Haval City Reginas
255 reviews
October 8, 2023
Классный салон. Особенно понравилась работа дилера с именем Артём.
August 20, 2021
Я РАБОТАЮ НА МАШИНЕ,ЭТО МОЙ ЕДИНСТВЕННЫЙ ДОХОД!!!13.06.2021г.Обратился с множеством проблем на автомобиле Haval h2,основная из них машина не реагировала на нажатие педали газа,даже когда машина стояла на стояночном тормозе на нейтралке, проходило 2-3секунды прежде чем начинали расти обороты и очень медленно.Я попросил присутствия при осмотре авто,т.к.после ТО на 30000т.км.это все и началось.Механник сообщил что не работает один из датчиков отвечающих на нажатие педали и что они убрали все ошибки и возможно машина поедет без проблем.Не успев доехать до дома я ощутил все прелести ремонта(машину трясло,все также не реагировала педаль газа).Приехал домой,позвонил для записи,записали на 14.06.затем перезвонили и перезаписали аж на 18.06.2021г.на 09:00 чтобы целый день заниматься моим авто.19.06.я позвонил сам днем,мне ответили что заняты с клиентами и перезвонят.И так время вечер,скоро закроется центр,а звонка все нет.Я не гордый позвонил сам и получил в ответ,что пока вестей по машине нет.20.06 выясняется, что в коробке АТ нужно менять масло на 35000 тыс.пробега(хотя по регламенту положено на 800000-90000 тыс.)на мой вопрос,это гарантийный случай ответили что нет.Мне озвучили стоимость 1 литр масла стоит 1500т.р.,а мне нужно 8 литров +2500т.р.замена.
На счёт того что педаль газа не сразу реагирут на нажатие и обороты вяло растут,до сих пор никто ответа не дал.
22 июля 2021перед дальней поездкой приехал проверить ходовую часть и сделать сход развал."Все сделали".23.07.поехал на дальнее расстояние с семьёй,Руль как тянуло в лево,так и продолжалось тянуть, руль "плавал",400 км.туда 400 км.обратно,не поездка,а сказка(мат)кто ездил на дальняк без развала знает,руки устают очень хорошо.
Руководство грубит,служба по работе с клиентами грубит,до Москвы не дозвониться ,все равно переводят на Челябинск.
Не рекомендую покупать данную марку авто.
Машина стоит в Челябинске на ремонте ,по чату переписываются с Москвой,т.к.не умеют ремонтировать,обратился в другой сервис по Haval спросили Vin авто,оказывается официалы с их специалистом консультировались как сделать мою машину(было бы смешно,если бы не было так грустно).
14
June 1, 2024
отношение сотрудников к клиентам не хорошее
1
February 7, 2022
Отличный салон, обслуживание на высоте, менеджеры очень отзывчивые, всё понятно и доступно объясняют. Обязательно посоветую друзьям.
1
1
July 10, 2022
Спасибо менеджеру Артёму за хорошие отношения и обслуживание,приветливый и внимательный.Мы остались довольны автомобилем .
1
1
October 29, 2023
Отзывчивый и не еааязчиввй персонал, знающий свою работу.
July 21, 2022
Выражаю благодарность автосалону Регинас Хавейл, за прекрасный тест драйв на новом автомобиле Dargo) радуйте нас дальше новыми автомобилями)))
April 26, 2021
Купила машину 18 февраля. F7x. Сдала свою в трейд-ин. Оценили машину по верхней части рынка, что очень порадовало. Договорились по допам, выбрала только то, что нужно мне, никто ничего не навязывал. Менеджер Анастасия вполне компетентна, прокатилась с нами на F7 и H9. Пока катались, произвели оценку моего авто. В условленный день все было готово и на оформление ушло не больше получаса. В салоне очень хороший детский уголок!!! Машинка нравится, я не скептик и не обращаю внимания на мнение других по поводу ТС на котором ездить МНЕ. В семье есть H9 бензин, муж катает их по очереди. Персонал вполне адекватный, руководитель отзывчивый. Все зависит от вашего настроения, жадности, скептицизма и умением шевелить нейронными связями.
PS: касаемо качества современных авто - до китайцев были 3 машины (одновременно Туссан 2017, Санта фе III 2018, Санта фе IV 2019.) Санта 2019 года весь покрылся рыжьем - скинула в трейд-ин в другом регионе.
3
5
November 23, 2023
Приятные салоны, компетентные специалисты. Сдавал машину на ТО, вызвали такси в город за счёт салона, мелочьНо приятно.
Ещё бы кофе предлагали! 😉
December 2, 2022
Арзамасцев Александр Николаевич приехал на нулевое техническое обслуживание все сделали быстро и хорошо
October 5, 2021
дилерский центр регинасhaval г.Челябинск после замены топливных трубок по отзывной компании машина выехала с неисправным стояночным тормозом, мастер приемщик сказал 150км проедите и погаснет и все заработает, я отъездил 1000км и прошло пол года, обращался и в ответ получил ничего приезжайте разберемся, по итогу сбросил сканером сам, я живу за 150км от вас и вы считаете это нормальным что за ваши косяки люди должны тратить деньги на бензин и тратить свое время на вас, вы как дилер позорище и в сервисе вашем работают рукожопы, люди вам отдают в сервис не жигули а автомобили стоймостью 2млн и вы имеете скотское отношение к ним!
Совет всем не едте на ТО к этому недодилеру а найдите ХОРОШИЙ СТО И ОБСЛУЖИВАЙТЕСЬ ТАМ С ГАРАНТИИ ВЫ НЕ СЛЕТИТЕ а если уж обратились то акт приемки подписывайте после осмтра машины!
И кстати ваш мастер приемки ещ тот болобол)))
9
August 31, 2024
Хороший салон
1
November 19, 2022
Отношение к клиентам хорошее. Персонал грамотный! Время ожидания автомобиля нашего ровно нелкля, я считаю что это быстро. Рекомендую этот салон!
July 21, 2022
Спасибо огромное за удобный комфортный автомобиль,который оставляет массу приятных впечатлений! С таким авто хоть куда!
1
1
March 16, 2024
Хорошее место , все понравилось.
1
December 29, 2023
Машину купил. Хорошую. Понравились работники
September 3, 2024
Вроде пойдёт
January 17, 2023
Очень доволен своим автомоьилем Haval h9 и работой сотрудников салона, в частности Бориса и Елены.
1
1
June 18, 2024
Ещё бы машины хорошие продавали
January 28, 2022
Ужасный сервис приехал делать т.о. была не большая проблемма выподала кнопка глонас проговорили с менеджером говорит не вопрос решим, через сутки вернувшись за автомобилем обнаружил что проблемма не решена от слова совсем!!!забыли говорят)))хахаха повезли в цех делать,отношение мастера приёмника к своей работе безответсвеное!
4
December 11, 2023
Очень понравилось и обслуживание и менеджеры, недавно там приобретал новый автомобиль
1
April 21, 2023
Отличное качество обслуживания, всё быстро и по делу.
2
June 4, 2022
Отличный автосалон. Профессиональные менеджеры, во главе с коммерческим директором. Очень трепетное отношение к клиентам.
1
February 12, 2024
Был у них на ТО первый и последний раз.
1
February 7, 2022
Хочешь купить машину? На тебе в добавок кучу опций,. Не надо? А других нет! Хочешь в кредит? Довеском получишь несколько программ которые вообще бесполезны, но стоят лишние 50к, а то и больше. Прекрасный бизнес принудительно-добровольный.
1
April 7, 2021
Хороший салон.приобретал haval f7...покупкой доволен...отдельное спасибо за работу Антону Михайлову..молодчик...умеет работать...покупал по трейд-ин...оценкой доволен...сколько хотел за авто,столько и получил...РЕБЯТА ДЕРЖИТЕ МАРКУ!!!в восторге честно,чего не скажу о Тюмени...
3
1
March 2, 2023
Был на то 2 марта, выражаю благодарность Гусеву Борису и всем рекомендую
April 20, 2023
Вошёл атмосфека- пыль и угнетенные лица. Сразу расхотелось рассматривать покупку авто здесь.
1
October 15, 2023
Отличный сервис, Борис молодец
February 6, 2024
Оценка автомобиля долгая из-за нехватки работников как нам объяснили, а в целом все не так уж и плохо
1
November 28, 2022
Есть что подправить в организации, приёмка долгая, детальная, но это не зависит скорее всего от диллера
1
February 17, 2023
После посещения сервисного центра только позитивные эмоции
1
1
March 24, 2024
Борис очень понравился
October 19, 2021
Понравилось обслуживание!, все доходчиво объяснили. Вежливый персонал. Не хватает кофе автомат), во время ожидания было бы не плохо!!!
3
October 6, 2021
Благодарность менеджеру по продажам Чувашовой Анастасии. Покупали хавал ф7х, очень оперативно вся процедура прошла оперативно!
3
July 1, 2022
Я в эту компанию обратился один раз и пожалел 100 раз не кому не советую и сам не ногой очень негативный опыт с этой компашкой
3
November 11, 2022
Спасибо за хорошее обслуживание а в часности мастеру Гусеву Борису.
June 13, 2022
Купил новый Джолион, всё круто, обслуживание понравилось!!!
1
1
August 24, 2022
Полный игнор , 12 дней машина простояла , 6 дней пытался связаться с мастером . Ноги в этом сервисе больше не будет
3
April 12, 2020
Покупали родителям авто в июне 2019 года, очень помогал бывший сотркдник салона Вадим, сейчас уже он уволился, нам предолжили наклеить реклаиу салона и пообщели устно что будет скидка на обслуживание авто . По итогу в скидке отказали, сказали, что мы не сделали то1 а не сделали от того что карантин, отношение сотрудников халатное, не профессиональное, как у серых диллеров, никакой помощи при этом назыали цену на то2 в самме 15000 рублей. Никакой поддержки клиента марки хавал, думаю на жто стоит обратит внимание представителю хавал в РФ. Такие салоны отпугивают всех потенциальных покупателей и тех кто уже выбрал марку хавал. Салон не заслуживает оценки да же 1 звезды. Обратились в другой салон хавал где нам полностью сделали все работы, при этом сделали сразу скидку.
10
2
April 30, 2023
Очень удобно и на удивление быстро
1
1
July 10, 2020
Китайцы удивляют качеством и технологической начинкой. Российский автопром остал от них лет на 30. Китайский автопром прогрессирует семимильными шагами. Молодцы! Приветливый и вежливый персонал.
5
1
April 13, 2022
Была на плановом ТО в этом сервисе, обслуживание ужасное, замена масла и фильтра, прождала 3 с половиной часа и содрали как буд-то двигатель поменяли....
3
May 22, 2022
Салон хороший , внимательные менеджеры . Приятные сотрудники страховых компаний и кредитные специалисты. Хороший и внимательные мастер по приемке автомобилей.
2
August 29, 2023
Отличный сервис, рекомендую
August 15, 2021
Навязывают лишние услуги при прохождении ТО. Покупал новую машину - после 0 ТО заметил , что уровень охлаждающей жидкости ниже уровня. Сказали испарилась. В наличии её не оказалось. И это расходный материал!
5
October 17, 2022
Спасибо всё было хорошо мастер консультант Денис Гусев
1
August 20, 2023
Пришёл, купил и уехал, просто молодцы!
November 9, 2021
Хороший автосалон. Внимательный персонал, но...иногда нужно обратиться и в службу клиентской поддержки ))
February 7, 2022
дверь родительская не закрывалась хавал ф7х три раза приезжал так до конца и не сделали специалистам нужно учиться и учиться
3