Отличный сервис, хорошее обслуживание. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Георгия- всё чётко, доходчиво объясняет, имеет хороший подход к своим клиентам. Рекомендую всем автосалон "Агат".
Хочу кратко скачать о салоне, так всё не плохо, но есть но по документам, очень много ошибок и нужно быть внимательным. Делаем свои выводы, у всех они разные.
Менеджера ждали 1,5 часа. Предложили кофе. Есть удобная зона ожидания. Но 2 менеджера - это маловато для такого разнообразия бу авто.
Машину не подобрали. Обещали оповестить, если появится что-то подходящее
Зашли с супругом в салон, ни один менеджер не подошёл. Народу никого, но они сидели все в компьютерах и даже голову не подняли. Клиентоориентированности никакой.
Show business's response
Павел В.
Level 10 Local Expert
October 21, 2024
Как автосалон неплохой. Чисто. Менеджеры не навязчивые. Обьясняют вроде по делу. Конечно нужно торговаться как на рынке. Другое дело сами машины. Второй раз на китайца наверное не сел бы.
Хороший персонал.Удачи ему в продажах.Нет кафе в салонах,но возможно еще не успели построить. Ну и девушками персонал разбавить не лишним будет. А в общем молодцы,быстро организовались и построились со столичным лоском.
Так как в родном городе Пенза не было масла Тотал у официального дилера для того чтобы пройти ТО, то проходили его у дилера в ближайшем к нам городе Саранске , в Агате. Все расходники у них в наличие, всё выполнили качественно и быстро и перечень работ более полный был проведён чем озвучивался нам раннее в своём городе. Очень большая и комфортная зона отдыха которая занимает весь второй этаж а также кафе с бесплатной чашечкой кофе или чая для клиентов салона . В салоне очень большой выбор автомобилей в наличие . Цены по прайсу без навязанных допов и наценок в отличие от Пензы . Персонал вежливый и внимательный как в отделе продаж так и в сервисе. Очень довольны остались посещением этого салона. Теперь с обслуживанием своего авто только к ним
Добрый день, покупал автомобиль haval f7, салон хороший, грамотные и вежливые специалисты, всё расскажут и покажут, угостят кофем.Огромную благодарность хотелось выделить, Аширову Рифату за подборку автомобиля.
Хорошо, что имеется большой склад автомобилей, есть из чего выбрать. Адекватное ценообразование, по сравнению с другими регионами. Обстановка уютная, сотрудники молодцы, всё быстро и по делу.
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 8, 2021
В октябре было открытие официального дилера Haval в Саранске на Пролетарской и мы с мужем решили туда заехать, посмотреть машинки. И не прогадали! По приезду в салон, нас встретил консультант Дмитрий Карпов - очень доброжелательный и вежливый.На все вопросы моего мужа отвечал корректно, профессионально - знаток своего дела!!! Предоставил тест драйв на нескольких машинах. Благодаря Дмитрию мы быстро определились с выбором автомобиля, на который впоследствии нам было предоставлено выгодное предложение.
После оформления сделки Дмитрий поздравил нас и пожелал счастливого пути! Теперь катаемся на новом Haval F7.
Работу салона Haval оцениваем на 10 из 10, Всем сотрудникам спасибо за слаженную работу.
P.S. Спустя неделю Дмитрий позвонил нам и поинтересовался все ли хорошо, довольны ли мы покупкой. Спасибооо.
Обман, сплошной обман. Салон Haval на Пролетарской. Все так красиво начиналось - красивый салон, новенькие блестящие машинки, приятный продавец . Тест драйв без проблем. Обещают кучу скидок по госпрограмме - 250 за трейд-ин, -400 за оформление кредита. А по итогу получилась цена на 100 тыс выше, чем заявлена без учёта всех скидок. Как так, товарищи? Что с арифметикой? На кого рассчитан такой наглый обман? Не обманешь- не проживешь? Спрашиваю - в чем моя выгода, объясните. Менеджер просит паузу, якобы, чтобы взять лист с расчётами и обещает перезвонить и объяснить. Жду звонка вторые сутки -безрезультатно, набираю сама - не отвечает. Я разочарована честно. Потенциальные покупатели, не ведитесь на их красивые слова и обещания всевозможных скидок, все это пыль в глаза (сложите, пожалуйста, два плюс два). Будьте бдительны, не дайте себя облапошить. Через четыре дня менеджер перезванивает и уже не помнит, якобы, какой вопрос был ему задан-еще раз спрашиваю-в чем моя выгода? Теперь озвучивает цену на 450 т.р. ниже за ту же комплектацию и на тех же условиях. ??? Даже готов отдать максималку по цене средней .Но, мне уже не интересно,т.к за это время начиталась отзывов и насмотрелась видеообзоров. Так что, в итоге даже хорошо,что меня пытались обмануть, иначе бы я ее взяла
На первый взгляд сразу бросается то, что нет прайс - листа рядом с авто. Хотели преобрести автомобиль по гос программе. На крутили лишние 500 000 и честно сказали, что это зароботок автосалона, дабы удержать склад. Перед тест драйвом одна цена была на джолион, после, когда подсчитали конечную стоимость, сумма возрасла в разы, больше 2 000 000,с уже применной программой гос поддержки, причём в самой минимальной комплектации. Менеджер Максим просто сидел и врал в лицо, ссылаять на то, что действительно хочет заработать с нашей покупки.
Развернулись и ушли домой. Очень плохое впечатление сложилось от этого салона.
Хотел бы отметить высокую планку работы данного автосалона, меня проконсультировали должным образом, даже удалось получить ощутимую скидку, пока ждал оформления, скоротал время в зале для клиентов под чашку бесплатного кофе) Менеджер Рифат всё рассказал, всё объяснил, чуть ли не на пальцах показал все нюансы и детали авто. Поэтому если вы обратитесь к Рифату за помощью, никогда об этом не пожалеете. Дай бог ему здоровья и всего, всего наилучшего!!! Всё это от чистого сердца и со словами искренней благодарности.
Покупал новый автомобиль, сопровождение сделки на отлично. Спасибо менеджеру Максиму!
1
Show business's response
В.Д.В
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Хотели посмотреть машину мазда сх 5 ,кожанный черный салон , 19-е диски на хорошей резине ,1 хозяин ,но менеджер как то странно себя начал везти , сказал что она там там и еще где то там крашенная , вообщем плохой вариант , хотя перед этим показывал нам другие машины которые были действительно плохим вариантом для покупки , и многое умалчивал а тут на тебе стал рассказывать о машине все и даже чуточку больше , было немного странно но с чувством благодарности я покинул этот салон , но чувство то что этот автомобиль был лучшим вариантом из того что мне там показывали меня не покидало , я закзал на это авто автотеку и на тебе , реальный пробег , один крашенный элемент , цена в пределах нормы , собрался ехать смотреть заново этот автомобиль , ну и естественно не успел , его купили , скорее всего те для кого этот менеджер старался , потом мне рассказали что они так часто делают за отдельную плату с продажи от третьего лица ( перекупа), тормозят авто в продаже, а если те потом отказываются то с этих менеджеров взятки гладки , страдает только сам автосалон , поэтому там так долго и стоят многие непроданные авто с пробегом
Хороший салон. Внимательные менеджеры. Кофе не предложили. Но машины все дали протестить. Удобное расположение . Бальная парковка. В этом месте находятся все автосалоны китайских авто в городе
Покупал машину,сказали проблема с двс(по мелочи)
Как в итоге оказалось,ни одного живого места в моторе,все залеплено герметиком,запихан был болт в маслоканал,очень расстроился 😢(проездил я на машине 5 часов)
После долгих скитаний по автосалонам Нижнего Новгорода и Ульяновска в итоге приобрели именно в данном салоне haval jolion. Только здесь условия указанные изначально по телефону и при личной беседе не менялись в процессе оформления документов. Хотелось выразить огромную благодарность директору Юлии и менеджеру Рифату. Они очень профессионально, четко, быстро и без обмана помогли нам подобрать нужную комплектацию, цвет и уехать на новом автомобиле уже через несколько часов после обращения. Всем рекомендую не тратить время и деньги на поиски дилеров haval, а сразу обращаться в Агат в Саранске.
Приехали из Пензы , менеджер Артем все рассказал, показал , не вчем не обманул , вообщем сдали свой авто в трейд ин , уехали на новом хавал f 7 ; остались довольны, рекомендую
Отвратительный салон, все менеджеры, включая управляющий состав и директоров, не компетентны, не знают что продают. Цены ломовые, вешают допоборудования которое не нужно или должно идти изначально в машине. Устанавливают сигнализацию StarLine A93 которая не совместима с автомобилями Haval, она не правильно работает, так что к о будет покупать учтите это! При оформлении документов одни ошибки, так что читайте договора и сверяйте все номера, чтобы потом не мучаться!
Пригласили на оценку авто и вместо обещанных 1.5 часа просидел в салоне 6 часов, при оформлении документов также сказали что 1,5 часа и я уеду на новом авто, в итоге просидел почти 5 часов и так и не уехал, потому что не правильно оформили документы!!! Пацаны вообще ребята! Куча потраченного время, нервов и денег!!! Не рекомендую категорически!
Хороший автосалон! Консультанты знают своё дело! Спасибо менеджеру Максиму Храмову, всё рассказал, показал, объяснил и провёл тест-драйв на отлично! Эмоции только положительные!
Приехали за машиной из другого города . Перед этим все заранее обсудив с менеджером Тимуром. Огромное ему спасибо . Все быстро , четко, никаких «разводов». Даже встретили нас на вокзале . Сам салон чистый , красивый, много места. Однозначно рекомендую. Не зря ехали 600 км.
На входе единственный нормальный сотрудник-мужик в возрасте, остальные клерки не хотят (не достаточно мотивированы) и не могут (недостаточно образованы) работать. Общение в стиле: вопрос-нет ответа, тогда позови начальника, если не можешь ответить-бежит и прячется. Приезжал на сервис... в это место очевидно в последний раз.