Haval K-Motors
92 reviews
August 18
Ok
October 14
13 октября 2024 года купили автомобиль HAVAL . С нами работал менеджер Иван Попов, хочу отметить высокий профессионализм, вежливость и тактичность. Про автомобиль подробно рассказал и показал, на тест- драйве был внимательным к особенностям вождения автомобиля такого класса. Посещение салона и обслуживание в разных аспектах ( оформление страховки, запись на шиномонтаж..) оставили очень приятные воспоминания. Будем и далее посещать и обслуживать автомобиь в данном салоне. Рекомендуем!!!
1
November 16
Решили с мужем приобрести новый автомобиль. Посетив несколько салонов в Птз, уже стали расстраиваться, что ничего не смогли подобрать по душе после Короллы. В салон на Лесном,55 тоже ехали без большой надежды. Зашли в салон Haval и заинтересовались Джолионом с передним приводом. И только тогда на помощь пришел менеджер Иван Попов. (Когда менеджеры навязываются, кактолько входишь в магазин, сразу хочется уйти). Иван профессионально рассказал о машине и показал все ее плюсы. Но вот тест драйв провели на машине с полным приводом. Машина нас впечатлили. Еще раз дома почитав и сравнив характеристики обоих авто, мы поняли как менеджер красиво подвел нас к другому решению, при этом ни разу не назвав недостатки авто с передним приводом. Иван профессионально провел сделку, подготовил документы для регистрации, был вежлив и терпелив. Спасибо, Иван, за работу.
July 18
Здравствуйте,я отдыхал в Сортавала,и у меня сломалась машина,автомобиль Hover H3new turbo,2014.Там не смогли отремонтировать,обращался к нескольким мастерам и менял запчасти,не помогло.Решили везти на авакуаторе в город Петрозаводск,предварительно договорились.Принял в Петрозаводске мастер приёмщик Ульянов Матвей.Автомобиль отремонтировали раньше срока и я доехал до Архангельска без проблем.Хочу выразить благодарность за оказанную услугу всему коллективу и особенно Матвею.
May 28
Хочу высказать слова благодарности в адрес персонала и в частности менеджерам отдела продаж: Артему Лутохину и Ивану Плис. Это квалифицированные специалисты, грамотные и внимательные сотрудники, молодые люди, которые любят свое дело и добросовестно исполняют свои обязанности, порой в ущерб личному времени. Желаю вам дальнейшего развития, всех благ и Ангела Хранителя рядом.
October 29
Машину купил, спасибо персоналу центра Артему и Никите. Замечаний по обслуживанию и отношению ко мне нет никаких. Молодцы ребята, работают хорошо. Жаль маленькую скидку сделали, после покупки машины денег ну совсем не осталось. Цены на уровне питерских, так что смысла ехать в Питер нет. Удачи фирме и персоналу
October 23
Неоднократно обслуживал свой автомобиль Mazda в данном Автотехцентре.
Очень доволен результатами. Профессиональная команда помогла решить технические вопросы.
Отдельно хочется отметить мастера Константина Мишина, который всегда мог определить неисправность.
1
July 10
Устанавливали защиту бака и редуктора на Haval Jolion. Вместо заявленных 1,5-2 часов. Устанавливали 3 часа. Все это время я ждал в салоне. Так мастер сервиса Ульянов М.И. мало того, что не подошёл и не сказал, хотя за это время несколько раз проходил мимо, что установка задерживается, так ещё и на мой вопрос, спустя 3 часа, только и делал, что улыбался. Сложности у них возникли при установке по его словам. Оказывается, что сложности это мастер, который первый раз защиту устанавливает. Сколько надо будет ждать при ТО или не дай бог при ремонте я даже боюсь представить. Сервис категорически не рекомендую.
1
October 7
Так совпало, что подходило ТО и я находился далеко от дома. Переживал что будут проблемы с обслуживанием в "чужом" городе, но все опасения оказались напрасны. Созвонился, выслушали всё мои пожелания и выполнили всю работу на отлично. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Да и ещё и позвонили через пару дней узнать всё ли хорошо и если замечания.
Однозначно рекомендую всем данный сервис!
April 18
Любимый автосалон, 2 раз приобрели в К-Моторс автомобиль. Впервые познакомились с ним 8 лет назад, впечатлили клиентоориентированность менеджеров, желание помочь клиенту в решении любых вопросов, касаемо авто. В салоне очень уютно и комфортно, машины хорошо представлены, цены честные. Коллектив салона отлично подготовил авто, установили всё необходимое по нашему запросу, менеджер провёл сделку чётко и быстро. Спасибо К-Моторс!
October 23
Отличное обслуживание, моя машина как новая! Персонал объяснил все проблемы вежливо и понятно. Ждала по времени где-то 30 минут. Я очень довольна результатом, теперь всегда буду сюда ходить
1
June 18
Зашёл прицениться - уехал на новом автомобиле! Волшебники! Спасибо и низкий поклон. Здесь работают очень хорошие и порядочные люди!
September 14
Спасибо огромное Константину и его бригаде за проведенное ТО! Все отлично: вежливо, четко, быстро))
1
July 11
Дорого всё. Постоянно меняются цены на услуги, обслуживание. Увеличиваются, конечно. Делается и узнается все медленно. Скидки редко и не охотно делают и то, не попросишь, не скажут об этом.
2
February 6
Некомпетентные работники, которые в добавок не хотят работать. Привез
Н9, так они не знают как коробку перевести на нейтралку, сами при них снимали защину и переводили, а сотрудники снимали на телефон, как клиенты сами ремонтируют у них машину.
Дополню отзыв на ответ К-моторс, если смотреть камеры внутри знания, то конечно вы увидите момент когда машину закатываем, эвакуатор стоял перед воротами, сотрудники отказались принимать машину, т.к. не знали как ее загнать в бокс и снять блокировку, я загрузил вам фото, где эвакуатор держит машину перед воротами, видно что защита стоит на машине, у вас в боксе машину закатывали уже без защиты, на камера внутри это хорошо видно.
2
June 12
По сервису претензий нет, но когда в одном месте собрали BMW, NISSAN и HAVAL огорчают очереди на этот самый сервис. Хочется таки обслуживать машину у бывшего дилера..
1
June 11
Был на Т.О. 8 июня. Хочу сказать большое спасибо мастеру Станиславу Суржко. На все вопросы давал конкретные ответы. Ничего не навязывали. Рекомендую этот салон.
July 6
Приобрёл Джулион всем доволен,особая благодарность менеджеру Артёму профессионал своего дела.
1
July 27, 2023
Здравствуйте! Приобрела авто в вашем центре 24.07 , хочу поблагодарить менеджера Артема, низкий поклон, все чётко, ясно без лишних слов. А вот кредитный отдел...тут конечно одни минусы. То нас домой на 2 часа отправили, после приехали ещё 20 минут подожлите, через 20 минут мол на завтра давайте договоримся о встрече, как то так, ужасненько...
Одним словом хромает кредитный отдел.
А менеджеру ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО. ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ОТЗЫВЧИВЫХ РАБОТНИКОВ!!
1
1
May 2
Качественная работа. Доброжелательный персонал. Рекомендую. Старабтся сделать профессионально и быстро заказ. Нареканий нет.
March 4
'Гениальные' менеджеры. Один пример. Решил сохранить номера. Заказываю новые дубликаты. Чтобы не ошибиться в размере, спрашиваю у менеджера: какой формы рекомендуете, чтобы попасть в вашу рамку? Дали рекомендации брать квадратный номер.... Заказал квадратный дубликат. Получаю машину, стоят прямоугольные рамки... И вот целый список таких мелочей, которые убивают праздник покупки новой машины.
September 30, 2023
Отдел трейд-ин - работают быстро, оценили оперативно.
По тест-драйву - полчаса рассказов про машину, куча информации, затем менеджер сам сел за руль, погонял, и через какое-то время наконец дал минуток 10-15 порулить.
Далее - навязывание допов за 100+ тр, отказ продавать по розничной цене, отсутствие выгодных предложений и детального расчета. А потом и вовсе оказалось, что машину в нужной комплектации можно прождать от 1 до 3 месяцев. Сложилось ощущение, что продавать не хотят =D
В соседнем салоне Chery отношение к клиенту - небо и земля. К сожалению, машина нужна была именно Haval, поэтому быстро сориентировался в официальных дилерах Санкт-Петербурга, предоплатил и еду за покупкой туда, сэкономив при этом 150-200 тысяч, а все допы, которые менеджер пытался втюхать, сделают бесплатно) И я так уверен в том, что пишу, потому что с предыдущей машиной была похожая история.
7
August 16
Спасибо большое . Делал ТО первого августа . Спасибо менеджеру . Все быстро и по времени как и было сказано .
December 24, 2023
Делал ремонт машины, очень быстро отремонтировали, хоть запчасти не было в наличии, пришлось ждать доставку, которую привезли на следующие сутки.
Менеджеры очень тактичные и отзывчивые, при обсуждении давали советы что лучше взять и какой фирмы заказать запчасти, отличные от оригинала.
2
March 1
Вежливый персонал. Автомобили в наличии. Ребенок выбрал автомобиль с багажником на крыше. Богатый выбор дополнительного оборудования
January 27
Профессиональные менеджеры по продажам.
Квалифицированные кадры в ремзоне.
Единственный минус - при накладках со специалистами необходимо решать вопрос о датах диагностики/ремонта с руководством непосредственно ( они идут всегда на встречу)
August 22
Недавно делал очередное плановое ТО, сервисом и проверкой моего автомобиля остался доволен, быстро устранили небольшие замечания по автомобилю при ТО. Запасные части (оригинальные) в наличии, несмотря на то, что автомобиль не китайский.
1
July 3
Спасибо за качественную работу и профессиональный подход!!!
1
January 9
Отсутствует диагност. Новый автомобиль не завелся 4 января , ушел в ремонт 7 января. До 15 января никто не хочет им заниматься так как нет диагноста. До приемщика не дозвониться. Перезванивают под вечер. Чтобы забрать вещи с авто пришлось ждать 40 минут. Служба помощи хавала сделать ничего не может.
2
1
September 12
Быстро, качественно а главное дешевле чем в других регионах
2
May 9, 2023
Выбор большой. Если вы надумали что то приобрести, зайдите. Только знайте , что потратите уйму времени, если будете приобретать в кредит. Сразу попросите огласить весь список банков и выберайте сами, а не кредитный агент за вас, как это получилось у моего сына. Нас навезели операции по карте " халва" , причем если он не будет пользоваться ей , то ставка кредита сразу поснимается на 5 пунктов. Машина нам понравилась, мы пошли оформлять, не подозревая, что у нее 1 ключ,и ещё др. документов. В целом как то "холодно" в салоне.
2
March 1
Все быстро,качественно .
Приехал раньше назначенного времени на ТО,приняли авто без проблем.
Положительный опыт,могу только порекомендовать.
1
September 25, 2023
Вежливый персонал. Не навязчивы . Удобное место расположение. В шоу руме представлены все актуальные модели.
3
November 14, 2023
Нам не повезло, отдали машину в ремонт и не ответа ни привета. Четвертый день не можем добиться, что с машиной и когда будет сделана. Тихий ужас...если бы знали,что так будет, никогда бы не повезли туда машину...
2
October 25, 2023
Только надо знать к какому мастеру- приёмнику обращаться. Убедительно рекомендую Вадима Л. И не рекомендую Станислава С. Организация одна, а очень разнится впечатление о посещения.
February 10, 2023
Очень хочется выделить работу менеджера который проводит тест-драйв! Просто супер! Да и в целом команда огонь! Пришли с супругой, остались довольны! Сейчас собираемся покупать 7х Хавал.
3
May 4
Проходил плановое то , в ещё прошло согласно регламента. Персонал отзывчивый, все разжували до мелочей .
May 9
Мастер-приемщик Вадим отказался принимать авто на гарантийный ремонт, после отказа мной подписать документ о персональных данных.
1
1
August 21
Все хорошо, но не подарили зимнюю резину
August 4
Все на высшем уровне, ребята молодцы
1
August 12, 2023
Был проездом в Петрозаводске. Как раз было необходимо сделать ТО. Ребята нашли время, хотя по записи его не было. И все грамотно провели. Рекомендую.
September 29
Очень хороший персонал спасибо
1
August 6
Делал ТО, все быстро и четко.
June 22
Качество работы, вежливый персонал
November 13, 2022
Я очень рад, что есть такой сервис у нас в городе. Приятное , адекватное общение, помогут, подскажут, рекомендуют. Как это ценно в наше время. Благодарю ВАс.!
March 17, 2023
Проходил плановое ТО-2 на автомобиле Haval Jolion 4wd.Автомобиль оперативно был принят в работу. Сотрудник Вадим, подсказал, проверил, посоветовал. Ребята, продолжайте в том же духе!
3
March 6
Старший мастер по тех обслуживанию профессионал своего дела, спасибо!
October 30, 2023
Квалифицированные менеджеры в салоне. И станция ТО отличная. Езжу сюда из другого региона.
July 10, 2023
Профессиональный подход. Мне как клиенту было очень комфортно во всех смыслах. Спасибо.
1
August 1, 2023
Покупал здесь машину. Всё отлично. Всё рассказали, показали. Помогли с лизингом.
3