Haval-TTS-Kazan
216 reviews
October 16
Недавно приобрели автомобиль в салоне ТТС HAVAL. Очень благодарны менеджеру Тамаре. Мы долго искали, подбирали автомобиль, были и в других салонах, не надеялась, что где-то есть выгодные условия без всяких доп.услуг и всего такого. А Тамара сразу всё рассказала, не предлагала лишнего, ускорила сделку, быстро оформили рассрочку без всяких наценок и переплат, отвечала на все вопросы внятно и понятно. Без проблем провели тест драйв, дали осмотреть авто, сравнить. Сделку оформляли после 9 вечера, работают как говорится до последнего клиента). А при оформлении мы ещё и скидку неожиданно получили. Очень довольны остались покупкой. Спасибо
November 20
Отзывчивые, квалифицированные сотрудники, хорошая и приятная обстановка в салоне. Грамотно помогли подобрать новый автомобиль, и хорошо оценили старую машину. Отдельная благодарность менеджеру Виталию
October 4
Обращался в данный салон с целью приобрести авто, а именно интересовал М6. Менеджер Сергей рассказал и показал все что меня интересовало, а также помог приобрести машину в том цвете, который хотел. И, несмотря на то что его в наличии не было, Сергей посодействовал в решении данного вопроса. С момента обращения и до получения ключей и автомобиля, менеджер всегда был на связи и сам сообщал о статусе заказа, о дате приезда автомобиля) Также показателем клиентоориентированности было не только сопровождение, но и сопереживание при оформлении кредита)) за скидку, к слову, отдельное спасибо!) Машиной доволен на все 100) + есть контакты прекрасного менеджера по продажам- Сергея. В случае необходимости покупки автомобиля данного бренда - я к вам)
Отдельно спасибо Жанне за её подход к работе! Отменила личные дела и задержалась на работе чтобы помочь с оформлением и подобрать подходящие условия!
September 2
Приобрели автомобиль HAVAL DARGO в данном салоне)
Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Владимиру Степанову)
Сопровождал на всех этапах покупки)
Познакомил с автомобилем, показал все возможности данного авто)
Рассказал об условиях покупки, об акциях и скидках, гарантийном обслуживании и ТО)
Компетентный сотрудник во всех вопросах) Остались довольны работой данного менеджера) Благодарим ТТС и Владимира Степанова)
October 4
Недавно преобритали машину Haval, Владимир был нашим менеджером, спасибо ему огромное,все сделал на отлично,подсказывал и помогал во всём, быстро все оформил и объяснил всё внятно. Машина классная,огонь... Спасибо Владимиру что порекомендовал и нашёл тот самый наш цвет
July 26
Добрый день! Сегодня купили HAVAL F7X. Больше спасибо всем! Отдельная искренняя благодарность ВЛАДИМИРУ СТЕПАНОВУ за высокий профессионализм, отзывчивость, обязательность, ангельское терпение! Спасибо большое Вам, Владимир, за Ваш труд! Самые добрые пожелания лично Вам и всему коллективу ТТС! ПРОЦВЕТАЙТЕ! И радуйте нас хорошими машинами и низкими ценами! Удачи!
November 5
В октябре наша семья приобрела машину в данном автосалоне. Обслуживал нас менеджер Максим. Сделка прошла,как на одном дыхание( быстро,качественно, подробно все моменты объясняют).
Менеджер всегда на связи, что очень важно было для нас.
Специалисты работают на высшем уровне.
Хотелось бы добавить пожелание: не хватает в салоне детского уголка.
November 8
Добрый вечер! Неоднократно обращаюсь в ТТС, сегодня опять была на ТО, уже второй раз меня обслуживал Садыков Ильшат, замечательный, очень внимательный и вежливый товарищ👍 Оперативно, четко, чувствуется его рост, компетентен и всегда решит любую задачу. Спасибо за сервис, хочется к Вам возвращаться. Умеет ценить время, что для меня очень важно. Спасибо за таких сотрудников, роста и процветания. До встречи!!!
July 2
Отличный офис! Менеджеры профессионалы своего дела. Особенно хочется поблагодарить менеджера Тамару! Ее внимательность, компетентность, клиентоориентированность на высшем уровне ! Ответила на все интересующие вопросы, съориентировала по выбору авто.
July 2
Позвонили в последний день месяца узнать о предложениях на автомобиле Haval, очень внимательный и грамотный сотрудник Тамара Качанова от консультации по телефону до улыбки на выезде из салона на новом автомобиле сопровождала нас весь день. Мы искренне благодарим Тамару за внимание и заботу, за грамотный подход, за высокий профессионализм при взаимодействии с нами. Несмотря на длительное время подготовки и оформление сделки, наш день прошёл великолепно и с позитивными эмоциями. Мы купили самый лучший для нас вариант авто, чему безмерно рады!!!! Благодарим Тамару и Жанну за такое отношение к нам!
August 15
Приобрели в данном салоне а́втомобиль HAVAL M6. При приобретении автомобиля все было конечно на высшем уровне и помощь, и обслуживание. А вот прохождение ТО в сервисе конечно оставляет желать лучшего. После 0 ТО, так как дело было зимой, после мойки примерзали все колодки так, что от сервиса еле смогли тронуться, чуть сорвали машину с места, к тому же замёрзли все двери и бензобак. Ну ладно, всё вроде прошло, подошло время 1 ТО. Приезжаем. Оформляем наряд на выполнение работ. Задаю вопрос " Вы машину моете перед проведением ТО?" Следует ответ "За дополнительную плату 350 рублей" . Моему удивлению не было предела. Мы не первый раз и не первый автомобиль пригоняем на ТО и нигде почему то такого ответа никогда не слышали, поэтому интересует вопрос "с каких это пор мойка стала оплачиваться отдельной строкой? и как вы ребята вообще собирались осматривать грязный автомобиль на потёки и неисправности????? Ладно, автомобиль всё таки помыли, озвученную мне стоимость конечно в чек не включили. Загнали машину в бокс. Там она ПРОБЫЛА 2,5 часа. Да, да, именно ПРОБЫЛА, т.к. всё это время мы наблюдали за ней по монитору. Сначала она пол часа постояла в одном месте, потом полчаса в другом, потом загнали на подъемник ещё постояла пол часа, потом подошёл мастер, пол часа работал и тоже ушел, мы за ней наблюдали ещё пол часа, никого около нее больше нет, подхожу к менеджеру спрашиваю готова ли моя машина, он мне отвечает, мы с мастером вот недавно на улице курили, он сказал что все готово. Так спрашивается для чего она там у вас просто так стоит????? К качеству проделанной работы конечно претензий пока не имею, время покажет, а вот период ожидания просто так тянут. Я даже допускаю что мастер изначально был занят и осмотр моей машины ждал очереди, но вот зачем она там после окончания работы ещё столько времени простояла этого мне конечно не понять. В других салонах хоть кофе предложат бесплатно в период ожидания, а тут из бесплатного только туалет. Так что моя оценка только ЕДИНИЦА.
2
October 13
Покупали машину Хавал Джулиан в сентябре 2024. Нашим менеджером была замечательна Тамара, рекомендую ее всем кто будет преобретать железного коня, очень внимательная , пунктуальная и очень приятная в общении девушка!!! За машиной только к ней!!!! И после покупки с любым вопросом только к ней, все подскажет и объяснит!!! Спасибо !!!
August 11
Хорошие впечатления от автосалона. Менеджер Аяз, все четко и по делу консультировал, приятно и конструктивно вышли на сделку. Понравилась работа менеджера по приему авто по трейд-инн. Рекомендую данный автосалон.
1
August 4
Хочу поблагодарить Романа Руденко за профессионально проделанную работу.Благодаря ему нами был приобретен автомобиль Хавал М6. Сделал лучшее предложение среди салонов Татарстана,был всегда на связи и отвечал на все наши многочисленные вопросы.С такими людьми приятно иметь дело.Большое спасибо Роману и Руководителю автосалона ТТС Хавал Казань.
1
December 7, 2023
Купили автомобиль HAVAL JOLION в автосалоне на пр. Победы 194. Нас консультировал менеджер Аяз Хамидуллин. Хотелось выразить огромную благодарность за отлично проделанную работу. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник, компетентный и грамотный специалист. С момента сдачи автомобиля и покупки нового я не услышала ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть. Сопровождал и контролировал все этапы оформления. Я давно не встречала таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Я оценила бы его работу 20 баллов, так как Аяз знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать автосалону ТТС побольше таких менеджеров.
2
September 25
Всем доброго времени! Хочу кратко поделиться своими исключительно положительными эмоциями от посещения данного салона!
От момента сдачи авто в трейд ин, до выбора авто, оформления и выдачи меня сопровождали вежливые, профессиональные и по человечески приятные люди. Что дало мне возможность расслабиться, довериться и ждать выдачи автомобиля. Так как приехал с другого города, то чтобы не задерживать меня, руководитель салона лично взялась за оформление документов. Спасибо всем: Альфреду, менеджеру Тамаре и огромная признательность руководителю Алине! Однозначно вас рекомендую и приеду ещё :)
January 28
Хотелось выразить огромную благодарность за отлично проделаную работу сотруднику автосалона Колмыкову Виталию. Очень внимательныйи отзывчивай сотрудник, компетентный и грамотный специалист. С момента сдачи автомобиля и покупки нового я не услышални одного отказа о том, что мне хотелась бы проверить и посмотреть. Сопровождал и контролировал все этапы оформления. Я давно не встречал таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Я оценил бы егоработу на 100 балов, так как Виталийзнает свою работу. Хотелась бы пожелать автосалону ТТС побольше таких менаджеров. Я с удовольствием буду рекомендовать ваш автосалон своим друзьям и близким!
1
January 26
Хотелось выразить огромную благодарность за отлично проделанную работу сотруднику автосалона Калмыкову Виталию. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник, компетентный и грамотный специалист. С момента сдачи автомобиля и покупки нового я не услышала ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть. Сопровождал и контролировал все этапы оформления. Я давно не встречала таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Я оценила бы его работу 100 баллов, так как Виталий знает свою работу . Хотелось бы пожелать автосалону ТТС побольше таких менеджеров. Я с удовольствием буду рекомендовать ваш автосалон своим друзьям и близким.
1
1
November 9
Мастер приемчик, Садыков Ильшат . Очень приятно было с ним пообщаться, все очень подробно всё объяснил и рассказал, что нужно сделать по работе автомобиля. Чётко согласовал виды работ, и время для приезда в автосалон. Хороший специалист в своем деле.🤝
September 9
Ездил по многим салонам за новым кроссовером. Здесь интересовался м6 и Джулион. Везде предлагают предварительную оценку по трейд ин за 10-15 минут. Эти ребята говорят нет. Записывайтесь... На оценку, мля... У нас слишком много продаж, чтобы вам делать сразу оценку по трейд ин... , идите к соседям, у них продаж меньше. Это что? Вы кто такие? Ок, оценили у их же соседей с меньшими продажами), в 1.5 раза меньше рынка. Что здесь происходит, не понятно...
В других салонах все мигом сделали и оценку за 10 мин и цену почти в рынок и скидки предложили. В ТТС только накручивают, допы минимум в 100т обязательны, помощь на дорогах тоже или не сделаем скидок, ахахаха. Сверху еще 300, или без скидок))) Кто здесь покупает, не понятно.
Итог- не тратьте свое время и деньги.
1
December 8, 2023
Впечатления от ТТС самые лучшие. Есть место для отдыха и ожидания. Туалет для клиентов имеется, очень чистый. Когда ты приезжаешь с другого города и ждёшь это наиболее актуально. Также есть автомат с горячими напитками, цены которого удивили в хорошем смысле. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный, помогут и решат всю кучу, ваших запросов и пожеланий по вашему желаемому авто. До этого была с других салонах, но этому я особенно благодарна. Мне понравилась фраза менеджера, " Не волнуйтесь мы подберем Вам авто по вашим желаниям и вы сегодня точно уедете, на своём Хавайл" Спасибо ему, и всём кто мне помог в тот день, оставить свою старушку в тридын и купить новую машину. С выбором кредита тоже спасибо менеджерам, всё доступно объяснили. Желаю им удачи и себе конечно тоже. У них действуют скидки, о них расскажут они сами лучше чем я. От меня им Большое Спасибо и Успехов.
September 28
Отличный салон и сотрудники. Предложили выгодные условия для покупки автомобиля и выбор пал именно в ТТС. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Рекомендую!
September 23
Отдала автомобиль на диагностику, т.к. тревожили посторонние звуки. Мастер Алмаз принял машину, диагностику сделали довольно быстро, озвучили проблемы и стоимость их устранения. Оставила машину на ночь. Вернули на следующий день с подробным описанием всех выполненных работ. Мастер Алмаз все время был на связи, направлял фото по ватсап, показал, где все в порядке, а где есть проблемы. Я оставила на брелке ключи от дома вместе с ключами от машины, так Алмаз не поленился, завез их мне после работы, за что ему отдельное спасибо. Все сделали быстро и качественно. Теперь машинка не пугает странными звуками). Сервис однозначно рекомендую!
October 5
Покупка прошла легко. Отзывчивый персонал и быстрое оформление. Все показали рассказали, консультация на высшем уровне . Спасибо Владимиру. Очень отзывчивый человек
September 22
Записался за неделю, так как раньше не было мест, на межинтервальную замену масла на Хавал М6. Приехал, сдал машину. Сказали работы на час. Вернулся почти через 2 часа с запасом. Оказалось, что они даже не приступили. Приемщик говорит у меня 6 машин в очереди. На вопрос, почему сразу не сказал? Только развел руками. Время уже ближе к закрытию сервиса . Мне давно надо было ехать за город. Пришлось забрать машину необслуженной. Каких либо извинений за потраченное время и убитый субботний вечер даже не услышал. От такого наплевательского отношения просто челюсть отвисла. Просто забрал машину и уехал.
В понедельник позвонил другим официалам. Приняли в тот же день, 40 мин работы.
Если кто то из ТТС читает эти отзывы, запись была 14.09.24.
November 8
Здравствуйте. Хочу поблагодарить мастера сервисного центра Садыкова Ильшата. Уже 3 раза заезжал на ТО. Ильшат профессионал своего дела, никаких нареканий. Пару раз заезжал когда возникали вопросы по машине. Всегда выслушает, всё разузнает, объяснит. Поэтому ему 5из 5.Спасибо ещё автослесарям, которые обслуживают мой Хавал м6
October 14
Прекрасная компания внимательный и грамотный персонал покупал автомашину хавейл Дарго благодарен консультанту Роману Руденко, менеджеру по кредитам и страхованию Жанне Исмагиловой
October 31
Покупая здесь машину будьте готовы на будущее отвратительное обслуживание !! мы были записаны на сервис(вопрос был в ощибке тормозной системы) на 15:00, и в 18:00 нашу машину даже не начали смотреть, это выяснилось когда муж через 3 часа уже не выдержал и зашел в гараж !!! Это возмутительно, 3 ЧАСА и даже не начали ничего делать. И так у них в принципе всегда! Начали смотреть мою машрну исключительно только после того, как я позвонила начальнику сервисного отдела.
Но самое главное у меня ЖАЛОБА на мой заезд на плановое тех обслуживание буквально 2 месяца назад( я к сожалению не помню точно кто был приемщик, но вроде бы Кирилл) .. во время этого тех обслуживания мне не залили никакие жидкости, за которые я ЗАПЛАТИЛА, ни тосол, ни тормозную жидкость!! Ввиду этого в принципе я и приезжала в этот раз потому что моя машина начала выдавать ошибку тормозной системы.. это вообще как такое возможно, официальные дилеры, чтобы не слететь с гарантии я все проходу у вас, а вы можете вообще не делать и просто взять за это деньги!!!! Я даже сомневаюсь что они открывали капот моей машины во время тех обслуживания!!!
July 2
Купил Хавал Дарго на пр. Победы, очень помог менеджер Калмыков Виталий. Настоящий профессионал в своем деле!подобрал для нас самые выгодные условия. Следующую машину будем покупать только у него!
March 15
Приобрели Haval m6 14 марта, менеджер Егор Гусев очень помог с выбором автомобиля, нашёл именно то что нам понравилось, за это ему отдельное огромное спасибо! Все подробно рассказал и показал, если возникают вопросы то он всегда на связи!👍
Ещё раз убеждаюсь что лучше салона ТТС нет ни чего! Ни какого обмана при покупки авто, что обещают по телефону всегда выполняют (уже четвёртый автомобиль куплен в ТТС)!
Ещё раз огромное спасибо менеджеру Егору и управляющему салона за подарки и добрые слова!
July 1
Хочу выразить благодарность автосалону ттс казань на проспекте ,где мы приобрели автомобиль, автосалон максимально честен, нет ни каких навязывающих дополнительных услуг,забрали машину в день обращения 🤗 отдельно хотелось отметить сотрудника отдела продаж хавал Антонова Сергея за его оперативность, и к индивидуальному подходу к каждому клиенту! Удачи вам в дольнейших продажах🤝
November 9
Недавно потребовалось поменять торомозные диски и колодки на Хавал. Мастер-консультант Ильшат помог и даже подсказал, где и какие диски и колодки приобрести! Мне, как девушке, это очень помогло. Очень отвественный и вежливый. И работу в сервисе сделали на ура!
November 19, 2023
Хороший автосалон в Республике Татарстан Проспект Победы 194 .Большой выбор автомобилей, деловой подход к клиентам, профессионально обученный персонал.Огромное спасибо Аязу менеджеру по продажам который помог мне с покупкой данного автомобиля. Всегда был в поле зрения и поддерживал на всех этапах.Профессионально и добросовестно выполнял свою работу.Большое спасибо также кредитному специалисту Марине и руководителю продаж за помощь в приобретении авто.
3
June 30
Только плюсы, минусов просто нет !) Очень внимателтные и компетентные менеджеры! Особенно Тамара Качанова! Спасибо ей огромное! Большая ей благодарность и успехов!❤️
October 14
Персонал вежливый, всё хорошо. Только мастер, который обслуживал авто, не помню, как зовут, видно, новичок, обслуживал очень медленно 😅, но качественно.
October 5
Приобрели автомобиль HAVAL JOLION в этом автосалоне. Менеджер Владимир Степанов был с самого начала этапа покупки автомобиля, подсказывал, давал советы и рассказал про функционал автомобиля. Рассказал все условия покупки, гарантии и скидках. В общем большое спасибо за хорошее отношение к покупателю.
November 21
Недавно приобрёл автомобиль в Haval центре, хочу сказать огромное спасибо руководству.. за сотрудника Виталия. В кратчайшие сроки подобрал автомобиль, вёл его. Сделал пред продажную подготовку на отличном уровне. Молодец! Большое спасибо ему.
1
October 4
При покупке все очень понравилось,очень хороший менеджер Владимир Степанов все очень четко объяснил,при оформлении всегда был рядом.
October 16
Покупала авто в салоне в сентябре, менеджер Тамара и специалист по страхованию София. Доброжелательная встреча, весь день даже при работе с другими клиентами, не обделяли вниманием в периоды ожидания. Хорошая консультация по всем вопросам, рада что купила именно у вас. Рекомендую.
August 14, 2023
Один из немногих салонов, где сотрудники выполняют свою работу на отлично. Приобрели новый автомобиль Haval F7. Менеджер Кузин Максим с первой встречи произвел впечатление грамотного, квалифицированного специалиста. Ответил на все интересующие вопросы. Помог определиться с выбором. Всегда был на связи. Согласовал интересующие нас условия. Отдельное спасибо специалисту отдела кредитования Эльмире. Приятно быть клиентом автосалона с высоким уровнем обслуживания.
1
2
March 15
Купили Haval F7X . Помог нам Аяз Хамидуллин , ему отдельное спасибо за помощь в выборе и главное при оформлении и выдачи очень был внимателен и заботливо ознакомил с новой машиной , помог настроить все приложения. Так же внимательно отнеслась девушка Марина .
Очень хорошая команда отдела продаж!
April 25
Хотим с мужем выразить огромную благодарность менеджеру Аязу, на протяжении всего времени оформления он был с нами, у нас было много вопросов и он не задумываясь всегда отвечал на них понятно и четко. Очень профессиональный коллектив делают все быстро и согласованно.
Очень красивая подача автомобиля с бантиком, сразу на душе становиться праздничная атмосфера! Также спасибо руководителю данного салона, она вышла и поздравила нас с покупкой, что было очень приятно!
Хочу пожелать успехов и процветания данному салону и достойных сотрудников!
1
September 20
Решили вечером заехать посмотреть новый хавал, на вопрос: можно ли посмотреть машину, сказали что их нет в наличии, попросили посмотреть машину представленную на тест драйв, тоже отказ, мотивировали что тест драйв до 18.00, не хотел ездить , хотел просто посмотреть . Менеджер не подошел к нам , хостес развела руками . Обслуживание 0 . Видимо машину нужно покупать по картинке .
1
July 8
06.07.2024 поехали спонтанно купить автомобиль на проспект победы 194 до сих пор эмоции не отпускают🤭😍 Спасибо большое Жанне и Владимиру вы подарили такие эмоции что не описать словами🔥 очень выгодно и быстро. Больших процветаний вам❤️
July 25
Хороший техцентр, поменяли по гарантии шланг турбины на моем хавале, чуть было не впарили диагностику движка за 2,4к, но после моего бухтежа все было бесплатно. Выявили гарантийный случай и заменили запчасть через 2 недели. В остальном вежливое общение и приличный сервис.
July 5
Спасибо большое ТТС, спасибо Виталию, за сервис, за качество, за консультацию!
Сделка прошла быстро, выгодно!
Мы остались довольны 👍🏽👍🏽😊
February 16
Отличный салон, грамотные консультанты. Сервис на высшем уровне. Всегда помогут, проконсультируют. Неисправности быстро и качественно устранят. Сервис максимально быстрый
October 13
Спасибо большое за подборку автомобиля, за хорошее обслуживание, и быструю работу всех сотрудников магазина
1
March 14
И так. Начну с самого начала.
24.02.24 Мне "посчастливилось" приобрести новый Haval M6 в данном салоне, о чем в настоящий момент сильно сожалею.
Есть один плюс и он состоит в том, что мне предложили самые выгодные условия по покупке и кредиту. С этого момента начинается одни минусы.
Буду писать в крадце.
1. Автомобиль выдали с грязным потолком и с многочисленными царапинами на кузове от шланга автомойки.
2. На кузове были многочисленные рыжие точки. После чего выяснилось, что это металлическая пыль.
3. Антикор сделан только для виду. Пришлось делать всё заново.
В целом в салоне авто было везде грязно, песок под коврами и нишах.
Менеджер: Андрей Бурдь крайне не доброжелательный и сделал всё чтобы испортить репутацию той компании в которой он работает.
Считаю что его работу оценил объективно при опросе.
После чего, вечером он мне позвонил и устроил разборки. Как так я не хороший человек оставил на него плохой отзыв и то, что мне стоило покупать в другом салоне, а не приходить к ним.
Что теперь после моей оценки ему порежут часть зп.
Что я должен сказать спасибо, что допы мне сделали в подарок, а не заставили покупать дополнительно. Иначе я авто не получил бы и никуда не делся бы)
Незакончена ещё эпопея с вписанием мен я в ЭПТС. В настоящий момент этого ещё не произошло по разным отбстоятельствам.
Ниже фото качественного антикора от ТТС.
P.S. Очень сочувствую руководителю данного салона, что всё это ложится на её плечи в последствии вот таких инцидентов.
Т. К. руководитель салона по моему мнению настоящий профессионал и не зря занимает ту должность на которой находится.
Оформители также чётко сработали. Сделали всё, что от них зависит.
Менеджер по трейд ину отличный парень и сработал также на 5 из 5.
2
July 18, 2023
Свой первый автомобиль Haval Jolion приобрёл в ТТС. По всем вопросам помогала и консультировала прекрасная менеджер, профессионал своего дела Диляра! Внимательное отношение к клиенту, качество обслуживания, индивидуальный подход. Прошли тест-драйв, всё понравилось, объяснила, показала. Все мои пожелания были учтены.Очень комфортный дилерский центр. Желаю успеха и процветания вашей команде.
2