Доброго дня, дамы и господа. Заезжали семьей в автосалон посмотреть автомобили. Кулешов Григорий нам очень хорошо помог, все рассказал. Какие есть программы для покупки авто, подобрали хорошие условия😉Всем советую этого товарища)
Все прошло отлично. Вежливый персонал. Подобрали автомобиль быстро. В тот же день уехал на новой машине.
3
Show business's response
Влад Жуков
Level 10 Local Expert
October 3, 2024
Очень понравилось, что автомобиль в нужном цвете уже был в наличии. В двух других автосалонах говорили ждать 1-2 недели.
Менеджер Григорий - лучший! Сходу сказал условия при которых будет выбивать скидки у руководства. И согласовал их не мало, плюс докинули зимнюю резину, полики и набор автомобилиста. Мы хотели ещё защиту картера в подарок, но сервис был полностью загружен. Тогда на вопрос, можно ли положить её в багажник, нам сказали - конечно. На все вопросы отвечал понятно и чётко. Ничего не обещал, а просто делал.
На просьбу проверить новую машину толщиномером, просто пошутил, принёс устройство и отвёл к автомобилю.
Оценщику Сергею тоже огромная благодарность. Не стал, как в других салонах, бегло осматривать автомобиль и ставить ценник по супер низу рынка. Оценил так, что выгодно было нам и им. Могли бы продать дороже сами, но ждать пришлось бы месяц-два. Плюс не было выгодных условий на новую машину.
Сделку оформляла нам Нина. Очень приятная девушка. Не смотря на свою загруженность и другого клиента, который вёл себя по хамски, крыл матом и отвлекал её, максимально быстро все оформила и всё объяснила.
Очень вежливый и душевный персонал. Все, кто работал с нами, были загружены и старались как можно быстрее обслужить нас.
Когда приехали домой, увидели, что нам не положили набор автомобилиста. Григорий максимально быстро разобрался в вопросе, извинился и отдал его нам на следующий день.
По итогу мы приезжали посмотреть и обдумать, а уехали на новой машине, чему очень рады.
Большое спасибо мменеджеру Алексею, за хорошее предложение цены на новый автомобиль. Был приятно удивлен оперативностью и отсутствием навязывания доп услуг.
Большое Вам спасибо.
Купила машину в салоне, очень довольна консультантом Кулешовым Григорием, замечательный специалист, грамотный и доброжелательный. Спасибо компании за такого сотрудника
Покупали автомобиль Haval H3. Большое спасибо за профессиональное, грамотное, приятное сопровождение покупки менеджеру Григорию Кулешову и начальнику отдела продаж Артёму Журжу.
4
Show business's response
Ангелина
Level 2 Local Expert
June 13, 2024
Хороший,уютный салон,внимательный и вежливый персонал.
Особенно хотелось отметить работу менеджера Сергея. Всё рассказал,помог с выбором автомобиля.
Также хотелось выразить благодарность руководителю отдела, Артёму. Согласовал для нас очень выгодные условия сделки.
Профессионалы своего дела .
Будем рекомендовать этот салон.
Купил авто, выявился дефект. Решали очень долго. Вроде решили, но через некоторое время опять проявился. В итоге решил у другого дилера быстро и за меньшие деньги
1
Show business's response
И
Инкогнито 9960
Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Очень понравился салон. Вежливый персонал. Все объяснили доступно, рассказали, какие условия приобретения автомобиля по трейд ин. Хоть и купил автомобиль в соседнем салоне Jetour, остался очень доволен. Рекомендую 👍
Большое спасибо менеджеру Закиеву Дмитрию. Все подробно рассказал, показал. В салоне отличная атмосфера, доброжелательность персонала.
4
Show business's response
А
Анастасия Григорова
Level 12 Local Expert
July 10, 2024
История про то, как обманывает автосалон глядя в глаза.
7 июля 2024 года выложила авто на авито аукцион, указав при этом все данные авто (в т.ч. Пробег и комплектацию). Салон Авторусь Бутово, Haval отреагировало на предложение и сделали ставку - 804.000₽. После чего менеджер сутки не выходил на связь, пришлось самой звонить в салон (клиентоориентированность?!). После звонка, менеджер Манукян Микаел решил назначить встречу на 9 июля 2024г. Мы приехали на встречу уже с менеджером Алексеем Шемякиным, который оказался новичком либо очень неопытным. Алексей уточнил инфу, осмотрел авто (заняло 5 минут) и отправил нас ждать. Микаел написал что в течении 30 минут поступит ответ, но он так и не поступил. Пришлось звонить самой в салон, с 3 раза так никто ничего не сказал. В 16.00 пришел ответ от Микаела что машину готовы выкупить за 700.000₽, не пояснив за какие нюансы снизили цену на 104.000₽. После чего в личной переписке я выяснила что ставки они ставят исключительно для привлечения клиентов (зачем?) в салон. При разборе произошедшего уже 10 июля с руководителем Разореновым Михаилом, выяснилось что снизили цену за пробег выше среднего и комплектацию. Вопрос: в объявлении не удалось это информацию прочитать? Или Микаел не смотрел куда нажимал? На просьбу предоставить книгу жалоб Михаил отказал, она отсутствует, что также является нарушением. Машину не продала, столкнулась с обманом. Однозначно ставлю 0 баллов. А все радостные отзывы очень похожи на накрутку.
2
5
M
Mila Makhmudova
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Очень хороший салон! Сергей Фарапонов ст.менеджер и Роман помогли подобрать авто, рассчитали и оформили автокредит с очень выгодными условиями, ответили на все вопросы и сделали покупку авто крайне приятным и радостным событием. Очень уютная у вас атмосфера в салоне! Спасибо огромное, Сергей и Роман!
Открытие и статус салона максимально преждевременно. Это просто холл к которым при недостаточной освещенности вы можете попытаться посмотреть одну модель предлагаемого автомобиля. 2 менеджера и чтобы получить консультацию необходимо его делить с другими посетителями. В целом неоднозначные впечатления больше против чем за повторное посещение
17.06.24 Заезжал посмотреть несколько машин китайских брендов и зашел в HAVAL…. Меня встретил менеджер и на вопрос о подборе автомобиля похожего на Jetour t2, или Прадо. Мне менеджер ответил так: приноси деньги и подберем…
Видимо менеджер принял отрицательное решение о покупке за меня. 🥲