Brand:chinese cars, foreign cars, Great Wall Haval, Haval
Repair sevices:a/c recharging and repair, car window protection, repair of brake system, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, tinting, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, automotive electronics repair, protective anti-grit film, repair of cylinder head, pneumatic system repair, RKPP repair, clutch repair, spare parts and accessories to order, noise insulation, replacing of timing belt, installing additional equipment, de-coking
Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, making a loan
Хотелось бы выразить огромную благодарность и оставить положительный отзыв о менеджере отдела продаж автосалона в Самаре «Премьера» Никите Барашкине.
Никита - замечательный продавец-консультант, приятный в общении человек, отзывчивый, грамотный, доброжелательный! Наш выбор пал на автомобиль – Хавал Дарго. Никита проконсультировал, помог определиться с комплектацией, ответил абсолютно на все вопросы, провел тест драйв, все показал и рассказал. Никите желаю продвижения по карьерной лестнице, поскольку такие специалисты, как он, на вес золота!
Уверен, что Никита является ценнейшим сотрудником автосалона и образцом профессионализма для всех коллег.
Покупкой автомобиля очень довольны!!! Рекомендуем салон и непосредственно за покупкой только к менеджеру Никите!
Смирнов Олег
Обслуживал свой авто в данном центре. Про качество ничего плохого сказать не могу, но вот общение с менеджером проходит как-то тяжело. Все нужно вытягивать, расспрашивать, желания рассказать все подробно самому у менеджера нет. 3 звезды ставлю за ценник. Фильтр салона с заменой мне обошёлся в 2,5 т.р. Считаю и уверен это максимально завышенная цена. Меняется он 5 мин. Я лично, без опыта и навыков поменяю его за пять минут. Стоит он оригинальный от 600 р. Из чего складывается 2,5 не понятно. Хотел записаться на ТО3, озвучили 17т.р. замена масла и воздуш. фильтра. Отмечу,за сам воздушный фильтр берут 3 т.р. вы серьёзно? У него красная цена 1 т.р. а оригинальный можно найти за 600р, ну про замену говорить не буду т.к. это тоже 5 минутное дело. В другом ДЦ Хавал в самаре за все тоже самое запросили 13 т.р. Льют тоже самое масло, делают все тоже самое, но ценник на 4 т.р. дешевле. Уважаемая Премьера будьте общительнее с клиентами, не впаривавайте расходники цена которым сотни рублей за тысячи, люди не такие глупые, как вы считаете. Также хочу отметить, что при покупке авто мне регулировали дверь водителя т.к. она закрывалась с усилием. Вроде все отрегулировали и я на радостях уехал. Но позже обратил внимание, что дверь которую регулировали выпирает по отношению к другой двери. Задал этот вопрос на очередном ТО. За устранение этого косяка с меня попросили 2 т.р. Я отказался, но считаю что это ваш косяк и устранить вы его должны бесплатно. Но увы...Изменил на 1 звезду т.к. 1. на ТО1,ТО2 по заказ наряду пишут, что залили в двигатель GW4B15A 5,3л масла, в другом ДЦ на ТО3 залили 4л, как и пишет в РЭ производитель. И в другом дц сказали,что не возможно залить 5,3 т.к. у вас при 4л на шупе по максимуму, если зальем 5.3 будет перебор и проблемы. Владельцы- проверяйте что вам льют и какое масло!!!!
2. Обратился с проблемой- появилась ржавчина под споллером на багажнике. На осмотре 5 человек, на повышенных тонах убеждали меня что я все надумал и отказывались разбирать обшивку и снимать споллер. После разбора, я оказался прав. Пластиковый споллер, трёт о металл, стёр лкп и появилась ржа. Никто даже не извинился. Начали меня убеждать, да зачем вам ремонт, красить будем всю крышку, локально не ремонтируем, да знали бы вы какой у нас кузовщик и т.д. настоял на своём- делаем! Началось другое, сразу не возьмём в ремонт, все занято и нужно ждать клипсы и шильдик ф7. Также задал вопрос, после покраски, все установите, но причина проявления останется- трение. Рук. или сотрудник гарантийного отдела Александр, сказал, что мы установим бронепленку. Хорошо.Ждал 3 недели своей очереди. Загнал машину и в ремонте она была 10 дней. Приезжаю получать и наблюдаю следующее 1. Никакой бронепленки нет и тот кто обещал установить, отказался от своих слов. Хотя при сдаче авто я ещё раз напомнил и мастер Дмитрий, сказал, да конечно.2 шильдик ф7 не установлен. 3. По нижней кромке багажника осталась большая шероховатость, шагрень, но тут сотрудники с кузовного признали недоработку и оперативно исправили- полировкой. Как итог, я крайне не доволен работой гарантийного отдела, в частности Александром. Все что говорил, не сделал. Бронипленки нет, шильдика нет, качество 0. Обращаться к вам я не буду и другим не советую.
Купил две недели назад замечательная автомобиль Haval Dargo в этом салоне. Остановился на этом салоне, так как предложили лучшую цену и зимнюю резину дали в подарок, а так же вежливый клиентоориентированый персонал,за это отдельная благодарность менеджеру Дмитрию ! Все понравилось , оформление прошло быстро,машину отдали в этот же день, езжу и радуюсь )) рекомендую этот салон