Уютно, хорошо организованно. Машину смотрели с менеджером Максимом. Очень хороший, толковый, не побоюсь этого слова талантливый консультант. Все по делу, к месту, с выдержкой и тактом..молодцы одним словом. Отличная зона ожидания и отдыха. Вынесена в уголок, водопадик, аквариум. Молодцы в общем
Отличный салон, персонал вежливый и грамотный. После покупки вылезла проблема, аккумулятор быстро разрежается, на сервисе установили причину, какойко блок бракованный. Заказали , пришел, приехал менять 19.08.24г 15.40 замена как сказали часа 2-3 , но нужно лставить на ночь, чтобы прошить. В итоге сегодня уже 21.08 13.15,а машина еще не готова.Полный бордак, а не сервис.
Спасибо огромное автосалону Автолига за новенький Джулион. Я в восторге. Особенную благодарность хочу выразить менеджеру Швайцер Александру и Анастасии Винограденко, так быстро и качественно я еще машину не покупала. Все объяснили, все показали, рассказали и даже сказали в дальнейшем будут консультировать по всем интнресующим вопросам. Я рада, что судьба свела меня с салоном Автолига, хотя я сама с Новокузнецка, но наш салон не был таким расторопным и пришлось звонить в Новосибирск. Еще рас спасибо огромное! Желаю вам многочисленных и благодарных клиентов! Удачи и процветания!
Машину покупал в Автолиге, все понравилось, никаких навязываний допов и всего остального. Через год поехал на первое ТО, записался без проблем, машину отдал, через 3 часа забрал. Нареканий не нашли, расходники все поменяли. Всем спасибо.
Выбирать машину начали еще в июне, объездили все салоны представляющие автомобили из Китая, определили для себя, что ищем полноприводный автомобиль и ограничение по цене. Поиск существенно сузился и остался для выбора только Haval. У других полного привода либо нет вообще, либо цена значительно выше.
С маркой автомобиля определились, но покупку отложили ближе к концу года, чтобы собрать первоначальный взнос 60%, позволяющий взять максимально выгодную рассрочку.
Сам салон очень понравился, помогал нам Владислав Павлов.
Менеджер прислушивался к нашим пожеланиям, а не навязывал свое мнение. Предложил сделать предзаказ, на автомобиль именно со светлым салоном, о котором мечтала жена и желаемого цвета. Другие настойчиво предлагали покупать из наличия, мол спрос на китайцев сейчас велик. Оперативно отвечал на вопрос до и после продажи. В отличии от других автосалонов не докучали звонками, после первого обращения.
Старый автомобиль оценили не высоко, но менеджер порекомендовал поработать продать автомобиль самостоятельно, пока ждем наш заказ, так и сделали. Предоплата, кстати, всего 10 тысяч, которую легко можно вернуть, если что-то поменяется, правда стоимость автомобиля не фиксируется. Машина пришла на две недели раньше. Сразу прислали фото.
В общем автомобилем очень довольны и процессом его покупки.
Безусловно рекомендую салон и Владислава за его профессионализм и оказанную в выборе помощь! Порадовали и подарки от салона!
Выбирал автомобиль в вашем салоне и помогал мне в решении всех вопросов абсолютно отзывчивый менеджер Александр Швайцер, который неоднократно предоставил мне авто на тестдрайв, много времени уделил на разъяснение по разным вопросам, давал советы и делился личным опытом чем вызвал доверие и еще одним приятным сотрудничеством оказалась работа со специалистом по кредитованию и страхованию Анастасией Винограденко, она хорошо ориентирована во всех продуктах от банков , помогла быстро сориентироваться благодаря чему покупка и оформление заняли мало времени. Выражаю вам искреннюю благодарность и желаю чтоб всегда вы могли так бодро работать.
Хочу выразить благодарность Ядрошникову Артему за профессионализм и чуткий подход. На все возникающие вопросы получал полный, развернутый ответ. Артем постоянно находился на связи. Заявку оформляли дистанционно. Допы не навязывали, а наоборот, даже сделали скидку. Вцелом, сложилось очень положительное впечатление. Спасибо, с Вами было приятно работать
Нет мастеров нормальных, в итоге экономия на клиентах. Наше же время в расчёт затрат не берут.
Приехал ставить GSM модуль дял сигналки. День продержали авто, в итоге сказали что нет нужной версии. Авто вернули. Но сигналка уже не работала.
Вернулся с претензией. Записали, сказал на час времени.
Приехал в 10.30 по факту машину возвращали после 20.00 вечера...
И никаких компенсаций)
С таким отношением, покупать машину именно в таком салоне нет желания.
Отличный салон, отзывчивые и профессиональные менеджеры. Менеджер Артём помог в выборе автомобиля Haval Jolion , который мы благополучно купили, сделав себе подарок на Новый год!
Клиентоориентированность на высшем уровне, нам есть с чем сравнить! 22.04.2023 приобрели автомобиль HAVAL DARGO. Спасибо менеджеру Никите. Ответил на все наши вопросы. Всегда был на связи. Не навязывал дополнительные услуги. Оперативно все оформили.
Так же хочу поблагодарить Анастасию оперативно и выгодно оформила кредит и страховку.
Остались довольны покупкой и работой сотрудников салона.
Единственный минус это трейд инн,возникли некоторые сложности.
13 июля этого года попал в ДТП от хулигана ,после
Страховой был направлен в Автолигу . 8 августа осмотр машины в Автоцентре и заказ бесконечный запчастей .3.11.23г. отправили на согласование в Сртахавую , те в свою очередь оплату согласовали 13.11.23г. , мне сказали , что 21.11.23г. можно отдать машину в ремонт. А сегодня меня уведомляют,что запчастей нет и неизвестно когда будут. Страховка закончилась,автокредит вынужден платить по повышенному тарифу. Абсолютно несерьезное,наплевательское отношение.
отношение
2
1
Show business's response
В
Вахтанг Ясагашвили
Level 15 Local Expert
May 5
Раньше это был дилерский центр Форд-Сибирь. В принципе сервисный отдел по обслуживанию автомобилей Форд остался там и поныне, несмотря на то, что продаж авто уже нет.
Сотрудники сервиса вежливые и компетентные, обслуживаю тут свой авто уже 5-й год. Нареканий нет, при необходимости оставить авто в ремонт, оплачивают такси до дома, есть различные акционные программы.
Приезжал в автосалон смотреть новый Haval jolion 2024 года, на машине стояли рамки автосалона на Петухова, как я понял автосалон скупает у других салонов машины и продают
Здравствуйте! Обратилась за помощью в данный автосалон для покупки нового автомобиля. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, помогли с выбором автомобиля, провели тест-драйв. Вообщем выполнили свою работу добросовестно и качественно - встретили, все рассказали, показали и оформили все документы. Поэтому теперь я на сто процентов уверена в приобретенном автомобиле. Спасибо!
Преобретала недавно авто, хавейл джулион. Позаботились и предложили массу вариантов, одним из которых я воспользовалась, отзывчивый персонал, уютная клиентска зона, где можно разместиться с комфортом, приятная музыка и что самое главное чистота, проходил мой автомобиль также ТО, где мне также все понравилось, как например, что все работы объяснят, покажут, расскажут, автомобиль выдали чистым и опрятным, по времени ориентировали и сделали даже быстрее. Всем советую
Можно было бы поставить ноль, я бы это сделал. Наглость зашкаливает. Вместо литра антифриза вписали мне в наряд литр моторного масла (разница почти 300 целковых), при этом им потребовался ровно час, чтобы узнать, как это у них так получилось. В итоге свою ошибку они признали, но чтобы получить возврат мне бы пришлось, как я понял, торчать там ещё часа 2-ва. Поэтому в итоге ни чего не получив, с "огромной благодарностью" я удалился. Так что будьте бдительны при посещении сего заведения.
Пока что самый лучший сервисный центр на моей практике в Новосибирске. Опоздал минут на 30 приняли без разговоров. Комфортная зона ожидания, есть даже возможность посмотреть фильм. Отношение к клиентам реально как к клиентам, а не как к должникам. Отдельное спасибо Анне, Илье и Александру. Заменили масло быстро и ответственно.
Сначала напугали, что ждать выполнение работ по ТО придётся 4,5 часа, но выполнили все работы за3 часа + помыли машину. Но самое главное, что записали и приняли на следующий день и в удобное время, а не через 2 недели.
Сегодня (18.11) в данном автосалоне приобрел автомобиль HAVAL Jolion 2022 г.в. Сделку сопровождал менеджер - Артём Ядрошников. Все прошло на высшем уровне! Начиная от первого визита в автосалон и знакомства с будущем машиной и заканчивая самой сделкой. Спасибо большое самому Артёму, Анастасии и руководителю отдела продаж - Константину)
Ужасный автосалон, абсолютно не компетентные сотрудники в сервисе. Обратился с проблемой КПП автомобиля Хавал, после диагностики и ремонта дилер вывел из строя акселератор
КПП и предложил замену КПП за которую попросил 1 млн руб., при этом умышленно умолчал о том, что замена КПП одобрена по гарантии. Складывается впечатление, что это ***, которые пытались на ровном месте заработать денег. Обращение к управляющему не дало результатов, складывается впечатление, что именно он руководит этой схемой по зарабатыванию денег.
Обходите стороной данный автосалон.
Работа менеджера не понравилась, вёл себя как будто я ему должен, внешний вид не опрятный, от тест драйва удовольствия не получил, хотя машина вроде норм
Приветливый, отзывчивый персонал!!! Всё по делу. Ни понтов, ни амбиций. Огромное спасибо за профессионализм!!! Особо отмечу менеджера по продажам Вячеслава, специалиста кредитного отдела Анастасию
Вранье на каждом шагу,начиная от обьявлений с фото машин,которых нет и далее по цене.невозможно купить авто по заявленной цене если не согласится набрать доп оборудования на 150 000,пишут что в наличии более 500 авто,а по факту 2-3 машины,остальные ждать от месяца и больше,даже точные сроки не называют
Приятный персонал, подсказывают и держат в курсе. С парковкой немного беда, но в целом везде так. А так вполне "обычный" автоцентр)
1
3
Show business's response
В
Владимир Ким
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Ужасно, обслуживание у менеджеров никакого. Ходил выбирал машину минут 10-15, менеджеры все просто сидели, кто болтал друг с другом, кто по телефону видео смотрел. Всем как будто вообще без разницы, что пришел клиент.
По итогу не стал сам подходить и ушел, раз им не нужны клиенты, то это их проблемы.
Не Нужно покупать здесь автомобили! Во время ремонта из автомобиля были украдены вещи. Мастер приёмщик обещал разобраться, но не разобрался. Специалист по клиентскому сервису Андрей на просьбы вернуть вещи сказал что они не нашли вора.