные официанты с ноткой простоты и дерзости - не то поведение которое ожидаешь от концепции и общего впечатления от заведения. Кухню комментировать не буду, она просто красивая, на вкус не впечатлило ни одно блюдо.
1
October 17, 2023
Уютное место. Живая музыка, милый интерьер. Вежливый обслуживающий персонал. Официанты помогли с выбором блюд под наши желания. Отличная и вкусная кухня. Придем и в следующий раз!
June 8, 2024
Очень понравился это заведение , приветливый персонал, вкусная еда и коктейли, отдельный лайк за кальяного мастера Данияра
May 23, 2024
пришли с хорошим очень настроением , уже в этом место ходим не впервый раз! заказали кальян , попросили сделать сладкий не крепкий. принесли вообще без вкуса, так еще и с запахом горелого! попросили переделать или вернуть деньги. нам отказали . вообще даже не притронулись к нему. остались разочарованы.
1
October 25, 2023
Приятное заведение, внешний вид прекрасный, заходя в заведение меня больше всего удивило сочетание тонов. Персонал вежливый, блюда очень вкусные и не дорогие всем советую посетить данное заведение!
1
January 4
Уютное место, с удовольствием провели время, десерт был вкуснейший
July 27, 2023
27.07
Решили посидеть компанией и выбрав место не ошиблись. Очень уютная обстановка и нам было комфортно провести вечер. Персонал общаеться вежливо и клиентоориентированны официанты, это распологает прийти ещё раз
Понравилась кухня и конечно же бар)
Спасибо что стораетесь для нас, вернемся ещё )
1
October 1, 2023
Посетили семьей данное заведение. Бронировали стол заранее, но людей было мало, можно было и не бронировать. Нам сказали, что заказ ждать 40-50 мин, это конечно ооочень долго для пустого зала. В итоге даже через 1,5 часа одному из моих гостей так и не принесли жареный рис с морепродуктами и спинку лосося!!! И официант при заказе не сказал, что это какие то супер сложные блюда, которые готовятся вечность. А, в меню нет граммовок это прям редко где не пишут, не серьезно. Те блюда, которые мы не могли дождаться, мы попросили чтоб нам упаковали с собой, не было желания третий час там сидеть. Вишенка на торте - нет скидки на день рождения, обидно, учитывая то,что мы были прям в день рождения. Очередность подачи удручает: сначала гостю принесли пад тай (острый), а потом устрицу.....Не рекомендую данное заведение. Даже одну звезду не заслужили.
2
July 11, 2023
Красивое место, готовят очень вкусно. Персонал улыбчивый. Была там с друзьями в субботу, на фоне играла красивая музыка. Было настолько атмосферно, что даже уходить не хотелось. Персонал хорошо нас встретил и хорошо проводил. Заходите, не пожалеете👍
1
January 10, 2024
Отлично место,атмосфера,еда,напитки.Обслуживание на высоте!Отдельное спасибо хотелось бы сказать Анастасии,очень открытая,доброжелательная девушка❤️✨
1
1
October 17, 2023
Приятное заведение. Жена его очень любит, многие блюда перепробовала. Ей все нравятся. Мне не хватает мяса. Обслуживание супер, интерьер хорош. Но я люблю мясо.
August 2, 2023
Ну что, это мой третий поход в этот «ресторан».
Первый был когда они открылись и понятное дело были претензии, официанты были хорошие и спрашивали как можно улучшить блюда.
Второй поход был месяца через два, сказать что было долгое ожидание, ничего не сказать. Плюсом если брать какие-нибудь аля «крутые блюда» они будут плохого качества.
Вот спустя год, решил попробовать сходить еще раз, так как знакомые сказали, что ресторан стал лучше.
Сразу предупредили, что ожидание холодных закусок 40 МИНУТ, а горячее ЧАС, что уже долго, при условии, что загруженность небольшая.
Заказал себе тартар из телятины, примерно спустя 40 минут, спросил где мой заказ, на что я получил не очень приятный ответ в виде «я же вам сказала, ожидание 40-45 минут, а прошло 39». В итоге ждал час. Тартар стал чуть лучше, чем год назад, но все равно 3/5. На горячее брал треску, ее брать не советую точно 2/5.
Мой друг взял, воду без газа, кофе и одно горячее блюдо. Воду несли 40 минут и то пока мы не напомнили, кофе больше часа, как и горячее.
Также забыл сказать, что ждали 10 минут пока официант придет и примет заказ, а точнее пока его не позовешь. Грязную посуду убрали минут через 15, благо стол был большой.
Вообщем еда 2/5, официанты 1/5, ожидание 1/5. Дизайн ресторана 3/5, так как темно и громкая музыка, которая за часы ожидания очень надоедает.
Короче 1/5
1
1
August 12, 2023
Моё обожаемое место! Вкусная кухня, хороший выбор вин, и крутое обслуживание!!!
Мне всегда везёт на официанта Кристину! Очень хороший специалист, всегда поможет, расскажет)))))
October 15, 2023
Прекрасное, уютное место, хороший выбор меню, очень красивый интерьер. Отдельное спасибо персоналу, помогли с выбором еды и напитка. Я довольна!)
August 22, 2023
Хорошее, уютное местечко, живу близко, частенько бываю тут. Нравится кухня, вежливый персонал. Приятно посидеть на веранде. Хорошая атмосфера!
February 16, 2024
Одно из самых лучших мест Новокузнецка
Приятная атмосфера, работники и всё очень вкусно
Каждый раз беру там земляничный чай и чизкейк
1
2
January 26, 2024
Комфортное, просторное помещение. Не слишком громкая музыка. Что касается меню, так порции маленькие, но стоимость высокая. При всём этом сочетании, есть более лучшие заведения.
1