Haval Don-Motors
289 reviews
November 5, 2024
Шикарный салон и сервис.
Обслуживала здесь своего друга Джулион, сейчас приобрела новенький F7.
Работала с менеджером
Алексеем Чеботаревым, благодарю за великолепный подход к каждому покупателю! Идеальный менеджер!
Советую от души.
Сервис для обслуживания идеален на все 100%.
Когда то здесь обслуживала свою ВОЛЬВО, теперь ХАВАЛ на постоянной основе.
Все мастера, высший уровень знаний! Ответственность превосходит все ожидания!
Очень компетентный персонал в общем свое составе!
Девчонки по кредитованию, Анастасия, Анна - отдельный респект!
Добра и развития салону от ДУШИ!
1
December 26, 2024
Замечательный салон , недавно взяли машину Haval Jolion. Огромное спасибо Александру Симоненко, замечательный человек, очень добрый и отзывчивый, помог разобраться абсолютно во всём. Невероятно качественная консультация! Любой вопрос заданный ему не оставался без внимания. Грамотная и профессиональная работа проделана Александром, огромная благодарность! Рекомендую данный автосалон.
1
February 23
Хочу поблагодарить компанию Дон-Моторс, за качественное обслуживание авто.
Купил Джулиона и обслуживаю авто здесь.
Отдельно хочу поблагодарить Анатолия Кулибаба - приятный человек, видно что профессионал своего дела, внимательный, аккуратный, облдает всей нужной информацией и даже больше, давно не встречал таких сотрудников, благодарю за работу и внимание.
October 2, 2024
Самый лучший салон . Огромная благодарность Лосеву Владиславу в помощи выборе и оформление авто , специалист с высоким профессиональным уровнем, и огромная благодарность Анастасии Петрусевич вежливая , отзывчивая, профессионал своего дела . Три дня нам помогали с терпением , уважением Анастасия и Владислав и мы купили авто . Благодарю этим прекрасным специалистам . От всей души мы вас благодарим и желаем всего самого лучшего. Рекомендую всем этот салон ,самый лучший . Лучшего салона и сотрудников я не встречала . Процветания вам . И мы к вам еще обязательно вернемся
December 22, 2024
Посещение автосалона "HAVAL Дон-Моторс" оставило волшебные воспоминания 😊
Выражаю благодарность мастеру-консультанту СОЛДАТЕНКО ДМИТРИЮ - благороден, тактичен, приятен в общении, идеальный мастер, человек точно на своём месте 👍
КОЛЬЦОВ АЛЕКСАНДР - механик, как говорится, от Бога. Машину знает, дело своё любит. Всё показал, рассказал как должно. Все действия умелые и отточенные, как автомат Калашникова.
Благодарю за ИДЕАЛЬНО проведённое ТО! 🚙
2
December 14, 2024
Посетил автосалон Дон-Моторс, и остался под впечатлением от уровня сервиса. Персонал – настоящие молодцы, особенно Анатолий Кулибаба и кредитный менеджер Анастасия, профессионалы своего дела, каждый сотрудник знает своё дело и готов помочь в любой ситуации. Отдельного внимания заслуживает зона отдыха, где можно комфортно провести время за чашкой ароматного кофе и вкусной едой. Всё сделано для удобства клиентов, что оставляет приятные впечатления и желание вернуться снова.
1
February 6
Рекомендую! Спасибо огромное менеджеру Анатолию Кулибабе за помощь в подборе автомобиля Хавал Джолион комплектации тех+! Сделал лучшую цену и задушил конкурентов с Вавилова!) оценили мой авто при сдаче в трейдин по рыночной цене! Плюс ещё сделал в подарок антикор днища автомобиля, установили, брызговики, газовые упоры капота и фирменные накладки на дверные пороги и багажник! Всегда был на связи! Рекомендую Анатолия Кулибабу как топ менеджера! Ниже прилагаю фото было /стало!
February 13
30.01 покупал в данном автосалоне авто Haval F7, но в силу сложившихся обстоятельств отзыв пишу только сейчас. Отношение сотрудников автосалона к покупателю приятно удивило, особое спасибо менеджеру Анатолию Кулибаба. Видно сразу, что этот человек не первый день работает, знает о чём говорит, может подтвердить свои слова цифрами и фактами, в общем он развеял мои сомнения в отношении китайского автопрома. При первом посещении нам быстро организовал тест на интересующих нас моделях, а не как в других салонах - приходите завтра, всё показал, ответил на все вопросы, организовал возможность посмотреть авто в ремзоне на подъёмнике. Немного подумав и посетив другие автосалоны, мы всё таки вернулись к нему. Сделка прошла быстро (прошлую машину покупал, проведя в салоне 10 часов), все возникшие вопросы решили. Автосалону успехов и развития, Анатолию персонально большое спасибо.
January 13
Отличный салон. Дружелюбная атмосфера. Приятные и внимательные сотрудники. Нам помогал с выбором Алексей Чеботарев. Все прошло чётко и гладко. Мы с мужем очень довольны. Рекомендуем👍
2
December 15, 2024
Отличное обслуживани! Приобрёл F7, Огромное спасибо менеджеру Анатолию Кулебаба, профессионал своего дела. Помог сделать правильный выбор, отличное сопровождение во время сделки и подробная консультация по функционалу автомобиля после покупки!
Работа на пять "звёзд"!
1
April 8
Прекрасный автосалон и знающие техническую часть продаваемых автомобилей менеджеры (не сухие данные, а именно про конкретные узлы и агрегаты авто). Небольшой выставочный зал. (Это в минус) хотелось чуть более просторней. Менеджеры заинтересованы не только закрытии продажи, но и помочь клиенту. На самом деле стараются подобрать по комплектации то что нужно именно Вам, а «не впарить» то ,что «весит» на складе. Первый из салонов где менеджер предложил среднюю комплектацию! Ни один салон не предлагал её. (КЛЮЧАВТО Haval на Малиновского- вообще днище конченое. Не стали разговаривать после информации, что интересует покупка за нал и выпроводили говоря покупайте в другом).
Здесь все не так, продать хотят, так, чтобы Вас устроил выбор и вы явно желали вернутся за следующим. В целом сдержано выполняют работу, не лебезят, не претворяются… вообщем конструктив.
January 25
Был на нолевом ТО, по цене скажу сразу говорили ниже , получилось выше, ну это везде так , по обслуживанию, очень понравилось, всё чётко, без всяких проволочек, спасибо мастеру Андрею, когда покупал в другом салоне автомобиль, мне не дали сервисную книжку, Андрей помог распечатать мне сервисную карту, заверили своей печатью, и указали дату с какого числа начинается гарантия. Спасибо. Салон автопорт , отказался давать сервисную книжку, на вопрос почему, сказали что её нет.
February 21
Хотел бы порекомендовать этот автосалон. Менеджер Алексей смог предложить лучшую цену в Ростове-на-Дону. Всегда был на связи перед покупкой (у меня было много сомнений перед покупкой китайского автомобиля Dargo) Все показал, рассказал, несколько раз организовал для меня тест-драйв (например, в некоторых автосалонах так и не смог добиться тест-драйва). После покупки, Алексей, так же был доступен и помогал с различными вопросами, так как этот двухтонный гаджет не так легко освоить. С момента покупки прошло уже почти пол года, автомобилем очень доволен (пересел с camry 50, 2014).
March 27
Очень грамотные, вежливые , желающие помочь во всем сотрудники. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Алексею Черному и специалисту по автокредитованию Анастасии Петрусевич. Вы лучшие.
1
September 29, 2024
Ну что пришло время обновить автомобиль и как раз вышла новая модель F7.Выбор однозначный Дон-Моторс,где работает внимательный клиентооринтированный профессиональный коллектив.(4 года обслуживание F7x, ребятам из сервиса мой респект),В данном случае хочу выразить большую благодарность менеджеру Александру Симоненко,профессионалу своего дела.полное сопровождения сделки (,трейдин -покупка.)А так же спасибо кредитному специалисту Анастасии Петрусевич.Так что рекомендую данный салон 5 звезд.
1
August 20, 2024
Дон Моторс, очень порадовал своим приёмом,все было просто на высоком уровне, отдельное спасибо менеджеру Анатолию Кулибаба, находит выход из любой ситуации,был с нами на связи с самого начала. Приехали за покупкой к ним с Донецка ДНР, и если появляются вопросы Анатолий всегда на связи. Кредитный менеджер Анастасия тоже знает своё дело, рассказала, подсказала нас во всем. Рекомендую данный автосалон.
1
June 6, 2024
Отличный автосалон, радушный, вежливый, персонал!!!!! Особенно хочу поблагодарить менеджеров Андрея Гирагосова, Дмитрия Кузьменко и кредитного специалиста Анастасию Петрусевич . Очень грамотные , вежливые специалисты, а самое главное честные, на каких условиях договорились покупку автомобиля все условия не изменились. Обычно бывает по телефону говорят одно, а приезжаешь в салон условия меняются и не в пользу покупателя. Рекомендую всем обращаться именно к этим специалистам.Очень доволен , что обратился именно в этот салон!!!!!
2
January 28
Хороший автосалон. По трейд-ин менял машину, обьехал 7 салонов, только здесь адекватная оценка моей машины. Сделали ощутимую скидку на преобретенную машину. Отдельная благодарность Александру, менеджеру продаж новых машин, и Юрию который приложил максимум усилий чтоб соблюсти интересы автосалона и мои как клиента!
2
April 7
Никаких плюсов обращения в этот автосалон нет. Рассматривали покупку автомобиля в кредит без первого взноса, сразу сказали что шансов почти нет, по факту нам одобрили 3 банка, но самое интересное было в салоне, машины нам интересующие показали и когда уже подошел вопрос к оформлению и подачи заявки на кредит, нас менеджер отвел к кредитному специалисту который, с его слов, должен был нам рассказать все условия, ставки и платежи, чего соответственно не случилось, просто взяли паспорт, что-то девочка сама заполнила, нам ничего даже на подпись не дали, даже на ознакомление, что она там заполняла, отдала документы и сказала идти ждать. По итогу нам прозванивали с банком и каждый банк сообщал абсолютно разные суммы который запрашивал салон по заявке, где-то 2.9млн где-то 2.7, где-то почти 3, при том что менеджер сказал что машина выйдет нам 2.5 перед тем как отвести к менеджеру по кредитованию. По итогу в одном банке у нас получилось добиться ответа, что там было включено в эту сумму, конечно же ДОПЫ про которые нам заранее ни кто не сообщил, мы как будто сами должны об этом догадаться, какие-то еще доп скидки на ставку от банка и т.д и т.п и естественно нам об этом ничего ни кто в салоне не рассказал. Чисто под шумок одобрили кредиты и уже если одобрено, то человек наврятли соскочит с их условий. Потому что в противном случае они могут, я так думаю, делать акцент на том что если не возьмете на этих условиях, то ни как не сможете получить кредит по одобренной заявке. В общем держат клиента грубо говоря за одно место. К слову в другом салоне, нам менеджер все озвучил и посчитал без каких либо проблем, в том числе и допы которые идут обязательно от них если машина оформляется в кредит.
1
November 22, 2024
Отличный сервис, так как это бывший официальный дилер Volvo в Ростове-на-Дону (более 20 лет), то продолжаю ездить к ним на обслуживание! Недавно столкнулся с проблемой с которой смог разобраться только Мальцев Николай, за что ему огромное спасибо!
Весь персонал очень приветливый, обстановка уютная, Wi-Fi есть, кофеаппараты, зона отдыха достойная!
May 27, 2024
Отличный автосалон, весь персонал очень гостеприимный. Отдельная благодарность Владимиру Нагорному, за помощь в выборе авто, а также полное сопровождение покупки.Планировали покупать другую модель, но с подачи Владимира влюбились в F7X и не пожалели.В салоне проводилось торжественное мероприятие, в честь которого порадовали скидками.Мы рады, что обратились именно к вам!
1
January 20
Мне салон понравился. За 4 часа организовали приемку старой машины и оформление новой. Очень вежливо и культурно. Сделали приятные подарки. Спасибо менеджеру Андрею и его руководителю.
1
October 5, 2024
Отличный салон! Хочется выразить огромную благодарность Симоненко Александру за качественную консультацию, грамотную работу с клиентами. Очень нам помог в подборе машины, находит индивидуальный подход.
3
June 19, 2024
В Дон моторс HAVAL, работают самые внимательные, клиентооринтированные люди. Огромное спасибо всему персоналу и отдельно менеджеру, из отдела сервиса, Андрею! Решили мою очень не приятную проблему в кратчайшие сроки. Была с детками, ни одного замечания и недовольного взгляда, напоили кофе с конфетками и оставили хорошее настроение на весь день!)
На ТО теперь только к ним, рекомендую!
March 16
Хочу выразить благодарность Кулибаба Анатолию, за его профессионализм. Заранее забронировали машину, приехали из другого города, все прошло на высшем уровне благодаря Анатолию. Уехали на новой машине. Отличный салон и отзывчивый персонал!!!👍
1
December 16, 2024
Самый лучший салон . Огромная благодарность Лосеву Владиславу в помощи выборе и оформление авто , специалист с высоким профессиональным уровнем
1
November 24, 2024
Персонал приветливый, вежливый, есть кофе, чай, зона ожидания шикарная. Кто будет с маленькими детьми тоже есть уголок. Рекомендую. Огонь
April 8, 2024
Отличный автосалон, большой выбор моделей и комплектаций. Отмечу профессионализм работников салона, мне в подборе и оформлении машины помогал менеджер Вадим, хоть и говорил, что работает в этом салоне совсем недавно, профессионализма ему не занимать. Всё доступно и четко растолковал, помог определиться с комплектацией (не навязывая максималку, четко подобрали под мои потребности). Благодаря Вадиму получил очень солидную скидку и еще подарочки в машину. В салоне работа вообще налажена, приняли мою старую машину в trade-in, одобрили кредит, быстро подготовили автомобиль, оформили все документы и я уехал за рулем своего новенького авто!))) на всё про всё пара-тройка часов. Взял Jolion 2024г. доволен как слон!))
4
January 15
Хорошие машины, купили две) Консультанты все отлично рассказали и показали, сделали скидочку и подарили подарки! Спасибо!
1
October 26, 2023
Приятный и комфортный автосалон. Потрясающий менеджер Алексей Чеботарев. Все рассказал при первом нашем посещении об автомобиле, при втором был тест драйв. Алексей также все по полочкам разложил, показал, рассказал, действительно менеджер, который умеет «привести» человека к покупке. Кредитный менеджер Анастасия оставила хорошее впечатление, произвела быстрое оформление, ответила на все вопросы. И все было бы прекрасно, если бы не одно но, все же не приятное…за это минус звезда. Приемщики автомобилей по трейд-ин, открыто обсуждающие тебя и смеющиеся над автомобилем, когда стоишь рядом. Такое поведение считаю не приемлемым, иначе для чего создавалась данная услуга. Надеюсь руководство сможет донести этикет специалиста до своих работников.
В общем и целом остались довольны, посмотрим как автомобиль будет себя вести на дороге.
5
January 19
Неплохой салон. Очень мало пространства, все скученно.
Главный минус - находятся ООООЧЕНЬ далеко от Ростова.
Приятные менеджеры. На кассе большие очереди.
June 2, 2024
Был проездом в Ростове -
Нашли окошко для ТО1
Все сделали быстро и аккуратно - выручили
В общем доброжелательно и аккуратно
Хороший клиентский сервис
P.s. Там таааааакие классные девушки работают - глаз не оторвать
3
January 22
Отличный салон. Понравилось взаимодействие с менедежром Анатолием Кулибаба, так как единственный, кто с интересом презентовал машину
Помог со всеми документами и другими вопросами
Машиной владею первый день
1
November 27, 2024
Отличный сервис, обслуживание на уровне, все пожелания выполнили, клиентоориентированность, располагают к сотрудничеству.
July 16, 2024
Хотим выразить большую благодарность Кулибабе Анатолию, за профессиональный подход к работе, за помощь в выборе автомобиля. Нам пришлось немного подождать именно ту
модель которую нам хотелось (Haval Jolion обновленный с полным приводом серого цвета) и всё это время Анатолий находился с нами на связи, что вселяло нам надежду и спокойствие, что покупка состоится и мы получим то что нам хочется.
С уважением, Наталья и Николай Николаевич Одинцовы.
1
October 2, 2024
Хочу сказать огромное спасибо консультанту Анатолию Кулибаба! Приехала за Jolion а уехала на новеньком F7. Хотела машину белого цвета, но Анатолий посоветовал взять синюю т.к. это новый цвет и доступен только к этому авто. Сейчас я езжу и любуюсь цветом и своим автомобилем! При покупке был трейд-ин и кредит, все четко, быстро и профессионально! К слову это не первый авто в нашей семье в этом автосалоне и на сервис только сюда, молодцы ребята, все четко!! Рекомендую Дон-Моторс как профессионалов в своем деле!
1
January 7
Именно в этом салоне, работают самые лучшие менеджеры. Это факт!
Раньше обслуживала в их сервисе Вольво
Сейчас приобрела Хавал и остаюсь постоянным клиентом этого сервиса и салона! Ребята , так держать! Вы 1000% лучшие.
1
April 6
Спасибо огромное менеджеру Дмитрию, ответил на все вопросы, всё показал, обьяснил, приобрёл Джолик 25 года премиум комплект. за 2.250, опять же спасибо ему за скидку, и за прекрасное отношение к своей работе.
February 28, 2024
Хочу поделиться своим мега приятным впечатлением от посещения и покупки F7 в салоне Дон-Моторс. Ребята вы лучшие!!! Отдельная благодарность нашему менеджеру Анатолию Кулибаба. Анатолий, вы лучший менеджер. Все подробно рассказал, показал. Был с нами до последней минуты оформления сделки и оказал поддержку во всех наших вопросах. Огромное так же спасибо кредитному специалисту Анастасии и всем сотрудникам. Были во многих автосалонах нашего города, но Дон-Моторс я считаю лучшим во всем. По-домашнему уютно и спокойно, клиент не остается без внимания, а это очень важно.
5
1
April 2
Приобрели авто Haval Dargo. Отличный салон, который удобно расположен на вьезде в Ростов, что очень упрощает покупку авто для людей из регионов. Менеджер Анатолий Кулибаба сопровождал на всех этапах сделки и помогал со всеми возникающими вопросами. Покупка машины заняла от силы пол часа, менедежер всегда на связи. Рекомендую.
March 14, 2024
Приятный салон, отзывчивый и добрый персонал. Спасибо огромное Владимиру, который с самого начала помогал во всем, отвечал на все интересующие вопросы, а самое главное вошёл в моё трудное положение с нехваткой времени. Спасибо огромное Жанне, за быстрое заполнение всех документов, за приятные разговоры в минуты ожидания одобрения от банка.
Спасибо всему персоналу за то, что вы помогли осуществить мою мечту и приобрести свою первую машину, приятно что такие люди были рядом в такой волнительный момент!)
2
September 1, 2024
Отличный подход к клиентам. Высококвалифицированный персонал. Есть парковка, что немало важно. Мне все понравилось. Купил машину и стал немного счастливей.
Всем советую данный салон.
May 25, 2024
Вчера приобрел автомобиль Haval m6. Обслуживанием очень доволен. Весь персонал отзывчивый и доброжелательный, профессионалы своего дела. Работал с менеджером Александром Симоненко которому отдельное спасибо. Вы лучшие!
1
March 18
Приехал с проблемой в автомобиле, оперативно выявили неисправность и заказали новую запчасть! Менее чем через неделю произвели замену по гарантии, остался очень доволен. Рекомендую!!!
1
April 13
Проходил первое ТО на Хавал F7X.Понравилось соотношение цена-качество. Вежливый персонал, всё чётко по времени. На второе ТО приеду к ним.
October 3, 2024
01.09.24 посетил Дон Моторс с желанием приобрести новый F7 в этом салоне, пообщался с менеджером Анатолием сразу оценили мою машину, подали заявку и получили одобрение на кредит, определились с комплектацией Анатолий уверил что машина будет в поставке в течении 2 недель и он забронирует авто под меня, никакого задатка на авто не нужно! На этом все и закончилось! Никто не звонит ни чего не предлагают. Пару раз сам звонил получал пустые обещания на этом и все. Получается не заинтерисован салон в продажах и новых клиентах!!! Обратился во Фреш на Вавилова машина приехала за неделю, менеджер сам звонит, держит в курсе и сопровождает до выдачи машины!!!!!
1
4
August 22, 2023
Очень хорошее впечатление оставил этот автосалон.
Отзывчивый и чуткий менеджер Анатолий Кулибаба, рассказал про машину, провел тест драйв, познакомил с различными цветовыми вариантами на примере, имеющихся в день посещения, авто на сервисном обслуживании. Отнеслись с уважением и заинтересованостью в клиенте.
Когда пришли в салон за машиной, она просто сияла, ждала нас с бантиком на капоте! Для нас это было приятно и оставило яркое впечатление, даже
мини фотосессию провели)
Когда выезжали из салона, Анатолий рассказал основные особенности управления функциями автомобиля. Спасибо персоналу, остались очень довольны процесом покупки.
2
July 5, 2024
Приобрёл машину,доволен! Персонал отличный,огромное спасибо за обслуживание и приём Александру Симоненко .Отношение к клиенту отлично,все рассказали,показали ,объяснили обслуживанием доволен рекомендую салон .
June 19, 2024
Вежливые и комуникабельные сотрудники!
Хочу выразить свою благодарность,менеджеру отдела продаж Гирагосову Андрею, за помощь в сопровождении сделки по покупке мной нового автомобиля HAVAL М6. Он не жалел сил,терпения и времени на общение со мной,рассказывал и показывал достоинство модели,подбирал нужную комплектацию,помог с оформлением. Пройдя всё,я стала счастливым владельцем нового автомобиля. Побольше таких ответственных и инициативных сотрудников как Андрей,ему же я желаю:карьерного роста и материального благополучия.
3
January 19
Проходит ТО на своем ХАВАЛ М6, отличный сервис и менеджеры, подъехал по записи в течении полутора часов все сделали, остался очень доволен. Рекомендую, так же приятные цены в автосалоне