Была три раза с детишками, и все три раза очень понравилось. Компетентные сотрудники, без очередей, врачи грамотные, приятные, знатоки своего дела. Большой плюс - доступная цена за услуги. В клинике чисто и уютно. Есть зона игровая для детей, жалко что только на первом этаже.
Чисто, аккуратно, вежливый персонал , всегда готовый помочь. Отличные доктора! Сначала ходила с одним ребенком, теперь с двумя. Всем рекомендую этот центр.
в общем всё не плохо, врачи нравятся.
но этот высокомерный парень на телефоне и девушка на ресепшн, словно делают одолжение, а не свою работу.
не смогли объяснить, когда будут готовы анализы. потом я сама посмотрела в кдл, там написано 1 день, на ресепшн мне безразлично ответили: «значит так». уточнила, что день забора не считается.
результат через сутки так и не пришел.🙄 попросила уточнить есть ли там моя почта, чтобы мне прислали анализ. девушка даже глаз не подняла, пробурчала под нос и молчком. отношение просто боль, как в гос клинике.
зато медсестра-профессионал.
медперсонал намного приятнее вспомогательного, что странно.
Прекрасное место. Удобно расположено, нет проблемой с парковкой.
С очень приветливым персоналом (от ресепшена до врачей). И демократичными ценами. Соотношение цена/качество на высоте.
Возим сюда дочку. Очень довольны) всём рекомендую
Очень хороший центр, внутри чисто и комфортно. Девочки на ресепшне очень вежливые. В центре бывала не один раз, многих врачей знаю более 10 лет. Здесь собрали самых лучших специалистов области. Каждому благодарна за здоровье моих детей. Всегда внимательно выслушать, успокоят, дадут нужные рекомендации и минимум лекарств, только всё самое необходимое. Егоров А., Рожнова О., Кенис Ю., Портенко Ю.,Кулешова Е., Спасибо большое вам за ваш труд, и за то что вы у нас есть!
Отличный медицинский центр.Обрацались за помощью к Ибрагимову Магамеду Набиевичу.Великолепный специалист.Очень внимательный.Находит подход к каждому пациенту .Все рассказал и объяснил.Операцию провел быстро,подробно объяснил ,как ухаживать за швами.После проведения процедуры оставил свой номер телефона,по всем интересующим вопросам всегда на связи. Во время операции Магамеду Нарбиевичу ассистировала Елена Николаевна,ей отдельное спасибо. В общем отличные специалисты!!!!!👍👍👍
Сегодня мой ребенок должен был попасть по записи к кардиологу в данный центр. За 2 часа до приема, мне сообщили что врач нас не примет, по причине сбоя в записи. За день до приема от клиники был звонок и запись подтвердили. Вопрос в пользу пациента решить не захотели и это, на секундочку, прием у врача, который работает с серьезными заболеваниями детей. Предложили только ждать записи на август. Имея на руках обследование, я потеряла много времени и моя дочь оказалась без помощи специалиста.
Были на зондировании слёзного канала, доброжелательные опытные врачи, быстро и качественно. Отношение прекрасное. Теперь рекомендую всем. Ульянова Ольга Николаевна большая благодарность.
Хочу отметить зашли по времени.
Добрый день. Пришли в клинику первые с двумя детьми для сдачи крови, один ребенок с инвалидностью. После нас был родитель также с ребенком на сдачу крови. По непонятным для меня причинам, ребенка, который был после нас, пропустили вперёд и направили в процедурный кабинет. Двух моих детей, один из которых имеет инвалидность, попросили подождать. Администраторы были некомпетентны в работе с нами как клиентами, создали конфликтную ситуацию. Прошу разобраться.
Отличные специалисты работают, каждый день прием анализов - даже в воскресенье. Сотрудничают с КДЛ, тоже плюс. Есть годовые программы ведения малышей. Минус один - нет комнаты матери и ребенка, но вроде как могут открыть свободный кабинет для кормления. Есть детский уголок, игрушки, ТВ. Кабинет УЗИ. Обычно есть рядом парковочные места, в отличие от Доброго доктора.
Отличная клиника! По забору крови работает профессиональная медсестра Дмитриева Ольга Викторовна, мастер своего дела!! Приходили с ребенком сдавать анализ крови, остались очень довольны чёткой и грамотной работой данного сотрудника! Ольга Викторовна умело выстроила контакт с ребенком и быстро и безболезненно взяла кровь!!!
Хорошая клиника, замечательный состав врачей, но медсестра это кошмар!!! Сдавали ребенку 2х месячному кровь из пальца, давила минут 5 в пробирку, потом говорит, такая кровь не подойдет, образовался тромб, давайте возьмем из вены!!! Колят грубо, иглами царапают постоянно, после прививки в ножке у малыша уплотнение. К медсестрам больше не пойдем.
Были в центре не один раз, и будем посещать, т.к родился еще малыш. Центр замечательный. Чистота, уют. Персонал доброжелательный.
Очень грамотные специалисты, что не мало важно для ребёнка.
Находится в очень удобном месте.
Хочется пожелать всем что бы так и продолжалось.
Очень нравится эта клиника. Двух детей здесь наблюдаю. Всегда чистенько, приятные девочки на ресепшен. Особенная благодарность врачу Акифу Арифовичу и администратору Юлечке, не могли попасть на прием к нему, она пошла нам на встречу и помогла. Да и все врачи профессионалы, ещё ни разу не были разочарованы. Огромное всем спасибо за ваш труд!
Отличная клиника, светло, чисто, уютно, на ресепшене лучезарные сотрудницы. Были на приёме у Рассказова Леонида Витальевича, высококвалифицированный специалист, приёмом остались очень довольны. Процветания клинике!
Проходили плановый осмотр в 1 мес с малышом в клинике «Детство».
Юсуфов А.А., Кенис Ю.М., Рожнова О.В.- лучшие специалисты, спасибо вам за профессионализм!
Администраторы подобрали время приемов максимально удобно. Все четко и без задержек.
В клинике светло, чисто и уютно. Большая парковка.
Рекомендую!!!
Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения клиники ❣️
Были на узи у Медведевой.
Очень приятный врач,все рассказала и показала ,на что необходимо обратить внимание.
Порекомендовала уролога,нашли мы его тут же. Нас оперативно записали к Горшкову.
Попали на прием без задержек ,врач все подробно объяснил по нашей особенности ,ответил на наши вопросы и успокоил.
Отдельно отмечу местоположение клиники,красивый и тихий район,большое количество парковочных мест ,сам центр видно со свежим ремонтом,все чисто ,есть небольшой игровой уголок для малышей и мультики.
Девушки на ресепшн оказались вежливы и участливы ,рассказали что здесь же можно сдать анализы и сделать прививки при необходимости
А также есть несколько врачей,которые принимают и взрослых.
Безусловно будем рекомендовать данное заведение всем знакомым
Все нужные специалисты и услуги в одном месте! ❣️
Добрый день. Часто посещали данную клинику со страшей дочкой. Всегда оставались довольными. Анализы брали хорошо. У старшей дочки тяжело брать кровь из вены, поэтому обращались именно сюда. Но сегодня столкнулись с ужасным специалистом. Сегодня 28.09.2023 были в Вашем центре . Я в шоке от медсестры Миловидовой Марины(к сожалению отчества девочки на ресепшене не знают). Пришли в хорошем настроение, в платную клинику сдать анализы, а именно кровь на группу и результат фактор и клинический анализ крови. Пошли в платную, т к берут обычно в таких больницах аккуратно, осторожно, специалисты со стажем и безболезненно у младенцев. Но сегодня столкнулись с тем что, медсестра Миловидова Марина сразу нас встретила недовольством...Сразу начала говорить о том что нам надо идти к другому специалисту. Однако начала брать у ребёнка кровь из вены...Исколола ручки, зажала так, что ручки начали синеть, ребёнок очень спокойный, но тут и малышка моя не вытерпеть и начала плакать..Хотя вены хорошо видно ....Ребёнок был голодный, т к на такие анализы приходят натощак...Я просила немного побыстрее все делать, на что мне сказала медсестра что она не может быстрее и не будет....Не смогла все таки взять кровь из вены. Далее из пальчика стала брать... Думала я , что может быть проще... Оказалось, что и это она не смогла толком взять...Не дала нам сесть на кресло, сразу начала колоть палец.. Все было на весу ...Оооочень долго брала, нажимала с такой силы что , пальчик синий стал...После мы вышли из кабинета, медсестра сразу выбежала, что в след орала... Уже после такого кошмара конечно было все равно...Итог: ушли в плохом настроении, обе в слезах с дочкой...на ресепшене ничем не смогли помочь, даже не извинились за медсестру...за отношение... Прошу администрацию данной клиники не допускать таких специалистов к работе. Не предлагать те услуги, которые не могут предоставить персонал. Хотелось сообщить, всем кто будет посещать данную клинику, что здесь не умеют брать кровь у деток, к сожалению теперь не умеют, т к заменили медсестру ....Не обращайтесь сюда за такими услугами.!!!!
Отличный центр здоровья для детей! Персонал вежливый, врачи компетентны и профессиональны, цены очень даже приемлемые. Можно пройти комиссию врачей перед детским садом.
Отличный медицинский центр, в котором ребенок чувствует себя уютно и спокойно. Удобная запись через интернет, вежливый персонал, а главное - врачи-профессионалы!
Огромная благодарность Юсуфову А.А. и Рожновой О.В. как грамотным и ответственным специалистам! В клинике очень приятно находиться, отличная территория с парковкой, приятный интерьер.
Были у невролога Захаровой.Спешу развеять миф о компетентности и этичности этого врача. Из рекомендаций и диагноза только отсыл к другим специалистам. Ничего точного и конкретного. Переписала из нашей карточки из поликлиники в свои листочки, вот вам и осмотр. Надеюсь, только нам так сказочно повезло и к остальным клиентам, почеркну- клиентам, данный специалист внимательнее., Кому- нибудь удавалось попасть к ней в Областную детскую по полису ОМС? Не думаю. Теперь можно набирать клиентов по платным центрам, и набрав здесь запись, заниматься ими в своих кабинетах в государственных больницах по личной договоренности.
Не рекомендую. Не тратьте время.
Очень приятная клиника. Стильный интерьер, просторный холл, удобно переодеваться с грудничком (тут же пеленальный стол), диванчики и детский уголок.
Была первый раз. Пришли на прививку и заключить договор на программу до года.
Неприятный момент был в общении с администратором. Ощущение, что человек совсем не заинтересован в работе. Тяжело было узнать интересующую информацию, отвечала неохотно и ,,размыто,,.
☝🏼 И хотелось бы , что бы вы обратили внимание, какие документы выдаёте после оказания и оплаты услуг.
Как только я пришла, мне выдали договор на подпись в один лист. (вела я на вакцинацию ребёнка ). После вакцинации попросила ещё заключить договор на программу. С меня просто сняли деньги и выдали два кассовых чека. На вопрос ,,а как же договор на годовую программу?,, мне ответили , что уже договор дали и там всё написано. Я удивилась , но перепроверять в клинике было неудобно с маленьким ребёнком на руках. А дома обнаружила, что договор обобщённый и к нему должно прилагаться приложение на конкретные услуги, как неотъемлемая часть (чего не было). Соответственно вообще не ясно за что я заплатила, просто два чека с суммой. 🙁
В других клиниках мне всегда выдавали накладную с чеком где всё четко прописано , за какую услугу , у кого , сколько и на какую сумму.
*Ещё было бы приятно , если бы информация о записи на приём приходила смской. Это как пожелание.
Очень нравится эта клиника.
Во-первых коллектив врачей подобран идеально, все специалисты высокого уровня. Мы ходим к педиатру Чепракову Александру и полностью им довольны.
Во-вторых удобная парковка и мало народа внутри, нет очереди на регистратуре.
В-третьих цены комфортные, а не завышенные как в некоторых других частных клиниках.
Были в клинике"Детство" первый раз с ребенком до года у доктора ортопеда Кенис Юрия Марковича,- доктор хороший, ответит на поставленные вопросы.
На прием каждого пациента отводится 10 минут , об этом предупреждают в регистратуре, но в нашем случае я задержала врача и мы были 20 минут, та как ситуации разные, так как вопросов много у меня было к врачу по поводу нашего диагноза.
Если Вы приедите раньше на прием с области с маленьким ребенком и зайдёте раньше своего времени в кабинет, то будут Вас ругать на ресепшене, но они там предупреждают, что строго по времени каждый заходит.
У нас остались не очень хорошие впечатления о клинике.
Про условия в клинике: не хватает пеленального столика для детей, около кабинета стоишь темно, нужно сначала создать условия для людей , которые платят свои деньги.
Открыли новую клинику, говорят что у них самые лучшие врачи, а системы нет.
После посещения клиники «Детство» остались только положительные впечатления.
Чисто и уютно. Администраторы девушки очень доброжелательные.
Была на приеме у дерматолога Гудзь А.Г. Очень внимательный доктор. Получила рекомендации и ответы на все свои вопросы.
Есть возможность онлайн-записи, что очень удобно!
Спасибо!
29.06.2023 посетили клинику и делали комплекс УЗИ ребенку до года у Медведевой М.И., после того как нас "опрокинули" в другой клинике. Врач УЗИ замечательный, делала УЗИ очень аккуратно, описала всё подробно и порекомендовала когда ещё можно будет обследоваться. Девочки администраторы очень вежливые и приветливые. В клинике чисто и уютно, хороший ремонт. Теперь если нужно будет провести какое-то обследование то поедем только сюда!
Были на приеме у офтальмолога.Ульянова Ольга Николаевна провела полностью обследование на 3ех разных аппаратах.Сыну 2 года,расположила к себе,не спеша,четко и ясно назначила лечение.Грамотный врач,мы очень давольны.
К сожалению, не прочитала отзывы перед посещением клиники, так как всегда всё устраивало. Нужно было сдать кровь. Администратор сразу намекнула, что брать из вены кровь медсестра не умеет! Посещали клинику 29 сентября. Как - то странно, вроде, хороших специалистов всегда приглашают, к тут такое. В итоге, кровь взяли из пальца. Результаты не получила, что-то случилось с анализом. Написали нужно перездать. Очень неприятно.
Были в клинике с ребёнком, сдавали анализы! Всё прошло просто шикарно!!! Специалисты высокого класса, ребёнок не успел опомниться, а уже всё!))) Всём советую, кто, как и мы, боимся сдавать кровь)))
Отличные специалисты. Хороший ремонт. Чистота и порядок. Иногда приходится ожидать приёма, но это зависит не только от врача, иногда пациенты тоже опаздывают.
Дополню отзыв. По поводу задержки приёма:администраторы могли бы звонить и предупреждать что приём задерживается, когда приходишь к врачу с маленьким ребёнком полчаса и более ждать не совсем удобно когда можно л было бы приехать позже. Также администраторы почему-то не следят за очередью в кабинеты и не контролируют её.
Справки для налоговой делаются неделю и больше. Нигде такого не встречала. В других центрах до трёх дней. Тут справку надо заказывать минимум за неделю. 4 балла ставлю только за специалистов. Сервис надо подтянуть.
Отличные врачи! Первоклассные я бы даже сказал. С детьми - только к ним.
Ведём 2 детей, всё слава богу.
Также тут и друзь детей наблюдаются все здоровы, хорошо развиваются.
Ходили к врачу (окулисту) с ребенком(без очереди)врач очень хороший. Место очень приятное по записи попали сразу есть местечко для игр(карандаши и лего).
Замечательная клиника! Ходим только туда! Доброжелательный персонал! Если заранее позаботиться о приёме, то всегда найдётся время. Иногда бывает, что и нужный специалист может принять срочно. Хотелось бы что бы в балующем было что-то типа личного кабинета, с возможностью посмотреть, отследить свои визиты
1
Show business's response
А
Алёна Атасова
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Записались через сайт на 13.12 на УЗИ, есть подтверждение. Но приехав в клинику выясняется, что нашей записи нет. Администраторы сказали, что это сбой в программе и что обычно они звонят(звонка не было). Мы были в данной клинике впервые и не могли догадаться, что без звонка запись не подтверждена. Очень неприятно, что элементарно даже не извинились за данный инцидент.
Анализ крови из пальца у ребёнка берут в пробирки с широким горлышком,без трубочки.т.е. лаборант ждёт когда материал дотечет до дна пробирки высотой см 4,5. Палец вытирает о край пробирки. В государственной поликлинике, для справки, кровь берут в пробирки с трубочкой, не касаясь пальца, только материал!кровь сразу утекает на дно пробирки, а не размазывается по стенке. Результат такого исследования вызывает вопросы, не говоря уже о цене оказываемой услуги.
Лучший врач УЗИ Юсуфов Акиф Арифович!!!!! Супер врач Горшков Антон Юрьевич!!!!! Такие профессионалы только там!!!! Ездим к ним с другого конца города!!! Только к ним!!!
Спасибо огромное персоналу клиники, за чуткое отношение к детям и к родителям. Все на высшем уровне. Обстановка в клинике комфортная, детская зона огонь. И отдельное спасибо доктору Егорову Алексею Владимировичу за профессионализм, понимание, терпение. Администраторы клиники всегда подробно все разъясняют и объясняют. Спасибо Вам огромное.
Дозвонится постоянно очень сложно!!!На ресепшене два человека,почему нельзя взять трубку или перезвонить самим?!
Сама клиника современная,персонал приветливый, врачи внимательные
Очень понравился центр. Мы приезжали из города Нелидово. Особенно понравился ВРАЧ-УЗИ Юсуфов Ариф. Добрый, компетентный.
Мы делали узи комплексное ребёнку в полтора месяца, всё очень грамотно рассказал и показал! Приедим теперь в годик!
Были с малышом у дерматолога, компетентный врач. Внимательно осмотрела ребёнка и дала консультацию, рассказала про виды лечения , которые нам подойдут.
Лечащий врач: Гудзь Анна
Всё мои знакомые говорят, то тут лучший узист в Твери. Нам он тоже очень понравился. Делал УЗИ ребёнку в три месяца ( почти всего ребёнка😄), всё очень аккуратно и осторожно, всё рассказал и показал. Единственное, тк не только мы знаем, что он хорош, запись к этому врачу за несколько недель, но это того стоит! Так же были тут у хирурга. Очень позитивный врач, так же в его профессионализме нет ни капли сомнений! Так что мы только сюда)