Благодарю данный автосалон за свою новую машину.
Сам автосалон удобно расположен, чистый и приятный.
Менеджер Даниил отлично провел презентацию и тест-драйв авто, сопровождал сделку от и до и всегда был на связи! Отвечал на все мои вопросы, был приветлив и внимательным.
Ни разу не пожалел что попал именно в этот салон и к этому менеджеру!
Успехов !!!
Выражаю огромную благодарность автосалону Haval Pro Вам Авто за помощь в подборе и приобретении автомобиля.
Хотелось бы отметить работу менеджера по продажам Алексея Бедрицкого и руководителя отдела продаж Норметова Александра , которые учли все пожелания и предложили самые выгодные условия. Очень понравилось, что при предложении доп.оборудования не было упорного навязывания, как в других автосалонах.
Трейд ин рассчитывают изначально адекватно и не пытаются скинуть стоимость в дальнейшем.
От приезда в салон, сдачи машины в трейд ин и вручения нового автомобиля прошло менее 3 часов, что я считаю отличным результатом на который другим салонам нужно ровняться.
Однозначно буду рекомендовать данный автосалон!
Спасибо вам!
Отличный центр, отличный персонал, все подробно расскажут на понятном языке, большой ассортимент. Сервис просто Супер, мастера все грамотные, лишнего не навязываюют, цены лояльные, запчасти есть и оригинальные и дубликаты на выбор, рекомендую
Раньше здесь был центр Kia, теперь базируется Haval. Но обслуживаться по ТО остались здесь. Очень отзывчивый и внимательный персонал. Быстро обслуживают. Есть место ожидания, можно попить кофе.
Не понравилось совсем. Отвратительный сервис, хамство персонала, мастера снесли все настройки в машине зачем-то и копались в личных вещах, хотя это было просто первое ТО. Т.е. замена масла. Руководитель отказался выйти и посмотреть на это со словами «я не мальчик, что куда то бегать». Но машину мы тем более не могли принести к нему в его его величество кабинет. Написали отрицательный отзыв об этом. Они начали названивать и вместо изменений заставляли удалить отзыв и написать хороший. Мы отказались. В итоге сами удалили наш отзыв. На это время они тратить могут. А работать на совесть не хотят. Так себе сервис. Вообще в салоне нет как таковой дисциплины и рамок поведения персонала. Все громкие, позволяют нецензурную лексику. Нет ощущения, что ты в автосалоне. Как будто на рынке каком то.
Хороший салон, был удивлён "чистотой" сделки, без навязывание доп услуг. Спасибо менеджеру Александру, грамотный подход и лояльное отношение. 15 сентября купили первый H3 себе, через две недели забрали второй H3 для родителей. Благодаря отзывчивость менеджера и руководства в целом, хотелось вернуться и приобрести автомобиль именно тут.
ПС: трейд ин, конечно странный. Одну машину оценили(с учётом скидки на новый) неплохо, а вторую горозда ниже рынка, поэтому решили её не сдавать.
Хочется огромное спасибо выразить менеджерам Юрию Мусатову и Алексею Бедрицкому. Настоящие профессионалы и люди своего слова
Начали присматривать себе автомобиль ,остановились на Haval h3,но отложили покупку на 2 недели, предварительно договорившись, что обязательно вернёмся в автосалон за машиной
Юрий, предложил лучшие условия, сделал все,что обещал и даже больше. Лучшая цена автомобиля, лучшая цена каско и даже резины с видеорегистратором. Отвечал на возникшие вопросы и после рабочего времени в 10 часу. Просто огромное человеческое спасибо
Скажу честно, в моменте финального принятия решения Автомир был готов перебить любое предложение, но вопрос договорённостей и отличного отношения к нам со стороны Юрия в первую очередь, не поменяло наше решение.
По рукам ударили,но у Юрия начался отпуск,соответственно выдачу автомобиля проводил Алексей. С ним тоже нашли понимание с полу слова. Контролировал все ,даже то,чтобы нашу резину никто не забрал и пообещал в подарок супруге мишку Haval, мишка будет позже,но уверен, как только они поступят в автосалон, Алексей сразу его заберет))
Еще пару слов о девушке, которая готовила кредитную сделку. Кажется ее зовут Александра. Спасибо вам,что и каско нашли по лучшей цене и за ответы на все возникающие вопросы.
Сервис и клиентоориентированность здесь на высшем уровне, мы очень довольны покупкой и тем как наша сделка двигалась. Спасибо!
Китайца я у них купил! Вообщем и целом мы остались довольны покупкой , дело иметь с этим дилером можно! Перед тем как пойти покупать несколько раз заезжал, был на тест-драйве, слушал их рассказы внимательно, очень уделили, нигде не обманули, за это им респект, менеджеры дядьки взрослые, адекватные. За бесплатные допы отдельное спасибо. На машине езжу с ноября, пробег уже 2 тыс, очень доволен.
Хороший сервис проводил ремонт по страховке всё сделали быстро хорошо спасибо.Приещик вообще профи все рассказал сам звонил держал в курсе ремонта.Большое спасибо .цена нормальная смотрел смету
Обслуживание на высоте. Но будьте осторожны, под предлогом подарков, впаривают допы, которые включаются в стоимость. Оценка трейд-ин не объективна. Страховку каско лучше делать самому, не навяжут тех карту в 43 к. Обслуживание после покупки, дилеру не интересна, с возникшей проблемой по работе авто с приложения, делают вид, что помогают, но по сути, им уже не интересно.
Без звездности. Уверенная 4ка. Больше общался с ремонтиками - все чётко по времени (не очень быстро, но без задержек). На продавцов смотрел со стороны, профессионально, но "без огонька"
Очень надменно ведут себя манагеры. Когда это был kia цент шереметьево персонал был на много лучше, а сейчас такое ощущение что они продают феррари а не китайские авто. Я обслуживаю свои авто в нём уже 8 лет. По поводу мастеров ничего плохого сказать не могу, ребята знают своё дело и выполняют всё качественно, по гарантии то-же делали всё отлично.
Хороший автосалон, можно сказать флагманский, достойные машины продают HAVAL. Грамотные и вежливые менеджеры, в частности общался с Иваном, про машины знает все, не впаривает, не напирает, мягко и доходчиво все объясняет. Осталось хорошее впечатление.
13 октября позвонили по поводу нового Haval H9. Менеджер Алексей Горелик оперативно посмотрел, есть ли интересующий нас автомобиль, ответил на все вопросы. Чуть позже приехали в автосалон, очень быстро обо всем договорились, оценили машину и стали ждать со склада новый Haval H9. Уже спустя 5 дней уехали на нем домой. Старую машину сдали в трейд-ин по хорошей цене, по цене и скидкам нового авто вопросов не было - все открыто, прозрачно. Предыдущие покупки автомобилей проходили за 5-6 часов в автосалоне, в этот раз от приезда до отъезда всего два часа (с учётом оформления кредита, за наличные думаю было бы ещё быстрее). Большое спасибо Алексею и персоналу, наслаждаемся новым авто!
Хочется сказать большое спасибо менеджеру Алексею Горелику за проделанную работу. Весь процесс от покупки авто принес только положительные эмоции. Рекомендовали его сразу же друзьям, что привело к еще одной покупке у Алексея)
Алексей, еще раз большое спасибо и удачи!🤝
Уважаемый Иван, менеджер отдела продаж.
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за ваше профессиональное отношение и помощь в процессе приобретения автомобиля. Ваша компетентность, терпение и внимание к деталям сделали этот опыт приятным и запоминающимся.
Я особенно ценю, как вы внимательно выслушали все мои пожелания и предложили наилучшие варианты, которые соответствовали моим требованиям и бюджету. Вы сделали все, чтобы процесс покупки прошел гладко и без лишних волнений.
Спасибо за ваше время и усилия! Я буду рад рекомендовать вас своим друзьям и знакомым, и с нетерпением жду возможности сотрудничать с вами в будущем.
С уважением, Евгений
Я в первые столкнуся с салоном который не просто продает автомобили а готов индивидуально подойти к каждому запросу. Мне не пытались навязать допы или странные страховки вся сделка открыта и бела. Спасибо большое Алексею за прекрасный уют и трепетную сделку. Это лучший салон где я покупал новый автомобиль.
Приобрел 15.09.24 новый HAVAL H9, доволен как слон! Обслуживание на высоте!
Особо хочу выделить работу менеджера Ивана П. Рассказал все плюсы и минусы пригласил на тест-драйв, а так же помог с выбором! Все быстро и четко! Рекомендую!
Хорошее место, автомобиль подготовили оперативно, самая быстрая покупка нового автомобиля состоялась именно здесь.
Хотелось бы, чтоб менеджеры по продажам слышали что им говорят и о чем их спрашивают.
А так в целом хорошее место.
Делал там машину , уже два раза , так получилось 😄 ребята мало того что сделали на отлично машину , так ещё и исправили косяки с проводкой , всё делают быстро и качественно
Ленивые менеджеры, никто за 20 мин не подошёл, хотя сидели рядом за столами, видосики смотрели. Сам подошёл вытянул хоть какую-то информацию по машине. В итоге понял, что тут делать нечего.
Замечательные люди, специалисты работают в этом салоне. Особо хочу отметить высокий профессионализм, ответственность и знание своего дела, менеджера Станислава Коновалова. Было легко и быстро купить новый автомобиль с этим человеком
Отличный диллерский центр, рекомендую к посещению
Особенно хочу отметить работу менеджера по продажам - Ивана, на все найдет ответ, профессиональный подход и лояльный к клиенту
1
Show business's response
Андрей Р.
Level 9 Local Expert
March 25
По заявленному времени, без дополнительных работ не укладываются в озвученный срок (делал ТО), пока сам не подошёл, мастер не узнавал о готовности авто. Когда забирал автомобиль внутри все испачкали грязными руками. Сбили настройки аудио системы, обнаружил когда уже ехал на ленинградке, работала только одна колонка. Отметку о проведенном ТО в книжке не проставили. Пришлось возвращаться... Технический директор Вячеслав только со второго раза нашёл возможность спуститься, с отстраненным и явно недовольным видом выслушал о качестве работы его сотрудников. Заявил что ему надо неделю разбираться в произошедшем с "моими предъявами" - это цитата.
Ощущение что я попал в прошлое, когда надо покупателю радоваться, что в него не плюнули.
Теперь гложат сомнения о качестве проведённых работ и были ли они вообще проведены...
Спасибо большое Александру в отделе приема на ТО . Все показывает,рассказывает, старается не задерживать. К нему всегда очередь, я всегда за ранее записываюсь.
1
1
Show business's response
Николай Певцов
Level 11 Local Expert
January 5
Киа центр Шереметьево! Отличная команда профессионалов, время диктует свои правила, теперь Хавал и Ливан, но все обязательства по Киа выполняют и по сей день!