Haval City Reginas
255 reviews
August 22
Покупал в данном автосалоне автомобиль haval dargo x остался очень доволен👍 Гибкая система скидок, индивидуальный подход к каждому клиенту. Отдельное спасибо профессионалу своего дела менеджеру Богдану Хабибуллину грамотно и со знанием дела отвечал на всё интересующие меня вопросы, точно в назначенное время организовал тест драйв, согласовал для меня лучшую цену в Челябинске на автомобиль. Быстро оформили сделку, подписали бумаги и вот я уже на новом автомобиле 🚙👍 Рекомендую всём этот автосалон в нём работают компетентные люди знающие своё дело 😉🤝 Ещё хотелось бы отметить кредитного специалиста Кристину очень грамотная и доброжелательная девушка 🤗 Быстро оформила заявку, подобрала наилучшие условия по кредиту, обьяснила все пункты по кредитному договору, быстро и с наилучшим условиями оформила страховку👍 Спасибо вам за вашу работу 🤝 Однозначно буду рекомендовать вас всём моим друзьям и знакомым 👍
July 13
Приобретили автомобиль 11.07.2024г , с самого начала и до этапа получения автомобиля, с нами работал Денис Хилажев, приятный молодой человек, всё показал рассказал, помог определиться с выбором, Кристина очень милая и приятная девушка, так же всё объяснила и рассказала, светлые и улыбчивые))) Процветания вам в вашей работе, оставайтесь всегда такими добрыми и жизнерадостными, надеемся руководить вас поощрить должен за вашу работу, терпение и умение, самая тяжёлая работа эта с людьми, нужно подстроиться под каждого, вы с этой задачей справились на ура 😃
1
August 26
24.08. покупали в этом салоне Haval Jolion. В целом остались довольны. Были сложности на этапе бронирования автомобиля, но все решили максимально быстро в мою пользу.
С нами работал менеджер отдела продаж - Бродягин Лев. Хочу поблагодарить его за проделанную работу. Чётко и профессионально все сделал. Никаких допов не навязывал. Всё подробно рассказал про автомобиль, что и вопросов не осталось. Сопровождал сделку до самой выдачи авто.
Вообще, весь персонал супер. Все красивые, добрые, знают свое дело.
Покупка машины оказалась очень лёгкой и радостной.
December 11
Покупали в данном магазине Haval M6 для отца. Остались очень довольны обслуживанием! С нами работал менеджер Никита Трешнивский. Ему огромное спасибо за отличную работу! На все вопросы ответит, всё расскажет, покажет, объяснит! При возникновении недочетов всё быстро устранят! Отдельное спасибо руководителю отдела продаж Емелину Дмитрию за индивидуальный подход!
December 8
Заехали по интересоваться ценами и скидками и выехали с новым автомобилем купили хавел м6, хочу выразить благодарность Денису Хилажеву за помощь за общение и Евгению Новосёлову кредитного работника всю свою работу выполнила на 5. Хочу работников автосалона поздравить с наступающим 🎄 новым годом пожелать им удачных продаж и добросовестных клиентов. Поэтому я им ставлю ⭐ 👍
1
August 19
Покупали машину в данном автосалоне. Всю покупку нас вёл менеджер Богдан. Доброжелательный, отзывчивый молодой человек. Всё рассказал, показал, объяснил. Машину оформили за 3ч, это очень быстро.
Кристина очень милая девушка. Помогла с рассрочкой, всё нам растолковала. Было прям приятно общаться.
Спасибо за помощь в приобретении автомобиля.
December 3
Покупал новый Джолион, отдали с пробитым колесом. Официально решить вопрос менеджер не смог(или не захотел), предлагал скидку на последующие ремонты, причем сумма скидки не перекрывала ремонт колеса.
Далее в процессе эксплуатации выявился заводской дефект водительского солнцезащитного козырька (не фиксируется в промежуточном положении), обратились в сентябре(!) к инженеру по гарантии, всё зафиксировали, признали гарантийный случай. На словах инженер обозначил что закажет деталь, по приходу с нами свяжется. В декабре приехал менять масло, решил поинтересоваться как обстоят дела с нашим гарантийным случаем. Инженер по гарантии был в отпуске, сотрудники сервиса посмотрели статус заказа детали, оказалось что её даже не разместили в программе!).
По сути, оба случая - мелочи, но страшно преположить как будет развиваться ситуация, если произойдёт какая-то серьёзная поломка.
Если появится второй диллер в городе, однозначно есть желание поменять обслуживающаю организацию.
Читайте отзывы, делайте выводы! 😉
November 28
Самое ужасный дилерский центр в котором я бывал. Продавая тебе автомобиль, оближут с ног до головы, сделают все для того, чтоб продать. Ну да ладно, по этому поводу претензий нет, на то они и торгаши. Но когда ты приезжаешь на техническое обслуживание, все, туши свет! Приезжал три раза. Пригонял свою машину два раза на оба ТО. Привез в этот раз жены машину. Во все три раза ты должен провести там весь день. Причем сами работы тебе выполнят за час. Сначала ты ждешь мастера приемщика, который оформит у тебя документы. У них всегда форс мажоры, они всегда где-то бегают. Ожидание в течении 15-20 минут, после назначенного времени это для них норма. После этого у тебя забирают машину, увозят на мойку и ты ждешь пока тебя пригласят. Ожидание в основном начинается от полутора часов. Абсолютно всем плевать на тебя, плевать на твое время, плевать на то, что ты записался на 14:00, а сейчас уже 15:40. На вопросы по поводу, что с машиной? Ответ, Опять форс мажор, опять что-то случилось, кто-то упал в обморок, машина ещё не поступила в работу, как поступит, позовем, не мешайте нам нести людям добро! Я говорю, дак полтора часа прошло, а машину ещё делать не начали! В ответ, Если вам не нравится и вы не хотите ждать, мы можем вам выгнать машину, запишитесь на удобное для вас время! И ***, что ты записался уже на удобное для тебя время! Спасибо вам большое уважаемые сотрудники Регинас центра, за ваши труды! Дай бог вам здоровья и пусть в своей жизни, вы потеряете в двое больше своего драгоценного времени, сколько потеряли люди приходящие к вам.
August 19
Хочется сказать огромное СПАСИБО за доброжелательность и профессионализм менеджеру по продажам Кузнецову Антону. Все четко, конкретно, быстро!!! Вот так и должны, работать настоящие специалисты своего дела. Удачи им всего самого доброго! Огромное спасибо!!!
November 8
Приобрели в семью haval м6 ( слоган в переводе "у меня есть всё ") и ничего лишнего в данном автосалоне, в этом нам помог менеджер по продажам Павел, объяснил всё доступно и понятно теперь будем всем советовать идти именно в этот салон а если получится заключать сделку с Павлом вы поймёте о чём я пишу, (мировой дядька))) ещё раз ему огромное спасибо за проделанную работу 🤝
July 30
Планировал сдать свой автомобиль в трейдин, добавить налички и купить Jolion...приехал в салон в 11.00, перед этим сделав диагностику в СТО..проблем нет. отдаю машину на диагностику, причем исправную... Через 4 , 5 часа, т.е. в районе 16.00 узнаю, что ма ш-ш-ш ина имеет кучу косяков, в т, ч стуканул двигатель... Первый цилиндр стуканул... Плюнул, хотел уехать завожу машину , а там коллапс!!! Оказывается, для снижения стоимости трейд-ин они сломали и выкрутили фишку 1 цилиндра, чем то ударили косу проводки ( опять же движка грязная, повреждение свежее) ... Утверждая, что не трогали ничего.. Специально не мыл движку... А видно по грязи, так же перебили косу проводов зажигания .. Не советую!!! А сегодня мне прилетело "извинение" от Регинаса)))) вы просто попытались нахамить и ни слова о ситуации в которой ваша компания пыталась обмануть меня , клиента... Мда
2
August 24
Приобретал авто 18.08.2024 автомобилем доволен, качеством обслуживания в полном объеме, сделали всё быстро и качественно, отдельное спасибо менеджеру Денису!!! Лучшие в своём деле!!!
December 9, 2023
Денис Орлов.
Все отлично. Выбрали авто и купили, в выборе помог определиться менеджер Ринат Шарифуллин. За что ему огромное спасибо. Все было сделано быстро без лишних задержек. Побольше бы таких менеджеров. Никаких лишних услуг не было навязано все на высоте. Руководству нужно обратить внимание на своего профессионального сотрудника. Он действительно классный! Так же спасибо кредитному сотруднику Ирине. За подробное разъяснение всех нюансов и быстрое оформление всех документов. Ребят надо обязательно премировать!!!
Вы молодцы! Спасибо!
November 4
Хочется поблагодарить менеджера Дениса Хилажева, позвонили, договорились о встрече, приехали, нас тут же встретил Денис, все рассказал-показал, прокатились на тест драйве, все понравилось, через 2 часа мы уже уехали на новом автомобиле, очень довольны покупкой и то что попали именно к Денису, покупка автомобиля проходила только на позитивной ноте, в общем только положительные эмоции, рекомендую👍
November 19
После посещения сервиса при очередном ТО появился характерный стук в рулевой рейке. На просьбы проверить Мне предложил сервисный консультант Скворцов Е записаться на диагностику. Т.е ездить неделю с непонятным после ТО стуком . В заказ наряде дословно Рулевой механизм без замечаний. Денег взяли и за протяжку которой в итоге как после оказалось не было! Итог заключение сервисного центра haval на Братьев Кашириных откручен (ослаб) болт крепления рулевой колонки . Проблема устранена .
Так что ни о каком сервисе на Свердловском тракте и обслуживании и речи быть не может Не факт что еще ТО сделали .
August 31
Покупал Хавал Джолион, Сделка прошла успешно, здесь не выпаривают лишнего, не раздувают кредит, единственное место где адекватное ценообразование , отдельное спасибо менеджеру Денису Хилажеву за профессиональное сопровождение сделки
November 4
Приобрели в данном салоне Haval Dargo, менеджер Хилажев Денис сопроводил на всех этапах покупки, отличная консультация и правильный подход к клиентам, однозначно советую и рекомендую !!! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
September 3
Приобрела хавал м6 14.07.2024. На 3000 приехала в сервис: скрипят тормоза ( до 5тыс гарантийный случай), двери закрывать нужно приложить усилия, авто ведет вправо. Сход рахвал за свой счет, двери 'притираются' так мастер сказал, тормоза - вы говорит тормоз и газ жали одновременно. Все за свой счет. Толку в гарантии ноль. Мастера абсолютно непрофессиональны, лишь бы деньги содрать. Не рекомендую Официалов Хавал на Свердловском тракте. А уж если едите, настаивайте на том, чтрбы все работы при вас делали т.к. просто сдела
ть техническую мойку они считают нулевым ТО. Зачем переплачивать а 3 раза больше?!
1
December 25, 2023
На днях приобрели новый автомобиль Хавейл Джулион на Кашириных. Все этапы прошли четко, легко ,профессионально. Остались только положительные эмоции от работы персонала- менеджера Юлии, кредитного специалиста Елены
и др. Особенно выражаю благодарность менеджеру Вадиму, выпонил все четко ,деловито и ненавязчиво. Также были приятно удивлены тем полезным подаркам, кот. установили на автомобиль даже больше, чем согласовывали. Команде Регинас успеха и довольных клиентов в новом году !
1
May 1
Заглянула в этот салон, для ознакомления с маркой Haval. Меня встретил продавец мирового уровня Антон, показал, рассказал, прокатил и я тут же, благодаря Кристине( лучшему специалисту по кредитованию) получила одобрение по привлекательной ставке! Через три дня я уже забирала свой Yulion!!! Благодарю всех , кто со мной работали: Антона, Кристину и Ивана за доставленное удовольствие от знакомства и покупки автомобиля. Всем рекомендую!!!
July 2
Приехал на ТО, пробег 9400 км. Обнаружился люфт ступичного подшипника. Говорят, Москва должна подтвердить, что это гарантийный случай. Прошло два дня. Звонка нет, информации нет. Зато предложили всё быстренько решить на коммерческой основе. Смешно, когда автомобиль прошёл 9000 км. И уж точно - неуважительно делать Клиента крайним во всей этой ситуации...
September 14
Спасибо менеджеру Кораблевой Варваре! )))) Грамотно проконтролировала, предложила варианты по нашим требованиям. Уехали довольные на новом М6, купленном со скидкой и с подарками 👍
October 1
Регинас на Свердловском тракте 5р! Отвратителтное отношение к клиентам и к обслуживанию автомобиля! После сервисного обслуживания постоянно какие-то проблемы, отдаешь машину в одном состоянии забираешь еще хуже! Сервис не компетентен. Обещают перезвонить и записать на обслуживание не перезванивают никогда! Работают по принципу потребитель всегда виноват!
1
October 31, 2023
Покупали автомобиль этой осенью в Регинас, остались очень довольны! Спасибо ОГРОМНОЕ Артему Трапезникову за то, что помог в выборе нашего прекрасного автомобиля. Грамотный и индивидуальный подход к клиенту. Спасибо его руководителю Игорю, за согласование классных условий!
Спасибо Татьяне Кабиловой, специалист кредитного отдела, что услышала все пожелания и подобрала комфортный платеж. Классная команда! Спасибо вам ребята 👍🏻 Успехов вашей команде! Вы крутые)
2
November 1
Хочу поблагодарить менеджера Никиту за помощь в выборе авто! Всё рассказал, показал, всё время был на связи по любым вопросам. Уехали довольные на новом автомобиле, спасибо!!!
October 9, 2023
Регинас-это профессионалы своего дела. Обслуживались у менеджера Нечепуренко Алексея остались очень довольны. Наш автомобиль (в трейд-ин) максимально быстро проверили и выгодно оценили. Оперативно подготовили документы, страховку. Ещё выгодный момент оплата без удержания комиссий по Qr-коду. Всем сотрудникам выражаем благодарность🤝. Продажа и покупка прошла в радость.
2
2
June 24
Замечательный автосалон, приехали к ним перед закрытием, но к нам отнеслись с пониманием, ответили на все вопросы и предложили приехать на следующий день пройти тест драйв и по желанию оформить трейд-ин. На следующий день сдали машину в трейд-ин ,оформили кредит, и уехали на новой машине. В прохождении всех этапов нам очень помог менеджер Лев Борисович, большое ему спасибо. Машину купили Haval Dargo на тот момент ее даже не рассматривали, но после общения с менеджером остановили свой выбор именно на данной модели, и остались очень довольны покупкой.
1
August 28
Приобретали там с супругой автомобиль HAVAL Jolion в августе 2024 г. Салон оставил положительные эмоции. Очень обходительные и одновременно не навязчивое отношение к посетителям и клиентам. Персонал приветливый. Понравилась грамотная работа менеджера Кузнецова Антона, который объяснял все спокойно, ненавязчиво, компетентно. На любые вопросы давал ответы. Пояснил в чем отличительные особенности разных моделей Хавейла (мы рассматривали к покупке ещё М6) и комплектаций. Тут же нам предложил пройти тест-драйв (без всяких предварительных записей!!). Предложил разные варианты преобретения, Трейд -ин, автокредит. Приятная девушка -менеджер по автокредиту предложила разные банки. Все очень доходчиво разъяснила (буквально на листочке) по процентам и платежам. Довольно привлекательные условия, без всяких скрытых процентов, все просто и понятно, главное вполне доступно. С супругой готовы были сразу оформляться и покупать, но с "холодной" головой понимали, что нужно взять время на подумать. В течение недели изучали рынок по другим маркам, но решили вернуться в Регинас за нашим Джолион (понравился он нам). К тому же Регинас в честь своего Дня рождения (нам очень повезло) делал очень крутые скидки на допы. Приехали, обратились к нашему менеджеру Антону, он нас тепло встретил и предложил Джолиан в той комплектации и в цвете который мы хотели и доп. Оборудование на ней уже стояло, которое мне необходимо, да ещё и с с огромной скидкой. Вообще Супер!! Несмотря на то, что машина была в другом салоне, доставили ее нам, и подготовили за пару часов и в в этот же Ден мы уехали домой на своем новом автомобиле. На следующей день наш менеджер нам позвонил, поинтересовался как мы доехали, довольны ли машиной, есть ли какие вопросы. Очень приятно, что в Регинасе люди работают на своих местах. Спасибо салону Регионас, за нашу покупку и отдельное спасибо менеджеру Антону Кузнецову за помощь в выборе и приобретении нашего кроссовера. Уверен в выборе автосалона и автомобиля мы не ошиблись.
1
October 12
Был на ТО, в данном салоне, в сумму которую изначально озвучили, не уложились, вышло на 4 тысячи дороже. Естественно был не доволен. Оговаривайте работы изначально и конкретизируйте сумму. Буду обслуживаться у другого дилера. Был 4 сентября 9-00
August 22
Нарушают регламент проведения "то"!!! Полный беспредел,специально записался, чтоб присутствовать у авто, в итоге все про меня забыли, на возмущения
предложили пожалеть)) больше к вам ни ногой, 0 профессионализма и уважения к клиентам... На Свердловском...
1
October 26
Спасибо за обслуживание, прошло все хорошо. Специалисты отзывчивые,на все вопросы ответили чётко. Рекомендую
August 28
Виктор Зименков менеджер по прадажам. Вежливый, внимательный, компетентный в вопросах. Спасибо за грамотное обслуживание.
May 15
Приезжал в данный салон на днях, рассматривал автомобиль к покупке. Выбрал интересующую меня модель и комплектацию. В кредитном отделе озвучил сумму первого взноса, сделали предварительный расчёт, всё хорошо. С менеджером обменялись контактами, и я стал готовиться к приобретению. На следующий день позвонил, попросил предоставить дополнительную информацию об автомобиле, которую ранее не уточнили и сказал что сумма первого взноса будет больше, чем я заявил ранее, нужно будет сделать новый расчёт по кредитованию. Менеджер сказал отправить все интересующие вопросы ему на ватсап, т.к. занят сейчас. Я всё расписал подробно и отправил, ответа нет. На следующий день отправил повторно, тишина. Ну хорошо господа, если вам плевать на клиента, который ещё не купил авто, то боюсь представить что будет, если я начну обращаться по гарантии или прочим вопросам после покупки. Мне конечно сказали, что они продают в день по несколько машин как горячие пирожки, может и так клиентов много. В итоге взял в другом салоне за один день. Поставил бы 0 звёзд, но одна всё-таки будет, т.к машинка хорошая, мне понравилась.
1
August 10
Отличный салон большое спасибо Льву Продягину за оперативность, сделал все чётко и быстро.
April 27
Купили Haval F7X 24/04/24 .Остались очень довольны работой Никиты.Который помог нам в приобретении нашего автомобиля.Все было понятно и прозрачно.Оформление заняло всего 2 часа.Не навязали никаких дополнительных допов.Отдельная благодарность кредитному специалисту Кристине.Буду вас рекомендовать своим друзьям
и знакомым.Никите побольше благодарных покупателей.Просьба выписать ему хорошую премию.))Удачи.
1
1
August 8
Побывали во многих автосалонах Челябинска, на наш взгляд в регинас лучшие условия, цена, качество, отношение к клиенту начальника отдела продаж Антона.
November 5
Покупал здесь автомобиль в мае 2024. Все понравилось: консультация, выбор а/м, отношение. При оформлении пришлось долго ждать. В остальном все хорошо.
November 20
Сделал ТО. Поприсутствовал лично на ТО. Все отлично прошло. Сервис хороший. Рекомендую. Все рассказали, показали.
October 25, 2023
Огромная благодарность менеджерам Шарифуллину Ринату и Кабиловой Татьяне за профессионализм и отличную работу! Приобрели авто, грамотно и вежливо все оформили, объяснили. Спасибо, вы настоящие мастера!
1
January 24
Продавцы просто от Бога. Только одного нет - просто человеческого отношения. 4 часа оформляли документы, 3 часа получать автомобиль, такого удовольствия не испытывал за все свои покупки автомобилей. Такое впечатление, что сотрудник - менеджер Александр абсолютно не знает автомобиль, или он раньше продавал дрова, ну, максимум автоприцепы (для дров). Враньё на вранье, не знание автомобиля менеджером - видимо новая фишка Регинас. Первый месяц владения авто для меня было просто открытием, да, это смартфон на колёсах, но нужно знать свой продукт и доносить достоверную информацию. После покупки, как всегда покупатель никому не нужен, особенно менеджеру. Одни обещания исправить косяки и просьбы не давать негативный отзыв, чтобы премии не лишили. Как-то неприятно. Сигнализация должна быть с gps, по факту модуля нет, обещания установить его пропали вместе с менеджером Александром, хотя готов был его и оплатить. Положительные эмоции от вождения автомобилем, конечно, компенсировали процесс покупки в Регинасе.
2
1
August 12
Подобрали хорошу китайскую машину, пока без нареканий, пробег почти 20000 км. Приветливые менеджеры и отличный сервис при ТО.
April 17
У нас в семье 2 автомобиля Haval Jolion и Changan CS55Plus, обслуживаемся только в данном сервисе. Мастер Александр Арзамасцев самый лучший, спасибо ему за доброжелательное отношение и профессионализм. Всем будем вас рекомендовать.
December 7
Всё супер,вкусный кофе,вежливый персонал.Покупали машину за наличный расчёт. Рекомендую
April 27
Отличный салон, спасибо отдельное менеджеру Богдану, посоветовал, разъяснил, прокатил тест драйв, забронировали и купили автомобиль HAVAL M6, хороших продаж, салон рекомендую!!!👍👍👍
July 5
Супер менеджер Павел , не прилипала и не нудятина как во многих салонах , супер адекватный и истинный профессионал своего дела !
January 27
В январе приобрели автомобиль Haval Jolion в автосалоне Регинас на Свердловском тракте 5р. Менеджер Антон все подробно объяснил, оперативно отвечал на интересующие вопросы. Неделю активно пользуемся автомобилем, очень довольны!
November 22
Добрый день , обращались в данный салон по поводу ТО, все сделали быстро, качественно, на все замечания по автомобилю отреагировали.
October 31, 2023
Покупали с мужем машину в Haval, машина очень нравится, сотрудники вежливые и общительные. Особая благодарность Ринату, все объяснил хорошо, после покупки машины он продолжает помогать в любом вопросе☺️
1
August 25
Менеджер Никита, компетентный специалист, который все разъяснил и показал. Остались очень довольны !
November 16, 2023
Вчера стала обладателем нового автомобиля Haval M6. Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам автосалона, а в частности: руководителю отдела продаж Игорю🤝, менеджеру кредитного отдела Татьяне🫶и консультанту Никите🙌. Ребята вы большие молодцы!!! Было очень приятно с вами совершать покупку. Рекомендую салон всем покупателям. Если сомневаетесь в выборе машины, то приезжайте к ним, они вам помогут сделать правильный выбор👍🏻 СПАСИБО!
1