Приятный, просторный автосалон, с понятным расположением зон. Порадовала отдельная зона выдачи, сделанная отдельной комнатой от основного зала.
Отдельная благодарность менеджеру Ксении Морозовой за проведении сделки. Условия понятны, всегда открыты к обсуждению, можно договориться на хороших условиях.
Сам по себе автосалон ничем не отличается от других, а посетили мы в Москве и других городах огромное множество. Не понравилось несколько моментов, а именно: необходимость записи при посещении данного автосалона, наплевательское отношение менеджеров, долгое время ожидания как самих менеджеров, так и тест драйва.
По поводу наплевательского отношения менеджеров - явное отсутствие заинтересованности в продаже автомобиля, отсутствие желания давать ответы на вопросы потенциального покупателя.
Также про тест драйв - на стойке ресепшен при входе стоит информационная доска с представленным маршрутом тест-драйва, который составляет 13 км и должен продлиться 30 минут, в нашем случае менеджер сократил маршрут до 6 км - 9 минут (выехали с территории автосалона, развернулись по транспортной улице, выехали на шоссе Энтузиастов, проехали до военной части Одон, далее развернулись и по шоссе Энтузиастов вернулись на территорию автосалона), соответственно, почувствовать поведение тестируемого автомобиля полноценно не удалось.
Как я покупал Н3.
Мне очень понравился Н3. Внимательно рассмотрев его на сайте, я очень захотел купить его в кредит и сдать свой старый автомобиль по программе в Трейд-Ин.
Сначала я обратился к другому дилеру, где получил пренебрежительное отношение, низкую оценку своего автомобиля, завышенные ставки по кредиту и навязывание дополнительных услуг и заоблачные цены на страховки.
Не желая быть участником этого безобразия, я решил сменить дилера для покупки автомобиля и обратился в HAVAL Измайлово.
О чем я не пожалел ни разу! Меня встретила очаровательная девушка-менеджер по продажам Морозова Марина, доброжелательно поприветствовала и внимательно выслушала все мои пожелания.
Вместе с главным менеджером Харитоновой Юлией и специалистом по оценке Синёвым Василием мне было сделано предложение, от которого невозможно было отказаться!
Василий деликатно осмотрел мою машину, отметил плюсы, спросил всё по делу и через 5 минут согласовал приличную сумму для выкупа, которая вместе со скидкой по Трейд Ину составила примерно столько же, сколько я получил бы просто продав машину на площадке в интернете. (!а вот в предыдущем салоне специалист по Трейд Ин всем своим видом показывал, что делал мне одолжение, вставая со стула и исполняя свои обязанности, нервно тыкал толщинометром по периметру, стараясь максимально поцарапать лакокрасочное покрытие и еле выдавил из себя крошечную сумму). Называется, почувствуйте разницу.
Пока мы ходили на осмотр автомобиля, менеджер Марина Морозова и главный менеджер Юлия Харитонова уже подготовили для меня специальное предложение, честно рассказали мне обо всей процедуре покупке и сдачи авто по ТИ, познакомили с кредитным менеджером, очаровательной девушкой Юлией Овчинниковой, которая совершенно не похожа на ту хитрую изворотливую обманщицу в том первом салоне, куда я обращался сначала. Юлия, Вам отдельный респект! С ней просто рядом находиться одно удовольствие! Большой профессионал, учтивая, вежливая, супер!!!
Пока я ехал до дома, Марина уже прислала мне ДКП на покупку автомобиля, а Юлия получила одобрение в банке на кредит по ставке В ТРИ РАЗА МЕНЬШЕ, чем в первом салоне, перезвонила и рассказала мне о сумме ежемесячного платежа и на мой вопрос, а сколько сверху я должен заплатитьза КАСКО и GAP страхование, она ответила, что нисколько, поскольку они уже включены в кредит.
На следующий день я приехал на своей старой машине, а уехал уже на новой, Марина всё оформила, Сергей Горшков всё моментально оформил мне по Трейд Ин и прошел всех криминалистов так, что и глазом никто не успел моргнуть, затем Марина помогла мне заплатить первоначальный взнос с разных карточек, показала автомобиль, всё объяснила, где что и как настроить, как пользоваться теми или иными функциями, Спасибо Большое!
Еще раз хочу выразить огромную благодарность салону HAVAL PRO Измайлово!
Марина, Василий, Юлия Х., Сергей , Юлия О., вы все большие молодцы! Было приятно с вами со всеми повзаимодействовать! Желаю вам всего самого наилучшего и так держать! Успехов вам и хороших продаж!