Обращаюсь в клинику по поводу МРТ,имею врождённую патологию.
Приём по записи,время соблюдается.
Цены "кусаются", но я живу близко,с моими проблемами костно- мышечного аппарата,этот положительный факт не маловажен!
Звонила насчет прохождения проф. осмотра по пункту вредности 25. Мне по телефону назвали стоимость, дни и время когда можно приехать сдать. Не сказали, что нужно приезжать натощак, чтобы сдать кровь! В итоге рабочий день просто пропал впустую на бесполезную поездку.
Когда я приехала, в регистратуре сказали, что не знают что за пункт 25 такой пишите список анализов, вот вам ручка и бумага. Мне работодатель написал, что нужно Медицинское заключение согласно приказу Минздрава РФ №29н от 28 января 2021 г. с указанием пункта вредности 25.
А в регистратуре ответили, что они не могут мне дать такое заключение!!! могут оформить как сан. книжку. Ну это нормально?
Уже проходила проф. осмотр здесь, и всё было хорошо. Огорчена некомпетентностью и безразличием сотрудников клиники.
Всегда очереди, много народу, ждёшь, бывает, по 40 мин следующего специалиста, осмотр номинальный, для "галочки ", не заморачиваются. Можно ведь как-то разделить организации по времени, чтобы не терять по 3-4 часа в очередях, ещё и душно очень! У специалистов минуты по 3-5,с учётом написания бумаг.
Продуманная система вызова к специалисту, нет никаких споров кто за кем очередь занимал. Сидишь и ждёшь своей очереди, когда тебя вызовут по списку на экране монитора. Персонал вежливый, учтивый, особенно понравилась гениколог, к сожалению не запомнила фамилию. Почти все специалисты находятся на одном этаже, никуда бегать не надо. По времени как везде, в других поликлиниках только без нервотрёпок и бегатьни по этажам. Прохождение медкомиссии прошло около двух часов.
Персонал квалифицирован, четко объясняют где и как пройти обследования. Очень грамотное общение в офисе Здоровья 365. Рекомендую клинику, быстро, качественно и профессионально.
Странный сервис. Вчера в срочном порядке делала МРТ вечером, результаты обещали направить на электронную почту утром. Позвонила сегодня утром, обещали в течение часа. Время обед, звоню сама повторно, оператор говорит, ой, была ошибка в почте, отправляли и вместо буквы a написали o, ждите в течение дня. Вы считаете это нормальный сервис, за который я заплатила деньги? Лежу в больнице и жду результаты МРТ чтобы получить диагноз и лечение, а девушка оператор пытается рассказать что мне нужно ждать когда специалист верно напишет мой адрес и нажмет кнопку отправить?
Проходила медкомиссию в вуз 4 часа. Точнее, 3 часа я просто ждала своей очереди.
Пришла забирать справку и результаты анализов, посмотрела первую страницу, мое имя - все в порядке. Прихожу домой, открываю - справка моя, а анализы чужие.
Неорганизованность и халатность. Лучше пройдите комиссию в другом месте.
9 февраля приехала на МРТ по записи в 14.30 с сысертского района МРТ прошла быстро без проблем. Сказали погулять 1.5 часика для получения результата. Я долго ждала. Результат выдалив 18 часов. Я думаю что за те деньги которые мы платим( я заплатила 7000) можно работать порасторопнее хотя с теми кто далеко живет. Вы скажите что можно электронной ну не умею я пользоваться этим всем старая уже. Обидно никогда больше в эту клинику не приеду и другим не посоветую
Норм центр. Проходили мед.комиссию. Я только неудачно попал)), остальные хорошо прошли, быстро. Система очереди организована четко и понятно(электронная). Только в мой день врачей не хватило или народу много, видимо, бывает так. МРТ надо бы здесь сделать. Так же есть здесь медкомиссии различного рода. Цена приемлемая. Надо сюда на обследования идти, ребята)
Жизнь - это великая вселенская сущность, которая рождает людей. Дороже жизни на земле у людей на земле ничего нет. Выражаю огромную благодарность заведующей клиники "Здоровье 365" по Белинского 119 врачу отоларингологу Малюковой Светлане Сергеевне, врачам кабинета МРТ №1 (Белинского 119) и медсестрам. Выражаю огромную благодарность врачу аллергологу-иммунологу, педиатру Котельниковой Ольге Валерьевне (Детская клиника Здоровье 365 на ул. Бажова, 68) Вы все высококвалифицированные, талантливые и мудрые специалисты, честные порядочные и трудолюбивые люди. Все вы ежедневно совершаете подвиг, это не пафос, это реальность которую я видела сама. Для вас нет своих и чужих, ваша цель спасение человеческих жизней.
С уважением и благодарностью Мясникова Анджела Александровна.
Я сомневаюсь что там все профессионально например Емуп Гортранс отказался от этой клиники Главный врач конечно милый человек не хотелось бы туда обращаться
Девушка в регистратуре, если не ошибаюсь Юлия, прекрасно делает свою работу. Охранник хоть и немного ворчит, но делает это доброжелательно и дает нужные советы. А вот врачи тут всякие попадаются, но в целом всем удовлетворен.
Все чётко налажено. Эл. Очередь работает чётко, все понятно, особенно, когда проходишь мед комиссию. Врачи очень вежливы и внимательны. Чисто в кабинетах и в самой клинике
Ожидание у кабинетов разное. Иногда зависает программа. Есть очень хорошие специалисты, и спросят и посоветуют, а есть такие, что лишь бы побыстрее. В кабинетах чисто.
Вот честно, хорошо что сюда приходится ходить всего один раз в год, я бы вообще сюда не ходил, просто всегда какой-то треш. Людей тьма, ждёшь эту электронную очередь час и более. Я понимаю у них конвейер по выдаче Сан книжек, но как потребителю ваших услуг, ни за что бы сам лично не пошёл сюда.
3
Dominic Richter
Level 17 Local Expert
February 27, 2023
Хорошая клиника. Вежливые и компетентные врачи. Проходил здесь медосмотр. Понравилась электронная система очереди, большую часть врачей удалось пройти достаточно быстро, система почти сразу направляла в другой кабинет. Однако, ожидание на УЗИ и к терапевту более получаса. Если сдаёте кровь и нужна вакцинация, то на вакцинацию после терапевта только попадаете. На весь медосмотр ушло часа 2.
Проходила проф осмотр для устройства на работу, понравилось то, что прошла его очень быстро. В клинике электронная очередь, что для меня является большим плюсом, не нужно выяснять кто за кем идёт. Приятный персонал
Отличное обслуживание, все быстро и четко. Хорошие профессионалы своего дела
3
1
Аноним
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
Являюсь постоянным клиентом клиники более 10 лет. И вот когда в очередной раз собрался делать МРТ(делал до этого по привычке в разных других клиниках, так как по старой памяти помнил что в здоровье 365 МРТ нет) узнал, что эта процедура доступна в клинике.
Был 27.06.2022 впервые на МРТ в Здоровье 365, и видимо последний раз. Очень удивило, когда в кабинете не оказалось никакого шкафчика или сейфа чтобы убрать личные вещи, а только какая-то вешалка, куда я мог повесить одежду. В итоге пришлось из карманов джинс выгребать все документы, ключи, телефон в карман ветровки, чтобы все это затем висело на вешалке. В кармане в этом всегда только паспорт на замочке. Ну ладно, подумал я - никому мои документы не нужны, не будет же кто-то шариться в моей куртке...
Когда вышел после процедуры впопыхах надо было одеваться в полутьме(не знаю зачем в кабинете почти выключили свет. А впопыхах потому, что, по сути, в дверях был уже следующий пациент. В таких не приспособленных условиях в полумраке на ходу, мне пришлось быстро перекладывать документы из ветровки в джинсы, используя как «посредник» какой-то диван стоящий рядом с вешалкой.
Когда спустя 20 мин после выхода из клиники я решил проверить все ли документы на месте, то оказалось, что нет паспорта в его привычном месте в застегнутом кармане ветровки, а карман открыт, так как, по всей видимости, в спешке я забыл его застегнуть в клинике. Более того, благодаря такому плохо организованному месту для переодевания, я совсем не помнил: а был ли паспорт на момент выхода из кабинета?
То есть паспорт, который я уже 18 лет ношу постоянно с собой, мне «посчастливилось» потерять именно вот таким образом. Да и вообще никогда еще в жизни до этого случая мной не был утерян ни один документ. Вопрос: почему я заплатив за процедуру не получил элементарных условий для того чтобы положить свои вещи в шкафчик, как это сделано вообще везде, кроме клиники Здоровье 365?
Затем мне пришлось до двух часов ночи сидеть в очереди в полиции, чтобы написать заявление об утере, и скажите мне спасибо, что я не стал указывать как вероятное место пропажи вашу клинику, а указал только лишь улицу, по которой я шел.
Как итог, вместо обычной процедуры МРТ из-за вашей безалаберности я потратил кучу времени на совершенно незапланированную процедуру восстановления паспорта…
Очень долго проходил медосмотр мин 3 часа. В другой клинике эта занимает 40-50 мин. При всём уважением врачам, я думаю что организация медосмотр очень плохая.
Проходили диспансеризацию. Сначала стояли 40 минут в регистратуру. Электронная очередь зависала. Попросила результаты анализов прислать на почту. Один прислали, второй нет. Написала вопрос на почту,ответа не последовало. Пришлось на следующий день снова ехать за результатом, 30 минут ждала, пока найдут.
Проходил медкомиссию сложно сказать или как то оценить профессианолизм врачей за такой короткий период, но пару рекомендаций по здоровью мне всё же озвучили. Мне не повезло в день когда я туда пришёл было 200 человек 4 часа в клинике по очередям при этом я был 50
Прохожу ежегодный плановый медицинский осмотр. Всё профессионально , очередь по номеру регистрации .УЗИ, ЭКГ , флюорография, маммолог, анализы и другие специалисты по списку. Около двух часов . Если есть вопросы ,доктора дают ответ и рекомендации. Через 2 недели результаты анализов и обследований готовы. Отлично ! Ставлю,,5,,
проходила медосмотр,персонал вежливый,внимательный,электронная очередь очень понравилась,не нужно занимать очередь в 10 кабинетов,все прошла за 1.5 часа
Организация на высоте! Электронная очередь по талонам, нету тебе всяких там..., которые назанимают очередь в 50 кабинетов и сами потом не помнят за кем стояли.
Специалисты.... ну разок нашли то сего нет, и не обнаружили то что есть....
Вобщем неплохо. Долго стоишь в регистратуру, потом когда получишь документы и номер просто наблюдаешь когда на табло заноситься твой, не нужно занимать очередь в кабинет
Отношение хорошое, прохожу мед.комиссию третий год уже. В принципе всё устраивает, за исключением офтальмолога ( специально еду без линз в очках, а она узнаёт на сколько очки и проверяет зрение в очках. Пришла бы я в линзах, она бы вообще решила, что идеальное зрение у меня, так как она спиной сидела и даже не смотрела на меня
В 2023 году медкомиссия подвела. Была А11, просидела больше 2 х часов. Чаи пили доктора,хотя начиналось всё шустро. К моменту ухода пришёл человек в номером А18.
Сделал МРТ, всё сделали качественно, но отказались озвучить результат снимка, и это при том, что я был не против дополнительно оплатить если ненобходимо, но сказали чтоб я записался и через неделю узнаю результат, в итоге через день узнал результат в городской больнице
Диагностику прошёл очень быстро-за это огромный плюс, но 1 звезду ставлю за регистратуру-чтобы получить результат медосмотра нужно выстоять очередь с остальным потоком, когда в др клинике получил результат в отдельно окне и без очереди
Второй год прохожу здесь мед.осмотр от работадателя, 3.5 часа это конечно не хорошо, в анкете указано максимум 2.5 часа, от электронной очереди никакого прока.