Часто приходится звонить в компанию по различным вопросам. Очень нравится работа контакт-центра - всегда вежливые, позитивные, энергичные, желающие помочь операторы. Часто закрывают вопросы, не переводя на других специалистов. Пообещав перезвонить после уточнения информации - всегда информативно звонят. Несколько раз оставляла заявку на обратный звонок - оперативно перезванивали. Респект компании за такое начало работы с клиентом
Хочу выразить благодарность Антону Цепляеву за помощь и отзывчивость при выборе и оформлении квартиры в ЖК Гармония Парк. Антон ответил на все вопросы, кроме того заранее предупредил о повышении стоимости, в итоге я успела зафиксировать стоимость жилья, сэкономив 350 т!!! Прошу руководство достойно поблагодарить такого сотрудника!
1
Show business's response
Е
Екатерина
Level 4 Local Expert
March 30, 2022
Хочу выразить благодарность за проделанную работу, Маргарите Никольской. Очень опытный, профессиональный сотрудник. Хороший, понимающий человек. Обратились мы в НДВ по рекомендации. Благодсря Маргарите, мы всё таки заключили сделку (хотя было очень много нюансов). Результатом очень довольны. Наконец-то получилось разменять квартиру. С удовольствием буду рекомендовать Маргариту Никольскую. Очень терпеливый и ответственный человек.
Хочу поблагодарить Антона Викторовича что работал со мной на жк парк гармония. Профессионал своего дела. Вызвал доверие к фирме. Что я и другой вариант присмотрела. Я параноик но Антон Викторович на все вопросы отправил все нужные документы. 25 января иду в шоурум а 25 февраля на сделку
При продаже своей 3-х комнатной квартиры волей случая попал на риэлтора Марата Мухаметшина. Марат проявил себя как ответственный сотрудник, как пообещал в первом телефонном разговоре продать за 1 мес квартиру, так и продал. С первого дня активно присылал на просмотр потенциальных покупателей. Во время подготовительных работ по схеме (в схеме купли-продажи участвовало 4 квартиры) сгладил все спорные моменты с другими риэлторами, действуя строго в интересах представляемой стороны, постоянно находился на связи и давал исчерпывающие пояснения по всем вопросам, находился на сделке, защищая наши интересы. Марат спасибо большое за проделанную работу, всем Продавцам и Покупателям Очень рекомендую Марата, как надежного риэлтора
Удачное расположение рядом метро рядом парковка можно приехать туда и людям с ограниченной возможностью хороший сервис Вам всегда предложат напитки в воду сок кофе если кто его пьет чай вы сидите в отдельном кабинете есть чистые листы бумаги есть авторучки карандаша или чтобы записать в какие-то умные мысли если они у вас есть открывается хороший вид на Тверскую улицу всё характер если вы купили квартиру вам её здесь очень быстро и хорошо оформить
Мы из другого региона и считаем большой удачей, что нам попалась на глаза реклама НДВ, так как мы успели очень выгодно купить до взлета цен – если бы промедлили пару месяцев, то уже на покупку бы вряд ли решились, так как цена похожей квартиры в нашей новостройки сильно выросла. А так наш менеджер, не помню фамилию, Иван зовут, нам все рассказал и мы быстро все купили и теперь ждем стройку.
1
Николай С.
Level 7 Local Expert
December 6, 2022
Менеджеры НДВ говорят, что бы купить квартиру надо её забронировать и подписать договор бронирования. А по факту изложенному в договоре человек платит 1% от стоимости недвижимости за их услуги. А потом оплачиваешь снова все 100% стоимости. НДВ просто переложили обязанность платить зарплату своим сотрудникам на людей, который пришли купить новостройку не вторичку и даже не переуступку. Хорошие отзывы о этой конторе очень напоминают заказные, никакой конкретики только благодарность не понятно за что. Если есть альтернатива этому агентству 100% рассмотрите её.
Хочу выразить признательность коллегам Марату Мухаметшину и Елене Евгеньевне( фамилию к сожалению не знаю) за профессионализм и помощь в проведении совместной сделки. Спасибо коллеги!!!
Здравствуйте! Меня зовут Фарида. Я купила квартиру по дду в строящемся доме. Сделку вела Екатерина Михайлова. Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу. Всё было сделано быстро, чётко и профессионально.
Спасибо менеджеру Спиридонову Павлу за оказание услуг по покупке и продажи квартиры, знает своё дело!! Все прошло быстро и профессионально!! Советуем данного сотрудника наградить премией!
Вроде как и обязательства выполняют . Но и преувеличивают тоже не мало ! Так что смутные остались впечатления ! Сказать что это компания соответствует формуле слово- дело, нельзя ! Но их тоже понять можно ! Подстраиваются как могут ! Вот пока писал и сформировалось впечатление ! Эта компания вызывает жалость )
Сообщают одни условия покупки, а по факту при заключении договора прибавляют еще 100000 за свои услуги объясняя это, как "считайте это аванс за квартиру"! И, когда отказываешься оплачивать услуги неизвестно какие, квартира вдруг становится снятой с продажи. В договоре ни слова, что переуступка прав, ни слова про аванс. Каждый менеджер по своему объясняет происхождение добавленных 100000. При работе с этим агентством придётся обращаться еще к юристам, чтобы проверили документы, которые они делают.
Спасибо большое риэлтора Марату Мухаметшину за профессиональный подход к каждому клиенту , сопровождение сделки до конца , нашедшему выход в моей сложной ситуации. А также большое спасибо Мищенко Елене за помощь.
Андрианова Елена Вячеславовна - не только профессионал своего дела, а ещё и человек с большой буквы! Рекомендую обращаться к ней по поводу вашего вопроса, связанного с покупкой/продажей недвижимости. Быстрая обратная связь и качественно сделанная работа гарантирована!
С тех пор как мы оформили покупку в жк Красногорский, в 28 корпусе, судя по фотоотчётам, онлайн камере на стройплощадке и то что я видела вживую, почти ничего мне изменилсь. За 8 месяцев выложили стены 2 этажей и из месяца в месяц публикуют в отчёте что сейчас идёт кладка стен. По факту ничего там не делается, именно в этом корпусе. Менеджеры никакой информации не дают, вежливо посылают. На мой вопрос когда начнется строительство 28 корпуса, говорят что застройщик им такой информации мне даёт. То есть это настолько секретно что-ли? Я не понимаю в чём проблема. Почему 8 месяцев нет никаких изменений в строительстве?
5
Александр Г.
Level 7 Local Expert
November 30, 2021
Добрый день господа. Хотел бы поделиться опытом покупки квартиры через НДВ. Сделка прошла очень комфортно. Офис предполагает своей атмосферой на спокойное и комфортное состояние. Переговорные комнаты очень удобные, девушки на рецепшене очень приветливые. Никакой суеты.
Отдельно хочется отметить работу риелтора. Марат очень приветливый, общительный и настоящий профессионал своего дела. Сопровождал всю сделку от первого звонка до момента заселения в квартиру. Без его профессионализма можно было бы напороться на тысячу преград начиная с банка и заканчивая МФЦ. Советую всем.
Спасибо большое всем сотрудникам компании и особенно Марату.
Хотим выразить ОГРОМНУЮ благодарность Мухаметшину Марату за проффесионализм, оперативное решение любых вопросов и просто человеческое отношение!!!
Спасибо!!!
Очень красивая атмосфера, замечательный коллектив. Все работают просто вау, я была в восторге при покупке квартиры. Все быстро оформили , все быстро сделали, и уже скоро буду жить где хотела. Обязательно всем советую обратиться в это агентство. Обратилась по совету подруги. Все мои подруги покупали квартиры только в НДВ и всегда были довольны ,тем как ценять своих клиентов.
Покупала квартиру,через НДВ,ответственный подход к работе,риэлтор Марат оформил и подготовил документы в срок,единственное,что в сбербанке по домклику проходит процедура очень долго,еще не отлажена схема
2
Show business's response
Ирина Мельникова
Level 6 Local Expert
October 29, 2022
Хочу поблагодарить Ольгу Козаеву за помощь в продаже и покупке квартиры! Ольга - специалист высокого класса и приятный в общении человек! Спасибо!
Абсолютно бесполезная компания. Выбрать обьект я могу и сам. Больше проблем с оформлениями доверенностей и доставки их в центр Москвы.
После получения Акта ПП в течении 3ех месяцев никто из менеджеров так и не связался для оформления права собственности.
Но больше всего не понравилось «вы не можете купить там квартиру, кроме как через нас. За это заплатите 120 тыс»
Менеджеры по недвижимости работают плохо. На месте ничего не предлагают или зацикливаются на одном только объекте и пытаются навязать. Обещают подобрать варианты и не звонят. В частности это касается Светланы. Видимо, нет интереса работать. Сами виноваты, что теряете потенциальных клиентов. Вы не одни на рынке недвижимости.
Как следует из опубликованных на сайте НДВ "Итогов строительства ЖК "В стремлении к свету" в апреле 2021 г.", на "строительной площадке работают 180 человек". Поскольку в ракурсе обзора камер видеонаблюдения работают (в лучшем случае) на порядок меньше мастеров, на остальных, вероятно, надеты шапки-невидимки.
Сотрудники компании работают как единый организм. Всё быстро, чётко, по делу, и без каких либо сложностей.
Приятно видеть когда свою работу делают профессионалы, вот такие как они должны быть в любом деле, и недовольных клиентов не останется.
5 из 5 вам ребят. Ваш труд оценил, как и обещал.
Купила у них в 2012 году на свою беду квартиру в долгострое ЖК Царицыно. Долгая история с банкротством застройщика. Ключи пока не получила. Причем при продаже НДВ вынудили часть денег заплатить наличкой сверх суммы договора как условие для заключения сделки.
Отвратительная организация! Купил квартиру в жк город не могу получить акт приема передачи уже 4 месяца! Перепутали адрес отправки акта приема передачи квартиры, и не кто не берет на себя ответственность! Звонил на линию качества сказали принести заявление о повторной выдачи акта на пушкинскую в отделение ндв! Девочка на ресепшене сказала что они тут не чего не принимают! Я начал возмущаться, говорить что я звонил на линию качества и мне сказали принести заявление именно к вам, и выписали пропуск в бизнес центр в котором находится ваш офис! В этот момент из-за колонны выскакивает качек не представившись начинает хамить! Я его спрашиваю, вы кто такой подошли ко мне не представились и чего то хотите, в ответ я услышал кому представляться тебе что ли! Хамлом оказался начальник охраны ,как выяснилось позже! В итоге вышла женщина начальник и приняла заявление, и извинилась за сотрудников!
Была нужда поменять квартиру. Обратился в НДВ по рекомендации друзей. Не обманули: чётко, сжато, быстро и результативно!! Адекватные цены на услуги, если времени свободного немного - идеальный вариант. Молодцы!
Спасибо агентству НДВ и лично Марату Мухаметшину специалист своего дела
1
Show business's response
Е
Екатерина
Level 7 Local Expert
February 19, 2021
Очень расстроилась, что связалась с этой компанией!!!!! Не советую даже своему врагу обратиться сюда!!! Такое чувство, что их задача только впихнуть и руки умыть, а столкнулись с проблемой ввода дома, так они знать не знают все вопросы к застройщику! Извините, а за что я ВАМ деньги платила???! Что бы вы мне договор подготовили???? Очень сложная задача.
менеджеры бегут из компании, собрав деньги с клиентов работники "фирмы " начинают динамить менять сроки, не подходят к телефону если хотите проверить свои нервы вам сюда
1
3
Show business's response
Тарас Юнглин
Level 7 Local Expert
November 16, 2021
Благодаря сотрудничеству с НДВ мы быстро получили ключи и все документы на собственность довольно быстро.