Bryanskzapchast, Haval
253 reviews
July 25, 2024
Остался недоволен вашим дилерским центром,25.07.2024г. договаривались с менеджером Евгением по поводу тонировки автомобиля .Услуга была не оказана.мы договаривались за два дня до этого.по факту я приехал потратил своё время оказывается у них нет пленки в наличии.
2
1
May 27, 2024
Покупал в сервисном центре автомобиль хочу отметить :Хорошое обслуживание центра ,хочу также отметить работу Шведова Дениса , все объяснил ,показал и рассказал .
1
December 23, 2023
Приобрели автомобиль в данном салоне. С нами работал менеджер Денис Шведов. Грамотный специалист, который в короткие сроки подобрал автомобиль и оформил все необходимые документы. Спасибо большое за сотрудничество.
3
1
April 24, 2024
Это просто ужасно!
Во-первых отношение менеджеров оставляет желать лучшего. Нет никакого контакта и никакой компетенции в решении вопроса. Время ожидания вместо заявленных по тех обслуживанию превышает без обоснования причины. При заявленных атмосфер колес в 2.3-2.4 после прохождения ТО - 2.6-2.7. Как могут механики этого не знать! Очень жаль видеть пои современных рыночных отношениях такое пренебрежение к клиентам
2
4
December 19, 2023
Приобрели автомобиль в данном салоне. Перед покупкой обкатали все интересующие модели выбрали Хавал f7х. Хочу отметить, что салон не впаривает дополнительные услуги. Сами попросили комплект зимней резины, защиту бампера, ковры в салон. Все было сделано за нормальную дополнительную плату, близкую к рыночной. Особенно хочу поблагодарить менеджера Руденко Анну.
Оценивал старый автомобиль в трейд - ин - предложение в салоне по обмену не интересное. Выкупают дешево.
3
June 6, 2024
Отношение ужасное!!!Просто ужас!!То запчасть ждать месяц,то позвонить им некогда пока сами не позвоним,то машину собрать некогда.Что-то в этом салоне твориться-ну слов нет.Матом нельзя сказать,а то бы один мат был в их адрес.! И куда смотрит директор? Кому можно пожаловаться на работу этого салона? От горячей линии толку нет,такие же сидят сотрудники,видно из салона перешли.
1
May 2, 2024
Покупка была спонтанной, приехали только посмотреть. Сделать выбор и подобрать оптимальный под наши «хотелки» автомобиль помог Зюзьков Владислав. Развеял все сомнения в покупке, помог подобрать автомобиль, не оставил нас без подарков, скидок и дополнительных опций. Покупкой очень довольны. Пока автомобиль оправдывает все ожидания. Владиславу отдельное спасибо! Обязательно приедем к Вам еще!
1
1
March 7, 2024
Чисто, комфортно находиться, услужливый персонал, проходимость что не все модели доступны в тест-драйв и в шоуруме
1
June 10, 2024
Решили приобрести автомобиль Хавал ф7х, обратились к менеджеру Денису, очень грамотный специалист, всё объяснил, показал, рассказал. Спасибо ему большое
1
1
December 21, 2023
20 декабря 2023 года мы с женой стали счастливыми обладателями автомобиля Haval F7.Это событие состоялось исключительно благодаря высокому профессионализму, настойчивости, умению работать с клиентами менеджера Евгения Фирсова. Несмотря на возникавшие проблемы он сумел добиться положительного результата, в результате которого мы приобрели автомобиль. От всей души выражаем искреннюю благодарность Фирсову Евгению Николаевичу, а также всему коллективу автосалона и желаем всех благ.
3
1
December 18, 2024
Берём вторую машину в этом сервисе.Отличный персонал.Качество обслуживания на высоте.
1
March 23, 2024
Приехали из другого города, так как предложили более выгодные условия приобретения и комплектации автомобиля чем у других диллеров. Пришлось немного подождать пока подготовили автомобиль. Всё, что обещал менеджер Дмитрий выполнили, за что Дмитрию Кузину отдельная благодарность. Отношение персонала салона уважительное
1
1
May 28, 2024
Много дней работали с Шведовым Денисом, в итоге кропотливой работы был выбран и приобретен автомобиль, большее спасибо за внимание...
Рекомендую данного менеджера
3
1
November 9, 2023
Не рекомендую. Директор в сговоре с службой безопасности.
При получении автомобиля после ТО, было выявлено наружние повреждения. На фото видно. После просмотра видео где автомобиль заезжает на станции техобслуживания – На видео директор и начальник службы безопасности мне доказывали что я привёз автомобиль в таком состоянии. Хотя на видео этого не видно. Я не так однократно об этом лично в глаза говорил и директору и сотруднику службы безопасности. В итоге в акте приеме автомобиля после ТО ручкой внизу написали о том что они якобы выявили данное повреждения на видео при заезде автомобиля на территорию. Хотя на видео из-за загрязненности автомобиля и качество видео, от бликов этого совершенно не видно. Я попросил у них акт о сдаче автомобиля где они должны написать в каком состоянии мне его сдали. Дальше пусть ОСАГО разбирается. Но мне отказали. Мало того ещё меня обвинил сотрудник безопасности в том что он подозревает меня в мошенничестве и в какой-то авантюре. Приводя всякие какие-то примеры третьих каких-то компаний и ситуации. Продержали меня более 2 часов и говорили о том что нужно им самостоятельно посмотреть все видео и в течении 4 дней, автомобиль должен быть у них так как акт сдачи автомобиля они мне выдать не могут с выявленным повреждением на нём. А если я хочу забрать автомобиль сегодня, то тогда они просили меня подписать акт в котором я должен был подписаться под тем, что они приняли у меня автомобиль с повреждением. Я попросил им предоставить мне два акта о приеме и сдачи автомобиля по факту. То есть по факту повреждения не было а во время сдачи повреждение было. В чем мне тоже отказали и сказали что потом у них будут проверки и такой акта мне дать не могут. Одним словом полное разочарование .Больше ни шагу в этот салон. Буду ездить на техобслуживание в ближайший населённый пункты. Никому не рекомендую. Директор и начальник службы безопасности нативно обвинили меня в том что я ***. Начальник безопасности вёл себя некорректно и постоянно становился то на сторону автосалона то на мою. Постоянно ущемлял моё достоинства и права.. Ему где-то смотрящим на зоне работать.
4
3
August 18, 2024
Всё просто супер. Анна проконсультировала и подсказала. Остались довольны покупкой.
1
1
March 5, 2024
Возник вопрос по поводу обслуживания и дополнительного оборудования (t-box) . Менеджер салона все объяснил и разъяснил на самом высоком уровне! Вопрос полностью решён, спасибо!
1
January 12
Квалифицированный персонал на всех уровнях.
3
1
December 17, 2023
Добрый день)
Покупали автомобиль Хавейл Джолион в Брянске,
Персонал на 5+, Менеджер Евгений вёл нас более 4 месяцев и вывел на сделку, кредитный специалист также сделала всё быстро всё отлично, хороший авто, Классное отношение!
Сергей Я.
3
1
April 18, 2024
Работал с менеджером Шведовым Денисом, всё понравилось, добавил допов даже тех которые не просил, очень доволен покупкой. А также администратору Елизавете большое спасибо.
1
1
May 12, 2024
Взяли себе fx7. Покупкой очень довольны. Помогала с выбором и приобретением Анна. Большое ей спасибо за терпение и помощь в выборе!
1
1
November 22, 2022
Побывал тут на первом ТО и в общем остался доволен обслуживанием. Лишнего не навязывали, цена также приемлемая по сравнению с другими близлежащими ОД HAVAL. Записался, приехал чуть раньше назначенного времени, приняли без проволочек и лишней волокиты, за что БОЛЬШЕ СПАСИБО работникам приëмки сервиса Анастасии и Даниилу и непосредственно слесарю Алексею за проведение работ по ТО. А вот менеджеры салона продаж конечно🤦♂️. Такое чувство, что им всё равно что тут происходит. Они или досыпают на рабочем месте или настолько специалисты в области продаж, что видят клиента, который приехал именно покупать автомобиль. Т.е. зашёл человек в салон менеджеру неплохо было бы поздароваться и оторваться от телефона! Ну да ладно, Бог с ними, речь не о них это в дополнении к отзыву!
В общем ТО было сделано быстро и качественно! 🤝👍
3
3
June 5, 2023
Отличный автосалон. Я его посещаю с удовольствием.Неоднократно покупал у них автомобили.Персонал грамотный. Услужливый.Все ребята на своем месте. Знают все тонкости своего дела. Спасибо многократное за их грамотность.И конечно их директору.
4
2
August 9, 2024
Отличный салон. Отдельное спасибо Евгении Приданцевой и Арине за оформление сделки!
1
1
April 2, 2024
Вежливый персонал, квалифицированные сотрудники. Особая благодарность Евгению- очень помог!
1
November 16, 2023
Были недавно в салоне. Купили Haval Djolion. Очень понравился менеджер Анна. Всё быстро рассказала, оформила документы. Спасибо ей огромное.
3
1
May 4, 2023
Автосалон просто супер на все 100.Рекомендую. Заказали автомобиль через 2 недели уже доставили. Отдельное спасибо менеджеру Алексею и Валерии с кредитного отдела, они молодцы хорошо выполняют свою работу. Отношение к клиентам на высшем уровне. Ребята вы молодцы, процветания вам в вашей работе.
3
3
April 15, 2024
Мой отец приобрел свой Haval у этой замечательной компании буквально неделю назад. Хочется поблагодарить Владислава за оказанную помощь, приятный парень, отличный специалист, со всем помог, все варианты просчитали.
1
1
December 19, 2023
Хочу отметить работу менеджера Алексея Моргунова, который нашёл нам авто, прямо как нам хотелось. Помог с бронированием, пока мы искали сумму, в качестве подарка сделал хорошие допы. СПАСИБО!
1
1
December 9, 2023
Обращались по поводу подключения фаркопа, ужаснула некомпетентность электрика. Дважды отец приезжал из Клинцов, ждал целый день. Не час и не два, а по шесть часов, а электрик так и не смог подключить фаркоп. Не понятно, за что он получает зарплату. Отцу пришлось все сделать в другом месте. Установка фаркопа с документацией стоит здесь 40.000. Огромные деньги, чтобы два провода по итогу перепутать и не разобраться с этим даже когда повторно обратились.
2
March 17, 2024
Лучшее место! Прекрасный персонал.Лучший сервис. Качественные машины и вкусный кофе☺️
1
1
April 3, 2024
Отличный автосалон😇 Сотрудники приветливые и знают свое дело!
Отдельное Спасибо Анне💫
2
1
April 26, 2024
Огорчение вызывает, по качеству обслуживания, особенно когда возникают вопросы, после покупки авто. Не записывают полностью заявки, что естественно приходиться дополнительно тратить время в другой день
1
May 28, 2024
Очень долгое ожидание.Нужно было проверить турбину на наличие потеков. Машина висела на подъемнике 2 часа "остывала". Менеджер пропадает где-то, проблема не решается
1
November 18, 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру Евгении. Приятно общатся по всем вопросам цените таких работников спасибо.
1
July 25, 2024
Неплохое место, продаются автомобили хавэйл, черри, чанган, оценка авто в трейд ин и кредитные условия просто непомерные.
1
October 14, 2023
По каско согласовали ремонт. Замена задней крышки багажника. Запчастей нет, хоть это и Китай. Менеджеры улыбаются, кормят завтрашним днем. Скоро поступят, позвоним. Вот уже пошёл 2й месяц. Но, это машина на ходу. А если машина не может передвигаться без ремонта например. Прежде чем покупать, узнайте какая это на самом деле проблема, хоть и дружественный Китай!!!!
Сегодня буду звонить, ругаться!
7
1
May 28, 2022
Доброго времени суток . Хочу выразить отдельную благодарность мастерам - приемки Данилу и Дмитрию, нормальные мужики знающие своё дело, благодарю... Приехал на замену масла- быстро, чётко, качественно. Обслуживаюсь в данном центре уже восемь лет, без нареканий. Отдельное спасибо девушкам на рецепшене, воспитанные, сдержанные и кофе предложили, короче можно было бы поставить 10 баллов, поставил бы, так держать!, и ещё раз благодарю!!!!!!! 👍🙂
4
3
March 24, 2023
Отношение девушки Елизаветы, которая отвечает на звонки не соответствует занимаемой ею должности. После общения с ней отпало всё желание приезжать в этот автосалон.
Отказалась записать на тест драйв, сославшись на то, что ранее я общался с менеджером, который на указанную мной дату находится на выходном. При этом на мою просьбу записать к другому менеджеру, так как я физически не смогу приехать в другой день- отказала. На мой взгляд, конечная цель автосалона- продать автомобиль, а из- за таких сотрудниц, как Елизавета, задумываешься, как дальше с тобой будут общаться, если ты купишь там автомобиль или проще это сделать у конкурентов.
4
3
November 21, 2022
18 Ноября купил Haval F7, первую информацию о машине расказал менеджер Денис. Он вежливо и терпеливо отвечал на всё вопросы. Большое ему спасибо.
Когда проходил тест драйв и бронировал машину общялся с менеджером Сергеем. Ему отдельная огромная благодарность. Пока ждал авто Сергей оставался на связи и отвечал на всё звонки и вопросы. При покупки всё объяснил, подсказал, посоветовал. Не навязывают никаких допов в отличии от других салонов. Остался доволен машиной и коллективом автосалона. Всём спасибо!
3
4
May 10, 2024
Купила белый джулион. Довольна. Спасибо менеджеру Шведову Денису за быструю выдачу автомобиля.
1
April 24, 2024
Проходил ТО-1 23.04.2023. Приветливый и вежливый персонал. Присутствовал при проведении работ. На всё вопросы получен квалифицированный ответ. Стоимость с заменой воздушного и салонного фильтра, мойкой авто - 13400. При ожидании предложили 2 вида чая и 3 вида кофе. Рекомендую!
1
December 5, 2023
Менеджер Шведов Денис отлично справился со своей работой. Все быстро и оперативно!!! Спасибо ему!!!!
1
1
December 5, 2023
Огромное спасибо Денису менеджеру по продажам хавал за быстроту действий , очень грамотный и добросовестный работник
1
2
April 14, 2024
Работал с менеджером Денисом, выдача прошла успешно, рекомендую этого менеджера, так же отдельное спасибо администратору Елизавете.
3
1
November 28, 2023
Купил в центре хавал джулион .Мой мененжер Денис ,встретил очень приветлево,всё внятно оьбяснил и показал.Машиной доволен.
1
1
December 27, 2023
Работали со Шведовым Денисом сделка произошла успешно, уехали на новеньком авто. Денис все объяснил. Большое спасибо.
2
1
December 26, 2024
Выгрузка быстрая, менеджер Макс шустрый парень, кладовщики молодцы, задержек никаких
1
March 24, 2024
ВайФай. Есть розетки для зарядки. Кофеварка free. (Кто знает). Пока машина на гарантии цена ТО без вариантов. Потом будем думать.
1
October 17, 2023
Пришли в салон с целью купить машину. Специалист ресепшена ушла за менеджером и все. Через 10 минут она на своем рабочем месте, а к нам так никто и не подошел. Ну и ладно. Куплю в другом салоне
5
June 2, 2023
Покупали авто - очень достойный салон !!! Все спокойно - с чувством -толком - доступно все объяснили - подготовили машинку к выдаче ! Выдали в день покупки !
2
3