Работой даволен. Всё подробно объясняют, если есть вопросы. Самое главное, правильно их формулировать. Персонал приветливый и отзывчивый.
Приобретал в салоне машину. Сегодня проходил ТО 1, всё чётко и без суеты. Только благодарность, за исключением кузовного цеха. Осенью возник страховой случай, не по моей вине (по повреждениям "фигня") , но вот и новогодние праздники, а результата нет. Если бы не заехал сам, то никто и не удосужился бы пошевелиться в плане назначения даты ремонта. Видимо там "особые специалисты" и общие правила на них не распространяются.
На мой взгляд, это просто пофигизм. Деньги от страховой получили, а дальше "хоть не расцветай".
Какая то нелепость получается.
Дмитрий Петрук
Иван Плис!
Хочу выразить Вам огромную благодарность за помощь в подборе автомобиля Haval в К-Моторс.
Вы очень внимательный, вежливый и ненавязчивый менеджер, прекрасно знающий свой продукт.
Спасибо за Ваше отношение и профессионализм!
Желаю Вам и всей команде К-Моторс успехов, процветания и много довольных клиентов!
С уважением, Д. Петрук
@pdvip
Записался на тест драйв. Попал к менеджеру Артёму. Очень вежливый молодой человек, все рассказал, объяснил. На все вопросы ответил как мне показалось, профессионально. Заинтересовала меня haval dargo 2024 года (дело было в начале 2025 и на новые машины 2025 года были цены выше). Но 2024 года нужной комплектации не оказалось. Артем предложил dargo x. Всё получилось, купил. Получил зимние шины в подарок. Всё нормально. Косяков никаких не было. Хочу отметить что Артем всё время был на связи и оперативно решал все вопросы.
Решили с мужем приобрести новый автомобиль. Посетив несколько салонов в Птз, уже стали расстраиваться, что ничего не смогли подобрать по душе после Короллы. В салон на Лесном,55 тоже ехали без большой надежды. Зашли в салон Haval и заинтересовались Джолионом с передним приводом. И только тогда на помощь пришел менеджер Иван Попов. (Когда менеджеры навязываются, кактолько входишь в магазин, сразу хочется уйти). Иван профессионально рассказал о машине и показал все ее плюсы. Но вот тест драйв провели на машине с полным приводом. Машина нас впечатлили. Еще раз дома почитав и сравнив характеристики обоих авто, мы поняли как менеджер красиво подвел нас к другому решению, при этом ни разу не назвав недостатки авто с передним приводом. Иван профессионально провел сделку, подготовил документы для регистрации, был вежлив и терпелив. Спасибо, Иван, за работу.
Приобрел в салоне автомобиль Хавал М6, с самого начала со мной работал менеджер Артём Тихонов, вежливый и спокойный молодой человек. На все вопросы мне были даны исчерпывающие ответы, видно что люди уже с опытом, всё оформление идет своим чередом. Артем просто настоял пройти меня тест-драйв автомобиля, что так же немаловажно при покупке, садишься в уже приобретённый авто с небольшим опытом. На данный момент авто доволен, дальше покажет время. Автосалону так держать, Артёму респект!
Большая благодарность Ивану Плис! Общительный, вежливый, знаток своего дела. Мы остались довольны от покупки автомобиля в Нaval К- Моторс. Желаем Ивану больше продаж, а команде К-Моторс процветания! С уважением Мишуков М.Е.
Покупала машину в данном салоне. Был пройден тест-драйв. Все прошло на достойном уровне! Обслуживал специалист Павел Попов, очень грамотно и доступно все объяснил, показал, рассказал. Однозначно советую данный салон.
Машину купил, спасибо персоналу центра Артему и Никите. Замечаний по обслуживанию и отношению ко мне нет никаких. Молодцы ребята, работают хорошо. Жаль маленькую скидку сделали, после покупки машины денег ну совсем не осталось. Цены на уровне питерских, так что смысла ехать в Питер нет. Удачи фирме и персоналу
Работой не довольна. 22 марта и 28 декабря 24 года обращалась в центр по техобслуживанию и установке Гланас, а затем по плохой работе Гланас, указывая что плохо работают Гланас и он противоречит с установленной при покупке автомобиля системой сигнализации, которая отключается и Сигнализирует об неисправности. В результате аккумулятор вышел из строя. Центр сделал заключение., что. Аккумулятор подлежит замене за мой счет, тк вышел срок гарантии на него. Я заплатила за аккумулятор и работы по его установке 17000 руб. Когда. Стала автомобиль забирать, то оказалось, что. Неисправности не устранены: Гланас не работает, при мне. Мастер, выдававший машину не мог соединиться с с представителем Гланас, световая сигнализация Гланас и SOS не включается и не светит.; автоматически включается музыка, обдув на полную мощность и пр. Сразу не сработала система закрывания дверей. Не проверили трогаете ли автомобиль с места, хотя я 21 января указывала на загорание датчика « не работает. И тема 4 WD, И на проблемы трогания с парковки( не включалась скорость) ранее после установки Гланас , тк он все время звонил, я обращалась в. Дилерский центр Хавэйл в Москве, мне там разъяснили, что Петрозаводск и диллером неправильно мумиановлен Гланас, что он подключен к одной линии с сигнализацией, и напряжение батареи не выдерживает, там же. Все переустановили с помощью. Дополнительно установленной « шины». Сейчас все повторяется. У. Меня автомобиль гарантийный, приобретен в июле 23 г.
Неоднократно обслуживал свой автомобиль Mazda в данном Автотехцентре.
Очень доволен результатами. Профессиональная команда помогла решить технические вопросы.
Отдельно хочется отметить мастера Константина Мишина, который всегда мог определить неисправность.
Хороший салон.Купили здесь отличный автомобиль . Ничего лишнего, никакого пафоса, толковые,грамотные менеджеры, очень хорошие акции,цены вполне обоснованные .После посещения этого салона остались только хорошие впечатления,приятно удивили. Отдельное спасибо менеджеру Ивану Попову.
Вчера приобрел Haval Jolion. Впечатления от работы сотрудников очень приятные! Тихонов Артем очень помог с выбором машины организацией сдачи старого авто и оформлением нового, все вопросы решались очень оперативно. В общем все на 5 с плюсом
11 февраля покупали здесь автомобиль . Менеджер Артём Тихонов очень быстро м грамотно всё оформил, остались очень довольны обслуживаем 👍👍👍 спасибо за
вежливость и внимание !
Покупал машину Haval Jolion. Автомобиль приобрёл меньше чем за 24 часа. В субботу прошёл тест-драйв и оценил старый авто в трейд-ин. А в воскресенье уже уехал на новом автомобиле из салона.
Менеджер Артём грамотно объясняет достоинства моделей, заранее готовит документы для ускорения процесса покупки.
В кредитном отделе тоже всё прошло быстро, спасибо Татьяне за подбор оптимальных условий по кредиту для меня.
Зимнюю резину дали в подарок.
Купили автомобиль Хавал у Тихонова Артема. Менеджер помог с выбором авто, и подробно рассказал о функциях машины.
Понравился Тест драйв автомобиля.
Автомобиль полностью устраивает и за время эксплуатации нареканий нет.
Спасибо Артему!
Обратились в салон с причиной течки антифриза. По итогу мастера не могли найти причину. Тупо брали деньги за то, что машина постояла у них. Они даже не пытались ее смотреть я так думаю. Ради интереса , обратился в обычный сервис, где простые парни работают, нашли причину за 5 минут . Обнаружили большую трещину , которую ну просто невозможно было не заметить.
Микушкин Николай - это тот мастер, который брал с меня деньги за просто так и нифига не починил. Понаберут шиш пойми кого, а людям мучаться
ТО сделали качественно, цена привлекает внимание. клиентоариентированность имеется. Удобное расположение и большой выбор автомобилей.
Думаю стоит потратить время на то чтобы посетить данный салон.
Спасибо! Всё здорово, персонал супер отношение к клиентам отличное ремонт осуществлён на высоком уровне. Даже не ожидал , обязательно буду обращаться ещё.
Отличное обслуживание, моя машина как новая! Персонал объяснил все проблемы вежливо и понятно. Ждала по времени где-то 30 минут. Я очень довольна результатом, теперь всегда буду сюда ходить
Очень выручили! На выезде из Питера улетела пассажирская щетка. Хотел показать на заправке водительскую - сломал крепеж😀😀😀в итоге, 400 км до Петрозаводска ехал по наитию))) заехал в салон - подошли для нового Н9 щетки от Пуэра. И они были в наличии!!! Ценник конечно - конский. Но пришлось купить и дальое в Мурманск ехать! Помогли ребята!))
Хочу выразить огромную благодарность за работу консультанта и Специалиста с большой буквы. Иван Попов настоящий мастер своего дела, рекомендую и буду рекомендовать его всем знакомым свои.
13 октября 2024 года купили автомобиль HAVAL . С нами работал менеджер Иван Попов, хочу отметить высокий профессионализм, вежливость и тактичность. Про автомобиль подробно рассказал и показал, на тест- драйве был внимательным к особенностям вождения автомобиля такого класса. Посещение салона и обслуживание в разных аспектах ( оформление страховки, запись на шиномонтаж..) оставили очень приятные воспоминания. Будем и далее посещать и обслуживать автомобиь в данном салоне. Рекомендуем!!!
09.11.24
Приобрели автомобиль HAVAL
Приезжали не однократно в салон, присматривались .
Общались с менеджером Поповым Иваном Владимировичем.
Хочется отметить его высокий профессионализм, и добрую улыбку 😊
В полном объёме дал информацию , о машине. Ответил на все вопросы.
Спасибо большое! Рекомендуем 🤗
Это последнее место где нужно покупать автомобиль!!! Приехали с супругой купить машину, к нам не подошёл ни один из их "волшебно успешных" менеджеров, глянули в нашу сторону и остались сидеть как сидели!!! Мы плюнули и поехали в Питер, где в Максимуме и купили машину!!!
Любимый автосалон, 2 раз приобрели в К-Моторс автомобиль. Впервые познакомились с ним 8 лет назад, впечатлили клиентоориентированность менеджеров, желание помочь клиенту в решении любых вопросов, касаемо авто. В салоне очень уютно и комфортно, машины хорошо представлены, цены честные. Коллектив салона отлично подготовил авто, установили всё необходимое по нашему запросу, менеджер провёл сделку чётко и быстро. Спасибо К-Моторс!
Центр хороший, персонал вежливый, но цены на работы необоснованно высокие, видимо из-за отсутствие конкуренции. В Санкт-Петербурге у дилера Haval цена на ту же работу в два раза ниже.
Здравствуйте,я отдыхал в Сортавала,и у меня сломалась машина,автомобиль Hover H3new turbo,2014.Там не смогли отремонтировать,обращался к нескольким мастерам и менял запчасти,не помогло.Решили везти на авакуаторе в город Петрозаводск,предварительно договорились.Принял в Петрозаводске мастер приёмщик Ульянов Матвей.Автомобиль отремонтировали раньше срока и я доехал до Архангельска без проблем.Хочу выразить благодарность за оказанную услугу всему коллективу и особенно Матвею.
Так совпало, что подходило ТО и я находился далеко от дома. Переживал что будут проблемы с обслуживанием в "чужом" городе, но все опасения оказались напрасны. Созвонился, выслушали всё мои пожелания и выполнили всю работу на отлично. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Да и ещё и позвонили через пару дней узнать всё ли хорошо и если замечания.
Однозначно рекомендую всем данный сервис!
Хочу высказать слова благодарности в адрес персонала и в частности менеджерам отдела продаж: Артему Лутохину и Ивану Плис. Это квалифицированные специалисты, грамотные и внимательные сотрудники, молодые люди, которые любят свое дело и добросовестно исполняют свои обязанности, порой в ущерб личному времени. Желаю вам дальнейшего развития, всех благ и Ангела Хранителя рядом.
Устанавливали защиту бака и редуктора на Haval Jolion. Вместо заявленных 1,5-2 часов. Устанавливали 3 часа. Все это время я ждал в салоне. Так мастер сервиса Ульянов М.И. мало того, что не подошёл и не сказал, хотя за это время несколько раз проходил мимо, что установка задерживается, так ещё и на мой вопрос, спустя 3 часа, только и делал, что улыбался. Сложности у них возникли при установке по его словам. Оказывается, что сложности это мастер, который первый раз защиту устанавливает. Сколько надо будет ждать при ТО или не дай бог при ремонте я даже боюсь представить. Сервис категорически не рекомендую.
Некомпетентные работники, которые в добавок не хотят работать. Привез
Н9, так они не знают как коробку перевести на нейтралку, сами при них снимали защину и переводили, а сотрудники снимали на телефон, как клиенты сами ремонтируют у них машину.
Дополню отзыв на ответ К-моторс, если смотреть камеры внутри знания, то конечно вы увидите момент когда машину закатываем, эвакуатор стоял перед воротами, сотрудники отказались принимать машину, т.к. не знали как ее загнать в бокс и снять блокировку, я загрузил вам фото, где эвакуатор держит машину перед воротами, видно что защита стоит на машине, у вас в боксе машину закатывали уже без защиты, на камера внутри это хорошо видно.
Здравствуйте! Приобрела авто в вашем центре 24.07 , хочу поблагодарить менеджера Артема, низкий поклон, все чётко, ясно без лишних слов. А вот кредитный отдел...тут конечно одни минусы. То нас домой на 2 часа отправили, после приехали ещё 20 минут подожлите, через 20 минут мол на завтра давайте договоримся о встрече, как то так, ужасненько...
Одним словом хромает кредитный отдел.
А менеджеру ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО. ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ОТЗЫВЧИВЫХ РАБОТНИКОВ!!
'Гениальные' менеджеры. Один пример. Решил сохранить номера. Заказываю новые дубликаты. Чтобы не ошибиться в размере, спрашиваю у менеджера: какой формы рекомендуете, чтобы попасть в вашу рамку? Дали рекомендации брать квадратный номер.... Заказал квадратный дубликат. Получаю машину, стоят прямоугольные рамки... И вот целый список таких мелочей, которые убивают праздник покупки новой машины.
Отдел трейд-ин - работают быстро, оценили оперативно.
По тест-драйву - полчаса рассказов про машину, куча информации, затем менеджер сам сел за руль, погонял, и через какое-то время наконец дал минуток 10-15 порулить.
Далее - навязывание допов за 100+ тр, отказ продавать по розничной цене, отсутствие выгодных предложений и детального расчета. А потом и вовсе оказалось, что машину в нужной комплектации можно прождать от 1 до 3 месяцев. Сложилось ощущение, что продавать не хотят =D
В соседнем салоне Chery отношение к клиенту - небо и земля. К сожалению, машина нужна была именно Haval, поэтому быстро сориентировался в официальных дилерах Санкт-Петербурга, предоплатил и еду за покупкой туда, сэкономив при этом 150-200 тысяч, а все допы, которые менеджер пытался втюхать, сделают бесплатно) И я так уверен в том, что пишу, потому что с предыдущей машиной была похожая история.
Дорого всё. Постоянно меняются цены на услуги, обслуживание. Увеличиваются, конечно. Делается и узнается все медленно. Скидки редко и не охотно делают и то, не попросишь, не скажут об этом.
Делал ремонт машины, очень быстро отремонтировали, хоть запчасти не было в наличии, пришлось ждать доставку, которую привезли на следующие сутки.
Менеджеры очень тактичные и отзывчивые, при обсуждении давали советы что лучше взять и какой фирмы заказать запчасти, отличные от оригинала.
2
Show business's response
елена в.
Level 4 Local Expert
January 20
Отличный центр. Помогают во всех вопросах. Быстро и на отлично. Благодарю всех сотрудников. Вы лучшие.
Профессиональные менеджеры по продажам.
Квалифицированные кадры в ремзоне.
Единственный минус - при накладках со специалистами необходимо решать вопрос о датах диагностики/ремонта с руководством непосредственно ( они идут всегда на встречу)