Обслуживаю в данном салоне Haval F7, сервис на достойном уровне. Персонал отзывчивый. Клиентоориентированность в данном салоне есть. Молодцы, так держать!!
Вопросы по гарантии вообще не решают. Придумывают причины для отказа. А если берутся за работу, причину не устраняют как следует. Все для галочки. Лучше обратится в специализированный, профильный сервис.
Автосалон, как автосалон! Есть хуже. Но есть и значительно лучше. Клиентоориентированность не самый главный их конек. Хотя автомобили в наличии есть, но в некоторых случаях ознакомится с ними весьма проблематично.
По гарантийному ремонту и сервисному обслуживанию ничего подсказать не могу, не обслуживался. :)
Отличный салон. Сегодня приобрели машину. Продавец Айзат с большим терпением и пониманием относя к нам, сопровождал нас от момента нашего интереса к машины до момента продажи. С уважением и
Купили в июне 2021 г. в Герман Авто Хавейл H9 помогал Специалист -Менеджер Александр Овчинников. От салона Самые Лучшие ощущения ! Александр всё оформил за 1,5-2 часа ! Всё грамотно объяснил по машине . Мы перевели ему предоплату 10т.р . он сразу снял машину с продажи и терпеливо ждал нас неделю (пока нам придут деньги).
После оплаты за Н9 он был возле нас до конца помогая в последних оформлениях
Осаго,фаркопа,...и Сам напомнил нам и ВЕРНУЛ Предоплату про которую мы вообще забыли !!! Александр ЧЕСТНЫЙ ТАКТИЧНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ! Ему и Салону Герман автр можно доверять !!
Буду рекомендовать всем ! Сам живу в Нижнем Новгороде, но потом за новым Н9 думаю , что поеду в Набережные Челны предварительно созвонившись с Александром Овчинниковым.
ps : НЕДЕЛЮ НАЗАД до покупки мы их Совсем Не знали !!!
Машину ждать - неделя, машина пришла, на машину ставят доп оборудование - ещё 3-4 дня, каждый день нужно звонить интересоваться.
Проходит неделя- машина в сервис, и опять нужно все телефоны им обрывать, звонить на все номера чтобы получить ответ на вопрос "что с моей машиной? Когда она будет готова".
Отзывы в 2гис и здесь накрученные, по факту брэнд отличный, дилер не очень.
Покупал поддержанный автомобиль, всё рассказали по технической части и внешнему виду. Авто в прекрасном состояние, что подтвердилось перегоном в Москву.
Сделка по времени заняла 2,5 часа.
22.09.2021г мы купили автомобиль в салоне Герман Авто! С первого звонка в салон очень понравилась работа менеджера Алмаза Газиева, было волнение и масса ,порой глупых вопросов, но Алмаз был всегда на связи и все подробно объяснял, даже машину мы забирали в его выходной, но он пришёл и помог нам все оформить! Огромное спасибо! Очень приятная атмосфера в салоне!
Ещё ,хочется отметить менеджера по трейд ин. Элвина Чобанова быстро и слаженно работает команда! Спасибо!
Очень рекомендую салон Герман Авто, специалисты всегда на связи очень внимательные и это приятно!
Хочу выразить благодарность менеджеру Калимуллину Тимуру за профессиональный подход к своему делу. Грамотно подобрал автомобиль, помогал в любых вопросах. Рекомендую!
4
2
Show business's response
ВК
Level 24 Local Expert
August 7, 2024
Прекраснейшее место. Работают быстро и качественно.
Покупал HAVAL F7. Хочу выразить персональную благодарность менеджеру Тимуру Калимуллину за профессионализм и грамотность во взаимодействии. к покупке шёл долго- год, полтора и спасибо Тимуру- купил и рад тому, что сделал это в Герман Авто. Хороший сервис и обслуживание.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 22, 2023
Динару и Тимуру спасибо!
Отдел продаж работает оперативно и честно