Долго очень выполняют работы, ну и ценник высоковат. 2500 руб за диагностику это дорого, я считаю. Менеджер сделал свою скидку, поэтому стоимость диагностики и работ снизилась с 20 до 15 тыс. Поэтому снимаю 1 звезду. В целом всё хорошо, вот над скоростью бы Вам поработать, и цены бы вам не было. Самое ценное в наше время - время.
Рассказали, объяснили прям все на пальцах. Отличный центр. Персонал отзывчивый, улыбчивый, всегда готовы помочь. К посещению советую. Отдельная благодарность Евгении Ильиной. Человек с большой буквы. Очень помогла при выборе автомобиля. Так держать. Дальнейших успехов вашему дилерскому центру.
20.01.2024 в дилерском центре,, ХАВАЛ Альянс Авто,, приобрёл автомобиль HAVAL M6.
Хочу выразить огромную благодарность Колесникову Александру Михайловичу за внимание и тактичный подход к клиентам. Отличное место для покупки авто.
Советую!!!
Не очень понравилось, даётся не самая честная информация, один одно говорит, другой другой, показания разнятся, как говорится, приобрела машину в другом салоне
Приехали сегодня с семьёй подобрать автомобиль . на стойке информации девушка позвала менеджера, он сказал что интересующее нас авто на улице грязное и не будет нам его показывать,показал вариант другой в салоне , но нельзя было посмотреть внутри машины так как якобы он уже продан🤣🤣. Ужасная клиентоориентированность. А мы ведь реально пришли за машиной. Поедем теперь в Казань наверное или в другой город. 26.05.2024 , менеджер даже не представился поэтому имени не могу сказать извините 🤷.
Отдельное спасибо менеджеру Максиму!!! Дело своё знает!! Так держать!! Большой огромный респект! Кредитный спец тоже молодец!) Хороший автосалон, так держать! Однозначно хочется зайти ещё!
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Ильиной Евгении за высококачественное обслуживание, внимание и тактичный подход к нам! Спасибо, Евгения, за Ваше отношение к людям! Не часто, в последнее время, можно встретить такого чуткого и профессионального специалиста. Обращаем внимание руководителей , за профессионализм в работе, просим Евгению отметить материальным стимулированием. Всего Вам наилучшего!
C 2018 года приобретаю и обслуживаю приобретенные транспортные средства в диллерском центре "Хавал Альянс Авто" (Ранее - "Автон"). Вот уже в течение 5 лет у меня никаких нареканий и претензий к данному центру нет. Менеджеры и мастера адекватные, могут предложить дополнительные работы, понятно что ценник немаленький, а где он сейчас маленький? Несмотря на это в личном кабинете имеется накопительная часть в виде бонусов, которые можно списать как своеобразную скидку, правда только 10 процентов от стоимости работ, если было бы хотя бы 30 процентов - вообще было бы замечательно. По качеству работ никогда каких-либо замечаний не имел, особо недоверчивым собственникам предоставлена возможность лично контролировать ход работ в зоне подъемников, всегда проконсультируют и обменяются личным опытом. Сразу оговорюсь, что я не являюсь сотрудником данного диллерского центра, по итогам работ всегда ставлю им максимальные быллы.
Сервис на хорошем уровне. Менеджер Тимур доступно объяснил условия покупки и плюсы автомобилей хавал перед другими марками! Выражаю благодарность за высокую квалификацию работников руководству дилерского центра хавал! Спасибо!
Тетя хотела купить себе машину. Проездили весь день, но такого отношения как здесь больше не было! Сотрудники отзывчивые, заинтересованы в своей работе. Отдельно хочется отметить работу Максима Вершкова. Всё рассказал, показал, ответил на все наши вопросы. Лучший салон в Чебоксарах!
Отличный автосалон. Отдельная благодарность менеджеру Иванову Альберту, который быстро подобрал автомобиль, ответил на все вопросы и помог с оформлением документов по госпрограмме!
Спасибо менеджеру Максиму. Отношение к клиентам на уровне. Подобрал нужную модель и редкую на данный момент комплектацию. Оформили все быстро. Персонал внимательный, вежливый.
Нам понравилось абсолютно всё: от первого звонка менеджеру Артёму , первого визита в центр и покупке нового авто, до быстрого обслуживания на кассе, отличного предложения по КАСКО. Отдельное большое спасибо Артёму за клиентоориентированность, внимание, заботу и скорость решения ВСЕХ вопросов!!! Мы очень довольны, что выбрали Haval)
Приветливый персонал, цены такие же как везде. Хавал периодически радует беспроцентной рассрочкой, жаль на сайте информация обновляется не оперативно, можно пропустить такие программы.
Отличное место для покупки автомобиля 👀👌
Большой выбор
Профессиональное и быстрое обслуживание.
Отношение на высшем уровне.
Оооооочень приятный персонал .
Купила Джолион. Покупкой очень довольна. Спасибо менеджеру Евгении Ильиной и руководителю отдела продаж Сергею Васильеву. Всем рекомендую этот салон, здесь работают профессионалы!
Сломалось авто при проезде недалеко от Чебоксар. В альянс-авто приняли без записи, согласовали с заводом Гарантийный ремонт и произвели его в короткие сроки. Всегда держали в курсе всех этапов согласования и ремонта. Очень приятные впечатления. Уважение мастеру приемщику Николаю.
Отличный салон, особенно менеджер по продажам Колесников Александр. Вежливый, ответственный, знающий свою работу... Процветания Вам
3
Show business's response
Д
Денис Витальевич
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
В конце августа купил Джолион. Покупкой доволен. Большая благодарность менеджеру , Колесникову Александру , за его работу. Он как ледокол, ломает любые преграды к вашей новой машине. Возникли проблемы с трейд- ин ,он решил, то-0 в подарок, сигнализация в подарок, скидка на дополнительное оборудование.
Всё хорошо. Персонал отзывчивый. Работают хорошие специалисты.
Show business's response
Саша Автомобиль
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Кто отзывы пишет положительные?
Приехал, всем безразлично кто ты что ты зачем пришел и ТД, клиентоориентирлванности вообще ноль, всем безразлично, и так приходит народ и покупает, зачем что-то объяснять показывать и тд. Во вторых цены на сайте и в реальности отличаются! Допы и каско завешены в 2 раза и без них вообще практически нереально купить машину даже за наличку
На первый взгляд все неплохо. Делал сход/развал на haval jolion 22 июля. Приехал с отклонением руля вправо, уехал с отклонением влево, как выяснилось в пути по трассе, когда едешь преимущественно прямо. Вернуться уже не вариант. Деньги потратил впустую. Мастеру приемщику об отклонении руля вправо сообщал заранее с фото. После завершения работ слесарь говорит, что руль был с отклонением влево.... После завершения работ приемщик сделал тест драйв по неровной дороге с множеством поворотов. В городе выявить отклонение сразу не удалось. В этот же день я уехал.
Спасибо менеджеру Николаеву Максиму, хороший и позитивный человек. Помог подобрать выгодное условие кредитования, а так же рассказал подробно об автомобиле. Персонал салона вежливый. Если покупать автомобиль, то только тут.
Огромная благодарность менеджер Ильина Евгения. Желаю побольше продаж и процветания вашему салону! Просьба салону, выплатить внеочередную премию, человек с большим и добрым сердцем. Спасибо Евгения за помощь в приобретении машины Haval M6.
Рекомендую данный дилерский центр! Большой выбор автомобилей Haval и что важно, в наличии их много. Разные модели и цвета. Порадовали хорошими скидками. Провели тест-драйв. Команда подобрала мне авто, какой я хотела. Быстро и качественно оформили, без подводных камней. Обращайтесь, не пожалеете! Яркие эмоции от покупки!
1
Show business's response
N
Nik
Level 9 Local Expert
November 23, 2024
Подошло время для ТО. Ехал транзитом. Позвонил, объяснил ситуацию. Заехал в сервисный центр. Провели ТО.
Приятный и грамотный персонал. Всё на высшем уровне.
Хороший салон, хороший сервис. Но...
ТО машины сделали быстрее чем приняли деньги в кассе. Кассир неживая, было всего пять клиентов. В очереди простоял два часа...
Всё очень понравилось. Быстро и качественно. Единственный минус нет место для ожидания. Есть только 4 кресла которые заняты. Вот и приходится ходить по залу
Благодарю компанию Альянс-Авто в целом за хорошую работу, особенно хочу отметить менеджера Николаева Максима, у этого человека слова с делом не расходятся, всё сделал как надо.
Пользуюсь не один год услугами Автосалона. Всё хорошо. Доброжелательный , грамотный персонал. Как продавцы, вне рамок своей отвественности, помогают решать вопросы ушедших с рынка России брендов.
Сегодня приобрела автомобиль Haval F7X. Консультировал и оформлял продажу менеджер Александр Колесников. Очень довольна его профессионализмом и коммуникабельностью,доходчиво объяснял и рекомендовал при необходимости,проблемах сразу сообщать ему,чтобы устранить сразу вопросы и решить проблему.
При таком раскладе и подходе к клиентам хочу рекомендовать этот салон моим друзьям и знакомым