Выражаю благодарность Шведову Денису за добросовестный подход к выполнению своих должностных обязанностей! Очень отзывчивый и профессиональный сотрудник! Благодарность также администратору Надежде за внимательное отношение к клиентам!
25.05.2024 приобрели в данном салоне Haval Jolion. С оформлением помогал менеджер Фирсов Евгений. Огромное ему спасибо за профессионализм, оперативное оформление документов. Остались только положительные эмоции об Евгении и в целом о салоне.
Приобрели в данном автосалоне автомобиль Haval F7. Хотели бы поблагодарить руководителя отдела продаж - Евгения Фирсова, который помог нам в покупке. Профессионал своего дела. Ответил на все интересующие нас вопросы, которых было очень много! До сих пор остаётся на связи и консультирует по вопросам эксплуатации автомобиля! Мы сами из Смоленска, но решили брать автомобиль в Брянске и не прогадали. Клиентоориентированность на максимальном уровне! Ещё раз спасибо Евгению за профессионализм!
Решили приобрести haval f7x. Общались с разными салонами в разных городах, но после общения с Евгением Фирсовым решили ехать в Брянск. Ни минуты не пожалели об этом решении. Евгений очень отзывчивый и квалифицированный специалист. Помог оформить все документы, сопровождал нас на всем пути приобретения авто. Пошел навстречу в трудностях с оплатой покупки и помог максимально быстро все сделать. Очень довольны покупкой и сервисом салона.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Владиславу Зюзькову. Благодаря этому прекрасному человеку вчера была приобретенна машина моей мечты, да именно так, целый год я просто мечтала о ней. Доброжелательный, внимательный, ответственный! Хочу поблагодарить Владислава и пожелать ему удачи в своей работе! Человек-профессионал!!!!!
Приобрёл автомобиль в автосалоне "Haval-Брянск".Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Владиславу. Очень внимательно подошёл к вопросу, всё доходчиво объяснил и показал, всегда был на связи. Успехов салону!
Не так давно начали рассматривать покупку нового автмобиля, изначально выбор пал совсем на другую марку, но случайно посетили салон HAVAL... и наше мнение изменилось.. в итоге без лишних колебаний выбрали HAVAL JOLION. Покупкой очень довольны, оформление и подготовка автомобиля прошла быстро и без проблем благодаря менеджеру отдела продаж Евгению Фирсову. Евгений с первых этапов общения понял наши предпочтения и предложил вариант, который нам нужен. Всегда и в любое время был на связи по интересующим нас вопросам)))). Спасибо за ненавязчивое, простое и человеческое отношение к клиентам (что сейчас редкость).
25.04.2024г. был приобретен автомобиль Haval М6. Выбор конкретной модели нетрудным, так как менеджер Зюзьков Владислав, который сопровождал процесс приобретения автомобиля с моего первого визита в салон до момента покупки авто, является грамотным, вежливым и тактичным сотрудником. Был проведен тест-драйв конкретной модели, получены ответы на мои вопросы. Навязывания допов не было, лишь подарки и скидка за автомобиль 2023 года. Сделка была совершена в кратчайшие сроки. Рекомендую.
Отличный салон!!! Всё по высшему разряду!Хочется отметить работу администратора Надежды и менеджера Дениса!Это очень вежливые и квалифицированные сотрудники!!!
После достаточно длительных раздумий решил купить новую машину взамен старой доброй Калины Кросс, ни разу меня не подводившей. Целился в Автоваз, Весту. И совершенно не думал о китайском автопроме. Просто из спортивного интереса решил проехать несколько автосалонов с "китайцами". Почему-то в соседнем "Cherry" нами никто не заинтересовался, зашли и вышли. Может потому, что выходной был, вторая половина дня. Следом пришли в салон "Haval", благо они рядом. Здесь и машин было побольше, и практически сразу же нашёлся менеджер для работы с нами. Забегая вперёд скажу, что Владислав Зюзьков очень помог не только в выборе автомобиля, но и при возникновении "нештатной" ситуации в процессе покупки. Собственно, Владислав и показывал нам автопарк, провёл к автомобилям в салоне и на стоянке, все открывал, показывал предметно различия в комплектации. Комментарии давал взвешенные, своего мнения не навязывал, как это зачастую бывает в подобных ситуациях. Также финансовый менеджер Валерия Грибанова достаточно быстро и подробно разъяснила кредитные условия под наш бюджет. Всё с минимальными задержками и в благоприятной обстановке. Несколько дней взвешивал, остановился на машине марки " Haval". В подарок антикор, ковры, брызговики. Сигнализацию не настаивали покупать в салоне. Созвонился с Владиславом, согласовали в удобное нам время повторный визит. Тогда же прокатились на машине "тест-драйва". В принципе все условия устроили, решили покупать. Назначили время и дату выдачи. В этот день получилось, что я с собой привёз не всю сумму наличными, а как раз ими было наиболее оптимально сделать первый взнос. Опять помог Владислав, сам отвёз меня в банк, хотя в его прямые обязанности это не входит - за что ему отдельное спасибо! Далее вся процедура покупки и оформления кредита прошла с минимальными задержками. Везде нам подробно всё разъяснялось, куда и какие документы необходимы - ГАИ, банковские приложения и т.п. После покупки Владислав несколько раз со мной связывался, уточнял, всё ли в порядке. Так что впечатления о работе салона, сотрудников остались самые благоприятные. Если соберётесь смотреть там машину, смело обращайтесь к менеджеру Владиславу Зюзькову, компетентно поможет. Проверено лично)
Грамотный, отзывчивый специалист Валерия . Все рассказала доступно, подобрали выгодные условия по кредиту. А так же большое спасибо менеджеру Евгению, который все доходчиво объяснил и сделал хорошие скидки!
Добрый день! В сентябре решили приобрести автомобиль. Хотелось бы отметить менеджера Фирсова Евгения, как грамотного, разбирающегося в автомобилях специалиста. Он провел консультацию и тест-драйв легко и непринуждённо. В общении располагает и отвечает на все вопросы. До момента сделки (декабрь 2023) консультировал о всех изменениях на рынке по продукции HAVAL. Спасибо Евгению и всему персоналу за оказанные услуги по приобретению автомобиля!
Все понравилось! Приобрели новый автомобиль, менеджер Евгения Приданцева классный специалист, сопровождала от первого посещения автосалона до покупки машины, большое спасибо!!!
22 февраля 2024 я приобрела автомобиль HAVAL Dargo. Подобное событие в моей жизни не первое, но как для любого человека мне было важно иметь четкое и правильное понимание сделанного выбора. За это выражаю благодарность Фирсову Евгению. Евгений профессионально владеет информацией, вежливый, внимательный к клиентам салона Брянскзапчасть. Провел для нас тест- драйв, рассказал о преимуществах сдачи нашего автомобиля по программе Trade-in. Сделку провели быстро, качественно и профессионально. Благодарим Евгения за работу! Очень рекомендую обращаться именно к нему.
05.06.2024 приобретали ХАВАЛ М6. Выражаю огромную благодарность менеджеру Ильи Крючкову, который сопровождал нас с момента первого нашего обращения к нему и до окончания покупки авто. Очень грамотный и отзывчивый специалист. Помог во всем! Ещё хочу отдельно выразить благодарность Корзановой Арине, очень доброжелательная. Спасибо вам большое!
Только плюсы, все на уровне! Все на высоте! Внимание к клиенту, сервис и все, что нужно! Отдельное спасибо Руслану (нач. отд. продаж) и Алексею (отд. продаж)!
Приезжал в салон, записался на тест- драйв. Админстратор Елизавета очень приветливо встретила и оперативно оформила его, прокатились с менеджером Евгением. Очень грамотно и профессионально нам его провел. Ребята молодцы! Одна команда!
Спустя время мы приехали за машиной. Все прошло быстро и компетентно!! Елизавета нам на протяжении всей сделки делала кофе и для ребенка включала мультфильмы). Спасибо огоромное за быструю сделку! Удачи сотрудникам во всем и проффессионального роста!
Проходил ТО у данного ОД. МАШИНА НА ГАРАНТИИ. Не понравилось от слова совсем. Отдал 30т. А они просто мне поменяли масло в двигателе и в КПП. Попросил поменять колодки задние, а они не понимают как это сделать. Спец. Оборудования для этого нет, так как что бы поменять зад. колодки их нужно разжимать программно. Ни какой диагностики подвески не проводили. Хотя бы просто руками что нибудь по дергали по шатали для приличия. В общем остался совсем недоволен о проведенных работ.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Крючкову Илье! Если соберетесь покупать авто, то только к нему. Более компетентного сотрудника я не встречала! Все объяснил, разложил «по полочкам», всегда отвечал на звонки, даже в свои выходные дни. Машину выбирали 3 месяца и Илья все это время был на связи, консультировал, помогал с выбрром и тд. Все чисто и прозрачно, без подводных камней и неприятных неожиданностей! Руководителя салона, прошу выписать премию данному сотруднику!
Отвратительное отношение сотрудников к покупателю!
На входе недовольная девушка администратор, которая пилит ногти на рабочем месте!
При осмотре машины сотрудники не отвечают на вопросы о ней, только лишь «смотрите сами, моё дело вам показать автомобиль».
Сотрудники хамят, «цокают» в лицо. Ощущение, что я зашла не в автосалон, а на рынок ( и даже на рынке продавцы более вежливы, чем в этом автосалоне)
Машину приобрела в другом месте, тоже Haval, но обслуживаться в этом центре желания нет!!!
Хочу отметить менеджера Евгению, очень приятная девушка, я из другого региона, но она меня дождалась, после раб. времени, а также кредитный менеджер, не уточнил её имени, чтобы выдать мне автомобиль, с пониманиманием отнеслась к недостаткам и с радостью пошла на встречу, чтобы покупка осталась приятной. Автомибем доволен, спасибо!
Здравствуйте, недавно приобрел новый автомобиль по этому адресу. Хочу отметить профессионализм и компетентность сотрудников данного автосалона. Особенно хочу выделить менеджера Фирсова Евгения, который помогал мне с подбором и покупкой автомобиля. Настоящий профессионал, а также просто честный понимающий человек с которым очень легко общаться и которому можно доверять.
Все супер. Ехали вообще в другой салон, за другой машиной. Так получилось, что сегодня именно здесь купили шикарный автомобиль. Отдельное спасибо Евгению, все четко, понятно и быстро. Приедем ещё.
Купил автомобиль в октябре модель Хавэл М6 на Литейной. Почему именно в этом салоне, понравилось кансультация, тэст драйв на понравившемся автомобиле спасибо большое Руденко Анне всё объяснила и показала, что есть в салоне. Понравилось, что не навязывают никаких допов установил сам, что хотел цены приемлимые. Сейчас приехал на нулевое ТО автомобилем доволен, ценой тоже.
Рекомендую данный автосолон и брэнд Хавэл.
Хороший автосалон, большой выбор автомобилей, там есть и сервисный. Были там на тест-драйве. Вежливые консультанты , продавцы . Все объяснили , показали.В дальнейшем планируем приехать за автомобилем
В феврале приобрели Хавл Ф7 . 07.06.24. Обратились к ним в сервис с выскакивающей ошибкой "неисправность силового реле" Ответ мастера поразил. Мастер сказал что это из за старой прошивки сигнализации. , которую установили их же мастера.
За обновление прошивки огласили ценник 2500. При этом обновление прошивки заключается в том что надо отправить одну СМС на номер охранного комплекса.
Дальше комплекс обновляется сам.
Как и следовало ожидать после обновления прошивки проблема с реле не ушла.
Делам выводы о проф пригодности тамошних мастеров. А ведь это официальный дилер!
18 07 2024 В городе Брянске приобрели внедорожник Haval m6 хочу выразить огромную благодарность менеджеру Фирсову Евгению за его профессионализм в своей работе.
Очень внимательное отношение к клиентам,компетентный персонал, особая благодарность менеджеру Фирсову Евгению за профессионализм,чуткость,уважительность к клиентам! Благодаря Фирсову Евгению мы приобрели вот такой прекрасный автомобиль!
Отзывчивый персонвл, менеджер Шведов Денис провел меня от самого первого посещения салона до финальной сделки. Стоимость не менялась с первого посещения авто. Достойно оценили и
купили старое авто. Установили бесплатно много допов. Сделкой доволен. Рекомендую.
Очень доброжелательный и профессиональный коллектив.Довольно чётко и понятно доносят информацию,знакомят с новинками данного бренда.Хочется отметить высокий профессионализм, добросовестное отношение к своей работе и к нам,клиентам,Руденко Анны Викторовны.
Приобретали автомобиль у менеджера Шведова Дениса, автомобилем довольны, сделал нам отличные условия, так же были предложены кофе, чай, администратором Елизаветой, рекомендуем менеджера и салон
Посетила презентацию бренда HAVAL. Все было круто, викторина, фуршет, шоу барабанов, особенно впечатлил тест драйв HAVAL JOLION. Автомобиль просто космос!!! Понравилрсь как грамотно поовел его менеджер Шведов Денис. Грамотно и доступно рассказал про автомобиль, ответил на все вопросы. Спасибо организаторам
- презентация прошла отлично!
09.03.2024 приобретали ХАВАЛ М6. Выражаю огромную благодарность Фирсову Евгению который сопрвождал нас с момента первого нашего обращения к нему и до окончания покупки авто. Очень грамотный и отзывчивый специалист. Помог во всëм!!!
Работали с менеджером Шведовым Денисом , все понравилось, рекомендуем. Также администратор Елизавета приносила кофе, огромное спасибо. Всем остались довольны.
Некоторое время назад для нас с супругой стал актуален вопрос покупки нового автомобиля. Смотрели разные варианты, но в конце концов приехали в салон HAVAL-Брянск с целью приобретения кроссовера Jolion.
Работали с менеджером Алексеем, который очень компетентно провел весь процесс сделки: обозначил стоимость автомобиля, возможные дополнительные услуги, предложил несколько цветовых решений, показал основные функции автомобиля (предыдущая наша машина была 2006 года, поэтому разница была разительной).
Также хотелось бы отметить работу специалиста по страхованию: Валерия помогла подобрать оптимальные по стоимости полисы КАСКО и ОСАГО.
Алексею отдельное спасибо за Человеческое отношение к клиенту.
После нескольких дней владения автомобилем можем сказать, что машина шустрая, динамичная и добротная, отвечает всем нашим требованиям.
Спасибо HAVAL-Брянск! Мы очень довольны!
Купили хавал jolion меньше года в хавал Брянск, допом купили сигнализацию и они же нам её устоновили, начались проблемы с сигнализациеи ответ салона гарантии на доп оборудование нет, сервис на высоте
Хочу поблагодарить менеджера Шведова Дениса, все показал, рассказал про автомобиль приобрели в этот же день, так же хочется отблагодарить администратора Елизавету, кофе, чай всегда были предложены
1
1
Show business's response
Любовь
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Хороший дилер, всегда все четко и по делу.
Помогут, даже если вы просто проезжаете мимо и есть какие-то вопросы по машине в дороге (это очень ценно)
Спасибо сотрудникам :)
Автосалон понравился. Работали с менеджером Анной, сначала созвонились, т.к живём в другой области, она нам всё рассказала о цене, комплектации авто. Покупали Jolion за наличку.Через 2 дня приехали и купили за ту же цену, что и было озвучено, без навязывания кредитов, допов и т.д. Ещё и небольшой подарок получили.Анна очень доброжелательна, вежлива, профессионал своего дела. Остаётся на связи, даже после продажи авто. Рекомендую и автосалон и менеджера.