Отличное качество снимка, доктор сказала, что все очень четко, в отличие от других мест, где делают КТ в Бутово. Цена ниже, чем в Пикассо. Лаборанты очень хорошо все объясняют, доброжелательные. Выдают диск и направляют на электронную почту клиники по просьбе. Диагностический центр легко найти, рядом с метро. Рекомендую знакомым, которым необходимо сделать снимок
Отличная лаборатория, записалась по телефону , приехала к назначаемому времени, все быстро сделали. Очень вежливая и внимательная женщина все понятно объяснила. Результат выдают на диске.
alsx
Level 7 Local Expert
April 27, 2024
Самое наихудшее место в плане снимков КТ. Без шуток. Настоятельно рекомендую прочитать мой отзыв до посещения.
Всё откладывал написание данного отзыва - интересно было решится ли как нибудь моя ситуация кроме слов "Извините". Не решилась. Поэтому пишу наиболее подробный и правдивый отзыв на эту организацию. Итак
В конце февраля записался на КТ челюсти.
Пришел на прием вовремя, точно по времени. Поднявшись на этаж и постучав в дверь зашел. Теперь по порядку:
1. Очень сомнительное место показалось изначально. Старая мебель, никакой "стерильности". Понимаю, это не клиника. Но место связано со снимком полости рта - хочется минимальной чистоты, а не ощущения что пришел в какой то амбар.
2. На рабочем месте не было НИКОГО. Никто вообще не встретил. Никаких табличек на двери не было.
3. Оказывается здесь работает один человек. Он и снимки делает, и на звонки отвечает, и договора подписывать дает. И всё на свете. считаю это ненормальным - и далее объясню почему.
4. Спустя 2-4 минуты моего ожидания у двери зашла женщина. Никакой вежливости в общении. Совершенно. Сразу с порога в грубой форме "Чё вы здесь делаете?". Логично что я пришел на прием, что мне еще там делать? Если претензия была в том, что я зашел без приглашения - а меня кто то предупреждал? Может быть нужно в таких случаях вешать табличку на дверь или заранее предупреждать? Или как минимум закрыть дверь? В общем на этом моменте захотелось развернуться и уйти. И очень жаль что я так не сделал в силу большой спешки получения снимка.
Итого - агрессивный некомпетентный человек, который с порога вас может чуть ли не выгнать. Это первое впечатление. Так сказать лицо организации. ДАЛЕЕ САМА РАБОТА. Оказывается это были цветочки)
1. Как пишут в отзывах - предоставляют диск и снимок на почту. Это не правда. Дают на выбор - ИЛИ снимок, ИЛИ диск.
2. Я выбрал снимок на почту. Обещали прислать вечером этого же дня. Не прислали.
3. На след. день не дождавшись снимка начал звонить, интересоваться где снимок. По итогу пол дня потребовалось на то, чтобы найти ошибку в домене "yandex.ru", отправив снимок на "yndex.ru" . Да, понимаю, ошибки случаются, человеческий фактор и всё такое. Но пол дня потратить на это? Серьезно? Еще и прислать мне на почту по началу скриншот со словами "Вам все было отправлено вчера". Серьезно? Я эту ошибку нашел за 20 секунд.
4. Теперь САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ. ВЫШКА НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ.
Мне. Просто. Присылают. Не мой. Снимок.
ДА! Мне спустя двое суток, когда я уже пришел на прием прислали снимок ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА. Женщины 40 лет. Я просто в шоке.
Мало того что я потратил время на то, что приехал к врачу, на полный осмотр и уже начала лечения - так еще и приехал просто так. В итоге меня записали на более позднюю дату, так как не было мест.
Какой же это абсурд - перепутать снимки и направить совершенно чужой, который отличается по полу, возрасту, количеству зубов, ФИО.
И ЭТО СПУСТЯ ДВА ДНЯ после обещания "выслать сегодня вечером".
И в завершение - потребовался еще один день чтобы наконец прислали мой снимок. ЕЩЕ ОДИН.
Что касается качества - снимок очень посредственного качества. В программе 3D снимок отображается с очень большим количеством шумов. Некоторые участки просто не видны.
Делали снимки в другой известной клинки ( точнее сеть клиник по снимкам) - качество в разы лучше.
Программа для открытия снимков даже не открывается. Пришлось скачивать ее отдельно.
П.С. - оплату настоятельно требуют переводом. Терминал смог выпросить только после третьей просьбы. Плачет по вам и налоговая.
Подытожив:
1. Грубое общение с посетителями.
2. Несвежий далеко офис. Нестерильность помещения. Просто неприятно находиться.
3. Старое и дешевое оборудование, за счет чего снимок итоговый получается с шумами и просветами.
4. Далеко не низкие цены на услуги. Средние по рынку, если даже не чуть выше среднего ( цена кстати поменялась, по телефону была чуть ниже)
5. Несоблюдение сроков отправки снимка. Если вам нужно на прием завтра - вам мог отправить не на ту почту, а чтобы отправить на ту - уйдет один рабочий день ( видимо потому что один сотрудник). Экономия.
6. Если вам удалось получить снимок - не факт что он окажется ваш. В лучшем случае - придете на прием просто так, потеряете время, запись и деньги. В худшем - вам вскроют здоровый зуб по чужому снимку. И никакой ответственности за это никто не понесет.
7. Все что вам скажут - извините, спасибо за сообщение. И это обратная связь? Мда.
8. Копию моего договора не выдали. Хотя по закону обязаны. Прошу обратить внимание и на это. (но у меня остались фото)
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ даже думать насчет того, чтобы посетить это место. Если не хотите лишиться здорового зуба или времени. К сожалению пришел по направлению клиники "Мос..". Если они станут свидетелями данного отзыва - настоятельно рекомендую задуматься куда вы выдаете направление, как это для вас не было бы выгодно.
Позвонила по направлению,которое дали в стоматологии, записали день в день, рассказали подробно как пройти . Сделали быстро, диск дали на руки, снимок выслали сразу на почту в стоматологию. Очень вежливый лаборант!!!
1
1
Show business's response
Е
Елена Е.
Level 6 Local Expert
January 1
Есть только аппарат.
Заключения ждала 2!! дня!!!
Заключение делает врач , который пишет: либо гайморит, либо киста!!!
Сколько стоит диплом , который купил ваш врач??? Как можно по КТ не понять, киста или гайморит??? Никому не посоветую это место!!
КТ и рентген головы делают хорошо. Цены невысокие в сравнении с другими клиниками. Результаты выдают быстро. Качество рентгеноских снимков отличное, данные КТ записывают на диск. Делают снимки только головы, других частей тела снимки не делают. Приходили по записи, времена записи соблюдаются. Рекомендую.
Живу в коммунарке, недалёко, цены приятные, в коммунарке дороже! Записалась и сделали день в день, заполнили документы и быстро сделали.
Вежливая девушка врач.
Приду ещё раз! Рекомендую!!!